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Salesforce Health Cloud pour améliorer l'accès aux soins de santé dans les zones rurales

Le potentiel de Salesforce Health Cloud pour améliorer l'accès aux soins de santé dans les zones rurales

By Nitin Dangwal / 5 mai 2023

5 juillet 2023
Le potentiel de Salesforce Health Cloud pour améliorer l'accès aux soins de santé dans les zones rurales

Notre vie quotidienne implique notre santé, qui nécessite une attention constante à la maison, au travail et ailleurs. Les gens s'orientent maintenant vers des pratiques de santé préventives et continues axées sur les soins. Cependant, les patients rencontrent de multiples difficultés en matière de soins de santé, qui se sont développés depuis la pandémie de COVID-19, principalement les soins de santé dans les zones rurales. L'obtention des soins et des médicaments appropriés est l'un des principaux obstacles. Pour fournir les soins appropriés, au bon moment, de n'importe où, les organisations de soins de santé et des sciences de la vie doivent rencontrer leurs patients, leurs membres et leurs consommateurs là où ils se trouvent. 

Ce n'est un secret pour personne que le besoin d'une connexion permanente, système de santé technologiquement avancé a augmenté. Il y a un besoin de soins virtuels, de suivi à distance des patients, etc. Les patients prévoient désormais de recevoir des soins dans emplacements non traditionnels, comme à la maison, au travail ou même en voyage.

Les patients ont également du mal à planifier des rendez-vous chez le médecin ou faire face à de longs délais d'attente pour un traitement. De plus, les patients auraient besoin de parcourir un chemin considérable pour se rendre à un hôpital ou à une clinique. En raison de ces problèmes, les patients sont passés à de meilleurs systèmes de santé, ce qui a considérablement amélioré l'expérience du patient.

Cependant, parce qu'il y a un manque de services de santé en milieu rural, il est crucial d'y étendre la technologie. Il y a beaucoup d'obstacles à franchir dans Le cloud de santé de Salesforce compte tenu de son stade de développement. Cependant, les avantages sont suffisants pour que les communautés rurales du monde entier puissent exécuter et s'adapter.

Salesforce Santé Cloud vise à soutenir les hôpitaux, les cliniques et les autres organisations de soins de santé dans leurs efforts pour fournir un meilleur accès et de meilleures installations médicales. Il permet d'aider et de fournir des services de santé.

Un meilleur suivi des patients et un accès simplifié aux soins contribuent à une meilleure communication médecin-patient. Les communautés rurales ont besoin Services cloud de santé Salesforce encore plus urgent que les zones urbaines. Ceci est dû au fait:

  • L'accès aux soins de santé est plus limité pour eux ;
  • Les comportements malsains sont plus répandus dans les zones rurales;
  • Un mauvais système de transport retarde le traitement médical ;
  • Manque d'accès à des aliments sains ;
  • Mauvaise hygiène.

Défis auxquels les zones rurales sont confrontées avec les services Salesforce Health Cloud

Bien que la technologie ait un avenir prometteur, plusieurs problèmes majeurs doivent encore être résolus. Le Salesforce Health Cloud peut considérablement améliorer l'accès des résidents ruraux aux soins de santé, mais de multiples obstacles doivent également être pris en compte. Voici quelques-uns des principaux problèmes liés aux services Salesforce Health Cloud dans les zones rurales :

1) Problèmes de réseau et de connectivité

Étant donné que l'Internet haut débit fait souvent défaut dans les zones rurales, l'utilisation d'applications mobiles ou d'autres services de santé en ligne peut être difficile. Par conséquent, Services Cloud de santé Salesforce ne peut pas avoir autant de succès dans les zones rurales.

2) Avoir des problèmes pour accéder à des spécialistes

Même si la télésanté peut aider à accroître l'accès aux soins spécialisés dans les régions éloignées, certains endroits peuvent encore avoir du mal à trouver des spécialistes. Pour cette raison, il peut être difficile pour les professionnels de la santé de fournir aux maladies complexes le degré d'attention qu'elles nécessitent.

3) Acceptation par les résidents ruraux

Les populations rurales doivent se familiariser avec les services cloud de santé de Salesforce et les utiliser. La population rurale hésite à évoluer avec son temps en raison d'un manque de connaissances et de sensibilisation.

Ils aiment toujours les techniques de traitement traditionnelles et il leur est difficile de s'en remettre aux nouvelles. Le traitement dans ces situations devient difficile et souvent retardé.

4) Ressources limitées

En raison de leurs ressources très limitées, praticiens de la santé en milieu rural peut trouver difficile d'établir et de maintenir Services Cloud Santé. Il est assez coûteux de mettre en place un système sur un site et de fournir une formation pratique et des capacités de gestion des données aux médecins praticiens.

Il est également possible que ces fournisseurs manquent de ressources ou de savoir-faire technique pour tirer le meilleur parti des possibilités de Health Cloud.

5) Problèmes de sécurité et de confidentialité

Les données sensibles des patients sont collectées et stockées dans le cadre des services cloud de santé. Les problèmes de confidentialité et de sécurité peuvent être particulièrement cruciaux dans les zones rurales où les patients peuvent avoir un accès restreint aux services de santé. Même dans les endroits disposant de moins de ressources, les prestataires de soins de santé doivent s'assurer que les données des patients sont sûres et sécurisées.

Salesforce Santé Cloud peut offrir de nombreux avantages pour améliorer l'accès aux soins en milieu rural, mais il est également essentiel de résoudre ces difficultés importantes. Pour surmonter ces obstacles et garantir que Services Cloud de santé Salesforce sont efficaces et disponibles en milieu rural, praticiens de la santé doivent collaborer étroitement avec les patients et les autres parties prenantes.

Aussi, lisez: Le rôle de Salesforce Health Cloud dans l'amélioration des résultats pour les patients

Comment améliorer l'accès aux soins de santé dans les zones rurales avec Salesforce Health Cloud ?

Chaque année, des millions de personnes meurent de causes évitables. En utilisant Salesforce Health Cloud, cela peut être amélioré. Il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud qui fournit aux organisations de santé une vue unique des données de santé de leurs patients, leur permettant de fournir des soins personnalisés.

Il peut également être utilisé pour accroître l'accès des patients aux soins de santé dans des régions éloignées, où les patients n'ont peut-être pas autant accès aux cliniciens et aux établissements de santé.

Les Salesforce Santé Cloud peut aider à améliorer les soins de santé en milieu rural. Voici une explication plus détaillée de la manière dont Salesforce Health Cloud peut vous aider :

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1) Accès mobile

Tout appareil disposant d'une connexion Internet, y compris les smartphones et les tablettes, peut accéder Salesforce Santé Cloud. Cela permet aux professionnels de la santé des zones rurales d'obtenir plus facilement des données sur les patients et de travailler avec d'autres professionnels, où qu'ils se trouvent.

Il permet aux patients de garder un œil sur leur santé, d'obtenir des rappels pour les rendez-vous et les ordonnances, et de se connecter avec leurs professionnels de la santé. En faisant cela, vous pouvez augmenter la participation des patients et vous assurer que les patients reçoivent le traitement dont ils ont besoin.

2) Dossiers et données de santé centralisés des patients 

Les patients des régions éloignées reçoivent fréquemment des soins de plusieurs professionnels de la santé différents qui peuvent ne pas être connectés. Les informations médicales importantes peuvent ainsi devenir plus difficiles d'accès, ce qui pourrait nuire au traitement des patients.

Professionnels de la santé peut accéder à un emplacement centralisé pour stocker et gérer les données des patients avec Salesforce Health Cloud. Peu importe où un patient a reçu des soins, les professionnels de la santé peuvent facilement partager les dossiers des patients.

Ce faisant, il peut être possible de garantir que les patients reçoivent des soins coordonnés et que les professionnels de la santé ont accès aux données les plus récentes sur les patients.

3) Télésanté

Les patients peuvent avoir à parcourir de longues distances pour recevoir des soins médicaux car plusieurs communautés rurales n'ont pas accès à des experts. Les patients peuvent recevoir des consultations médicales à distance, des soins virtuels et des soins de suivi à l'aide de Les services de télésanté de Health Cloud.

Professionnels de la santé peut fournir des soins à distance aux patients dans les zones rurales en intégrant Salesforce Health Cloud aux services de télésanté. Les barrières géographiques qui empêchent fréquemment les habitants des zones rurales de recevoir des soins de santé peuvent être résolues grâce à cela.

4) Engagement communautaire et sensibilisation

Les patients peuvent ne pas être au courant des services de santé qui leur sont offerts dans les régions rurales. La participation communautaire peut jouer un rôle clé en aidant les patients à obtenir les soins dont ils ont besoin. Les demandes des patients et les tendances en matière de santé communautaire peuvent être suivies à l'aide de Salesforce Health Cloud.

À l'aide de ces données, des initiatives de sensibilisation sur mesure qui relient les patients aux professionnels et aux services de santé peuvent être créées. Les praticiens de la santé peuvent garantir que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin, où qu'ils vivent, en améliorant la sensibilisation de la communauté.

5) Analytique

L'analyse peut être un outil puissant pour améliorer les résultats médicaux. Pour trouver des modèles et des tendances dans les données des patients, Salesforce Health Cloud dispose de capacités d'analyse étendues. Grâce à ces informations, des traitements ciblés qui améliorent les résultats pour les patients peuvent être développés. Ce type de stratégie basée sur les données peut être particulièrement bénéfique dans les zones rurales disposant de peu de ressources. Les prestataires de soins de santé peuvent maximiser leur allocation de ressources et garantir que les patients reçoivent les meilleurs soins en utilisant l'analyse.

6) Salesforce Health Cloud pour la surveillance à distance des exceptions des patients

Sans jamais avoir à mettre les pieds dans le cabinet d'un médecin, Remote Patient Exception Monitoring for Health Cloud aide les prestataires et les coordinateurs de soins à établir une connexion personnalisée avec les patients pour mieux surveiller les conditions de santé. Les données et les informations des appareils connectés sont présentées directement dans un tableau de bord unique. 

7) Coordination des soins

Salesforce Health Cloud peut être utilisé pour coordonner le traitement entre de nombreuses organisations et prestataires, garantissant que les patients obtiennent rapidement et efficacement les soins de santé en milieu rural. Ceci est important dans les zones rurales où les patients peuvent avoir besoin de voir plusieurs prestataires à plusieurs endroits.

Aussi, lisez: Digital Pharma : Comment la technologie mobile change-t-elle les soins de santé ?

Conclusion

Le besoin de soins de santé ruraux et les soins virtuels gagnent du terrain. Et il ne serait pas faux de dire que la technologie est plus urgente dans les zones sous-développées et rurales. Même si l'adoption de Services cloud de santé Salesforce dans ces domaines est un peu lent, mais avec les efforts croissants de l'industrie de la santé et du gouvernement, ils réussissent à sensibiliser la population. Cela leur présente les avantages et la commodité résultant d'une utilisation accrue de la télémédecine dans les zones rurales, améliorant ainsi la santé globale de la région.

Salesforce peut jouer un rôle essentiel dans l'amélioration des soins de santé dans les zones rurales et la promotion du bien-être général. Comme vous l'avez vu ci-dessus, comment cela peut aider à améliorer les soins de santé dans les zones rurales par différents moyens tels que les soins virtuels, la surveillance à distance des patients, etc. Salesforce a le potentiel d'améliorer les résultats des patients, de réduire la stigmatisation et d'automatiser les tâches administratives en centralisant les données des patients, en automatisant les tâches administratives, en fournissant des informations et en améliorant l'accès aux soins.

Aussi, lisez: Meilleur logiciel de gestion de cas de patients 2023

FAQ

1) Qu'est-ce que Salesforce Healthcare Cloud ?

Salesforce propose un logiciel basé sur le cloud appelé Health Cloud. Il permet aux organisations de soins de santé de suivre l'engagement et les résultats tout en stockant et en partageant en toute sécurité les données des patients. La plateforme fournit également une large gamme d'outils pour la prise de rendez-vous, les répertoires de prestataires et la coordination des soins. Salesforce Health Cloud est une option puissante pour organiser les soins de santé dans les zones rurales.

2) Que peut faire Salesforce pour améliorer les soins de santé ?

Les services de gestion de la relation client (CRM) sont proposés par Salesforce aux entreprises de toutes tailles, c'est un fournisseur de logiciels basé sur le cloud. Salesforce Health Cloud est un ensemble de technologies créées pour aider les organisations de santé à gérer les données des patients et à améliorer la coordination des soins. Une plateforme de données de santé d'entreprise, un logiciel de gestion des soins et un portail patient ne sont que quelques-unes des fonctionnalités disponibles dans Salesforce Health Cloud. Les organisations de santé peuvent améliorer la qualité des soins qu'elles offrent et l'efficacité générale de leurs opérations en utilisant la puissance de Salesforce.

3) Pourquoi Salesforce est-il important pour le secteur de la santé ?

Dans plusieurs secteurs différents, Salesforce aide depuis longtemps les entreprises à gérer leurs ventes et leurs relations clients. Les organisations de santé utilisent de plus en plus Salesforce pour dynamiser et rationaliser leurs initiatives de vente et de marketing. Salesforce offre diverses fonctionnalités adaptées au secteur de la santé, notamment l'intégration avec les dossiers de santé électroniques (DSE) et les solutions de gestion de la conformité. Compte tenu de ces avantages, il n'est pas surprenant que Salesforce soit devenu une option appréciée des organisations de soins de santé cherchant à améliorer leurs processus de vente et de marketing.

4) Qu'est-ce qui différencie Salesforce Health Cloud des autres logiciels médicaux ?

Salesforce Health Cloud offre un dossier patient complet, XNUMX heures sur XNUMX, qui inclut les antécédents médicaux, les médicaments et les allergies, contrairement à d'autres solutions logicielles de santé. Salesforce Health Cloud fournit également une plateforme de messagerie sécurisée qui permet aux professionnels de la santé d'interagir avec les patients et entre eux. Ceci est extrêmement bénéfique pour le développement des services de santé dans une société technologiquement avancée. 

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Notre vie quotidienne implique notre santé, qui nécessite une attention constante à la maison, au travail et ailleurs. Les gens s'orientent maintenant vers des pratiques de santé préventives et continues axées sur les soins. Cependant, les patients rencontrent de multiples difficultés en matière de soins de santé, qui se sont développés depuis la pandémie de COVID-19, principalement les soins de santé dans les zones rurales. L'obtention des soins et des médicaments appropriés est l'un des principaux obstacles. Pour fournir les soins appropriés, au bon moment, de n'importe où, les organisations de soins de santé et des sciences de la vie doivent rencontrer leurs patients, leurs membres et leurs consommateurs là où ils se trouvent. 

Ce n'est un secret pour personne que le besoin d'une connexion permanente, système de santé technologiquement avancé a augmenté. Il y a un besoin de soins virtuels, de suivi à distance des patients, etc. Les patients prévoient désormais de recevoir des soins dans emplacements non traditionnels, comme à la maison, au travail ou même en voyage.

Les patients ont également du mal à planifier des rendez-vous chez le médecin ou faire face à de longs délais d'attente pour un traitement. De plus, les patients auraient besoin de parcourir un chemin considérable pour se rendre à un hôpital ou à une clinique. En raison de ces problèmes, les patients sont passés à de meilleurs systèmes de santé, ce qui a considérablement amélioré l'expérience du patient.

Cependant, parce qu'il y a un manque de services de santé en milieu rural, il est crucial d'y étendre la technologie. Il y a beaucoup d'obstacles à franchir dans Le cloud de santé de Salesforce compte tenu de son stade de développement. Cependant, les avantages sont suffisants pour que les communautés rurales du monde entier puissent exécuter et s'adapter.

Salesforce Santé Cloud vise à soutenir les hôpitaux, les cliniques et les autres organisations de soins de santé dans leurs efforts pour fournir un meilleur accès et de meilleures installations médicales. Il permet d'aider et de fournir des services de santé.

Un meilleur suivi des patients et un accès simplifié aux soins contribuent à une meilleure communication médecin-patient. Les communautés rurales ont besoin Services cloud de santé Salesforce encore plus urgent que les zones urbaines. Ceci est dû au fait:

  • L'accès aux soins de santé est plus limité pour eux ;
  • Les comportements malsains sont plus répandus dans les zones rurales;
  • Un mauvais système de transport retarde le traitement médical ;
  • Manque d'accès à des aliments sains ;
  • Mauvaise hygiène.

Défis auxquels les zones rurales sont confrontées avec les services Salesforce Health Cloud

Bien que la technologie ait un avenir prometteur, plusieurs problèmes majeurs doivent encore être résolus. Le Salesforce Health Cloud peut considérablement améliorer l'accès des résidents ruraux aux soins de santé, mais de multiples obstacles doivent également être pris en compte. Voici quelques-uns des principaux problèmes liés aux services Salesforce Health Cloud dans les zones rurales :

1) Problèmes de réseau et de connectivité

Étant donné que l'Internet haut débit fait souvent défaut dans les zones rurales, l'utilisation d'applications mobiles ou d'autres services de santé en ligne peut être difficile. Par conséquent, Services Cloud de santé Salesforce ne peut pas avoir autant de succès dans les zones rurales.

2) Avoir des problèmes pour accéder à des spécialistes

Même si la télésanté peut aider à accroître l'accès aux soins spécialisés dans les régions éloignées, certains endroits peuvent encore avoir du mal à trouver des spécialistes. Pour cette raison, il peut être difficile pour les professionnels de la santé de fournir aux maladies complexes le degré d'attention qu'elles nécessitent.

3) Acceptation par les résidents ruraux

Les populations rurales doivent se familiariser avec les services cloud de santé de Salesforce et les utiliser. La population rurale hésite à évoluer avec son temps en raison d'un manque de connaissances et de sensibilisation.

Ils aiment toujours les techniques de traitement traditionnelles et il leur est difficile de s'en remettre aux nouvelles. Le traitement dans ces situations devient difficile et souvent retardé.

4) Ressources limitées

En raison de leurs ressources très limitées, praticiens de la santé en milieu rural peut trouver difficile d'établir et de maintenir Services Cloud Santé. Il est assez coûteux de mettre en place un système sur un site et de fournir une formation pratique et des capacités de gestion des données aux médecins praticiens.

Il est également possible que ces fournisseurs manquent de ressources ou de savoir-faire technique pour tirer le meilleur parti des possibilités de Health Cloud.

5) Problèmes de sécurité et de confidentialité

Les données sensibles des patients sont collectées et stockées dans le cadre des services cloud de santé. Les problèmes de confidentialité et de sécurité peuvent être particulièrement cruciaux dans les zones rurales où les patients peuvent avoir un accès restreint aux services de santé. Même dans les endroits disposant de moins de ressources, les prestataires de soins de santé doivent s'assurer que les données des patients sont sûres et sécurisées.

Salesforce Santé Cloud peut offrir de nombreux avantages pour améliorer l'accès aux soins en milieu rural, mais il est également essentiel de résoudre ces difficultés importantes. Pour surmonter ces obstacles et garantir que Services Cloud de santé Salesforce sont efficaces et disponibles en milieu rural, praticiens de la santé doivent collaborer étroitement avec les patients et les autres parties prenantes.

Aussi, lisez: Le rôle de Salesforce Health Cloud dans l'amélioration des résultats pour les patients

Comment améliorer l'accès aux soins de santé dans les zones rurales avec Salesforce Health Cloud ?

Chaque année, des millions de personnes meurent de causes évitables. En utilisant Salesforce Health Cloud, cela peut être amélioré. Il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud qui fournit aux organisations de santé une vue unique des données de santé de leurs patients, leur permettant de fournir des soins personnalisés.

Il peut également être utilisé pour accroître l'accès des patients aux soins de santé dans des régions éloignées, où les patients n'ont peut-être pas autant accès aux cliniciens et aux établissements de santé.

Les Salesforce Santé Cloud peut aider à améliorer les soins de santé en milieu rural. Voici une explication plus détaillée de la manière dont Salesforce Health Cloud peut vous aider :

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1) Accès mobile

Tout appareil disposant d'une connexion Internet, y compris les smartphones et les tablettes, peut accéder Salesforce Santé Cloud. Cela permet aux professionnels de la santé des zones rurales d'obtenir plus facilement des données sur les patients et de travailler avec d'autres professionnels, où qu'ils se trouvent.

Il permet aux patients de garder un œil sur leur santé, d'obtenir des rappels pour les rendez-vous et les ordonnances, et de se connecter avec leurs professionnels de la santé. En faisant cela, vous pouvez augmenter la participation des patients et vous assurer que les patients reçoivent le traitement dont ils ont besoin.

2) Dossiers et données de santé centralisés des patients 

Les patients des régions éloignées reçoivent fréquemment des soins de plusieurs professionnels de la santé différents qui peuvent ne pas être connectés. Les informations médicales importantes peuvent ainsi devenir plus difficiles d'accès, ce qui pourrait nuire au traitement des patients.

Professionnels de la santé peut accéder à un emplacement centralisé pour stocker et gérer les données des patients avec Salesforce Health Cloud. Peu importe où un patient a reçu des soins, les professionnels de la santé peuvent facilement partager les dossiers des patients.

Ce faisant, il peut être possible de garantir que les patients reçoivent des soins coordonnés et que les professionnels de la santé ont accès aux données les plus récentes sur les patients.

3) Télésanté

Les patients peuvent avoir à parcourir de longues distances pour recevoir des soins médicaux car plusieurs communautés rurales n'ont pas accès à des experts. Les patients peuvent recevoir des consultations médicales à distance, des soins virtuels et des soins de suivi à l'aide de Les services de télésanté de Health Cloud.

Professionnels de la santé peut fournir des soins à distance aux patients dans les zones rurales en intégrant Salesforce Health Cloud aux services de télésanté. Les barrières géographiques qui empêchent fréquemment les habitants des zones rurales de recevoir des soins de santé peuvent être résolues grâce à cela.

4) Engagement communautaire et sensibilisation

Les patients peuvent ne pas être au courant des services de santé qui leur sont offerts dans les régions rurales. La participation communautaire peut jouer un rôle clé en aidant les patients à obtenir les soins dont ils ont besoin. Les demandes des patients et les tendances en matière de santé communautaire peuvent être suivies à l'aide de Salesforce Health Cloud.

À l'aide de ces données, des initiatives de sensibilisation sur mesure qui relient les patients aux professionnels et aux services de santé peuvent être créées. Les praticiens de la santé peuvent garantir que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin, où qu'ils vivent, en améliorant la sensibilisation de la communauté.

5) Analytique

L'analyse peut être un outil puissant pour améliorer les résultats médicaux. Pour trouver des modèles et des tendances dans les données des patients, Salesforce Health Cloud dispose de capacités d'analyse étendues. Grâce à ces informations, des traitements ciblés qui améliorent les résultats pour les patients peuvent être développés. Ce type de stratégie basée sur les données peut être particulièrement bénéfique dans les zones rurales disposant de peu de ressources. Les prestataires de soins de santé peuvent maximiser leur allocation de ressources et garantir que les patients reçoivent les meilleurs soins en utilisant l'analyse.

6) Salesforce Health Cloud pour la surveillance à distance des exceptions des patients

Sans jamais avoir à mettre les pieds dans le cabinet d'un médecin, Remote Patient Exception Monitoring for Health Cloud aide les prestataires et les coordinateurs de soins à établir une connexion personnalisée avec les patients pour mieux surveiller les conditions de santé. Les données et les informations des appareils connectés sont présentées directement dans un tableau de bord unique. 

7) Coordination des soins

Salesforce Health Cloud peut être utilisé pour coordonner le traitement entre de nombreuses organisations et prestataires, garantissant que les patients obtiennent rapidement et efficacement les soins de santé en milieu rural. Ceci est important dans les zones rurales où les patients peuvent avoir besoin de voir plusieurs prestataires à plusieurs endroits.

Aussi, lisez: Digital Pharma : Comment la technologie mobile change-t-elle les soins de santé ?

Conclusion

Le besoin de soins de santé ruraux et les soins virtuels gagnent du terrain. Et il ne serait pas faux de dire que la technologie est plus urgente dans les zones sous-développées et rurales. Même si l'adoption de Services cloud de santé Salesforce dans ces domaines est un peu lent, mais avec les efforts croissants de l'industrie de la santé et du gouvernement, ils réussissent à sensibiliser la population. Cela leur présente les avantages et la commodité résultant d'une utilisation accrue de la télémédecine dans les zones rurales, améliorant ainsi la santé globale de la région.

Salesforce peut jouer un rôle essentiel dans l'amélioration des soins de santé dans les zones rurales et la promotion du bien-être général. Comme vous l'avez vu ci-dessus, comment cela peut aider à améliorer les soins de santé dans les zones rurales par différents moyens tels que les soins virtuels, la surveillance à distance des patients, etc. Salesforce a le potentiel d'améliorer les résultats des patients, de réduire la stigmatisation et d'automatiser les tâches administratives en centralisant les données des patients, en automatisant les tâches administratives, en fournissant des informations et en améliorant l'accès aux soins.

Aussi, lisez: Meilleur logiciel de gestion de cas de patients 2023

FAQ

1) Qu'est-ce que Salesforce Healthcare Cloud ?

Salesforce propose un logiciel basé sur le cloud appelé Health Cloud. Il permet aux organisations de soins de santé de suivre l'engagement et les résultats tout en stockant et en partageant en toute sécurité les données des patients. La plateforme fournit également une large gamme d'outils pour la prise de rendez-vous, les répertoires de prestataires et la coordination des soins. Salesforce Health Cloud est une option puissante pour organiser les soins de santé dans les zones rurales.

2) Que peut faire Salesforce pour améliorer les soins de santé ?

Les services de gestion de la relation client (CRM) sont proposés par Salesforce aux entreprises de toutes tailles, c'est un fournisseur de logiciels basé sur le cloud. Salesforce Health Cloud est un ensemble de technologies créées pour aider les organisations de santé à gérer les données des patients et à améliorer la coordination des soins. Une plateforme de données de santé d'entreprise, un logiciel de gestion des soins et un portail patient ne sont que quelques-unes des fonctionnalités disponibles dans Salesforce Health Cloud. Les organisations de santé peuvent améliorer la qualité des soins qu'elles offrent et l'efficacité générale de leurs opérations en utilisant la puissance de Salesforce.

3) Pourquoi Salesforce est-il important pour le secteur de la santé ?

Dans plusieurs secteurs différents, Salesforce aide depuis longtemps les entreprises à gérer leurs ventes et leurs relations clients. Les organisations de santé utilisent de plus en plus Salesforce pour dynamiser et rationaliser leurs initiatives de vente et de marketing. Salesforce offre diverses fonctionnalités adaptées au secteur de la santé, notamment l'intégration avec les dossiers de santé électroniques (DSE) et les solutions de gestion de la conformité. Compte tenu de ces avantages, il n'est pas surprenant que Salesforce soit devenu une option appréciée des organisations de soins de santé cherchant à améliorer leurs processus de vente et de marketing.

4) Qu'est-ce qui différencie Salesforce Health Cloud des autres logiciels médicaux ?

Salesforce Health Cloud offre un dossier patient complet, XNUMX heures sur XNUMX, qui inclut les antécédents médicaux, les médicaments et les allergies, contrairement à d'autres solutions logicielles de santé. Salesforce Health Cloud fournit également une plateforme de messagerie sécurisée qui permet aux professionnels de la santé d'interagir avec les patients et entre eux. Ceci est extrêmement bénéfique pour le développement des services de santé dans une société technologiquement avancée. 

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