Salesforce é uma plataforma de CRM que oferece uma ampla gama de funcionalidades aos funcionários e clientes de uma empresa. É uma plataforma de CRM baseada em nuvem que otimiza os departamentos de vendas, marketing e serviços de uma empresa, fornecendo recursos e funcionalidades de ponta, como: Automação de fluxo de trabalho Gerenciamento de leads e contatos Einstein Analytics Dashboards Gerenciamento de parceiros e canais ...
Integração com Salesforce Mailchimp - aproveitando ao máximo
Hoje, milhões de pessoas usam o MailChimp para criar, rastrear e enviar campanhas de marketing por e-mail - agora ele se tornou a principal preferência de pequenas empresas. E não nos esqueçamos de outra plataforma amplamente utilizada - Salesforce, é um sistema de CRM baseado em nuvem que permite rastrear e gerenciar com eficiência as preferências de leads e contatos. Utilizado com sucesso por vários clientes ...
Salesforce vs NetSuite: Escolha o CRM certo para você
Não há negócios online que possam se sustentar e sobreviver sem um CRM. Os CRMs se tornaram uma parte crucial das operações do dia-a-dia de várias empresas. Portanto, é fundamental escolher o CRM mais adequado para o seu negócio. Quando se trata de relações comerciais e análise de dados, a maioria dos proprietários de empresas já sabe que o Salesforce é o mais popular e ...
Comércio B2B e CPQ em SF - principais ideias de integração
O comércio eletrônico B2B implica transações de pedidos on-line entre empresas e está evoluindo em um ritmo mais rápido, com as expectativas dos compradores elevadas. O comércio eletrônico B2B ajuda a melhorar a eficiência de vendas para fabricantes, atacadistas, distribuidores e outros tipos de vendedores B2B. Nem sempre é tão simples substituir ou dizer adeus a um sistema de e-commerce que ...
Segurança de dados do Salesforce: o guia para manter seus dados comerciais e de clientes seguros
A Salesforce disparou em popularidade e demanda nas últimas décadas. Este software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) nº 1 inclui cerca de 20% de participação no mercado. Salesforce é uma plataforma comumente usada para desenvolvimento. A onipresença do Salesforce aparece como resultado de suas habilidades abrangentes para fornecer serviços proficientes para diferentes setores. Hoje durante ...
Por que o treinamento do usuário final do Salesforce é importante para uma implementação tranquila
O progresso de qualquer implementação de CRM depende de sua adoção geral pelos usuários finais, e o Salesforce também é o mesmo. Quer sua empresa esteja lançando uma nova implementação do Salesforce, um novo aplicativo AppExchange ou novos recursos da organização para aprimorar o desempenho do usuário, ter uma estratégia de treinamento eficiente é a maneira mais confiável de garantir uma mudança bem-sucedida ...
Como criar uma campanha no Salesforce para departamentos de vendas: 5 práticas recomendadas
Salesforce Sales Cloud é uma plataforma poderosa com vários recursos para manter e melhorar a função de vendas. Um dos recursos dominantes oferecidos pelo Salesforce é sua funcionalidade de campanha para profissionais de marketing orientados a métricas. As campanhas do Salesforce são definidas como um objeto padrão do Salesforce incluído para cada cliente do Salesforce. Essas campanhas são um grupo de contatos e leads ...
O que é o Salesforce Community Cloud e os 5 principais motivos para usá-lo
Como a tecnologia continua a evoluir a cada dia e diferentes negócios adotam essas tecnologias e crescem, da mesma forma, esses produtos que as suportam melhoram e crescem. Uma dessas tecnologias que está ajudando as empresas hoje é o Salesforce Community Cloud. O Salesforce é uma das soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente mais populares do mundo que ...
7 relatórios no Salesforce que o ajudarão a aumentar a receita
Seja monitorando o crescimento de sua empresa ou apresentando os resultados ao conselho administrativo, relatórios precisos e detalhados são cruciais para o sucesso do Salesforce. O Salesforce é uma ótima ferramenta de CRM com um forte conjunto de ferramentas de relatórios e, se você entender como utilizá-los com precisão, eles podem ajudá-lo a lidar com seus negócios, clientes e transações mais ...
Leads do Salesforce vs contatos vs oportunidades - Maximize a funcionalidade
Contatos e leads são os principais meios de subsistência do Salesforce: sem eles, não haveria oportunidades! Uma estratégia de marketing de sucesso é inútil, a menos que seus clientes em potencial experimentem a atração que você empregou para atraí-los. Aqueles que experimentaram a atração, mas ainda não foram convertidos, são o que você chamaria de "leads". Leva…