La relation établie entre une entreprise et ses clients est l'une des parties les plus importantes de toute entreprise ou organisation. Avec les changements qui se sont produits dans l'environnement numérique et la culture client, ce sujet a gagné en importance. Par conséquent, les entreprises ont un besoin accru de solutions leur permettant d'ajouter…
Pipedrive vs Salesforce : Quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?
La relation établie entre une entreprise et ses clients est l'une des parties les plus importantes de toute entreprise ou organisation. Avec les changements qui se sont produits dans l'environnement numérique et la culture client, ce sujet a gagné en importance. Par conséquent, les entreprises ont un besoin accru de solutions leur permettant d'ajouter…
Ce blog explique les workflows qui peuvent être adoptés par une organisation. Le flux de travail est la séquence de processus industriels, administratifs ou autres par lesquels un travail passe du début à la fin. Un flux de travail constitue une séquence d'étapes décrites du début à la fin d'un processus de travail pour accomplir…
Scrum Vs Kanban Vs Scrumban : Quel workflow choisir ?
Ce blog explique les workflows qui peuvent être adoptés par une organisation. Le flux de travail est la séquence de processus industriels, administratifs ou autres par lesquels un travail passe du début à la fin. Un flux de travail constitue une séquence d'étapes décrites du début à la fin d'un processus de travail pour accomplir…
La comparaison des éditions Salesforce peut vous aider à déterminer l'édition Salesforce CRM la plus adaptée à votre entreprise. Le logiciel CRM est un investissement essentiel pour votre organisation. Pour que cela soit bénéfique pour votre organisation, vous devez allouer du temps à la planification, à la configuration du consultant CRM et à la formation afin que votre équipe de travail dispose de tous les outils nécessaires…
Comparaison de l'édition Salesforce : fonctionnalités et applications
La comparaison des éditions Salesforce peut vous aider à déterminer l'édition Salesforce CRM la plus adaptée à votre entreprise. Le logiciel CRM est un investissement essentiel pour votre organisation. Pour que cela soit bénéfique pour votre organisation, vous devez allouer du temps à la planification, à la configuration du consultant CRM et à la formation afin que votre équipe de travail dispose de tous les outils nécessaires…
Salesforce Customer 360 est une plate-forme intégrée qui intègre diverses unités commerciales au sein de l'organisation et leur permet d'avoir une vue partagée unique des informations des clients. Cela permet aux entreprises d'offrir une expérience d'achat globale à leurs clients. Cela les aide également à fournir des services d'assistance client de premier ordre pour une meilleure fidélisation de la clientèle. Aujourd'hui, les clients veulent…
Salesforce Customer 360 – Tout ce que vous devez savoir sur
Salesforce Customer 360 est une plate-forme intégrée qui intègre diverses unités commerciales au sein de l'organisation et leur permet d'avoir une vue partagée unique des informations des clients. Cela permet aux entreprises d'offrir une expérience d'achat globale à leurs clients. Cela les aide également à fournir des services d'assistance client de premier ordre pour une meilleure fidélisation de la clientèle. Aujourd'hui, les clients veulent…
Salesforce propose principalement deux outils d'automatisation du marketing : Marketing Cloud et Salesforce Pardot. Le cloud marketing est conçu pour les entreprises qui proposent des services B2C, tandis que Pardot convient mieux aux entreprises qui fournissent des services B2B. Qu'est-ce que Salesforce Pardot ? Salesforce Pardot est un outil d'automatisation du marketing SaaS qui offre aux entreprises des solutions marketing puissantes et efficaces. Chef de file de Salesforce…
Qu'est-ce que Salesforce Pardot ? Automatisation du marketing B2B par Salesforce
Salesforce propose principalement deux outils d'automatisation du marketing : Marketing Cloud et Salesforce Pardot. Le cloud marketing est conçu pour les entreprises qui proposent des services B2C, tandis que Pardot convient mieux aux entreprises qui fournissent des services B2B. Qu'est-ce que Salesforce Pardot ? Salesforce Pardot est un outil d'automatisation du marketing SaaS qui offre aux entreprises des solutions marketing puissantes et efficaces. Chef de file de Salesforce…
Sur le marché actuel du commerce électronique, les entreprises doivent donner la priorité à l'organisation de leurs clients, produits, commandes et données sur toutes les plateformes. Plusieurs entreprises bien organisées examinent leurs besoins au fur et à mesure de leur croissance, mettant en œuvre diverses plates-formes logicielles pour garder leurs données organisées et sous contrôle. Il devient plus difficile de synchroniser les enregistrements à mesure que les entreprises se développent. Quand les risques deviennent trop grands pour…
Avantages de l'intégration Magento Salesforce pour votre entreprise de commerce électronique
Sur le marché actuel du commerce électronique, les entreprises doivent donner la priorité à l'organisation de leurs clients, produits, commandes et données sur toutes les plateformes. Plusieurs entreprises bien organisées examinent leurs besoins au fur et à mesure de leur croissance, mettant en œuvre diverses plates-formes logicielles pour garder leurs données organisées et sous contrôle. Il devient plus difficile de synchroniser les enregistrements à mesure que les entreprises se développent. Quand les risques deviennent trop grands pour…
Configurer les produits et services en fonction des besoins des consommateurs et en proposer le juste prix a toujours été un problème complexe auquel les entreprises sont confrontées. Salesforce CPQ permet aux utilisateurs de produire rapidement des devis corrects pour les achats. Il s'agit d'un outil de vente Salesforce qui permet aux entreprises et à leurs commerciaux de créer des produits ou services sophistiqués et personnalisés…
Qu'est-ce que Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) ?
Configurer les produits et services en fonction des besoins des consommateurs et en proposer le juste prix a toujours été un problème complexe auquel les entreprises sont confrontées. Salesforce CPQ permet aux utilisateurs de produire rapidement des devis corrects pour les achats. Il s'agit d'un outil de vente Salesforce qui permet aux entreprises et à leurs commerciaux de créer des produits ou services sophistiqués et personnalisés…
À l'ère numérique d'aujourd'hui, il est pratiquement impossible d'imaginer un monde sans applications, en particulier les applications mobiles. Parce que, pour rester compétitif et en avance sur la concurrence, de belles expériences client sont nécessaires. Et ces applications jouent un rôle incroyablement important à cet égard. En raison de la pandémie de Covid-19, plus de personnes travaillent à domicile que jamais auparavant,…
Raisons pour lesquelles les applications personnalisées Salesforce méritent votre attention
À l'ère numérique d'aujourd'hui, il est pratiquement impossible d'imaginer un monde sans applications, en particulier les applications mobiles. Parce que, pour rester compétitif et en avance sur la concurrence, de belles expériences client sont nécessaires. Et ces applications jouent un rôle incroyablement important à cet égard. En raison de la pandémie de Covid-19, plus de personnes travaillent à domicile que jamais auparavant,…
Salesforce Service Cloud est un système d'intelligence d'affaires qui a démontré à travers de nombreuses réussites à travers le monde qu'il s'agit de l'une des meilleures technologies pour placer les entreprises au sommet. L'un des piliers de la croissance et du développement sains de chaque organisation consiste à fournir un service client exceptionnel. Dans le marché économique et concurrentiel difficile d'aujourd'hui, les ventes…
Qu'est-ce que Salesforce Service Cloud ? Tout ce que tu as besoin de savoir
Salesforce Service Cloud est un système d'intelligence d'affaires qui a démontré à travers de nombreuses réussites à travers le monde qu'il s'agit de l'une des meilleures technologies pour placer les entreprises au sommet. L'un des piliers de la croissance et du développement sains de chaque organisation consiste à fournir un service client exceptionnel. Dans le marché économique et concurrentiel difficile d'aujourd'hui, les ventes…
Salesforce, l'un des CRM les plus utilisés sur le marché, est réputé pour son utilité et sa personnalisation optimales. Son module de gestion des prospects vous offre une solution complète pour les processus de gestion des prospects de bout en bout, y compris la génération, la distribution et la qualification des prospects, ainsi que le suivi et la conversion. C'est un excellent outil de gestion des leads. Dans…
Fonctionnalités et étapes clés de Salesforce Lead Management
Salesforce, l'un des CRM les plus utilisés sur le marché, est réputé pour son utilité et sa personnalisation optimales. Son module de gestion des prospects vous offre une solution complète pour les processus de gestion des prospects de bout en bout, y compris la génération, la distribution et la qualification des prospects, ainsi que le suivi et la conversion. C'est un excellent outil de gestion des leads. Dans…
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