Personnaliser Salesforce pour améliorer la cohérence de la marque est un aspect essentiel du maintien de l'identité d'une entreprise. Salesforce est une plateforme polyvalente qui offre de nombreux outils de personnalisation pour refléter la personnalité de la marque d'une entreprise. Une expérience de marque cohérente est cruciale pour que les entreprises se distinguent de leurs concurrents. Cependant, les administrateurs doivent utiliser ces fonctionnalités avec précaution pour maintenir la cohérence de l’image de marque…
Comment personnaliser Salesforce pour une expérience de marque unifiée
Personnaliser Salesforce pour améliorer la cohérence de la marque est un aspect essentiel du maintien de l'identité d'une entreprise. Salesforce est une plateforme polyvalente qui offre de nombreux outils de personnalisation pour refléter la personnalité de la marque d'une entreprise. Une expérience de marque cohérente est cruciale pour que les entreprises se distinguent de leurs concurrents. Cependant, les administrateurs doivent utiliser ces fonctionnalités avec précaution pour maintenir la cohérence de l’image de marque…
Avec l’adoption croissante de Salesforce dans les organisations de toutes tailles, la gestion des licences et des coûts Salesforce est devenue une tâche cruciale. Les licences Salesforce représentent une part importante du coût total de possession de Salesforce. Selon une étude, près de 37 % des entreprises admettent dépenser trop pour Salesforce en achetant plus de licences qu’elles…
Guide ultime de l'optimisation des licences Salesforce : réduisez les coûts et maximisez le retour sur investissement
Avec l’adoption croissante de Salesforce dans les organisations de toutes tailles, la gestion des licences et des coûts Salesforce est devenue une tâche cruciale. Les licences Salesforce représentent une part importante du coût total de possession de Salesforce. Selon une étude, près de 37 % des entreprises admettent dépenser trop pour Salesforce en achetant plus de licences qu’elles…
Les clients sont au cœur de toute start-up ; sans eux, il n'y a pas d'entreprise. Chaque entreprise, y compris les start-ups, nécessite un outil de gestion de la relation client (CRM) pour gérer les clients, stocker les contacts et rationaliser les processus. Quelle que soit la taille ou le secteur d’activité, il est très important de maintenir une clientèle satisfaite. Les start-ups ont cependant des besoins CRM différents de ceux des grandes entreprises.…
11 meilleurs CRM pour les startups pour alimenter la croissance de votre entreprise en 2024
Les clients sont au cœur de toute start-up ; sans eux, il n'y a pas d'entreprise. Chaque entreprise, y compris les start-ups, nécessite un outil de gestion de la relation client (CRM) pour gérer les clients, stocker les contacts et rationaliser les processus. Quelle que soit la taille ou le secteur d’activité, il est très important de maintenir une clientèle satisfaite. Les start-ups ont cependant des besoins CRM différents de ceux des grandes entreprises.…
La numérisation change la façon dont les clients font leurs achats – tout cela grâce à une technologie révolutionnaire qui facilite les achats avec de nombreuses options – mais la puissance des canaux de vente au détail traditionnels ne peut être négligée. Cela souligne l’importance de se concentrer sur les consommateurs. C’est pourquoi plusieurs entreprises adoptent désormais de nouvelles façons d’améliorer l’exécution du commerce de détail…
Salesforce Consumer Goods Cloud : le guide ultime pour les entreprises de biens de consommation
La numérisation change la façon dont les clients font leurs achats – tout cela grâce à une technologie révolutionnaire qui facilite les achats avec de nombreuses options – mais la puissance des canaux de vente au détail traditionnels ne peut être négligée. Cela souligne l’importance de se concentrer sur les consommateurs. C’est pourquoi plusieurs entreprises adoptent désormais de nouvelles façons d’améliorer l’exécution du commerce de détail…
Les industries explorent continuellement différents outils commerciaux pour assurer leur réussite et leur fiabilité dans le paysage technologique dynamique et en pleine croissance d'aujourd'hui. Dans ce contexte, Excel et CRM s’imposent comme des outils puissants bénéfiques pour les entreprises de toutes tailles. Bien qu'Excel puisse être initialement utile pour gérer les relations, il devient notable qu'il ne fonctionne pas à mesure que l'entreprise se développe.…
CRM vs Excel : Pourquoi Excel n'est-il pas un système évolutif ?
Les industries explorent continuellement différents outils commerciaux pour assurer leur réussite et leur fiabilité dans le paysage technologique dynamique et en pleine croissance d'aujourd'hui. Dans ce contexte, Excel et CRM s’imposent comme des outils puissants bénéfiques pour les entreprises de toutes tailles. Bien qu'Excel puisse être initialement utile pour gérer les relations, il devient notable qu'il ne fonctionne pas à mesure que l'entreprise se développe.…
Un support commercial exceptionnel distingue les organisations exceptionnelles des organisations moyennes. Cependant, la gestion et la coordination des données et des opérations du service commercial peuvent constituer un défi. De nombreux consommateurs ont éprouvé la frustration d’attendre un technicien, pour ensuite découvrir qu’ils étaient en retard. Cette situation courante met en évidence le défi permanent de la gestion efficace des techniciens de service pour…
Guide de mise en œuvre de Field Service Lightning pour un service client de qualité supérieure
Un support commercial exceptionnel distingue les organisations exceptionnelles des organisations moyennes. Cependant, la gestion et la coordination des données et des opérations du service commercial peuvent constituer un défi. De nombreux consommateurs ont éprouvé la frustration d’attendre un technicien, pour ensuite découvrir qu’ils étaient en retard. Cette situation courante met en évidence le défi permanent de la gestion efficace des techniciens de service pour…
Le monde se transforme numériquement, et cela inclut le secteur de la vente au détail à tous égards. Chaque jour, les plateformes accueillent des entreprises de tous domaines. Selon les prévisions mondiales du commerce électronique de détail, d’ici 2024, 21.2 % du total des ventes au détail seront réalisées en ligne. Si votre entreprise n’est pas déjà présente sur le web…
Guide de mise en œuvre de Salesforce B2C Commerce Cloud
Le monde se transforme numériquement, et cela inclut le secteur de la vente au détail à tous égards. Chaque jour, les plateformes accueillent des entreprises de tous domaines. Selon les prévisions mondiales du commerce électronique de détail, d’ici 2024, 21.2 % du total des ventes au détail seront réalisées en ligne. Si votre entreprise n’est pas déjà présente sur le web…
Posséder la capacité d’établir une communication solide et de gérer efficacement les interactions avec des prospects potentiels, des prospects et une clientèle dévouée est devenu aujourd’hui une compétence essentielle pour les entreprises. Dans le paysage dynamique du secteur financier, les interactions directes avec les clients jouent un rôle central. Compte tenu de la nature complexe des services financiers, établir des relations solides…
Comparaison des 4 meilleurs CRM pour le succès de la banque d'investissement
Posséder la capacité d’établir une communication solide et de gérer efficacement les interactions avec des prospects potentiels, des prospects et une clientèle dévouée est devenu aujourd’hui une compétence essentielle pour les entreprises. Dans le paysage dynamique du secteur financier, les interactions directes avec les clients jouent un rôle central. Compte tenu de la nature complexe des services financiers, établir des relations solides…
Depuis l’impact mondial du COVID-19, les entreprises de divers secteurs ont été confrontées à des défis sans précédent. Même si de nombreuses entreprises ont adopté avec succès la transformation numérique, certains secteurs continuent d’avoir du mal à se rétablir. Le secteur immobilier fait partie de ceux qui sont confrontés à des difficultés particulières, attribuées à des facteurs tels que l’intensification de la concurrence, l’évolution des réglementations, les mesures de quarantaine, etc. Agents, courtiers, agents immobiliers,…
Salesforce pour la gestion immobilière : dévoilement des 10 meilleures solutions CRM
Depuis l’impact mondial du COVID-19, les entreprises de divers secteurs ont été confrontées à des défis sans précédent. Même si de nombreuses entreprises ont adopté avec succès la transformation numérique, certains secteurs continuent d’avoir du mal à se rétablir. Le secteur immobilier fait partie de ceux qui sont confrontés à des difficultés particulières, attribuées à des facteurs tels que l’intensification de la concurrence, l’évolution des réglementations, les mesures de quarantaine, etc. Agents, courtiers, agents immobiliers,…
À mesure que le paysage manufacturier évolue rapidement, les entreprises sont confrontées à de nombreux défis en matière de flux de vente, de la génération de leads à l'exécution des commandes, en passant par une communication transparente au sein des équipes. Les défis tels que le suivi des pipelines de ventes, la surveillance de l'état des commandes et la gestion des canaux de distribution ne sont pas des tâches faciles. Les approches traditionnelles et les processus manuels s'avèrent insuffisants dans cet environnement dynamique. Considérez un…
Comment Salesforce Manufacturing Cloud révolutionne le secteur
À mesure que le paysage manufacturier évolue rapidement, les entreprises sont confrontées à de nombreux défis en matière de flux de vente, de la génération de leads à l'exécution des commandes, en passant par une communication transparente au sein des équipes. Les défis tels que le suivi des pipelines de ventes, la surveillance de l'état des commandes et la gestion des canaux de distribution ne sont pas des tâches faciles. Les approches traditionnelles et les processus manuels s'avèrent insuffisants dans cet environnement dynamique. Considérez un…
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