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Cynoteck fournit des services de personnalisation Salesforce aux entreprises depuis plus d'une décennie, les aidant à augmenter leurs ventes, à se développer et à atteindre leurs objectifs. Nous vous aidons à concevoir des modules, des flux de travail, des modules complémentaires et des applications personnalisés pour Salesforce à l'aide d'Apex, Lightning, Visualforce et d'autres outils. Grâce à la personnalisation et à la configuration de Salesforce, nous pouvons modifier et étendre les fonctionnalités de votre système pour répondre aux besoins de votre entreprise et augmenter les performances. Nous nous spécialisons dans les services de personnalisation Salesforce pour divers secteurs, notamment les grandes et petites organisations, la santé, la fabrication, l'éducation, les médias, les télécommunications, la vente au détail, la finance et la banque.
Avant de commencer le processus de personnalisation, notre équipe examine vos objectifs et se familiarise avec votre organisation et ses procédures d'affaires. Nous développons ensuite une feuille de route d'implémentation en utilisant nos connaissances en gestion des processus métier et notre vaste expérience de développement sur les plateformes Salesforce et Force.com. Cela nous aide à identifier les lacunes et à concevoir une stratégie pour la personnalisation nécessaire de votre plateforme Salesforce® et à répondre aux exigences uniques de votre organisation pour améliorer l'efficacité de votre équipe.
Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de la solution Salesforce CRM et à développer votre clientèle de manière exponentielle. Nous nous spécialisons dans les services de personnalisation et de configuration de Salesforce qui aident les entreprises à surmonter les défis de vente, de marketing et de support. Nos experts vous aident à développer les capacités opérationnelles de Salesforce pour répondre aux besoins de votre entreprise. Des tableaux de bord, mises en page et interfaces utilisateur aux processus et à la logique, notre portefeuille de services couvre tout. Nous vous aidons à déterminer quelles personnalisations Salesforce peuvent avoir un impact significatif sur votre organisation. Contactez-nous maintenant et nous vous fournirons toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer immédiatement.
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Cynoteck fournit des services de développement personnalisés de haute qualité pour vous aider à résoudre les problèmes commerciaux et à doter votre programme Salesforce de solutions hautement personnalisées. Nous sommes l'un des meilleurs partenaires technologiques que vous pouvez engager, avec des années d'expérience sur le terrain dans les personnalisations Salesforce.
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L'adoption du CRM devient rapide et facile lorsque vos chefs d'entreprise, cadres et utilisateurs finaux sont motivés à utiliser un système personnalisé. Les coûts de gestion du changement sont réduits par la personnalisation tout en réduisant la résistance au changement.
Cynoteck vous aide à augmenter les performances de votre entreprise en personnalisant Salesforce. Un système CRM performant peut améliorer vos revenus en améliorant l'efficacité des ventes, en générant des opportunités de ventes incitatives et croisées, en améliorant la productivité des employés, en offrant un meilleur service client et en améliorant la fidélisation des clients.
Nous veillons à ce que vous receviez les meilleurs services Salesforce possibles, de la personnalisation à l'intégration et au déploiement, afin que vous puissiez obtenir de meilleurs résultats. Lorsque vous payez pour la personnalisation, vous ne payez que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin. Finalement, la personnalisation donne un retour sur investissement plus élevé avec une meilleure expérience client.
Cynoteck propose des services de personnalisation Salesforce qui peuvent aider votre entreprise à se développer et à s'améliorer. Nous fournissons des solutions pertinentes qui correspondent précisément aux besoins de votre entreprise pour atteindre vos objectifs et augmenter la productivité des utilisateurs finaux.
Notre vaste expérience dans la fourniture de solutions rentables vous aidera à tirer le meilleur parti de votre CRM Salesforce tout en maximisant votre ROI (retour sur investissement). Nous vous aidons à optimiser vos opérations commerciales en rapprochant les entreprises et les clients grâce à nos meilleurs services de personnalisation Salesforce.
Par défaut, Salesforce a des champs et des objets standard, mais nous pouvons vous aider à ajouter des objets et des champs personnalisés pour stocker des informations uniques et importantes pour votre entreprise afin d'ajouter des fonctionnalités et d'améliorer le retour sur investissement de votre entreprise. Ces objets personnalisés sont adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise et peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés selon les besoins.
En utilisant la règle de workflow, le générateur de processus et l'apex, nous pouvons vous aider à accélérer les activités manuelles, gourmandes en ressources et répétitives comme le lancement d'une tâche, l'envoi d'un e-mail, la mise à jour ou la suppression d'enregistrements pour gagner du temps. Ces outils d'automatisation peuvent aider vos employés à être plus productifs en leur permettant de se concentrer sur d'autres aspects importants de la croissance de votre entreprise.
Que votre entreprise ait des dizaines de millions, des centaines de millions ou même des milliards d'enregistrements, nous pouvons vous fournir une solution Salesforce pour des opérations telles que la mise à jour ou la suppression collective d'enregistrements, l'évaluation hebdomadaire des prospects, etc. Traiter de grandes quantités de données n'est plus un problème ; avec notre API (Application Programming Interface) en vrac, nous pouvons vous aider à rationaliser vos opérations commerciales et à augmenter les performances.
Nous pouvons vous aider à développer des rapports sur mesure pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos données clients et ventes, en vous donnant accès à des détails tels que les territoires de vente les plus/moins performants, les catégories de clients les plus rentables et la valeur réelle de vos ventes. pipeline. Dans le cadre de nos services, nous mettons également à jour vos tableaux de bord internes pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Le modèle d'e-mail Salesforce est incroyablement bénéfique pour l'automatisation des processus métier. Nous pouvons vous aider à créer/modifier des modèles d'e-mail, des feuilles de style personnalisées et des pièces jointes à l'aide de notre société de personnalisation haut de gamme Salesforce. La personnalisation des e-mails permet d'augmenter la productivité de votre entreprise et d'ajouter une touche distinctive avec des e-mails personnalisés et une messagerie cohérente.
Nous intégrons Salesforce à des systèmes tiers, notamment des logiciels ERP, de comptabilité, de CRM et des applications et bases de données personnalisées. Nous avons une équipe de développeurs Salesforce qui sont compétents et expérimentés dans l'intégration de Salesforce CRM avec différentes plateformes tierces. Nos experts utilisent les services Web REST/SOAP API pour une intégration et un flux de données optimaux.
Au fil des ans, nous avons aidé plusieurs clients à personnaliser les produits Salesforce pour répondre à leurs besoins uniques et apporter une transformation efficace à leurs activités. Nos professionnels Salesforce peuvent vous fournir des produits Salesforce personnalisés pour améliorer votre plateforme Salesforce et vous aider à surmonter des défis commerciaux complexes.
Nous avons une équipe dynamique de professionnels avec une compétence significative dans les services de personnalisation et de conseil Salesforce, ce qui fait de nous le meilleur fournisseur de services Salesforce. Nos experts connaissent bien le système Salesforce, ses capacités et les nombreuses façons dont il peut être optimisé. Nous utilisons des déclencheurs Apex pour automatiser les activités de vente, de service et de marketing dans notre stratégie de personnalisation de la force de vente. Nous avons découvert des stratégies de développement d'applications Salesforce éprouvées au fil des ans. Par conséquent, nous avons continuellement progressé dans notre compréhension de la configuration de l'intégration, des politiques de sécurité et des directives de codage, offrant des services de personnalisation Salesforce remarquables.
100% de satisfaction client
10+ années d'expérience dans l'industrie
Une équipe d'administrateurs et de développeurs Salesforce certifiés
Qualité supérieure
Livraison en temps opportun
Sécurité
La personnalisation de Salesforce fait référence à l'ajout d'un codage et de fonctionnalités personnalisés qui étendent les capacités de votre plateforme CRM au-delà de ce qui est actuellement disponible dans l'environnement d'application standard. Il vous permet d'améliorer votre entreprise pour atteindre les résultats souhaités. Vous pouvez faire appel à des développeurs Salesforce compétents et compétents pour vous aider à personnaliser davantage le système afin de répondre aux exigences spécifiques de votre entreprise.
La personnalisation de Salesforce signifie l'ajout de nouvelles fonctions ou fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans l'environnement d'application de base. La personnalisation de Salesforce implique l'introduction de fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles dans l'environnement d'application standard. Cela implique un codage sur mesure ainsi que l'utilisation d'outils tiers pour créer des fonctionnalités qui répondent aux exigences de l'entreprise.
Cynoteck offre les meilleurs services de personnalisation Salesforce pour vous aider à augmenter vos ventes et à améliorer l'expérience client. Grâce à la personnalisation de Salesforce, nous pouvons modifier et étendre les fonctionnalités de votre système pour répondre aux besoins de votre entreprise et offrir des performances accrues.
La configuration et la personnalisation de Salesforce sont deux éléments essentiels pour tirer le meilleur parti de votre plateforme CRM. Ces meilleures pratiques sont suivies pour garantir que la personnalisation de Salesforce est prête pour une entreprise réussie.
Il est important de maintenir une hiérarchie des rôles simple. Il y aurait un problème de conception si chaque utilisateur avait un rôle et que certains rôles n'avaient aucun utilisateur.
Nous devons créer des actions réutilisables et un processus qui inclut des actions telles que l'envoi d'e-mails et les actions de mise à jour des enregistrements, et elles peuvent être réutilisées dans divers processus. Ceci peut être accompli en créant une procédure invocable.
Pour organiser vos modèles d'e-mails, utilisez des tableaux.
Implémentez des tableaux imbriqués avec des largeurs de cellule définies.
Vos dessins doivent avoir une largeur d'environ 600 pixels.
Tous vos liens utilisent des URL absolues.
Chaque objet ne doit avoir qu'un seul déclencheur.
Augmentez la taille de votre code : le code Apex garantit que la fonction gère correctement plusieurs enregistrements à la fois.
Dans le manipulateur de déclencheur, créez des méthodes de manipulateur spécifiques au contexte.
Les ID de codage en dur ne sont pas une bonne idée
La compression et la taille des images doivent être optimisées.
Enregistrez toujours les fichiers au format approprié.
Utilisez la zone de description pour spécifier l'objectif visé de la ressource nouvellement créée.
Ne conservez pas les identifiants sur votre serveur
Les services de configuration de Salesforce peuvent vous aider à en avoir plus pour votre argent en moins de temps tout en améliorant les performances et la productivité de votre équipe. Vous pouvez personnaliser les e-mails, modifier les champs, ajuster les flux de travail, adapter l'expérience utilisateur, créer de nouveaux rapports et modifier les mises en page à l'aide d'outils, de modules et de fonctionnalités intégrés.
Ajoutez le logo de votre entreprise dans le coin supérieur gauche de Salesforce. Vous devrez créer une application personnalisée pour y parvenir. Une application est un outil qui vous permet d'organiser vos onglets et de modifier le logo. L'application peut être définie par défaut pour vos utilisateurs à l'aide de profils.
Le fuseau horaire, l'année fiscale et les coordonnées de votre entreprise doivent tous être mis à jour sur le profil. Configurer et mettre à jour toutes les sections.
Vous devez vous assurer que votre organisation Salesforce est sécurisée. La nouvelle fonctionnalité Health Check est un excellent outil pour naviguer dans les meilleures pratiques commerciales en matière de restrictions de mot de passe, de paramètres de session et de réseau.
Les organisations sandbox sont des versions virtuelles de votre organisation de production dans lesquelles vous pouvez essayer de nouvelles fonctionnalités de personnalisation sans nuire aux données fiables de votre entreprise. Vous pouvez déployer sans effort vos ajustements dans votre organisation de production une fois que vous les avez testés dans Sandbox.
La formule Power of One est une formule simple qui vous permet de décrire rapidement les données dans les rapports. C'est aussi une méthode simple pour créer votre formule initiale.
Création de rapports sur l'utilisation des champs
Suivez cette bonne pratique de configuration de Salesforce en identifiant les nouvelles sources susceptibles de provoquer un dysfonctionnement du système et des données. La technique idéale pour faire face à un tel danger consiste à éliminer le nombre requis de champs vides.
Les utilisateurs non actifs doivent être désactivés.
Après avoir validé une cause, tous les utilisateurs non actifs doivent être supprimés. Assurez-vous également que les utilisateurs ne sont pas désactivés de manière excessive. La désactivation est possible pour tous les membres et utilisateurs qui ne sont plus liés à l'entreprise.
Vérifiez régulièrement les erreurs.
Il est recommandé de vérifier régulièrement les paramètres de Salesforce et d'évaluer tous les défauts et dangers. Pour éviter tout problème technique, vous devez constamment entreprendre des démarches telles que la fourniture de journaux.
Le test APEX
Ce test est effectué sur la configuration SFDC. Avec cela, vous pouvez rapidement identifier les problèmes et prendre des mesures pour nettoyer vos données. Des modifications des règles et règlements sont également possibles.
Communauté de marque
Le Community Cloud vous aide à créer un espace entièrement vôtre avec les couleurs de votre marque, votre logo, etc., étendant l'expérience de la marque aux membres de la communauté.
Administration du portail client
Nous pouvons facilement concevoir le portail client pour améliorer l'expérience de l'utilisateur final en capturant le maximum d'avantages associés à la communication et en optimisant les flux de travail pour augmenter la croissance et le développement de l'entreprise.
Les tableaux de bord peuvent être personnalisés
Si vous avez besoin d'une vue à 360 degrés de toutes les opérations commerciales internes, vous pouvez rapidement concevoir des tableaux de bord pour saisir les opportunités du marché et afficher les données de différentes manières.
Afficher la personnalisation
C'est l'une des meilleures stratégies pour modifier régulièrement les points de vue afin d'améliorer les performances financières. Il contribue également à la fluidité de l'expérience des utilisateurs finaux et aide à étendre les fonctionnalités de la plateforme.
Mises en page et sujets
Les formats et sujets similaires dans Salesforce deviennent fastidieux. L'utilisation des mises en page Salesforce pour varier les sujets et les formats de votre interface CRM peut la rendre plus simple et intéressante.
