Services de conseil en CRM

Chez Cynoteck, nous vous aidons à créer une entreprise efficace, ciblée sur le laser et rentable grâce à nos meilleurs services de conseil en CRM.

J'ai trouvé très impressionnant la manière professionnelle avec laquelle tous les membres se sont comportés. - Alexander Chase Castillo

Pourquoi choisir notre Services de conseil en CRM

Nos services de conseil en CRM vous aideront à améliorer les conversions de prospects, à unifier les données clients et à augmenter les taux de vente.

Cynoteck travaille avec des entreprises B2B et B2C depuis plus de 10 ans. Nos professionnels de l'intelligence commerciale contribuent à améliorer le taux de conversion et de rétention, ce qui entraîne une augmentation substantielle des revenus.

Nos consultants CRM aident les entreprises à sélectionner et à mettre en œuvre une solution CRM (gestion de la relation client) pour leur secteur particulier. Un CRM correctement configuré aide à transformer le fonctionnement de leur entreprise et la façon dont ils interagissent avec les clients.

Nous développons également des applications et des systèmes CRM personnalisés pour l'optimisation de vos solutions CRM existantes, ce qui améliore la productivité de votre équipe.

Nous proposons des services de conseil CRM, que vous ayez besoin d'un nouveau CRM ou que vous souhaitiez améliorer votre CRM existant.

Nous vous aiderons avec la sélection de la plateforme CRM, les avantages et les inconvénients des systèmes CRM disponibles par rapport au développement CRM personnalisé.

Au final, nous pouvons mettre en place et optimiser le CRM pour vous, migrer vos données et former votre équipe.

Nos consultants CRM sont toujours à jour avec les dernières technologies et peuvent vous aider à gérer toutes les tâches complexes telles que l'audit et l'optimisation CRM, la mise à niveau, la configuration et l'intégration CRM.

Cynoteck, en tant que société de conseil CRM, se concentre également avant tout sur les besoins de votre entreprise et ne propose que des solutions qui fonctionnent dans la pratique !

Heures-personne

Projets

Clients / Partenaires

Répétition des affaires%

20 entreprises CRM les plus prometteuses

Récompenses et reconnaissance

Meilleur dans Services de classe

Cynoteck a été reconnu comme le top 20 des sociétés de conseil CRM les plus prometteuses par Informations ERP et Top Salesforce Consultant par Embrayage.co

SERVICES CRM

Qu'est-ce qu'un CRM?

Un CRM gère l'interaction de l'entreprise avec les clients actuels et potentiels. Le CRM stimule la croissance des ventes en utilisant l'analyse de données de différents canaux de communication, - sites Web, appels téléphoniques, e-mail, chat en direct, supports marketing, médias sociaux, etc.

Automatisation des processus de vente et de marketing
Intégration avec les systèmes de vente et de marketing
Système basé sur le cloud avec une sécurité accrue

Pourquoi en avez-vous besoin?

Les recherches montrent que l'utilisation d'un système CRM correctement configuré peut augmenter les revenus de 41% par représentant commercial et améliorer la fidélisation des clients de 27%. Les clients doivent être approchés correctement - et les entreprises qui réalisent cela bénéficient de services de conseil CRM pour une efficacité maximale.

Croissance future sécurisée
Intégrez une solution Web et mobile pour des ventes maximales
Améliorez l'engagement et le service client

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Domaines où nos Consultants CRM s'engager

Analyse des écarts

Cynoteck, en tant que société de conseil CRM, aide les entreprises à quantifier et à prioriser les écarts entre les états actuels et futurs de leur système. Nous collaborons avec les équipes commerciales pour comprendre leurs objectifs commerciaux, leurs processus existants et leurs applications et leur fournissons un rapport d'analyse résumé. Ce rapport peut ensuite être utilisé pour le développement ultérieur d’applications, l’installation d’applications Marketplace ou même l’amélioration des processus.

Sélection de solution

Les consultants CRM de Cynoteck vous aideront à trouver des solutions adaptées à votre organisation et à votre processus décisionnel. Parmi tous les types d'applications, nous suggérons uniquement celles qui fonctionneront pour votre entreprise spécifique. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent, et vous garantit des solutions fonctionnelles.

Conception de solution

Le département CRM de Cynoteck se réjouit de vos défis commerciaux, car nous aimons voir nos clients grandir. Nos consultants travailleront avec votre équipe pour comprendre le défi et proposer une conception de solution appropriée. Nous commençons toujours par plusieurs options et vous aidons à choisir la solution la plus optimale en comprenant tous les aspects de votre modèle commercial.

Transformation des processus métier

Vous ne pouvez pas vous attendre à de nouveaux niveaux de revenus avec d'anciens processus métier. Nos consultants CRM vous aideront à transformer les processus métier existants avec une nouvelle perspective et en fonction de vos nouveaux objectifs.

Modernisation des applications

Les applications CRM obsolètes présentent des risques pour la sécurité et la confidentialité. De plus, le potentiel de vos ventes reste à découvrir si vous utilisez des applications héritées. Nous aidons les entreprises à améliorer leurs outils pour mieux faire face aux défis de la croissance.

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Conseil en CRM réussites

DataproOutils

Une application pour la gestion de la confidentialité des données conformément au RGPD, CCPA et HIPAA. Configurez vos propres canaux (e-mail, téléphone, etc.) et la raison du traitement, définissez la base légale (consentement et plus), ainsi que d'autres détails, y compris la plage de dates de validité.

Caractéristiques :

No Limits

Professionnel et supérieur

Prêt pour la foudre

Outils de traitement de données Salesforce

Personnalisation du processus de vente Dynamics CRM

Le client recherchait un CRM moderne qui rationaliserait ses processus et améliorerait l'efficacité des ventes avec une vue d'ensemble des performances et du pipeline de ventes.

En savoir plus

Caractéristiques :

Processus de vente simplifié

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Analytique

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Appréciation de Entreprises

L'équipe Cynoteck est professionnelle, efficace et extrêmement serviable. Ils sont tous très compétents en matière de CRM et ont guidé notre entreprise au cours de la dernière année. Chacun des membres de l'équipe de Cynoteck avec qui nous avons interagi est un véritable joueur d'équipe.