Na última década, a Cynoteck tem fornecido soluções sofisticadas e robustas por meio do Salesforce, uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management) baseada em nuvem. Com nossos serviços de desenvolvimento Salesforce, ajudamos você a integrar todas as suas equipes e tecnologias em uma única plataforma, fazendo interações perfeitas dos funcionários com os clientes para obter melhores resultados.
Na Cynoteck, entendemos as necessidades dos clientes e implementamos soluções Salesforce adaptadas às suas necessidades que geram valor ideal ao aumentar a produtividade e a receita. Temos uma equipe de especialistas com anos de experiência em projetar soluções inovadoras usando recursos de personalização do Salesforce, como Apex, Visualforce, estrutura de componentes do Lightning e muito mais, para oferecer uma experiência de usuário impecável.
Nós, como uma empresa líder de desenvolvimento do Salesforce, fornecemos com sucesso serviços completos de desenvolvimento do Salesforce para várias organizações em todo o mundo, com total satisfação do cliente. Cobrimos todo o espectro, desde o lançamento do Salesforce até a personalização de funcionalidades, aprimorando a experiência do usuário por meio de vários aplicativos.
A Cynoteck se orgulha de ser reconhecida pelas principais plataformas de avaliação e avaliações B2B, como Clutch.co e outras, por sua excepcional satisfação do cliente e entrega em várias tecnologias.
Além disso, a Cynoteck anunciou recentemente sua parceria ISV com a Salesforce. Essa parceria nos ajuda a melhorar nossa interface com o cliente de todas as perspectivas - vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais.
A Cynoteck oferece um conjunto completo de serviços de desenvolvimento do Salesforce para dar suporte à sua estratégia de CRM, que é adaptada aos seus requisitos e objetivos de negócios específicos.
Ajudamos as organizações a migrar com eficiência os sistemas tradicionais para o Salesforce, adotando a melhor estratégia possível. Somos proficientes na transferência de dados de forma segura, eficiente e eficaz com o mínimo de interrupções, permitindo uma adoção mais rápida e suave pelo usuário. Nossos profissionais de desenvolvimento do Salesforce são bem versados em todo o processo e irão além para fornecer a você os melhores serviços de migração e consultoria do Salesforce possíveis.
Como uma empresa de desenvolvimento Salesforce de classe mundial, nosso objetivo é fornecer essas ofertas e soluções de produtos principais que podem ser utilizadas independentemente ou simultaneamente com as atuais integrações da pilha de vendas da marca. Somos especializados nos produtos Salesforce listados abaixo.
A Cynoteck desenvolveu aplicativos Salesforce para aprimorar a experiência do usuário dos serviços de desenvolvimento Salesforce - a maioria deles está disponível publicamente no AppExchange. Nosso foco principal está nos benefícios comerciais e na experiência do usuário, com o restante coberto pelo ambiente Salesforce, ou seja, segurança, escalabilidade, confiabilidade etc.
Como todos sabemos, as listas relacionadas padrão exibem apenas dados sobre entidades relacionadas. No entanto, e se você tivesse que exibir dados relacionados com base em condições específicas? O usuário pode, por exemplo, apenas visualizar casos abertos na conta ou exibir todas as oportunidades na conta que se enquadra na região do usuário conectado. Mas com o componente de lista CTK Dynamic Related, os administradores agora têm uma ferramenta poderosa em seu bucket. Agora, eles podem criar uma lista dinâmica de registros, reduzindo assim os requisitos de desenvolvimento personalizados.
Disponível no AppExchange
DataPro Tools é um aplicativo para gerenciamento de privacidade de dados seguindo GDPR, CCPA e HIPAA (portabilidade e responsabilidade do seguro de saúde). Agora configure seus canais (por exemplo, e-mail, telefone) e o motivo do processamento, defina a base legal (por exemplo, Consentimento, etc.) e outros detalhes, incluindo o intervalo de datas de validade.
Disponível no AppExchange
ContractPodAi é um sistema de gerenciamento de contratos desenvolvido por IA (Inteligência Artificial), disponível no AppExchange. Ele permite que você lide com todo o ciclo de vida do contrato com facilidade. Este aplicativo está pronto para relâmpagos e habilitado para IA sem limites.
Disponível no AppExchange
A Cynoteck é uma empresa de desenvolvimento de Salesforce certificada, altamente qualificada em estender os recursos de seu sistema existente, desenvolvendo e integrando o Salesforce CRM. Somos uma das empresas de desenvolvimento de Salesforce mais experientes, capazes de estender as habilidades de seu sistema existente, bem como todas as suas funções de negócios, para tornar o Salesforce a ferramenta principal e definitiva em seu processo de negócios que funciona para você.
Por mais de uma década, temos sido um dos principais fornecedores de serviços de desenvolvimento do Salesforce. A seguir estão algumas das razões pelas quais você deve nos escolher para serviços de desenvolvimento Salesforce:
Descubra as opções do Salesforce
Etapas de implementação adequadas
Aplicativos práticos e eficazes
Suporte profissional e rápido
10 + anos
Base de Clientes
Ao contrário dos concorrentes, Cynoteck Technology Solutions Unip. Ltd. pode preencher a lacuna entre as necessidades de negócios e as funções de codificação.
Durante meu tempo na Cynoteck, realmente sinto que eles são parceiros e não apenas fornecedores. Eles gastam tempo para entender nosso negócio e explicar opções e abordagens. Como em todas as situações com software personalizado, nem todas as opções sempre funcionam, sempre há problemas, não importa com quem você trabalhe. Na minha experiência, é melhor ter um parceiro que estará presente quando as coisas derem errado. A Cynoteck sempre esteve lá para ajudar e está sempre disposta a ir além, desde trabalhar bem depois do horário comercial até lidar com implantações nos fins de semana.
O aplicativo foi lançado no Appexchange e recebeu aclamação generalizada. A equipe da Cynoteck Technology Solutions Unip. Ltd destacou-se na gestão de projetos, cumprindo regularmente todos os prazos e comunicando todos os problemas com antecedência.
Antes de criar fluxos de trabalho e soluções de CRM para atender a demandas específicas de negócios, os desenvolvedores do Salesforce examinam os processos corporativos. Juntamente com outros membros da equipe, os desenvolvedores do Salesforce criam procedimentos escaláveis e exclusivos para a empresa. Com um conjunto abrangente de serviços de desenvolvimento do Salesforce, eles ajudam você a transformar seus negócios além das funcionalidades padrão.
O Salesforce Professional Services ajuda os clientes a acelerar seu caminho para o valor com o Salesforce, garantindo que você esteja preparado para o sucesso a longo prazo e possa utilizar com eficiência todo o potencial da plataforma. Podemos ajudá-lo a planejar seu roteiro estratégico com nossos serviços Salesforce:
Serviços de desenvolvimento de força de vendas
Serviços de consultoria de Salesforce
Serviços de implementação do Salesforce.
Desenvolvimento de aplicativo móvel Salesforce.
Serviços de migração do Salesforce.
Serviços de desenvolvimento de aplicativos do AppExchange.
Migração do Salesforce Lightning.
Integração do Salesforce com aplicativos de terceiros.
O Salesforce é o melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente disponível. Além disso, o Salesforce é utilizado para rastrear clientes por mais de 100,000 das organizações mais bem-sucedidas do mundo. Escolher uma das principais empresas de desenvolvimento do Salesforce ajuda você a aprimorar sua arquitetura atual do aplicativo Salesforce. Em última análise, isso ajuda a aumentar a produtividade e o ROI.
Melhorar o atendimento ao cliente
Os melhores serviços e empresas de desenvolvimento da Salesforce ajudam as empresas a transformar toda a experiência do cliente, fornecendo ferramentas de automação cruciais que garantem que as reclamações dos clientes sejam resolvidas rapidamente. Quando as empresas contratam especialistas da Salesforce, fica mais simples fornecer serviços personalizados aos clientes.
Aumento de receita para a empresa
Uma equipe de vendas faz parte do CRM da empresa, que é fundamental para automatizar e suavizar os estágios críticos do processo de vendas. Quando as empresas confiam nos serviços de desenvolvimento do Salesforce, gerenciar todo o pipeline de vendas – desde a geração de novos leads até a conclusão de negócios se torna muito fácil. Um poderoso sistema de CRM, como o Salesforce, reúne todas as informações relacionadas a vendas em um só lugar, tornando mais fácil para as empresas gerenciar todo o ciclo de vida de vendas.
Obtenha informações úteis sobre os clientes
Você obtém dados de 360 graus sobre seus consumidores com uma plataforma Salesforce completa, incluindo seus serviços ou produtos preferidos, consultas de pesquisa de produtos e muito mais. Por meio dos dados agregados existentes no painel de 360 graus do seu Salesforce, um ótimo consultor do Salesforce pode ajudá-lo a analisar o comportamento do consumidor em vários pontos de contato e plataformas. Usando os serviços de um consultor da Salesforce, as empresas podem oferecer facilmente uma experiência superior ao consumidor em vários canais em publicidade, vendas, comércio e outras plataformas.
Aproveitar o poder desta plataforma incrivelmente forte – Salesforce, nem sempre é fácil. Muitas empresas enfrentam grandes desafios que as impedem de utilizar totalmente os recursos do Salesforce. Alguns dos desafios mais comuns enfrentados pelas pequenas empresas ao contratar os serviços de consultoria da Salesforce são:
Precisão de dados
Menos codificação
Adoção do Salesforce
Adoção do Salesforce
Implementação de recurso padrão
Com os serviços de desenvolvimento do Salesforce, você pode criar soluções de software sob medida e aproveitar ao máximo seus dados do Salesforce CRM. O desenvolvimento do aplicativo Salesforce expande o alcance e os recursos do seu CRM. Os aplicativos Salesforce servem como contêineres lógicos para um grupo de guias, processos, objetos e serviços relacionados a uma função comercial específica.
Nossa empresa de desenvolvimento de força de vendas segue o processo de criação e implementação de recursos, serviços e aplicativos específicos do Salesforce. Ela envolve o uso de uma ampla variedade de linguagens de programação, sendo as mais notáveis Apex e Visualforce no Salesforce.
O Salesforce pode ser usado para construir uma variedade de aplicativos e serviços graças ao seu design multilocatário e recursos de integração aprimorados. Desenvolvedores do Salesforce com experiência e intuição podem construir aspectos de desenvolvimento corporativo surpreendentes. O desenvolvimento do Salesforce é a preferência popular para empresas de todo o mundo devido aos seus atributos benéficos.
Os serviços de consultoria da Salesforce auxiliam na identificação de objetivos corporativos, como encurtar os ciclos de vendas, melhorar a eficiência das campanhas de marketing e aumentar a produtividade das operações de vendas. Oferecemos serviços de consultoria Salesforce para ajudá-lo a melhorar suas operações de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Independentemente do seu setor, você pode contar com nossa experiência qualificada e amplo conhecimento para levá-lo na direção certa.
A Salesforce é a maior e mais conhecida fornecedora de plataformas de nuvem do mundo. Sua automação, relacionamento com o cliente (CRM) e outras ferramentas fornecem vários benefícios competitivos que a clientela aprecia. Nossa empresa de desenvolvimento de força de vendas se concentra em pontos importantes.
Dados do Cliente
Os benefícios mais significativos do Salesforce são as informações que ele obtém, em termos de qualidade e quantidade. Você pode verificar cada conta individual, contato, tarefa, atividade e chance vinculada a um lead no Salesforce, fornecendo à sua empresa uma infinidade de informações antes de entrar em contato com clientes em potencial.
Para começar, é simples manter registros de todos os dados que você precisa para manter suas contas de clientes estruturadas. Você pode pesquisar qualquer lead ou cliente que desejar, mesmo que estejam alocados a outros agentes, pois você tem os dados necessários em um só lugar.
Gestão de tempo
Você pode se beneficiar de um excelente gerenciamento de tempo quando tiver informações detalhadas do cliente e uma variedade de fontes planejadas ao seu alcance. Você tem tudo o que precisa para priorizar o trabalho de seus clientes, o que significa que pode gerenciar trabalhos para várias contas usando os mesmos parâmetros.
Planejamento de Contas
Você e todos os membros da sua empresa podem começar a fazer planos para os clientes de forma independente, pois você tem todos os dados de clientes de que precisa. Isso oferece a abordagem na ponta dos dedos de que você precisa para realmente se envolver com os clientes, além de permitir que seus representantes ajustem suas estratégias para obter melhores resultados. O Salesforce ainda permite que você crie itens de tarefas para que você e seus vendedores possam manter o foco usando listas.
Colaboração em equipe
O Salesforce também simplifica a conexão com o restante da equipe. A ferramenta "Chatter" permite que você se comunique com pessoas ou organizações sobre tópicos relacionados ao trabalho, como clientes, região e outros assuntos importantes. O Chatter também permite que você atribua vários membros de sua equipe a contas ou clientes potenciais distintos que exigem atenção extra. Como resultado, sua equipe poderá priorizar e organizar suas responsabilidades com mais facilidade, permitindo que você interaja com mais leads e feche mais vendas.
Os serviços de desenvolvimento da Salesforce envolvem a criação de uma plataforma que permite que diversos grupos corporativos se comuniquem entre si. Os usuários do Salesforce podem manter contato uns com os outros e controlar com eficiência as operações corporativas graças à tecnologia baseada em nuvem. Atualmente, existem muitas opções de software de CRM disponíveis para empresas, mas o Salesforce CRM é de longe o mais proeminente e conhecido.
Acompanhamento do desempenho dos concorrentes
Como uma empresa de desenvolvimento do Salesforce pode seguir oportunidades com sucesso e rapidez com a assistência do Salesforce, as empresas não precisam perder tempo perseguindo leads. Ele pode ajudá-lo a aprender sobre quaisquer ofertas ou serviços novos ou introduzidos recentemente de que seus clientes gostem. A Salesforce pode ajudar as empresas a rastrear o desempenho de seus concorrentes, oferecendo insights acionáveis. Você pode receber uma reação melhor às consultas enviadas por seus clientes corporativos usando os serviços de desenvolvimento do Salesforce.
Atendimento a Clientes
A empresa de desenvolvimento de aplicativos Salesforce pode destacar as necessidades do cliente e manter seu ponto de vista e as interações existentes com o cliente, bem como receber a opinião deles sobre seu serviço ou produto. A Salesforce pode ajudá-lo a manter sua interação com os clientes fornecendo feedback, o que permite aprimorar suas habilidades e fornecer um bom produto e serviço aos seus clientes.
Gerenciamento de pedidos simplificado
O Salesforce CRM simplifica o gerenciamento de relacionamentos de ponta a ponta com os clientes. Com a ajuda do CRM, você pode acompanhar os comportamentos dos clientes, como pedidos e consultas sobre produtos. As consultas dos clientes de sua área podem ser recebidas e gerenciadas por gerentes de vendas com base nas regiões geográficas.
