Gerenciar comunicação, gerenciamento de processos e networking torna-se cada vez mais difícil à medida que a empresa cresce. Os relatórios diários da equipe são necessários, juntamente com a comunicação rápida entre a equipe ao trabalhar em projetos para clientes. Essa importância de uma comunicação excelente aumenta quando seus funcionários operam remotamente. É aqui que o Slack ajuda, a plataforma de comunicação empresarial mais popular do…
Gerenciar comunicação, gerenciamento de processos e networking torna-se cada vez mais difícil à medida que a empresa cresce. Os relatórios diários da equipe são necessários, juntamente com a comunicação rápida entre a equipe ao trabalhar em projetos para clientes. Essa importância de uma comunicação excelente aumenta quando seus funcionários operam remotamente. É aqui que o Slack ajuda, a plataforma de comunicação empresarial mais popular do…
Os dados são o maior ativo dos negócios digitais de hoje. E se você não tomar cuidado, os dados da sua empresa podem facilmente ficar desatualizados e redundantes. Bons dados dão suporte a decisões que aprimoram bens, serviços e interações com clientes. No entanto, quando os dados são imprecisos, tornam-se a causa de vários problemas e desafios. Até os mais cuidadosos...
Limpeza de dados do Salesforce: melhores práticas e processos
Os dados são o maior ativo dos negócios digitais de hoje. E se você não tomar cuidado, os dados da sua empresa podem facilmente ficar desatualizados e redundantes. Bons dados dão suporte a decisões que aprimoram bens, serviços e interações com clientes. No entanto, quando os dados são imprecisos, tornam-se a causa de vários problemas e desafios. Até os mais cuidadosos...
Um cliente satisfeito é a chave para o sucesso de uma marca. Se as dúvidas de um cliente são respondidas corretamente, ele se sente atendido e forma um vínculo de confiança mútua com o negócio. No entanto, uma excelente assistência e gerenciamento de tarefas são necessários para manter todas as consultas organizadas e respondê-las. “Atendimento ao cliente delicioso” normalmente é enterrado…
Os 10 principais softwares de suporte técnico para pequenas empresas
Um cliente satisfeito é a chave para o sucesso de uma marca. Se as dúvidas de um cliente são respondidas corretamente, ele se sente atendido e forma um vínculo de confiança mútua com o negócio. No entanto, uma excelente assistência e gerenciamento de tarefas são necessários para manter todas as consultas organizadas e respondê-las. “Atendimento ao cliente delicioso” normalmente é enterrado…
A Salesforce, pioneira do setor em CRM, apresenta o “Salesforce Genie”. No setor de CRM, é reconhecido como a invenção mais incrível da Salesforce. Ele abre o caminho para experiências de cliente altamente personalizadas e em tempo real. Este Salesforce Genie, que é uma plataforma de dados em tempo real em hiperescala, alimenta todas as plataformas Salesforce 360 do cliente. Para criar a magia do cliente, o Salesforce Genie integra…
A Salesforce, pioneira do setor em CRM, apresenta o “Salesforce Genie”. No setor de CRM, é reconhecido como a invenção mais incrível da Salesforce. Ele abre o caminho para experiências de cliente altamente personalizadas e em tempo real. Este Salesforce Genie, que é uma plataforma de dados em tempo real em hiperescala, alimenta todas as plataformas Salesforce 360 do cliente. Para criar a magia do cliente, o Salesforce Genie integra…
Embora todos os negócios compartilhem algumas características em comum, cada setor tem necessidades variadas e, como resultado, possui diferentes requisitos de software. Mas quando se trata do setor de saúde, é uma indústria da qual somos fortemente dependentes. E desde que a pandemia devastou nosso planeta, todos passamos a apreciar o significado de…
Salesforce como CRM de assistência médica: razões pelas quais os provedores de assistência médica devem usá-lo
Embora todos os negócios compartilhem algumas características em comum, cada setor tem necessidades variadas e, como resultado, possui diferentes requisitos de software. Mas quando se trata do setor de saúde, é uma indústria da qual somos fortemente dependentes. E desde que a pandemia devastou nosso planeta, todos passamos a apreciar o significado de…
Atualmente, os representantes de vendas gastam muito tempo e esforço em tarefas domésticas, como entrada de dados, movimentação e manutenção de dados em dois locais e voltar para a organização do Salesforce para gerenciar emails e caixas de entrada para acessar e reunir todas as informações relevantes sobre um cliente potencial, leads , e oportunidades. A integração do Salesforce com o Outlook forneceu…
Integração com o Salesforce Outlook: um guia passo a passo
Atualmente, os representantes de vendas gastam muito tempo e esforço em tarefas domésticas, como entrada de dados, movimentação e manutenção de dados em dois locais e voltar para a organização do Salesforce para gerenciar emails e caixas de entrada para acessar e reunir todas as informações relevantes sobre um cliente potencial, leads , e oportunidades. A integração do Salesforce com o Outlook forneceu…
Nesse ambiente de marketing centrado no cliente, o requisito mais básico para tentar alcançar uma experiência positiva em todos os pontos de contato na jornada do cliente é a comunicação rápida e precisa. A falta de sistemas integrados frequentemente obstrui sua capacidade de fornecer uma experiência perfeita ao cliente por meio de comunicação de voz e vídeo. Você provavelmente já ouviu falar de termos como…
Integração do RingCentral Salesforce: guia passo a passo
Nesse ambiente de marketing centrado no cliente, o requisito mais básico para tentar alcançar uma experiência positiva em todos os pontos de contato na jornada do cliente é a comunicação rápida e precisa. A falta de sistemas integrados frequentemente obstrui sua capacidade de fornecer uma experiência perfeita ao cliente por meio de comunicação de voz e vídeo. Você provavelmente já ouviu falar de termos como…
A Salesforce é líder global e especialista em soluções de gerenciamento de relacionamento com clientes que conectam empresas e clientes. Seus serviços em nuvem, como vendas, serviços e comunidade, podem ser personalizados para qualquer modelo de negócios. E seu verdadeiro valor deriva dos processos, fluxos de trabalho, regras, relatórios e extração de dados. O Salesforce é um dos mais abrangentes…
Automação de processos robóticos da Salesforce, recursos de IA para automação do Einstein
A Salesforce é líder global e especialista em soluções de gerenciamento de relacionamento com clientes que conectam empresas e clientes. Seus serviços em nuvem, como vendas, serviços e comunidade, podem ser personalizados para qualquer modelo de negócios. E seu verdadeiro valor deriva dos processos, fluxos de trabalho, regras, relatórios e extração de dados. O Salesforce é um dos mais abrangentes…
O Salesforce é uma ferramenta que fornece aos profissionais de marketing acesso a CRM e tecnologia de marketing fáceis de usar. Oferece preços razoáveis e ajuda empresas de todos os tamanhos. É um dos aplicativos de CRM mais amplamente usados que ajudam empresas em todo o mundo a gerenciar suas vendas, leads, interação com o usuário e outros aspectos de seus negócios…
Integração Zoom Salesforce: benefícios, tipos e etapas
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As empresas financeiras usam o Salesforce para melhorar a produtividade e gerenciar os dados dos clientes há mais de dez anos. E com a ajuda do Salesforce Financial Services Cloud, os consultores agora podem gastar menos tempo em trabalho administrativo e mais tempo ajudando os clientes a alcançar seus objetivos de negócios. Na era atual de clientes de serviços financeiros modernos, conveniência,…
Um guia para iniciantes no Salesforce Financial Services Cloud
As empresas financeiras usam o Salesforce para melhorar a produtividade e gerenciar os dados dos clientes há mais de dez anos. E com a ajuda do Salesforce Financial Services Cloud, os consultores agora podem gastar menos tempo em trabalho administrativo e mais tempo ajudando os clientes a alcançar seus objetivos de negócios. Na era atual de clientes de serviços financeiros modernos, conveniência,…
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