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Cinoteque

Serviços gerenciados da Salesforce

A Cynoteck oferece serviços gerenciados do Salesforce que fornecem as habilidades certas para os produtos certos para ajudar sua organização a alcançar melhorias contínuas enquanto oferece um forte ROI. Deixe que nossos consultores especialistas em Salesforce gerenciem todos os aspectos de sua organização Salesforce.

Posso confiar na experiência deles - eles conhecem o sistema por dentro e por fora - Crissy Koger

Contato

Serviços gerenciados Salesforce - Otimize sua plataforma Salesforce

Como empresa de consultoria líder em serviços gerenciados do Salesforce, oferecemos suporte completo para que você aproveite ao máximo seu investimento no Salesforce. Ajudamos você a aprimorar consistentemente seu ambiente Salesforce enquanto você se concentra nos clientes para expandir sua organização. Colaboramos com você para ajudá-lo a usar seu sistema Salesforce para fornecer atendimento ao cliente de primeira linha e conquistá-los. Acompanhamos as funcionalidades e tendências mais recentes dos lançamentos do Salesforce e as traduzimos em benefícios para o seu negócio.

Garantimos maior desempenho do Salesforce CRM sem problemas de sistema para empresas de todos os tamanhos e escalas de diferentes verticais da indústria. A seguir está nosso roteiro de engajamento: mapeamento de necessidades personalizadas, identificação de tarefas de manutenção e reforço de negócios por meio da implantação do Salesforce. Seus retornos, portanto, aumentam ao longo do ciclo de vida do Salesforce.

Nossa equipe altamente qualificada de serviços gerenciados do Salesforce está sempre pronta para ajudar quando se trata de gerenciar a complexidade de uma plataforma multinuvem e ajudar suas vendas e infraestrutura tecnológica de CRM. Garantimos que seu sistema Salesforce seja executado com eficiência máxima e gere os maiores retornos possíveis sobre seu investimento. Nossos consultores Salesforce treinados fornecem suporte e conhecimento dedicados e confiáveis.

Horas por pessoa
Projectos
Clientes / Parceiros
% De negócios repetidos
O Salesforce gerencia serviços
Prêmios e reconhecimento

Melhor em Serviços de classe

A Cynoteck tem orgulho de ser reconhecida pelos principais sites de listagem de serviços B2B por sua excepcional satisfação do cliente e entrega em várias tecnologias.

Contato

Nossos Serviços gerenciados da Salesforce

Temos uma vantagem precisa sobre nossos rivais por causa de nossa ampla experiência trabalhando com o Salesforce org e desenvolvendo um conhecimento prático completo das complexidades do Salesforce. Nossa equipe está equipada para fornecer orientação e suporte Salesforce para seus requisitos de negócios específicos, pois temos experiência em várias disciplinas, tipos de negócios e setores.

Serviços gerenciados da Salesforce

Consultoria Salesforce

Como parceiro certificado pela Salesforce, a Cynoteck oferece uma gama completa de serviços de consultoria para todas as nuvens da Salesforce. Com a ajuda de nossos profissionais certificados pela Salesforce, damos suporte aos seus projetos de serviços gerenciados e fornecemos acesso aos melhores recursos disponíveis. Nossos consultores trabalham para melhorar o atendimento ao cliente, agilizar as operações comerciais e fortalecer o relacionamento entre as equipes de marketing, financeiro e atendimento.

Implementação de Salesforce

Nós, da Cynoteck, abordamos a implantação do Salesforce usando uma metodologia de consultoria. Estamos confiantes de que podemos beneficiar o seu negócio a partir da vasta experiência. Nossa experiente equipe Salesforce lida com uma variedade de tecnologias Salesforce. Oferecemos serviços contínuos de ajuda e suporte após o lançamento. Nossos profissionais gerenciarão seu projeto desde o mapeamento até a implementação da solução, fornecendo consultoria sobre quaisquer desafios do Salesforce que você possa ter.

Implementação de Salesforce
Personalização e configuração do Salesforce

Personalização e configuração do Salesforce

Ao usar ferramentas integradas do Salesforce para configurar e personalizar as Salesforce Clouds, podemos minimizar a codificação personalizada e maximizar o uso das ferramentas existentes do Salesforce. Ajudamos sua empresa a crescer e se atualizar. Nossa equipe de especialistas faz com que suas soluções Salesforce personalizadas tenham a aparência e o funcionamento do jeito que você e sua empresa desejam, permitindo fluxos de trabalho personalizados, relatórios/painéis, modelos de email e muito mais.

Desenvolvimento de aplicativo personalizado Salesforce

Nós, da Cynoteck, temos uma década de experiência na criação de aplicativos personalizados para Salesforce e AppExchange. Construímos aplicativos personalizados empregando utilitários na plataforma Customer 360. Você pode resolver problemas específicos e urgentes ou adicionar funcionalidades importantes ao Salesforce utilizando nossa experiência na criação de aplicativos personalizados do Salesforce. Ajudamos a aprimorar a funcionalidade do Salesforce para atender às suas necessidades de negócios integrando nossos aplicativos.

Desenvolvimento de aplicativo personalizado Salesforce
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Integração Salesforce

Integração Salesforce

Oferecemos serviços e produtos de integração Salesforce que tornam seu negócio mais viável do que nunca. Nossa equipe integra o sistema Salesforce com aplicativos adicionais de terceiros para aumentar a produtividade da equipe, aumentar a eficiência e aumentar a lucratividade. Oferecemos aos nossos clientes a capacidade de sincronizar dados em vários sistemas, fazendo integrações complexas com outros aplicativos. Temos experiência em concluir integrações desafiadoras e padrão para vários clientes.

Suporte e administração do Salesforce

Nós, da Cynoteck, temos desenvolvedores e administradores certificados junto com analistas de negócios para manter sua solução Salesforce. Ajudaremos você a liberar sua equipe das tarefas administrativas rotineiras, para que tenham mais tempo para se concentrar na implementação de mudanças estratégicas. Você pode contar com nossa equipe de administração e suporte do Salesforce para monitorar continuamente a confiabilidade, o desempenho, a segurança, a análise e erradicação de bugs do sistema, a identificação da causa raiz e muito mais.

Suporte e administração do Salesforce
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O que você pode obter com o nosso Serviços gerenciados do Salesforce?  

Com os serviços gerenciados da Cynoteck para Salesforce, você pode ter certeza de que estará trabalhando com os melhores especialistas do setor que são certificados e estão no setor de serviços gerenciados há uma década. Temos conhecimento e experiência adequados do ecossistema Salesforce para atender a todas as suas necessidades de negócios.

Solução Salesforce confiável

Somos uma equipe dedicada de especialistas em serviços gerenciados pela Salesforce e prometemos serviços confiáveis ​​para projetos de todos os tamanhos e tipos. Nossos especialistas são versados ​​e experientes e garantem que seus objetivos de negócios sejam alcançados enquanto você se concentra em outras tarefas. Com nosso serviço, você pode manter o desempenho do Salesforce em seu pico, evitando problemas críticos de desempenho e segurança e atualizando-o de acordo com os requisitos e processos de negócios em constante mudança.

Operações Comerciais Contínuas

Estamos cientes da importância de manter os sistemas operacionais mesmo quando mudanças significativas estão ocorrendo nos bastidores. As empresas podem simplesmente gerar valor e qualidade mensuráveis, de acordo com suas estratégias e metas, usando nossos Serviços gerenciados Salesforce personalizados. Garantiremos que seus atuais usuários e atividades comerciais do Salesforce CRM não sejam afetados por nossas modificações e melhorias do Salesforce.

AMPLIAR

Dimensionar redes requer uma grande quantidade de planejamento, força de trabalho e recursos. Para economizar o tempo de sua equipe de gerenciamento monitorando e gerenciando o sistema, podemos fornecer atualizações rapidamente com nosso gerenciamento de projetos e conhecimento do Salesforce. Ao utilizar os serviços gerenciados, você pode estender ou modificar seus sistemas conforme necessário sem precisar contratar e treinar funcionários, o que não será necessariamente necessário no futuro.

Excelente equipe de suporte

A Cynoteck tem uma equipe completa de profissionais de serviços gerenciados da Salesforce qualificados para cada tarefa e posição. Temos todos, de administradores a desenvolvedores e de QAs (Quality Assurance) a arquitetos. Estamos sempre atentos a defeitos em seus sistemas e os corrigimos antes que evoluam para problemas-chave. Por meio de alertas em tempo real, você pode gerenciar quaisquer problemas à medida que surgem antes que tenham um impacto prejudicial em sua organização.

Gestão de Custos

Podemos fornecer uma solução econômica para atender totalmente às demandas de serviços gerenciados de sua organização e ajudar sua empresa a ter sucesso em seu setor. Este é um investimento que vale a pena porque nossa equipe experiente atualiza regularmente a alta administração por meio de relatórios. Os requisitos do seu negócio serão processados ​​de forma eficaz e transformados em soluções técnicas robustas que trazem os resultados desejados.

Solicite uma demonstração

Serviços gerenciados da Salesforce para diferentes indústrias verticais

Ao investir em nosso serviço gerenciado Salesforce, ajudamos diferentes setores a colocar à sua disposição soluções totalmente gerenciadas para aumentar o desempenho do CRM corporativo por meio de revisão e otimização regulares. Nossos produtos ajudam as empresas a crescer e expandir mais rapidamente em uma variedade de indústrias verticais:

Certificados

Por que nos escolher como seu parceiro para Serviços gerenciados do Salesforce?

Obtenha o máximo de seu investimento no Salesforce. Você obterá várias vantagens ao trabalhar conosco como seu parceiro para serviços gerenciados do Salesforce. A equipe qualificada da Cynoteck gerenciará todos os seus requisitos do Salesforce com habilidade e precisão. Nossa equipe inclui arquitetos e desenvolvedores Salesforce qualificados e experientes. Eles participaram de vários projetos básicos e grandes bem-sucedidos e sempre garantem que você obtenha suporte e assistência sempre que necessário.

01Experiência da Força de Vendas

Nossa equipe de profissionais de serviços gerenciados pelo Salesforce experientes e altamente qualificados fornece ajuda técnica de primeira linha XNUMX horas por dia, seguindo as necessidades de sua empresa. Nossa experiência em desenvolvimento e manutenção nos permite identificar a solução ideal para cada requisito de negócios.

02Fornecedor de tecnologia confiável e confiável

Monitoramos de perto as tendências do Salesforce e tentamos adotar tecnologias inovadoras para fornecer serviços promissores gerenciados pelo Salesforce de qualidade superior. Ajudamos centenas de empresas a superar desafios técnicos. Empresários e gestores de empresas de todo o mundo confiam e confiam em nossos serviços.

03 Clientes líderes da indústria

Trabalhamos com algumas das empresas internacionais mais conhecidas. Nossos serviços e produtos orientados a resultados nos ajudaram a estabelecer um nome para nós mesmos globalmente. Empresas líderes em setores como saúde, manufatura, direito, etc. se beneficiam de nossas soluções Salesforce. Além disso, fomos escolhidos como um dos melhores provedores de serviços Salesforce por várias agências de classificação e consultorias.

04 Estratégia Orientada por Processo

Aderimos constantemente a um método predeterminado para tudo, seja desenvolvimento de software, suporte técnico ou consultoria. Com esta estratégia, somos capazes não só de prevenir problemas, mas também de garantir a entrega atempada de uma qualidade incomparável. Ao utilizar o potencial desta plataforma, nossos especialistas podem ajudá-lo a criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes.

Contato

FAQs - Serviços gerenciados da Salesforce

O Salesforce Managed Services inclui uma ampla gama de serviços destinados a apoiar as empresas na maximização do uso da plataforma Salesforce enquanto atingem seus objetivos. Os serviços gerenciados são um conjunto de tarefas terceirizadas para melhorar a qualidade do serviço, reduzir custos e liberar equipes internas para outras tarefas críticas aos negócios. As empresas podem personalizar, gerenciar e manter o Salesforce de acordo com suas demandas com a ajuda do Salesforce Managed Services.
Os Salesforce Managed Services ajudam as empresas a utilizar o poder da plataforma Salesforce para atingir suas metas e impulsionar o crescimento. Quando as empresas empregam o Salesforce Managed Services, elas podem obter várias vantagens:

i) Maior eficácia e produtividade
As empresas podem maximizar o uso da plataforma Salesforce, reestruturar procedimentos e aumentar a eficácia e a produtividade geral utilizando os Serviços gerenciados da Salesforce.

ii) Flexibilidade e personalização
As empresas podem personalizar suas soluções Salesforce com a ajuda do Salesforce Managed Services para atender a seus requisitos e objetivos exclusivos. As empresas usam serviços gerenciados para personalizar sua plataforma de acordo com suas operações e processos de negócios.

iii) Conhecimento e orientação
Por meio do Salesforce Managed Services, as empresas têm acesso a uma equipe de consultores e desenvolvedores experientes da Salesforce que podem orientá-los na plataforma e ajudá-los a decidir como usá-la.

iv) Redução de custos
As empresas podem economizar dinheiro não tendo que pagar pelo recrutamento e treinamento de pessoal interno para gerenciar suas plataformas Salesforce terceirizando o gerenciamento da plataforma para um fornecedor terceirizado.

v) Confiabilidade e escalabilidade
O acesso a uma equipe de profissionais que pode ajudar as empresas a garantir que sua plataforma Salesforce seja confiável e escalável à medida que sua empresa se expande é possível com a ajuda do Salesforce Managed Services.
Você pode localizar novos clientes em potencial, convertê-los e manter sua satisfação com a ajuda do sistema de gerenciamento de relacionamento Salesforce (CRM). Um sistema de CRM ajuda o seu negócio a crescer. O Salesforce permite que você colete informações do consumidor de sites, e-mails, telefonemas, mídias sociais e outras fontes. Além disso, o Salesforce Managed Services ajuda as empresas a gerenciar seu ambiente Salesforce e fazer o melhor uso de seus recursos para obter o máximo de seu investimento.
Todos conectados a uma empresa têm acesso a uma abordagem melhor para gerenciar conexões de clientes com a ajuda de um sistema de CRM. Você pode trabalhar em marketing, vendas, atendimento ao cliente, desenvolvimento de empresas ou qualquer outra área do setor. Uma solução de CRM permite que você gerencie campanhas de marketing, rastreie problemas de serviço, encontre possibilidades de vendas e salve informações de contato para clientes atuais e potenciais.
O custo dos serviços gerenciados pelo Salesforce é determinado pelo volume previsto de operações, o número de nuvens e suas edições, o número de usuários e licenças e quaisquer alterações e configurações necessárias. Para nossas estruturas de equipe onshore, offshore e dedicadas, oferecemos diferentes alternativas de preços e estamos sempre preparados para oferecer nossa estimativa e discutir a solução adequada de acordo com sua necessidade de negócios, também a um custo razoável.

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