Services d'implémentation Salesforce

Avec plus d'une décennie d'expérience dans le développement CRM, nous servons des clients du monde entier avec notre large gamme de services Salesforce qui incluent le conseil, la configuration, la personnalisation, l'intégration, la migration, le support, et bien plus encore. Grâce à nos solutions Salesforce fiables, nous vous aidons à automatiser les opérations de vente, de marketing et de service client tout en augmentant le retour sur investissement.

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Contrairement à ses concurrents, Cynoteck Technology Solutions Pvt. Ltd peut combler le fossé entre les besoins de l'entreprise et les fonctions de codage - Aria Ziatabari

société de mise en œuvre de force de vente

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Votre partenaire Experts en implémentation Salesforce

Nous pouvons être votre partenaire de confiance en matière de mise en œuvre de Salesforce avec des consultants, des concepteurs et des administrateurs certifiés pour vous aider à rationaliser vos opérations commerciales, à améliorer votre efficacité et à atteindre vos objectifs plus rapidement grâce à ce puissant CRM. Nous évaluons vos capacités et processus commerciaux actuels et recommandons une feuille de route basée sur vos objectifs commerciaux spécifiques pour automatiser la gestion des prospects et des opportunités, en fournissant des outils de reporting robustes, des prévisions de ventes et une intégration transparente entre différents départements. Cela se traduit par une meilleure gestion des données, une meilleure gestion de la relation client, une meilleure collaboration, une meilleure génération de leads et une meilleure évolutivité de l'entreprise, de meilleurs rapports et analyses et un meilleur retour sur investissement.

Que vous ayez besoin d'une première implémentation, de personnaliser votre instance Salesforce existante ou d'une réimplémentation, nous pouvons vous aider à comprendre vos différents défis commerciaux tels que : une adoption limitée par les utilisateurs, des problèmes de migration et d'intégration des données, un support inadéquat, etc. et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Nous comprenons qu’une planification minutieuse est la clé du succès de toute mise en œuvre réussie liée à Salesforce. Par conséquent, nous comprenons non seulement parfaitement votre entreprise, mais nous formulons également des recommandations pour améliorer les processus. De plus, nous garantissons une adoption fluide des produits Salesforce par les utilisateurs tout en fournissant un support post-implémentation pour une meilleure transition.

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Personnalisation Salesforce
Récompenses et reconnaissance

Meilleur dans Services de classe

Cynoteck est une entreprise innovante, créative et avant-gardiste qui possède une expertise sur la plateforme Salesforce. Nos concepteurs Salesforce travaillent avec vous pour développer la meilleure façon de soutenir vos opérations commerciales tout en vous aidant à atteindre les résultats que vous désirez.

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Notre Salesforce Démos

Conseil Salesforce

Salesforce CPQ (Configurer un devis)


Découvrez comment les entreprises de nombreux secteurs peuvent bénéficier de l'efficacité de Salesforce CPQ. Salesforce CPQ est une application métier qui permet de définir avec précision le prix des marchandises afin de produire rapidement des devis de vente précis et professionnels pour les prospects. D'une part, CPQ élimine de nombreux problèmes tels que la tarification et l'inexactitude des données ; d'autre part, le cycle de vente s'accélère et les opportunités de vente incitative et de regroupement sont saisies plus fréquemment. De plus, le logiciel CPQ extrait tous les produits et tarifs configurés, de sorte que le processus est rationalisé et uniforme. Cela aide en outre à éliminer les erreurs et les inefficacités.

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Notre Implémentation Salesforce CRMÉtapes

Nous suivons le processus qui commence par une phase de découverte et de compréhension et découvrons les besoins de votre entreprise pour élaborer un plan de mise en œuvre basé sur ces exigences. Par la suite, nous développons une stratégie de mise en œuvre testée et fiable et rationalisons vos opérations commerciales.

  • Conseil Salesforce

    Conseil

    Nous analysons votre entreprise et développons une solution la mieux adaptée à vos besoins. Nos consultants en implémentation Salesforce formulent des recommandations pour des stratégies d'implémentation adaptées aux besoins de votre entreprise. Les membres de notre équipe s'engagent à prendre grand soin de votre démarche CRM (Gestion de la Relation Client) et vous accompagneront du début à la fin du projet et pendant de nombreuses années après notre premier contact.

  • Conseil Salesforce

    Intégration

    L'intégration des données cloud et des applications personnalisées avec Salesforce peut aider votre équipe commerciale à obtenir une vue plus large des données en temps réel de tous les systèmes requis. Il permet de conclure davantage de ventes, d'améliorer les processus et d'accélérer l'adoption de SF au sein de votre équipe tout en éliminant les tâches fastidieuses. Nous intégrerons votre solution Salesforce pour travailler efficacement avec des systèmes tiers comme HubSpot, des systèmes ERP comme NetSuite ou Microsoft Dynamics et des systèmes CRM comme Zoho, Infusionsoft et Capterra.

  • Conseil Salesforce

    Migration

    Nous vous aidons à migrer vos données vers la nouvelle solution Salesforce en toute sécurité, ce qui en fait un processus fluide et simple pour votre entreprise. Avant la migration, nos consultants Salesforce analysent et structurent vos données existantes afin qu'elles soient irréprochables, bien structurées et prêtes à être utilisées une fois migrées vers la nouvelle plateforme. Nous allons ensuite plus loin en éliminant toutes les données redondantes, en validant la qualité des données et en les important dans Salesforce.

  • Conseil Salesforce

    Personnalisation et configuration

    Cynoteck possède des années d'expérience dans la fourniture de solutions Salesforce configurées et personnalisées aux entreprises qui les aident à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à des opérations commerciales optimisées. Nos experts Salesforce comprennent que les configurations et les personnalisations sont totalement différentes en termes de complexité, de coût et de niveau de modification au sein de la plateforme Salesforce ; par conséquent, nous vous aidons à identifier la meilleure solution pour votre entreprise et veillons à ce que l’ensemble du processus se déroule sans problème.

  • Conseil Salesforce

    Données transférées depuis l'ancien CRM

    Nous vous aidons à migrer vos données vers la nouvelle solution Salesforce en toute sécurité, ce qui en fait un processus fluide et simple pour votre entreprise. Avant la migration, notre consultant en implémentation Salesforce analyse et structure vos données héritées afin que les données soient irréprochables, bien structurées et prêtes à être utilisées une fois migrées vers la nouvelle plateforme. Nous allons ensuite plus loin en éliminant toutes les données redondantes, en validant la qualité des données et en les important dans Salesforce.

  • Conseil Salesforce

    Essais

    Nous résolvons les défis commerciaux importants de nos clients pour garantir la qualité de leur entreprise en assumant l’entière responsabilité. Nous passons par un processus de tests rigoureux pour nous assurer que vous disposez de la solution parfaite pour la croissance et le succès de votre entreprise, conformément à vos besoins. Avant la mise en ligne, nous identifions et résolvons tous les problèmes identifiés. Vérifiez à nouveau pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

  • Conseil Salesforce

    Lancement

    Après avoir analysé et compris les besoins de votre entreprise, nous développons la solution dans l'environnement de développement et la testons en continu avec notre équipe de test expérimentée et nos ingénieurs QA. Ensuite, nous migrons la solution pour qu'elle soit acceptée par l'utilisateur, pour être testée par l'utilisateur afin de s'assurer qu'elle répond à toutes les exigences du client et fonctionne efficacement avant de lancer le projet dans un environnement de production. Après approbation du client, nous procédons plus loin vers le lancement.

  • Conseil Salesforce

    La formation de l'utilisateur

    Nous proposons une formation Salesforce pour améliorer l'adoption par les utilisateurs et aider les utilisateurs à s'adapter aux capacités de la nouvelle solution basée sur Salesforce. Cela aide votre équipe à tirer le meilleur parti possible des fonctionnalités par défaut et personnalisées de Salesforce, et à améliorer vos opérations clients, commerciales et marketing tout en augmentant la productivité des employés.

  • Conseil Salesforce

    Assistance après le lancement

    Nous fournissons une assistance en résolvant rapidement tout problème opérationnel et en minimisant les temps d’arrêt. Après le lancement du projet, nous observons et analysons attentivement la solution pour vérifier si elle répond à toutes les exigences du client et fonctionne efficacement dans l'environnement de production. Nous fournissons également des conseils continus, ajustant les fonctionnalités et prenant des mesures, ainsi qu'un plan d'action approprié après avoir identifié les domaines à améliorer.

Produits Salesforce Nous travaillons Avec :

Constat Cynoteck ?

Avec plus d'une décennie d'expérience dans ce domaine et soutenus par une équipe de consultants Salesforce expérimentés et certifiés, nous avons réalisé l'importance de l'expertise et de l'expérience dans une mise en œuvre réussie de Salesforce. Notre équipe a une compréhension claire de cette mise en œuvre et de ses impacts au sein de votre organisation, réduisant ainsi les goulots d'étranglement qui entravent la croissance de votre entreprise.

01Partenaire de confiance

En tant que partenaire Salesforce certifié et partenaire Ridge, nous nous engageons à vous offrir une expérience inégalée en travaillant ensemble pour faire ce qui vous convient.

02Expertise et expérience

Que votre implémentation soit grande ou petite, nous disposons de plusieurs années d'expertise pour vous aider à résoudre tous vos défis commerciaux associés aux implémentations SF.  

03 Méthodologie agile

Notre équipe d'experts utilise les dernières technologies pour garantir la qualité de nos solutions Salesforce fournies, offrant ainsi à votre entreprise les résultats promis. 

04 Assistance et maintenance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX

Nous comprenons l'importance des services de support et de maintenance, aidant votre entreprise à s'adapter aux dernières tendances et technologies tout en restant compétitive.    

Pourquoi auto storica

Foire aux Questions

Les services de mise en œuvre de SF impliquent le processus d'installation et de configuration de Salesforce pour toute entreprise ou société spécifique. Chez Cynoteck, nous couvrons les services Salesforce suivants : conseil, mise en œuvre, configuration, personnalisation, migration, intégration et support. Avec l'aide de ces services, nous vous aidons à améliorer les ventes et le retour sur investissement de votre entreprise tout en introduisant d'autres produits et solutions SF nécessaires et bénéfiques pour votre entreprise. 

Les puissantes capacités de Salesforce peuvent aider les entreprises à améliorer leurs opérations à bien des égards. Si vous êtes aux prises avec une mauvaise génération de leads, des processus de vente et de marketing non optimisés, un faible engagement client, etc. Alors c'est l'outil que vous devriez rechercher. La mise en œuvre de SF peut aider les entreprises à optimiser leurs opérations de vente et de marketing, à augmenter leurs revenus, à automatiser les tâches répétées, à améliorer la collaboration entre les équipes et bien plus encore. Il donne en outre aux organisations des informations basées sur les données qui les aident à établir des relations clients solides tout en gagnant un avantage sur leurs concurrents. En fin de compte, cela vous aide à améliorer la satisfaction de vos clients tout en favorisant une croissance commerciale plus efficace.

Les autres avantages de SF pour votre entreprise incluent :

  1. Efficacité améliorée et opérations commerciales rationalisées
  2. Des relations clients renforcées
  3. Données centralisées et visibilité améliorée des données
  4. Optimisation des ventes et de la croissance des revenus
  5. Campagnes marketing ciblées
  6. Service client et satisfaction exceptionnels
  7. Prise de décision éclairée grâce à des informations basées sur les données
  8. Personnalisation et évolutivité pour une croissance future

Les consultants Salesforce aident les équipes à terminer leurs projets, ils aident les clients et les entreprises à optimiser les plateformes et services numériques en utilisant Salesforce. Ces consultants sont recrutés pour réaliser un plan préalablement décidé, même si aucune stratégie ne permet de prédire avec précision toutes les exigences d'un projet. En conséquence, les consultants en mise en œuvre utilisent le plan comme guide et sont de bons résolveurs de problèmes pour s’assurer que la solution fonctionne. Ou bien ils peuvent démarrer le projet dès le début avec leur stratégie et leur expertise pour fournir aux entreprises les résultats Salesforce attendus. 

En fonction de divers aspects distincts, les coûts de mise en œuvre de Salesforce peuvent aller de 10,000 100,000 $ pour la version la plus basique à plus de XNUMX XNUMX $ pour un projet à plusieurs composants comprenant une intégration complexe, une optimisation importante et une personnalisation continue. La taille de votre organisation déterminera également le coût final du produit Salesforce. Pour une idée précise du coût, vous pouvez contacter dès aujourd’hui nos consultants experts Salesforce. 

Le temps nécessaire à la mise en œuvre de Salesforce varie en fonction des besoins de l'entreprise. Connaître les normes typiques de l’industrie en matière de mise en œuvre de SF vous aidera à être opérationnel plus rapidement et à économiser de l’argent. Cela peut prendre de quelques semaines pour une configuration simple à des mois pour une configuration plus compliquée. Cela dépend également des exigences et des demandes, y compris d'autres facteurs tels que : 


  • La taille de l'entreprise

  • Le produit Salesforce que vous avez choisi.

  • Expérience antérieure avec un logiciel similaire dans votre organisation