Serviços de suporte e manutenção do Salesforce

A Cynoteck ajuda você a obter o nível certo de serviços de suporte e manutenção do Salesforce para seus produtos Salesforce. Ajudaremos você a configurar um ambiente funcional do Salesforce que permitirá que você forneça serviços de alta qualidade aos seus usuários finais.

Contato

Salesforce Suporte e manutenção Serviços

A Cynoteck tem mais de uma década de experiência em serviços de suporte e manutenção do Salesforce. Acreditamos na satisfação do cliente como a chave para o sucesso nos negócios. Portanto, nossa equipe de consultores da Salesforce entende os requisitos do seu negócio e fornece implantação e implementação de serviços Salesforce adaptados às suas necessidades. Não importa quão bem a implementação do Salesforce seja executada, ela ainda pode exigir suporte técnico e melhorias adicionais para manter as coisas funcionando sem problemas. Tendo isso em mente, sempre oferecemos suporte constante, manutenção e consultoria contínua para garantir um fluxo de trabalho tranquilo usando o Salesforce CRM para obter os melhores resultados. Nosso objetivo é fornecer a você o melhor suporte Salesforce para garantir o crescimento ideal do seu negócio.

Se você está pensando em mudar para o Salesforce e precisa de orientação especializada, suporte e aconselhamento para se preparar para sua implementação, ou deseja aumentar a produtividade e os resultados de uma implantação existente do Salesforce. Com base em suas prioridades e criticidade, nossa equipe experiente pode ajudá-lo a resolver seus problemas.
Na Cynoteck, oferecemos serviços de manutenção agendada do Salesforce como parte de nossos serviços de TI gerenciados para todos os usuários, de pequenas empresas a empresas. Temos uma equipe de administradores e desenvolvedores certificados do Salesforce para apoiar sua empresa com treinamento de usuários, garantindo uma manutenção bem-sucedida do Salesforce dentro da organização.

Horas por pessoa
Projectos
Clientes / Parceiros
% De negócios repetidos
Personalização do Salesforce
Prêmios e reconhecimento

Melhor em Serviços de classe

A Cynoteck, com seus melhores serviços de suporte e manutenção Salesforce, ajuda os clientes a melhorar os sistemas existentes e aumentar o retorno do investimento. Além disso, ajudamos a examinar o impacto das versões do Salesforce e fornecemos recomendações sobre recursos novos e desativados. Isso ajuda a evitar tempo de inatividade e perda de dados. Nossa equipe certificada da Salesforce está sempre pronta para ajudá-lo sempre que precisar.

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Serviços de suporte da Salesforce Oferecemos

Obtenha ajuda holística do suporte do Salesforce com o Cynoteck. Fornecemos uma variedade de serviços de suporte da Salesforce, desde estratégia técnica e alinhamento de negócios até servir como uma extensão de sua equipe de suporte interna. Estamos aqui para ajudar com tudo o que você precisa para aproveitar ao máximo sua plataforma Salesforce.

  • Consultoria Salesforce
    Monitoramento de Implementação

    Com a ajuda de nossos serviços de suporte e manutenção do Salesforce, observamos cuidadosamente e monitoramos proativamente a implementação do Salesforce. Depois de identificar as áreas de melhoria, são fornecidos apoio e orientação contínuos, juntamente com o curso de ação recomendado.

  • Consultoria Salesforce
    Administração contínua

    Nossos serviços de suporte Salesforce ajudam a oferecer funcionalidade de sistema sem erros, excelente suporte ao usuário por meio de treinamento e demonstração e aprimoramento de suas funcionalidades existentes. Ajudamos a mapear suas necessidades de customização junto com o gerenciamento de segurança para que você possa ganhar impulso em seus negócios.

  • Consultoria Salesforce
    Correção e resolução de bugs

    Oferecemos planos de melhoria que podem maximizar o potencial de sua infraestrutura existente por meio de funcionalidades complementares. Como parte da revisão, nossa equipe de especialistas corrige quaisquer erros no código para eliminar todos os problemas de desempenho e cuidar de todos os seus requisitos de negócios.

  • Consultoria Salesforce
    Personalização do Salesforce

    Nossa equipe se mantém atualizada sobre as tendências e melhorias mais recentes do CRM. Trabalhamos arduamente para garantir que sua implementação do Salesforce seja executada com sucesso e oferecemos planos de aprimoramento com novos recursos e capacidades para ajudá-lo a manter seus negócios operando sem problemas e com eficiência.

  • Consultoria Salesforce
    Suporte e assistência ao usuário

    Quer você precise de uma solução completa de implementação do Salesforce ou apenas queira verificar novamente se sua solução atual do Salesforce está implementada corretamente e está fornecendo o máximo valor ao seu negócio. Fornecemos a você ajuda e assistência completa de suporte do Salesforce para aproveitar ao máximo os recursos do Salesforce.

Como o Cynoteck pode ajudá-lo comSuporte da Salesforce?

Porquê Escolha Cynoteck

A Cynoteck tem uma equipe de profissionais de TI dinâmicos que fornecem uma gama completa de serviços profissionais da Salesforce sob o mesmo teto. Oferecemos uma ampla seleção de modelos de suporte para escolher, com base em nossa abordagem flexível. Comprometemo-nos com a melhoria contínua para nossos parceiros com a ajuda de nossos inigualáveis ​​serviços de suporte e manutenção Salesforce. Buscamos um desempenho superior em todos os aspectos de suas operações comerciais do Salesforce. Nossa equipe de suporte do Salesforce sabe identificar problemas e desafios e resolvê-los de frente. Podemos cuidar de tudo de forma tranquila e inteligente, garantindo os melhores resultados!

  • Especialistas certificados pela Salesforce

  • Experiência do setor

  • Serviços Salesforce de ponta a ponta

  • Qualidade com entrega no prazo

  • Flexível


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Frequentemente perguntado Questões

Os serviços de suporte e evolução do Salesforce incluem monitoramento de sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana, centrais de atendimento ao usuário e atualizações de funcionalidade, entre outras coisas. Fornecemos suporte e administração de desenvolvimento completo para produtos Salesforce para garantir que eles funcionem sem problemas e possam ser aprimorados rapidamente sempre que necessário.
Os profissionais de suporte de vendas são responsáveis ​​por ajudar os clientes durante o processo de vendas. Nossos serviços de suporte do Salesforce incluem o fornecimento de ajuda crítica aos usuários finais em suas tarefas diárias do Salesforce.com, bem como suporte e manutenção de bancos de dados para iniciativas de marketing de clientes. Fornecemos suporte em tempo real aos clientes para ajudá-los a resolver problemas relacionados a vendas no prazo.  
Fornecemos suporte improvisado e pacotes de suporte adaptados às suas necessidades específicas. Em qualquer caso, você terá acesso a Profissionais Certificados do Salesforce que podem oferecer aconselhamento e suporte, bem como fazer modificações de configuração para corrigir quaisquer problemas ou adicionar novos recursos, se necessário.
Sim, com base nos requisitos e demandas do seu negócio, podemos desenvolver um plano de manutenção e suporte sob medida. Fornecemos um pacote abrangente que inclui todos os serviços e recursos necessários; você pode escolher quais serviços deseja e podemos personalizar o pacote de acordo com suas necessidades.
Para utilizar nossos serviços de suporte Salesforce, você deve primeiro escolher um plano em nossa área de pacotes e, em seguida, enviar um e-mail com uma consulta para nossos especialistas descrevendo seus requisitos de negócios. Nossa equipe avaliará suas necessidades e fornecerá uma proposta. Começaremos a trabalhar em seu projeto assim que você tiver visto e aceitado a proposta.