Société de développement de la force de vente

Interagissez avec vos clients en temps réel pour capturer des données clients complètes, améliorant ainsi les capacités d'automatisation et d'analyse de votre système. Cela permet le développement d’une suite de marketing numérique de pointe, dotée de fonctionnalités marketing de nouvelle génération. Nous sommes spécialisés dans l'unification des données provenant de diverses sources et appareils, permettant une vue globale du client, ainsi que dans le suivi des activités des clients et de leurs résultats ultérieurs.

Prenez le contrôle de vos opérations de vente depuis n’importe quel endroit et sur n’importe quel appareil. Notre équipe est expérimentée dans la personnalisation ou le développement d'applications exclusivement pour vos équipes commerciales, en simplifiant des tâches telles que la gestion des leads, le suivi de l'entonnoir de conversion et en rationalisant les procédures de routine pour des flux de travail plus rapides et plus efficaces. Nous veillons à ce que vous restiez à la pointe de votre secteur grâce à des prévisions de ventes améliorées et à des processus de vente optimisés, offrant ainsi une expérience client plus enrichissante.

Améliorez la qualité de votre service et votre productivité grâce à notre support client complet sur divers canaux. Notre connectivité transparente entre les points de contact donne à notre équipe d'assistance une vue globale, facilitant une résolution rapide et personnalisée des problèmes. Nous excellons dans la fourniture d'une assistance personnalisée sur les canaux numériques, englobant la messagerie, le chat et les médias sociaux, pour une expérience client enrichie et réactive.

Permettez une interaction transparente entre les clients, les partenaires, les fournisseurs et les employés en créant des portails en ligne dotés de bases de connaissances, de fonctionnalités de chat, de forums et d'autres fonctionnalités interactives qui améliorent la communication et l'échange d'informations. Chez Cynoteck, nous sommes spécialisés dans le développement de bases de connaissances personnalisées, de portails libre-service et de forums, garantissant que les clients peuvent facilement accéder aux réponses à leur convenance.

Fournir des solutions Salesforce personnalisées pour les besoins de votre entreprise afin de garantir un bon rapport qualité-prix. Nous vous aidons à créer et à déployer des applications sans vous soucier de facteurs tels que la maintenance du matériel, la sécurité et l'évolutivité. Nos consultants Salesforce certifiés analysent les objectifs de votre entreprise et développent une solution Salesforce à long terme, évolutive et sur mesure.

Améliorez l'affectation, l'exécution et le suivi des tâches pour garantir que votre service sur le terrain fonctionne comme nul autre. Nous aidons les techniciens de terrain en ayant des données en temps réel à portée de main afin qu'ils comprennent le travail demandé et les outils nécessaires pour l'exécuter. Cela aide les clients à rationaliser leurs opérations sur le terrain, en proposant des solutions sur mesure pour des rôles et des secteurs distincts.

Vous recherchez un développement de produits pour AppExchange ? Cherchez pas plus loin! Notre équipe d’experts a fait ses preuves dans le soutien de plusieurs éditeurs de logiciels et partenaires de conseil Salesforce dans la fourniture de solutions techniques à leurs clients. Notre riche expérience accélère le processus de publication des applications, garantissant ainsi la conformité aux exigences strictes et aux normes de sécurité de Salesforce.