Serviços de saúde em nuvem da Salesforce

Ajudamos as organizações de saúde a encontrar as melhores oportunidades de crescimento e melhoria com os serviços de implementação e personalização do Salesforce Health Cloud. Usando nossos serviços, nós os ajudamos a obter insights profundos sobre as necessidades de seus pacientes, permitindo a prestação de atendimento personalizado e envolvimento em cada ponto de interação.

nuvem de saúde da força de vendas

Contacto

Crie experiências personalizadas para pacientes com Salesforce Saúde Nuvem

Cynoteck ajuda você a aproveitar a implementação do Salesforce Health Cloud para aprimorar o relacionamento com os pacientes. Este sistema baseado em nuvem nos ajuda a interagir com os pacientes em todos os serviços e se concentra na construção de vínculos com os pacientes. Entendemos que o seu relacionamento com seus pacientes é tão importante e sensível quanto suas condições médicas. É por isso que ajudamos as organizações de saúde a serem o melhor que podem, para o benefício dos seus pacientes, comunidades, equipas e profissionais médicos. Assim, você pode melhorar a saúde de seus pacientes e, ao mesmo tempo, desenvolver um relacionamento mais próximo com eles com nossas soluções precisas de nuvem de saúde.

Soluções intuitivas e confiáveis ​​são criadas para você por nossa equipe de consultores Salesforce qualificados. Nossa equipe de especialistas fornece os melhores serviços personalizados de implementação e integração de nuvem de saúde do Salesforce que ajudam você a criar experiências personalizadas e centradas no paciente que aumentam a receita e melhoram os resultados de saúde. Essas soluções irão ajudá-lo a desenvolver relacionamentos fortes e individuais com seus pacientes, membros e parceiros.

Como consultor líder em nuvem de saúde da Salesforce, também fornecemos integração excepcional de nuvem de saúde com plataformas de terceiros. Para criar perfis de pacientes abrangentes e contextuais, nossos profissionais integram ainda esta solução com plataformas de terceiros, como marketing cloud, community cloud, EHR, etc. 

Horas por pessoa

Projectos

Clientes / Parceiros

% De negócios repetidos

Personalização do Salesforce
Prêmios e reconhecimento

Melhor em Serviços de classe

A Cynoteck tem orgulho de ser reconhecida pelos principais sites de listagem de serviços B2B por sua excepcional satisfação do cliente e entrega em várias tecnologias.

Contato

Nosso Salesforce Serviços de implementação de nuvem de saúde

Somos um parceiro confiável de implementação e consultoria do Salesforce Health Cloud. Nossa equipe inclui desenvolvedores certificados em Salesforce que ajudarão sua empresa a alcançar novos patamares de forma acelerada, otimizada e eficaz.

Processos automatizados

Consultoria

Cynoteck oferece os melhores serviços de consultoria para ajudar as organizações de saúde a utilizar esta plataforma em todo o seu potencial. Ajudamos as empresas a simplificar as operações, melhorar o atendimento aos pacientes e aprimorar a comunicação e a colaboração dentro de suas equipes. Para fornecer velocidade e volume às equipes clínicas, nossos especialistas em Salesforce ajudam as empresas a monitorar e otimizar o Health Cloud de acordo com suas necessidades. 

Implementação

Trabalhamos com você para configurar uma plataforma Health Cloud personalizada que permite que as equipes de saúde interajam com todos os dados dos pacientes a partir de um local específico. Nossos profissionais do Salesforce criam uma plataforma segura e unificada que ajuda a fornecer uma perspectiva de 360 ​​graus da sua instituição de saúde. Isto ajuda a partilhar informações cruciais com pacientes, prestadores de cuidados de saúde, equipas de I&D, parceiros, investigadores de campo e muito mais. 

suporte a vários idiomas
Arquitetura de baixo código

Personalização

Nossa personalização do Salesforce Health Cloud envolve a adaptação da plataforma para atender às necessidades e requisitos específicos do seu negócio. Temos uma equipe de desenvolvedores Salesforce com experiência em Apex e Visualforce para criar aplicativos SaaS, personalizar a lógica do Salesforce e personalizar painéis. Nós, da Cynoteck, configuramos recursos e funcionalidades e construímos soluções personalizadas para oferecer suporte a requisitos de negócios específicos.

Moderna

Nós da Cynoteck ajudamos você a integrar o Health Cloud com sistemas de software e hardware pré-existentes, para oferecer uma experiência personalizada e envolvente em cada ponto de contato, mantendo todos os padrões de saúde. Nossa equipe integra EHR corporativo e Health Cloud usando APIs REST para produzir dados agregados de pacientes, pagadores e provedores, fornecendo uma visão única das informações de saúde de um paciente.

Integração com serviço externo
Arquitetura de baixo código

Migração

Nossa equipe de consultores Salesforce cria estratégias de migração abrangentes para fazer a transição rápida de sistemas de saúde antigos para o Salesforce Health Cloud. Sua empresa não será afetada em nenhum momento durante o processo de migração. Garantimos que os dados sejam protegidos e preservados durante toda a migração de dados. Ao fazer isso, você melhora o atendimento ao cliente, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e expande seus negócios.

Suporte e manutenção

Aproveite nossos serviços de suporte e manutenção proativos e preventivos, que fornecerão suporte de longo prazo para todos os seus desafios com um conjunto abrangente de habilidades. Nossos consultores Salesforce apoiam o Health Cloud para que as organizações de saúde possam se concentrar no fornecimento de tratamento em vez de cumprir as regulamentações. Isso ajuda você a reduzir o custo do seu ambiente de TI e, ao mesmo tempo, melhorar a escalabilidade e a agilidade.

Integração com serviço externo

O que você pode obter com o nosso Serviços de implementação do Salesforce Health Cloud?

Usando nossos serviços Health Cloud, projetamos um sistema personalizado de gerenciamento de pacientes para empresas do setor de saúde. Nossa equipe combina tecnologias inovadoras com serviços de plataforma para ajudar as empresas a ter sucesso e alcançar maiores níveis de produtividade.

Certificados

Por que nos escolher como Seu consultor do Salesforce Health Cloud?

Nossos serviços de implementação e consulta SF Health Cloud fornecem uma visão uniforme de seus pacientes. Simplificamos a colaboração com redes de profissionais de saúde e a conexão com pacientes em vários dispositivos. Nossos consultores Salesforce permitem uma experiência omnicanal perfeita, atendendo às necessidades de saúde e opções de comunicação de cada membro, ajudando você a estabelecer uma única fonte de informações para todos na jornada do membro. Nossa equipe de especialistas supera as expectativas dos pacientes, fornecendo atendimento e experiência personalizados.

01Equipa Dedicada

Cynoteck tem especialistas altamente experientes com capacidade de resposta rápida. Oferecemos soluções abrangentes de ponta a ponta que são alimentadas por integração, trabalho em equipe, implantação etc.

02Melhor do mercado

A Cynoteck é uma parceira de destaque da Salesforce, fornecendo soluções exclusivas e customizadas para as necessidades de cada cliente. A melhor relação custo-benefício e o sucesso garantido do cliente refletem nossas próprias melhores práticas.

03 Metodologias ágeis

Nosso serviço de implementação do Health Cloud oferece uma experiência perfeita. Com nossas soluções e serviços criteriosos, você pode otimizar o relacionamento com os pacientes e aumentar a produtividade.

04 Processo único e atencioso

A Cynoteck ajudou as principais equipes de vendas e marketing a implementar o Health Cloud em suas empresas. Nosso processo é único e incomparável, o que nos torna uma escolha adequada para o seu negócio.

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Perguntas Frequentes

Um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) criado especificamente para empresas de saúde é o SF Health Cloud. Oferecer uma plataforma unificada para manter informações dos pacientes, agendar consultas e realizar visitas virtuais ajuda os profissionais de saúde a gerenciar e coordenar melhor o atendimento ao paciente, agilizando a comunicação e melhorando o envolvimento do paciente.

A configuração e personalização do SF Health Cloud para uma empresa é chamada de SF Health Cloud Implementation Services. Isto poderia incluir a adaptação da plataforma aos requisitos da organização, integrando-a com outras ferramentas e sistemas e ensinando aos trabalhadores como utilizá-la de forma eficiente. O objetivo do SF Health Cloud Implementation Services é ajudar as organizações de saúde a aproveitar ao máximo as vantagens da plataforma e, ao mesmo tempo, melhorar o atendimento ao paciente.

O Salesforce Health Cloud pode ajudar as organizações do setor de saúde de várias maneiras: i) Comunicação simplificada
Health Cloud inclui ferramentas para gerenciar a comunicação entre prestadores de serviços de saúde, pacientes e outras partes interessadas. Isso ajuda a diminuir a possibilidade de mal-entendidos e melhora a eficácia do processo de prestação de cuidados.

ii) Melhor Atendimento ao Paciente
SF Health Cloud pode ajudar os prestadores de cuidados de saúde a melhorar a coordenação do atendimento ao paciente, fornecendo uma plataforma consolidada para gerenciar informações do paciente, marcar consultas e realizar visitas virtuais.

iii) Maior envolvimento do paciente
Os portais de pacientes e os aplicativos móveis, dois componentes desta solução de saúde, podem ajudar os pacientes a se manterem envolvidos e informados sobre seus cuidados. Isso aumenta a felicidade e a lealdade do paciente.

iv) Gerenciamento de dados aprimorado
O consultor SF Health Cloud oferece uma plataforma centralizada para gerenciamento de dados de pacientes, que pode ajudar as empresas de saúde a aumentar a precisão e a profundidade de seus registros, ao mesmo tempo que simplifica o acesso e a análise de dados.

v) Maior Eficiência
Esta plataforma pode ajudar as organizações de saúde a reduzir a quantidade de tempo gasto em operações que não envolvem pacientes, liberando mais tempo para atendimento ao paciente. Isso é feito automatizando diversas tarefas administrativas associadas ao atendimento ao paciente.
No geral, a implementação do SF Health Cloud pode ajudar as organizações de saúde a aumentar a produtividade, melhorar o atendimento ao paciente e agilizar as comunicações, o que pode resultar em melhores resultados para os pacientes e resultados financeiros mais sólidos.

Clientes ou pacientes podem usar um modelo de dados criado exclusivamente para SF Health Cloud, o que torna o processo contínuo e eficiente em geral. Isso diminui a necessidade de customização e ao mesmo tempo promove inovação constante por meio de atualizações anuais.

A seguir está uma lista dos recursos incríveis de nossa solução Health Cloud:
● Visão completa do paciente
● Perfil do Paciente
● Cronograma de Saúde
● Gerenciamento inteligente de tarefas
● Rede de equipes de atendimento
● Avaliações
● Modelo de Paciente Individual
● Modelo de dados clínicos
● Integração EHR (Registro Eletrônico de Saúde)

O tamanho da sua organização, os recursos e capacidades de que você precisa e quaisquer alterações ou integrações necessárias terão impacto no custo do SF Health Cloud. Você pode escolher o plano de preços do Salesforce que melhor atende às suas demandas e orçamento entre uma variedade de opções projetadas para satisfazer as necessidades de diferentes tipos e tamanhos de empresas. Você tem acesso às duas edições da plataforma a seguir:

● Edição Enterprise (US$ 300 por usuário, por mês)
● Edição ilimitada (US$ 450 por usuário, por mês)

Sim, o Health Cloud utiliza uma estratégia multicamadas e monitoramento contínuo do sistema para garantir o mais alto nível de segurança para os dados mantidos na plataforma. É uma plataforma segura que visa salvaguardar a confidencialidade e privacidade dos dados dos pacientes. Para ajudar a garantir a segurança dos seus dados, as organizações de saúde devem sempre empregar os seus procedimentos de segurança e melhores práticas.

A implementação do Health Cloud fornece o mais alto nível de segurança, conformidade e governança para seus dados importantes, garantindo que eles estejam protegidos contra tentativas de hackers e outras violações de dados. No entanto, se precisar de mais segurança para a plataforma, você pode escolher o Salesforce Shield, um produto premium da Salesforce com serviços integrados para proteger a segurança dos seus dados.