Au cours de la dernière décennie, Cynoteck a fourni des solutions sophistiquées et robustes via Salesforce, une plateforme de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud. Avec nos services de développement Salesforce, nous vous aidons à intégrer toutes vos équipes et technologies sur une seule plate-forme, ce qui permet des interactions transparentes entre les employés et les clients pour de meilleurs résultats.
Chez Cynoteck, nous comprenons les besoins des clients et mettons en œuvre des solutions Salesforce adaptées à leurs besoins qui génèrent une valeur optimale en augmentant la productivité et les revenus. Nous avons une équipe d'experts avec des années d'expérience dans la conception de solutions innovantes utilisant les fonctionnalités de personnalisation de Salesforce telles qu'Apex, Visualforce, le framework de composants Lightning, etc. pour offrir une expérience utilisateur sans faille.
En tant que société de développement Salesforce leader, nous avons fourni avec succès des services de développement Salesforce de bout en bout à diverses organisations à travers le monde avec une entière satisfaction client. Nous couvrons tout le spectre, du déploiement de Salesforce à la personnalisation des fonctionnalités, en améliorant l'expérience utilisateur à travers diverses applications.
Cynoteck est fier d'être reconnu par les meilleures plateformes d'évaluation et d'évaluation B2B, telles que Clutch.co et bien d'autres, pour sa satisfaction client exceptionnelle et sa livraison à travers diverses technologies.
De plus, Cynoteck a récemment annoncé son partenariat ISV avec Salesforce. Ce partenariat nous aide à améliorer notre interface client sous tous les angles: ventes, marketing, service client, etc.
Cynoteck propose une suite complète de services de développement Salesforce pour soutenir votre stratégie CRM, adaptée à vos besoins et objectifs commerciaux spécifiques.
Nous aidons les organisations à migrer efficacement les systèmes traditionnels vers Salesforce en adoptant la meilleure stratégie possible. Nous sommes compétents dans le transfert de données de manière sécurisée, efficace et efficiente avec un minimum de perturbations, permettant une adoption plus rapide et plus fluide par les utilisateurs. Nos professionnels du développement Salesforce connaissent bien l'ensemble du processus et iront au-delà pour vous fournir les meilleurs services de migration et de conseil Salesforce possibles.
En tant que société de développement Salesforce de classe mondiale, nous visons à fournir ces offres de produits et solutions de base qui peuvent être utilisées indépendamment ou simultanément avec les intégrations actuelles de la pile de vente de la marque. Nous sommes spécialisés dans les produits Salesforce répertoriés ci-dessous.
Cynoteck a développé des applications Salesforce pour améliorer l'expérience utilisateur des services de développement Salesforce - la plupart d'entre elles sont accessibles au public sur AppExchange. Notre objectif principal est les avantages commerciaux et l'expérience utilisateur, le reste étant couvert par l'environnement Salesforce, c'est-à-dire la sécurité, l'évolutivité, la fiabilité, etc.
Comme nous le savons tous, les listes associées standard affichent uniquement des données sur les entités associées. Néanmoins, que se passerait-il si vous deviez afficher des données associées en fonction de conditions spécifiques ? L'utilisateur peut, par exemple, afficher uniquement les requêtes ouvertes sous le compte ou afficher toutes les opportunités sous le compte qui relève de la région de l'utilisateur connecté. Mais avec le composant de liste associée dynamique CTK, les administrateurs disposent désormais d'un outil puissant dans leur compartiment. Désormais, ils peuvent créer une liste dynamique d'enregistrements, réduisant ainsi les exigences de développement personnalisé.
Disponible sur AppExchange
DataPro Tools est une application pour la gestion de la confidentialité des données conformément au RGPD, au CCPA et à la HIPAA (portabilité et responsabilité de l'assurance maladie). Configurez maintenant vos canaux (par exemple, e-mail, téléphone) et la raison du traitement, définissez la base juridique (par exemple, le consentement, etc.) et d'autres détails, y compris la plage de dates de validité.
Disponible sur AppExchange
ContractPodAi est un système de gestion de contrats propulsé par l'IA (Intelligence Artificielle), il est disponible sur AppExchange. Il vous permet de gérer facilement le cycle de vie complet du contrat. Cette application est prête pour la foudre et compatible avec l'IA sans limites.
Disponible sur AppExchange
Cynoteck est une société de développement Salesforce certifiée qui est hautement qualifiée pour étendre les capacités de votre système existant en développant et en intégrant Salesforce CRM. Nous sommes l'une des sociétés de développement Salesforce les plus expérimentées, capables d'étendre les capacités de votre système existant, ainsi que toutes vos fonctions commerciales, pour faire de Salesforce l'outil principal et ultime de votre processus commercial qui fonctionne pour vous.
Depuis plus d'une décennie, nous sommes l'un des principaux fournisseurs de services de développement Salesforce. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez nous choisir pour les services de développement Salesforce :
Déterminez vos options Salesforce
Étapes de mise en œuvre appropriées
Des applications pratiques et efficaces
Assistance professionnelle et rapide
10 ans et +
Clientèle
Contrairement à ses concurrents, Cynoteck Technology Solutions Pvt. Ltd. peut combler le fossé entre les besoins de l'entreprise et les fonctions de codage.
Pendant mon temps avec Cynoteck, j'ai vraiment l'impression qu'ils sont un partenaire et pas seulement un fournisseur. Ils prennent le temps de comprendre notre entreprise et d'expliquer les options et les approches. Comme dans toutes les situations avec un logiciel personnalisé, toutes les options ne fonctionnent pas toujours, il y a toujours des problèmes, peu importe avec qui vous travaillez. D'après mon expérience, il est préférable d'avoir un partenaire qui sera là quand les choses tournent mal. Cynoteck a toujours été là pour vous aider et est toujours prêt à faire un effort supplémentaire, qu'il s'agisse de travailler bien après les heures de bureau ou de gérer les déploiements le week-end.
L'application a été lancée sur Appexchange et a été largement acclamée. L'équipe de Cynoteck Technology Solutions Pvt. Ltd excellait dans la gestion de projet, respectant régulièrement tous les délais et communiquant tous les problèmes à l'avance.
Avant de créer des flux de travail et des solutions CRM pour répondre aux demandes spécifiques des entreprises, les développeurs Salesforce examinent les processus d'entreprise. En collaboration avec d'autres membres de l'équipe, les développeurs Salesforce créent des procédures évolutives et uniques pour l'entreprise. Avec une suite complète de services de développement Salesforce, ils vous aident à transformer votre entreprise au-delà des fonctionnalités standard.
Les services professionnels de Salesforce aident les clients à accélérer leur chemin vers la valeur avec Salesforce en s'assurant que vous êtes prêt pour un succès à long terme et que vous pouvez utiliser efficacement le plein potentiel de la plateforme. Nous pouvons vous accompagner dans la planification de votre feuille de route stratégique avec nos services Salesforce :
Services de développement Salesforce
Services de conseil Salesforce
Services de mise en œuvre de Salesforce.
Développement d'applications mobiles Salesforce.
Services de migration Salesforce.
Services de développement d'applications AppExchange.
Migration vers Salesforce Lightning.
Intégration de Salesforce avec des applications tierces.
Salesforce est le meilleur logiciel de gestion de la relation client disponible. De plus, Salesforce est utilisé pour suivre les clients de plus de 100,000 XNUMX des organisations les plus performantes au monde. Le choix d'une société de développement Salesforce de premier plan vous aide à améliorer l'architecture de votre application Salesforce actuelle. Cela vous aide finalement à augmenter la productivité et le retour sur investissement.
Améliorer le service client
Les meilleurs services et entreprises de développement Salesforce aident les entreprises à transformer l'ensemble de leur expérience client en fournissant des outils d'automatisation cruciaux qui garantissent que les plaintes des clients sont résolues rapidement. Lorsque les entreprises embauchent des experts Salesforce, il devient plus simple de fournir des services personnalisés aux clients.
Augmentation des revenus pour l'entreprise
Une équipe de vente fait partie du CRM de l'entreprise, ce qui est essentiel pour automatiser et fluidifier les étapes critiques du processus de vente. Lorsque les entreprises s'appuient sur les services de développement de Salesforce, la gestion de l'ensemble du pipeline de vente, de la génération de nouveaux prospects à la conclusion de transactions, devient un jeu d'enfant. Un système CRM puissant, tel que Salesforce, rassemble toutes les informations relatives aux ventes en un seul endroit, ce qui permet aux entreprises de gérer plus facilement l'ensemble du cycle de vie des ventes.
Obtenez des informations client utiles
Vous obtenez des données à 360 degrés sur vos consommateurs avec une plate-forme Salesforce complète, y compris leurs services ou produits préférés, les requêtes de recherche de produits, etc. Grâce aux données agrégées existantes sur le panel à 360 degrés de votre Salesforce, un excellent consultant Salesforce peut vous aider à analyser le comportement des consommateurs sur plusieurs points de contact et plates-formes. En utilisant les services d'un consultant Salesforce, les entreprises peuvent facilement offrir une expérience client multicanal supérieure sur la publicité, les ventes, le commerce et d'autres plateformes.
Tirer parti de la puissance de cette plate-forme incroyablement puissante - Salesforce, n'est pas toujours facile. De nombreuses entreprises sont confrontées à des défis majeurs qui les empêchent d'utiliser pleinement les capacités de Salesforce. Certains des défis les plus courants auxquels sont confrontées les petites entreprises lorsqu'elles utilisent les services de conseil Salesforce sont :
Précision des données
Moins de codage
Adoption de Salesforce
Adoption de Salesforce
Implémentation des fonctionnalités standard
Avec les services de développement Salesforce, vous pouvez créer des solutions logicielles sur mesure et tirer le meilleur parti de vos données Salesforce CRM. Le développement d'applications Salesforce étend la portée et les capacités de votre CRM. Les applications Salesforce servent de conteneurs logiques pour un groupe d'onglets, de processus, d'objets et de services liés à une fonction métier spécifique.
Notre société de développement Salesforce suit le processus de conception et de mise en œuvre des fonctionnalités, services et applications Salesforce spécifiques. Cela implique l'utilisation d'un large éventail de langages de programmation, dont les plus notables sont Apex et Visualforce dans Salesforce.
Salesforce peut être utilisé pour construire une variété d'applications et de services grâce à sa conception mutualisée et ses capacités d'intégration améliorées. Les développeurs Salesforce avec expérience et intuition peuvent construire des aspects de développement d'entreprise étonnants. Le développement de Salesforce est la préférence populaire des entreprises du monde entier en raison de ses avantages.
Les services de conseil Salesforce aident à identifier les objectifs de l'entreprise tels que le raccourcissement des cycles de vente, l'amélioration de l'efficacité des campagnes marketing et l'augmentation de la productivité des opérations de vente. Nous proposons des services de conseil Salesforce pour vous aider à améliorer vos opérations de vente, de marketing et de service client. Quel que soit votre secteur, vous pouvez compter sur notre expertise qualifiée et nos connaissances approfondies pour vous guider dans la bonne direction.
Salesforce est le fournisseur de plateforme cloud le plus important et le plus connu au monde. Leur automatisation, leur relation client (CRM) et d'autres outils offrent plusieurs avantages concurrentiels que la clientèle apprécie. Notre société de développement de force de vente se concentre sur des points importants.
Informations client
Les avantages les plus importants de Salesforce sont les informations qu'il obtient, en termes de qualité et de quantité. Vous pouvez vérifier chaque compte individuel, contact, tâche, activité et chance qui est lié à un prospect dans Salesforce, donnant à votre entreprise une pléthore d'informations avant de contacter des clients potentiels.
Pour commencer, il est simple de conserver des enregistrements de toutes les données dont vous avez besoin pour garder vos comptes clients structurés. Vous pouvez rechercher n'importe quel prospect ou client de votre choix, même s'ils sont attribués à d'autres agents, car vous disposez des données dont vous avez besoin au même endroit.
Gestion du temps
Vous pouvez bénéficier d'une excellente gestion du temps lorsque vous disposez d'informations détaillées sur les clients et d'une variété de sources planifiées à portée de main. Vous avez tout ce dont vous avez besoin pour hiérarchiser le travail de vos clients, ce qui signifie que vous pouvez gérer les travaux de plusieurs comptes en utilisant les mêmes paramètres.
Planification de compte
Vous et tous les membres de votre entreprise pouvez commencer à planifier vos clients de manière indépendante, car vous disposez de toutes les données client dont vous avez besoin. Cela vous donne l'approche du bout des doigts dont vous avez besoin pour vraiment interagir avec les clients, tout en permettant à vos représentants d'ajuster leurs stratégies pour de meilleurs résultats. Salesforce vous permet même de créer des tâches afin que vous et vos vendeurs puissiez rester concentrés en utilisant des listes.
Collaboration de l'équipe
Salesforce facilite également la connexion avec le reste de l'équipe. L'outil "Chatter" vous permet de communiquer avec des personnes ou des organisations sur des sujets liés au travail tels que les clients, la région et d'autres problèmes importants. Chatter vous permet également d'affecter différents membres de votre équipe à des comptes ou prospects distincts qui nécessitent une attention particulière. En conséquence, votre personnel pourra hiérarchiser et organiser ses responsabilités plus facilement, vous permettant d'interagir avec plus de prospects et de conclure plus de ventes.
Les services de développement Salesforce impliquent la création d'une plate-forme qui permet à divers groupes d'entreprises de communiquer entre eux. Les utilisateurs de Salesforce peuvent rester en contact les uns avec les autres et contrôler efficacement les opérations de l'entreprise grâce à la technologie basée sur le cloud. Il existe de nombreux choix de logiciels CRM disponibles aujourd'hui pour les entreprises, mais Salesforce CRM est de loin le plus important et le plus connu.
Suivi des performances des concurrents
Comme une société de développement Salesforce peut suivre avec succès et rapidement les opportunités avec l'aide de Salesforce, les entreprises n'ont pas à perdre de temps à rechercher des prospects. Il peut vous aider à en savoir plus sur les offres ou services nouveaux ou récemment introduits que vos clients apprécient. Salesforce peut aider les entreprises à suivre les performances de leurs concurrents en offrant des informations exploitables. Vous pouvez obtenir une meilleure réaction aux demandes soumises par vos entreprises clientes en utilisant les services de développement Salesforce.
Service aux clients
La société de développement d'applications Salesforce peut mettre en évidence les besoins du client et maintenir votre point de vue et les interactions client existantes, ainsi que prendre leur avis sur votre service ou produit. Salesforce peut vous aider à maintenir votre interaction avec les clients en fournissant des commentaires, ce qui vous permet d'améliorer vos compétences et de fournir un bon produit et service à vos clients.
La gestion des commandes simplifiée
Salesforce CRM simplifie la gestion des relations de bout en bout avec les clients. Avec l'aide du CRM, vous pouvez suivre les comportements des clients tels que le placement des commandes et les demandes de produits. Les demandes des clients de leur région peuvent être reçues et gérées par des directeurs des ventes basés sur des régions géographiques.
