Com a crescente adoção do Salesforce em organizações de todos os tamanhos, o gerenciamento de licenças e custos do Salesforce tornou-se uma tarefa crucial. As licenças do Salesforce representam uma parte significativa do custo total de propriedade do Salesforce. De acordo com um estudo, quase 37% das empresas admitem gastar demais com Salesforce ao adquirir mais licenças do que…
Guia definitivo para otimização de licenças do Salesforce: reduza custos e maximize o ROI
Com a crescente adoção do Salesforce em organizações de todos os tamanhos, o gerenciamento de licenças e custos do Salesforce tornou-se uma tarefa crucial. As licenças do Salesforce representam uma parte significativa do custo total de propriedade do Salesforce. De acordo com um estudo, quase 37% das empresas admitem gastar demais com Salesforce ao adquirir mais licenças do que…
Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Cada empresa, incluindo start-ups, requer uma ferramenta de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante. As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores.…
11 melhores CRM para startups para impulsionar o crescimento do seu negócio em 2024
Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Cada empresa, incluindo start-ups, requer uma ferramenta de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante. As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores.…
A digitalização está a mudar a forma como os clientes compram – tudo graças à tecnologia revolucionária que facilita a compra com muitas opções – no entanto, o poder dos canais de retalho tradicionais não pode ser ignorado. Isso destaca a importância de focar nos consumidores. Portanto, várias empresas estão agora adotando novas maneiras de melhorar a execução no varejo…
Salesforce Consumer Goods Cloud: o guia definitivo para empresas de bens de consumo
A digitalização está a mudar a forma como os clientes compram – tudo graças à tecnologia revolucionária que facilita a compra com muitas opções – no entanto, o poder dos canais de retalho tradicionais não pode ser ignorado. Isso destaca a importância de focar nos consumidores. Portanto, várias empresas estão agora adotando novas maneiras de melhorar a execução no varejo…
As indústrias exploram continuamente diferentes ferramentas de negócios para obter sucesso e confiabilidade no cenário tecnológico dinâmico e crescente de hoje. Nesse contexto, o Excel e o CRM se destacam como ferramentas poderosas e benéficas para empresas de todos os portes. Embora o Excel possa ser inicialmente útil para gerenciar relacionamentos, torna-se notável que ele fica aquém à medida que o negócio cresce.…
CRM vs Excel: Por que o Excel não é um sistema escalável?
As indústrias exploram continuamente diferentes ferramentas de negócios para obter sucesso e confiabilidade no cenário tecnológico dinâmico e crescente de hoje. Nesse contexto, o Excel e o CRM se destacam como ferramentas poderosas e benéficas para empresas de todos os portes. Embora o Excel possa ser inicialmente útil para gerenciar relacionamentos, torna-se notável que ele fica aquém à medida que o negócio cresce.…
O excelente suporte de vendas diferencia organizações excepcionais das médias. No entanto, lidar e coordenar dados e operações de serviços de vendas pode ser um desafio. Muitos consumidores já experimentaram a frustração de esperar por um técnico e descobrir que estão atrasados. Esta situação comum destaca o desafio contínuo de gerenciar eficientemente os técnicos de serviço para…
Guia de implementação do Field Service Lightning para atendimento ao cliente superior
O excelente suporte de vendas diferencia organizações excepcionais das médias. No entanto, lidar e coordenar dados e operações de serviços de vendas pode ser um desafio. Muitos consumidores já experimentaram a frustração de esperar por um técnico e descobrir que estão atrasados. Esta situação comum destaca o desafio contínuo de gerenciar eficientemente os técnicos de serviço para…
O mundo está se transformando digitalmente e isso inclui o setor varejista em todos os sentidos. Todos os dias as plataformas acolhem empresas de todos os domínios. De acordo com a Previsão Global de Comércio Eletrônico de Varejo, até 2024 projeta-se que 21.2% do total das vendas no varejo serão realizadas online. Se o seu negócio ainda não está presente no online…
Guia de implementação do Salesforce B2C Commerce Cloud
O mundo está se transformando digitalmente e isso inclui o setor varejista em todos os sentidos. Todos os dias as plataformas acolhem empresas de todos os domínios. De acordo com a Previsão Global de Comércio Eletrônico de Varejo, até 2024 projeta-se que 21.2% do total das vendas no varejo serão realizadas online. Se o seu negócio ainda não está presente no online…
Possuir a capacidade de estabelecer uma comunicação robusta e gerenciar de forma eficiente as interações com clientes potenciais, clientes potenciais e clientes dedicados tornou-se uma habilidade essencial para as empresas hoje. No cenário dinâmico do setor financeiro, as interações diretas com clientes e clientes desempenham um papel fundamental. Dada a natureza complexa dos serviços financeiros, estabelecer relacionamentos robustos…
Comparando os 4 principais CRM para o sucesso de bancos de investimento
Possuir a capacidade de estabelecer uma comunicação robusta e gerenciar de forma eficiente as interações com clientes potenciais, clientes potenciais e clientes dedicados tornou-se uma habilidade essencial para as empresas hoje. No cenário dinâmico do setor financeiro, as interações diretas com clientes e clientes desempenham um papel fundamental. Dada a natureza complexa dos serviços financeiros, estabelecer relacionamentos robustos…
Desde o impacto global da COVID-19, as empresas de vários setores enfrentaram desafios sem precedentes. Embora muitas empresas tenham adotado com sucesso a transformação digital, algumas indústrias continuam a lutar com a recuperação. O setor imobiliário está entre aqueles que enfrentam dificuldades distintas, atribuídas a fatores como a intensificação da concorrência, a evolução das regulamentações, as medidas de quarentena e muito mais. Agentes, corretores, corretores de imóveis,…
Salesforce para gerenciamento de propriedades: revelando as 10 principais soluções de CRM
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À medida que o cenário de produção evolui rapidamente, as empresas enfrentam uma série de desafios nos fluxos de trabalho de vendas, desde a geração de leads até o atendimento de pedidos e a comunicação perfeita da equipe. Desafios como rastrear pipelines de vendas, monitorar status de pedidos e gerenciar canais de distribuição não são tarefas fáceis. As abordagens tradicionais e os processos manuais revelam-se insuficientes neste ambiente dinâmico. Considere um…
Como o Salesforce Manufacturing Cloud está revolucionando a indústria
À medida que o cenário de produção evolui rapidamente, as empresas enfrentam uma série de desafios nos fluxos de trabalho de vendas, desde a geração de leads até o atendimento de pedidos e a comunicação perfeita da equipe. Desafios como rastrear pipelines de vendas, monitorar status de pedidos e gerenciar canais de distribuição não são tarefas fáceis. As abordagens tradicionais e os processos manuais revelam-se insuficientes neste ambiente dinâmico. Considere um…
As pequenas empresas enfrentam vários problemas e limitações para se manterem competitivas no mercado atual. Escolher o CRM correto e ter em mente os benefícios de usá-lo para atender às necessidades de uma pequena empresa pode ser uma tarefa desafiadora. A verdade é que muitas pequenas empresas acreditam que não precisam ou não podem pagar…
Salesforce para pequenas empresas: como pode ser útil
As pequenas empresas enfrentam vários problemas e limitações para se manterem competitivas no mercado atual. Escolher o CRM correto e ter em mente os benefícios de usá-lo para atender às necessidades de uma pequena empresa pode ser uma tarefa desafiadora. A verdade é que muitas pequenas empresas acreditam que não precisam ou não podem pagar…
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