Services de conseil en CRM

Faites en sorte que chaque interaction client compte. Chez Cynoteck, nous pouvons vous aider à mettre en œuvre les meilleures pratiques du secteur pour tirer le meilleur parti de vos plateformes CRM - Salesforce ou Dynamics 365.
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Ce qui fait de nous votre meilleur Partenaire Conseil CRM ?

Cynoteck travaille avec des entreprises B2B et B2C depuis plus d'une décennie, résolvant tous les défis CRM auxquels elles étaient confrontées. Nos consultants CRM aident les entreprises à choisir et à mettre en œuvre une solution CRM idéale pour leur secteur et leurs besoins. Un système CRM correctement configuré vous fournit des analyses client complètes, en gardant l'historique des communications toujours à jour et en automatisant les processus à l'échelle de l'entreprise. Cela transforme la façon dont les entreprises travaillent et interagissent avec les clients, en découvrant des informations précieuses sur les exigences et les préférences des clients.

Que vous ayez besoin d'un nouveau CRM ou que vous souhaitiez améliorer votre CRM existant, nous pouvons vous aider. Nous vous aidons à planifier la mise en œuvre du CRM conformément à votre stratégie de gestion client, en développant des systèmes et des fonctionnalités CRM personnalisés pour l'optimisation de vos solutions CRM existantes. Nos experts CRM comprennent les processus CRM pour différents secteurs comme la santé, la vente au détail, l'immobilier et d'autres où vous disposez de données clients importantes.

Nos consultants sont toujours à jour avec les dernières technologies et peuvent vous aider à gérer toutes les tâches complexes telles que l'audit et l'optimisation CRM, la mise à niveau, la configuration et l'intégration CRM. Nous sommes un partenaire de solutions Microsoft à long terme et un partenaire Salesforce Ridge, qui se concentre principalement sur les besoins de votre entreprise et suggère uniquement les meilleures solutions CRM qui conviennent à votre pratique commerciale !

Heures-personne

Projets

Clients / Partenaires

Répétition des affaires%

20 entreprises CRM les plus prometteuses
Récompenses et reconnaissance

Meilleur dans Services de classe

Cynoteck a été reconnue comme l'une des 20 sociétés de conseil CRM les plus prometteuses par ERP Informations ERP et Meilleur consultant Salesforce et meilleure entreprise Dynamics CRM par Embrayage.co.

En savoir plus

SERVICES CRM

Qu'est-ce qu'un CRM?

Un CRM gère l'interaction d'une entreprise avec les clients actuels et potentiels. Le CRM stimule la croissance des ventes en utilisant l'analyse des données provenant de différents canaux de communication : sites Web, appels téléphoniques, e-mails, chat en direct, supports marketing, médias sociaux, etc.

  • Automatisation des processus de vente et de marketing
  • Intégration avec les systèmes de vente et de marketing
  • Système basé sur le cloud avec une sécurité accrue

Pourquoi en avez-vous besoin?

Les recherches montrent que l'utilisation d'un système CRM correctement configuré peut augmenter les revenus de 41 % par commercial et améliorer la fidélisation des clients de 27 %. Les clients doivent être approchés correctement – ​​et les entreprises qui en prennent conscience obtiennent de meilleurs résultats et un meilleur retour sur investissement avec une efficacité maximisée.

  • Croissance future sécurisée
  • Intégrez des solutions Web et mobiles pour des ventes maximales
  • Améliorez l'engagement et le service client

Domaines où nos Consultants CRM Engagement

Notre CRM Histoires de réussite

Outils de traitement de données Salesforce
Processus de vente Dynamics CRM
Connaître ton CRM

Pourquoi nous choisir comme votre Partenaire Conseil CRM ?

Chez Cynoteck, nous travaillons au-delà de l'automatisation des processus pour vous fournir une solution CRM qui vous aide à acquérir, convertir et fidéliser des clients. Notre objectif est de vous fournir le bon outil CRM pour créer des relations clients durables et basées sur la confiance pour les résultats commerciaux souhaités.

01Consultants CRM expérimentés

Nos consultants CRM possèdent une vaste expérience et une expertise dans le domaine des projets CRM spécifiques à un secteur et travaillent sur une hiérarchie bien définie pour toutes les opérations afin de garantir que tout est géré efficacement.

02Approche stratégique

Nous disposons d'une équipe d'experts CRM certifiés avec une expérience combinée de 1 Lakh heures de travail. Servir les clients à chaque phase du CRM, qu'il s'agisse de l'élaboration d'un plan CRM stratégique, de la mise en œuvre ou de la personnalisation d'un CRM tout en maintenant la sécurité et la conformité des données.

03 Expertise en CRM

Avec une décennie d'expertise et d'expérience dans les services et solutions CRM basés sur le cloud. Nous avons réalisé avec succès plus de 300 projets de développement CRM personnalisés réalisés auprès de plus de 15 clients actifs dans le monde entier.

04 Soutien et assistance

Vous pouvez nous contacter via différents canaux de communication si vous avez des questions ou des problèmes concernant nos services CRM. Notre équipe d'assistance vous répond rapidement avec une résolution et vous fournit les informations dont vous avez besoin.

Pourquoi auto storica
Appréciation de Entreprises
Cindy Wyley

L'équipe Cynoteck est professionnelle, efficace et extrêmement serviable. Ils sont tous très compétents en matière de CRM et ont guidé notre entreprise au cours de la dernière année. Chacun des membres de l'équipe de Cynoteck avec qui nous avons interagi est un véritable joueur d'équipe.

Cindy Wyley
Responsable marketing - MGO, LLP
Daniel Binder

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Daniel Binder
Fondateur - Superlative Foods
Alexandre Castillo

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Alexandre Castillo
Fondateur - Requestky, LLC