Serviços de suporte e manutenção do Salesforce

A Cynoteck ajuda você a obter o nível certo de serviços de suporte e manutenção do Salesforce para seus produtos Salesforce. Ajudaremos você a configurar um ambiente funcional do Salesforce que permitirá que você forneça serviços de alta qualidade aos seus usuários finais.

Ao contrário dos concorrentes, Cynoteck Technology Solutions Unip. Ltd. pode preencher a lacuna entre as necessidades de negócios e as funções de codificação - Aria Ziatabari

Salesforce Suporte e manutenção Serviços

A Cynoteck tem mais de uma década de experiência em serviços de suporte e manutenção do Salesforce. Acreditamos na satisfação do cliente como a chave para o sucesso nos negócios. Portanto, nossa equipe de consultores da Salesforce entende os requisitos do seu negócio e fornece implantação e implementação de serviços Salesforce adaptados às suas necessidades. Não importa quão bem a implementação do Salesforce seja executada, ela ainda pode exigir suporte técnico e melhorias adicionais para manter as coisas funcionando sem problemas. Tendo isso em mente, sempre oferecemos suporte constante, manutenção e consultoria contínua para garantir um fluxo de trabalho tranquilo usando o Salesforce CRM para obter os melhores resultados. Nosso objetivo é fornecer a você o melhor suporte Salesforce para garantir o crescimento ideal do seu negócio.

Se você está pensando em mudar para o Salesforce e precisa de orientação especializada, suporte e aconselhamento para se preparar para sua implementação, ou deseja aumentar a produtividade e os resultados de uma implantação existente do Salesforce. Com base em suas prioridades e criticidade, nossa equipe experiente pode ajudá-lo a resolver seus problemas.
Na Cynoteck, oferecemos serviços de manutenção agendada do Salesforce como parte de nossos serviços de TI gerenciados para todos os usuários, de pequenas empresas a empresas. Temos uma equipe de administradores e desenvolvedores certificados do Salesforce para apoiar sua empresa com treinamento de usuários, garantindo uma manutenção bem-sucedida do Salesforce dentro da organização.

Horas por pessoa

Projectos

Clientes / Parceiros

% De negócios repetidos

Prêmios e reconhecimento

Melhor em Serviços de classe

A Cynoteck, com seus melhores serviços de suporte e manutenção Salesforce, ajuda os clientes a melhorar os sistemas existentes e aumentar o retorno do investimento. Além disso, ajudamos a examinar o impacto das versões do Salesforce e fornecemos recomendações sobre recursos novos e desativados. Isso ajuda a evitar tempo de inatividade e perda de dados. Nossa equipe certificada da Salesforce está sempre pronta para ajudá-lo sempre que precisar.

Contato

Serviços de suporte da Salesforce Oferecemos

Obtenha ajuda holística do suporte do Salesforce com o Cynoteck. Fornecemos uma variedade de serviços de suporte da Salesforce, desde estratégia técnica e alinhamento de negócios até servir como uma extensão de sua equipe de suporte interna. Estamos aqui para ajudar com tudo o que você precisa para aproveitar ao máximo sua plataforma Salesforce.

Monitoramento de Implementação
Com a ajuda de nossos serviços de suporte e manutenção do Salesforce, observamos cuidadosamente e monitoramos proativamente a implementação do Salesforce. Depois de identificar as áreas de melhoria, são fornecidos apoio e orientação contínuos, juntamente com o curso de ação recomendado.
Administração contínua
Nossos serviços de suporte Salesforce ajudam a oferecer funcionalidade de sistema sem erros, excelente suporte ao usuário por meio de treinamento e demonstração e aprimoramento de suas funcionalidades existentes. Ajudamos a mapear suas necessidades de customização junto com o gerenciamento de segurança para que você possa ganhar impulso em seus negócios.
Correção e resolução de bugs
Oferecemos planos de melhoria que podem maximizar o potencial de sua infraestrutura existente por meio de funcionalidades complementares. Como parte da revisão, nossa equipe de especialistas corrige quaisquer erros no código para eliminar todos os problemas de desempenho e cuidar de todos os seus requisitos de negócios.
Personalização do Salesforce
Nossa equipe se mantém atualizada sobre as tendências e melhorias mais recentes do CRM. Trabalhamos arduamente para garantir que sua implementação do Salesforce seja executada com sucesso e oferecemos planos de aprimoramento com novos recursos e capacidades para ajudá-lo a manter seus negócios operando sem problemas e com eficiência.
Suporte e assistência ao usuário
Quer você precise de uma solução completa de implementação do Salesforce ou apenas queira verificar novamente se sua solução atual do Salesforce está implementada corretamente e está fornecendo o máximo valor ao seu negócio. Fornecemos a você ajuda e assistência completa de suporte do Salesforce para aproveitar ao máximo os recursos do Salesforce.

Contato

Manutenção do Salesforce Serviços Inclui

Configuração

Manutenção

Requisitos de negócio

Tempo de inatividade do sistema

Negócio complexo

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Como o Cynoteck pode ajudá-lo com Suporte da Salesforce?

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, Salesforce CRM

A Cynoteck fornece serviços de suporte e manutenção Salesforce CRM 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que sua solução de força de vendas funcione bem com desempenho alto e suave. Não importa quão complicados sejam os problemas ou onde a consulta apareça, nossos especialistas estão sempre disponíveis para identificar e resolver problemas prontamente. .

Gestão de dados

Temos o compromisso de lidar com qualquer uma de suas preocupações relacionadas a dados de maneira totalmente confidencial. Nossos profissionais Salesforce irão gerenciar e manter as operações de dados do seu sistema Salesforce; desde uploads e limpeza até validação, administração e configurações, você receberá um conjunto abrangente de soluções.

Manutenção do Salesforce

Lidaremos com todas as preocupações com nossa ampla gama de serviços de suporte Salesforce, seja um tempo de inatividade da força de vendas ou uma baixa adoção de tecnologia. Alguns dos principais serviços que mantêm sua solução de CRM funcionando sem problemas e com eficiência incluem administração de usuários, gerenciamento de segurança, relatórios e verificações de rotina.

guia de solução de problemas

Respondemos rapidamente a problemas complicados de desempenho, segurança e outros problemas do Salesforce e estamos sempre explorando maneiras de melhorar e atualizar seu sistema. Nossos desenvolvedores dedicados do Salesforce ajudam você a criar uma experiência perfeita; independentemente dos desafios difíceis, temos soluções perfeitas para eles.

Suporte técnico da Salesforce

Você precisa de ajuda com sua solução Salesforce? Por favor, entre em contato conosco; nosso suporte técnico da Salesforce está sempre disponível para ouvir suas preocupações, dúvidas e sugestões. Ajudamos os usuários do Salesforce em tudo, encontrando as melhores soluções disponíveis para suas dúvidas e problemas, desde interrupções do sistema até outras complicações.

Suporte e assistência ao usuário

Com nosso suporte ao cliente Salesforce, você terá acesso a uma ampla variedade de opções de suporte ao usuário e serviços de ajuda para seus produtos Salesforce. Com base em pacotes personalizados e necessidades de negócios, fornecemos os serviços de suporte Salesforce mais confiáveis.

Evolução do Sistema

A Cynoteck fornece os melhores serviços da categoria para atualizações do sistema Salesforce. Nossa equipe especializada de profissionais da Salesforce atualizará seu sistema para atender aos seus objetivos de negócios, garantindo que seus clientes finais tenham uma experiência tranquila e positiva.

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Sua marca Escolha Cinoteque

A Cynoteck tem uma equipe de profissionais de TI dinâmicos que fornecem uma gama completa de serviços profissionais da Salesforce sob o mesmo teto. Oferecemos uma ampla seleção de modelos de suporte para escolher, com base em nossa abordagem flexível. Comprometemo-nos com a melhoria contínua para nossos parceiros com a ajuda de nossos inigualáveis serviços de suporte e manutenção Salesforce. Buscamos um desempenho superior em todos os aspectos de suas operações comerciais do Salesforce. Nossa equipe de suporte do Salesforce sabe identificar problemas e desafios e resolvê-los de frente. Podemos cuidar de tudo de forma tranquila e inteligente, garantindo os melhores resultados!

Especialistas certificados pela Salesforce
Experiência do setor
Serviços Salesforce de ponta a ponta
Qualidade com entrega no prazo
Flexível

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Frequentemente perguntado Frequentes

Os serviços de suporte e evolução do Salesforce incluem monitoramento de sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana, centrais de atendimento ao usuário e atualizações de funcionalidade, entre outras coisas. Fornecemos suporte e administração de desenvolvimento completo para produtos Salesforce para garantir que eles funcionem sem problemas e possam ser aprimorados rapidamente sempre que necessário.

Os profissionais de suporte de vendas são responsáveis por ajudar os clientes durante o processo de vendas. Nossos serviços de suporte do Salesforce incluem o fornecimento de ajuda crítica aos usuários finais em suas tarefas diárias do Salesforce.com, bem como suporte e manutenção de bancos de dados para iniciativas de marketing de clientes. Fornecemos suporte em tempo real aos clientes para ajudá-los a resolver problemas relacionados a vendas no prazo.  

Fornecemos suporte improvisado e pacotes de suporte adaptados às suas necessidades específicas. Em qualquer caso, você terá acesso a Profissionais Certificados do Salesforce que podem oferecer aconselhamento e suporte, bem como fazer modificações de configuração para corrigir quaisquer problemas ou adicionar novos recursos, se necessário.

Sim, com base nos requisitos e demandas do seu negócio, podemos desenvolver um plano de manutenção e suporte sob medida. Fornecemos um pacote abrangente que inclui todos os serviços e recursos necessários; você pode escolher quais serviços deseja e podemos personalizar o pacote de acordo com suas necessidades.

Para utilizar nossos serviços de suporte Salesforce, você deve primeiro escolher um plano em nossa área de pacotes e, em seguida, enviar um e-mail com uma consulta para nossos especialistas descrevendo seus requisitos de negócios. Nossa equipe avaliará suas necessidades e fornecerá uma proposta. Começaremos a trabalhar em seu projeto assim que você tiver visto e aceitado a proposta.