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Nós da Cynoteck ajudá-lo a atingir suas metas e melhorar seus negócios com nossos serviços de implementação do Salesforce, incluindo consultoria, configuração, personalização, migração e integração. Também nos especializamos em fornecer serviços de suporte, desenvolvimento e manutenção de longo prazo. Usamos as principais soluções em nuvem da Salesforce para ajudar as empresas a estabelecer um crescimento sustentável e lucrativo, eficiência operacional e uma experiência integrada do cliente. Nosso consultor especialista em implementação de força de vendas é adepto de apoiar qualquer negócio exclusivo, desde pequenas empresas sem fins lucrativos até grandes empresas globais e complexas, abrangendo os setores de tecnologia, varejo, saúde, manufatura, mídia, telecomunicações, educação, finanças e bancos.
Nossa equipe de consultores de implementação do Salesforce entende que o planejamento completo é a chave para o sucesso de qualquer implementação do Salesforce. Assim, não apenas verificamos o entendimento completo do seu negócio, mas também fazemos recomendações para melhorias de processo. Além disso, garantimos a adoção suave pelos usuários dos produtos Salesforce, ao mesmo tempo em que fornecemos suporte pós-implementação para uma melhor transição.
A Cynoteck é uma empresa de implementação de força de vendas inovadora, criativa e com visão de futuro que trabalha na Salesforce Platform. Nossos designers do Salesforce trabalham com você para desenvolver o melhor caminho para dar suporte aos seus processos de negócios e, ao mesmo tempo, ajudá-lo a obter resultados visíveis.
Contato
Descubra como empresas de vários setores podem se beneficiar da eficácia do Salesforce CPQ. O Salesforce CPQ é um aplicativo de negócios que ajuda a definir com precisão o preço das mercadorias para produzir cotações de vendas precisas e profissionais para clientes em potencial rapidamente. Por um lado, o CPQ elimina muitos problemas como precificação e imprecisão de dados; por outro, o ciclo de vendas fica mais rápido e as oportunidades de upsell e pacotes são capturadas com mais frequência. Além disso, o software CPQ inclui todos os produtos e preços configurados, para que o processo seja simplificado e uniforme. Além disso, ajuda a remover quaisquer erros e ineficiências.
Veja nossas demonstraçõesNossa empresa de implementação do Salesforce segue o processo que começa com uma fase de descoberta e compreensão na qual aprendemos sobre seus requisitos de negócios e desenvolvemos um plano de implementação com base nesses requisitos. A partir de então, fornecemos serviços de implementação do Salesforce de ponta a ponta para agilizar seu processo de negócios,
Analisamos o seu negócio e desenvolvemos a solução mais adequada às suas necessidades. Nossos consultores de implementação do Salesforce fazem recomendações para estratégias de implementação adaptadas às suas necessidades de negócios. Os membros da nossa equipe estão empenhados em cuidar muito bem da sua iniciativa de CRM (Customer Relations Management) e irão auxiliá-lo desde o início do projeto até o final e por muitos anos após o nosso primeiro contato.
A integração de dados de aplicativos personalizados e na nuvem com o Salesforce pode ajudar sua equipe de vendas a obter uma visão mais ampla dos dados em tempo real de todos os sistemas necessários. Ele ajuda a fechar mais vendas, melhorar processos e acelerar a adoção do Salesforce em sua equipe, eliminando tarefas tediosas. Integraremos sua solução Salesforce para trabalhar de forma eficiente com sistemas de automação como HubSpot, sistemas ERP como NetSuite ou Microsoft Dynamics e sistemas de CRM como Zoho, Infusionsoft e Capterra.
Cynoteck, sendo uma empresa líder em implementação de Salesforce, tem anos de experiência no fornecimento de soluções de força de vendas configuradas e personalizadas para empresas que as ajudam a atingir suas metas de negócios com processos de negócios otimizados. Entendemos que configurações e personalizações são processos totalmente diferentes em termos de complexidade, custo e nível de modificação na plataforma Salesforce; por isso, ajudamos você a identificar a melhor solução para o seu negócio e garantir que todo o processo seja concluído sem problemas.
Ajudamos você a migrar seus dados para a nova solução Salesforce com segurança, tornando-o um processo tranquilo e direto para o seu negócio. Antes da migração, nosso consultor de implementação da força de vendas analisa e estrutura seus dados legados para que os dados fiquem sem falhas, bem estruturados e prontos para uso assim que forem migrados para a nova plataforma. Em seguida, avançamos eliminando quaisquer dados redundantes, validando a qualidade dos dados e importando-os para o Salesforce.
Como a melhor empresa de implementação do Salesforce, resolvemos desafios de negócios significativos para os clientes para garantir a qualidade de seus negócios assumindo total responsabilidade. Passamos por um rigoroso processo de testes para garantir que você tenha a solução perfeita para o crescimento e sucesso do seu negócio conforme sua necessidade. Antes de entrar em operação, identificamos e resolvemos quaisquer problemas identificados. E verifique novamente para verificar se tudo está funcionando corretamente.
Depois de analisar e entender seus requisitos de negócios, desenvolvemos a solução no ambiente de desenvolvimento e a testamos continuamente com nossa experiente equipe de testes e usuários. Em seguida, migramos a solução para o ambiente UAT (User Acceptance Testing) para ser testada pelo usuário para garantir que atende a todos os requisitos do cliente e funciona de forma eficiente antes de iniciar o projeto em um ambiente de produção.
Fornecemos suporte resolvendo prontamente quaisquer problemas operacionais e minimizando o tempo de inatividade. Após o lançamento do projeto, observamos e analisamos cuidadosamente a solução para verificar se ela atende a todos os requisitos do cliente e funciona de forma eficiente no ambiente de produção. Também fornecemos aconselhamento contínuo e um devido curso de ação após identificar as áreas de melhoria.
Como um dos principais fornecedores de serviços de implementação do Salesforce, implementamos com sucesso vários projetos do Salesforce e ajudamos as organizações a se transformarem. Além do conhecimento técnico, outros fatores contribuem para uma implementação bem-sucedida do Salesforce, incluindo o uso de um parceiro confiável com profundo conhecimento e experiência em Salesforce. Temos uma equipe de especialistas certificados em implementação do Salesforce que entendem todos esses fatores e trabalham de acordo. Eles trabalharam com sucesso em vários projetos de sucesso, complicados e simples.
Aqui está o que nos diferencia:
Modelo econômico
Qualidade com entrega no prazo
Equipe experiente
Parceiro de Confiança
Serviços confiáveis com resultados impressionantes
Os serviços de implementação do Salesforce incluem consultoria, configuração, personalização, migração, integração e suporte. Ao utilizar todos esses serviços de implementação do Salesforce, você pode aumentar as vendas e o ROI (retorno do investimento) da sua empresa. Esses serviços podem ajudá-lo a fornecer à sua empresa uma experiência inigualável, além de trazer soluções que são benéficas para o seu negócio.
A implementação do Salesforce refere-se ao procedimento de implementação do produto principal do Salesforce, o sistema CRM, para consolidar todos os processos de negócios críticos e comunicação. Essa plataforma une os 3 tipos de produtos de CRM mais prevalentes: operações, analítica e colaboração, tornando-o o sistema de CRM mais abrangente disponível.
Dependendo de vários aspectos distintos, os custos de implementação do Salesforce podem variar de US$ 10,000 para a versão mais básica a mais de US$ 100,000 para um projeto de vários componentes que inclui integração complicada, otimização significativa e personalização contínua. O tamanho da sua organização também determinará o custo final do produto Salesforce.
Um parceiro de implementação do Salesforce ajuda você a automatizar processos de negócios e treinar sua equipe de vendas em novas habilidades que levam a processos de vendas mais eficazes, como fechar negócios e gerenciar pipelines. Os consultores de implementação da força de vendas também farão um treinamento aprofundado e cooperarão com sua equipe para garantir a adoção bem-sucedida da equipe.
Os parceiros Salesforce são consultores especializados em auxiliar empresas na implementação de soluções SaaS. Empresas de transformação de negócios é expertise na criação e integração de soluções tecnológicas. O consultor da Salesforce examina sua infraestrutura atual e determina como personalizar a melhor solução para oferecer o maior valor aos nossos clientes como parceiros de implementação. Abaixo está a orientação que seu parceiro de implementação da força de vendas pode fornecer:
Embora existam poucos clientes do Salesforce no mercado, muitas empresas ainda funcionam sem um CRM devido à falta de conhecimento sobre as vantagens do Salesforce. Abaixo estão os benefícios dos serviços de implementação do Salesforce.
Previsão de vendas
A tecnologia Salesforce pode ser usada para analisar tendências de vendas anteriores e atuais, bem como o número de oportunidades. As oportunidades de vendas futuras podem ser simplesmente previstas, e até mesmo a equipe de vendas pode prever com precisão as perspectivas de leads, fornecendo insights claros e aprimorados para gerar mais dinheiro. A previsão de vendas pode ajudar os vendedores na preparação de sua próxima campanha promocional.
Os processos internos foram aprimorados
O CRM pode ajudar qualquer operação da empresa a criar produtos superiores. Os clientes podem antecipar um certo nível de serviço das empresas e os objetivos de vendas podem ser alcançados sem esforço excessivo. As organizações podem adquirir um processo de vendas definido e organizado usando o CRM, o que pode ajudá-las a colher benefícios comerciais sem problemas.
Uma Abordagem Focada no Cliente
O CRM encapsula a ideia de que as informações de cada cliente, como pedidos, discussões e solicitações de suporte técnico, podem ser registradas. O vendedor pode acessar facilmente todas as informações do cliente enquanto conversa com qualquer cliente, permitindo que ele se concentre no atendimento ao cliente em vez de ter que lembrar os detalhes do envolvimento do cliente. Os agentes de vendas podem gerenciar efetivamente seu funil de vendas se puderem organizar os dados atuais dos clientes de maneira amigável e atraente.
Gestão de equipe de vendas
As equipes de vendas possuem planilhas de vendas diárias e semanais da empresa, porém com a automação do Salesforce, todas essas tarefas podem ser controladas de forma simples. Os gerentes de vendas têm acesso a informações relevantes e atualizadas do cliente e podem construir rapidamente o território dos representantes de vendas com o suporte desses dados precisos. Os gerentes também podem ver todas as atividades de seus vendedores. Os representantes de vendas também podem tomar decisões rápidas com base em seu conhecimento.
Os tempos de implementação do Salesforce variam de acordo com as necessidades da empresa. Pode levar de 3 a 4 semanas em média, mas pode levar muito mais tempo em algumas circunstâncias. Conhecer os padrões típicos do setor na implementação da força de vendas ajudará você a começar a trabalhar mais rapidamente e economizar dinheiro.
A configuração do Salesforce pode levar de três semanas para uma configuração simples a meses para uma configuração mais complicada. A duração de tempo que uma empresa leva para adotar o Salesforce também é decidida por seus requisitos e demandas, incluindo alguns outros fatores, como:
O tamanho do negócio
Seu produto Salesforce escolhido.
Experiência anterior com software semelhante em sua organização
A empresa de implementação do Salesforce oferece inúmeras oportunidades. As empresas que desejam gerenciar dificuldades comerciais difíceis investem no Salesforce. As empresas não conseguem obter os resultados desejados se a implementação do Salesforce for feita incorretamente. Normalmente, é aconselhável ter um consultor de implementação da Salesforce que seja o proprietário do procedimento e conduza o projeto a uma conclusão bem-sucedida.
Dependendo das necessidades da organização, os tempos de implementação do Salesforce podem mudar. Pode levar de 3 a 4 semanas em média, embora em raras circunstâncias possa demorar consideravelmente mais. Ter uma sólida compreensão das práticas recomendadas típicas para implementação da força de vendas ajuda a reduzir o tempo e as despesas.
Os serviços de implementação do Salesforce que funcionam para sua empresa podem não funcionar para uma empresa de um setor diferente. No entanto, anotamos várias práticas recomendadas de negócios seguidas pela empresa de implementação da força de vendas aqui:
Uma empresa de implementação da Salesforce oferece especialistas que trabalham com empresas para desenvolver, implementar e usar a tecnologia CRM. Esses consultores de implementação da força de vendas fornecem orientação às empresas e garantem a melhor execução do projeto durante toda a fase de implementação. A empresa de implementação da Salesforce é responsável por auxiliar seus clientes na seleção, implementação e manutenção da melhor solução para que suas organizações atinjam os objetivos pretendidos.
Como eles oferecem consultoria individualizada sobre a configuração, utilização e otimização da solução de CRM, esses consultores de implementação também podem ser chamados de parceiros de consultoria da Salesforce. A empresa de implementação do Salesforce ajuda você com todos os elementos do Salesforce, desde a escolha das melhores ferramentas para sua organização até a ajuda na alocação de orçamento.
Um indivíduo ou empresa pode ser um parceiro de implementação do Salesforce. É fundamental lembrar que essas empresas de implementação de força de vendas são independentes da Salesforce. Eles são provedores de serviços independentes que ajudam você a maximizar o potencial do Salesforce.
Conhecer seus requisitos permite que você dê à sua organização e aos clientes um senso claro de direção durante a implementação do Salesforce. Saiba exatamente quais clientes você deseja atender, quais problemas deseja corrigir e quais metas deseja atingir por meio dos serviços de implementação do Salesforce. Torna-se simples selecionar sua empresa de implementação do Salesforce assim que você tiver dados e contexto suficientes para fazê-lo.
As empresas de implementação podem oferecer às empresas serviços abrangentes e eficazes porque conhecem bem o seu setor. Para oferecer serviços de implementação de força de vendas de alta qualidade, eles estão cientes das tendências, tecnologias, problemas e dificuldades comuns em seu setor. Você precisará de ajuda com a implementação do Salesforce de alguém que esteja familiarizado com os pontos mais delicados da empresa, especialmente se você trabalha em um campo altamente especializado, como negócios imobiliários ou mercados financeiros.
A Salesforce oferece certificações para administradores, consultores, desenvolvedores, arquitetos e profissionais de marketing da Salesforce por meio de um programa de certificação robusto. Você pode solicitar essas informações ao seu parceiro em potencial ou procurá-las no AppExchange. Os consultores de implementação do Salesforce devem, no mínimo, ser certificados como administradores e desenvolvedores. O resto é com você e suas necessidades.
Os consultores de implementação do Salesforce ajudam as equipes a concluir projetos usando tecnologias de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Os consultores de implementação do Salesforce ajudam clientes e empresas a otimizar plataformas e serviços digitais usando o Salesforce.
Os consultores de implementação do Salesforce são recrutados para executar um plano previamente decidido, embora nenhuma estratégia possa prever com precisão todos os requisitos de um projeto. Como resultado, os consultores de implementação usam o plano como um guia e são bons solucionadores de problemas para garantir que a solução funcione.
O consultor de implementação da força de vendas refere-se a uma variedade de serviços de consultoria. Esta seção lista os vários consultores de implementação disponíveis, organizados por habilidades e designações. Os consultores de implementação são:
