Nitin Dangwal, responsable des compétences - Salesforce chez Cynoteck, est un professionnel Salesforce expérimenté avec une expérience remarquable de plus de 15 ans dans le secteur informatique. D'abord développeur Cobol, il est passé à Salesforce, reconnaissant son vaste potentiel dans le domaine du cloud computing. Les plus de 15 années d'expérience de Nitin dans Salesforce CRM ont été cruciales En savoir plus
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Qu'est-ce que Salesforce Health Cloud ? Ses caractéristiques et avantages
Salesforce Santé Cloud est une plate-forme de gestion de l'interaction médecin-patient et de la tenue de dossiers. Il rassemble un large éventail de données provenant de plusieurs sources en un seul endroit, vous fournissant une image complète de tout ce qui concerne chaque patient, à la fois clinique et non clinique (par exemple, une condition médicale, les médicaments actuels, les enregistrements de visite, les données d'historique, les tests effectuées, préférences personnelles de communication). Cette méthode permet une attention plus personnalisée, rapide et intime.
Les patients peuvent également utiliser cette plateforme à tout moment et depuis n'importe quel appareil pour contacter et communiquer avec le personnel, découvrir les réponses aux questions fréquemment posées, remplir des documents avant leur rendez-vous, et plus encore.
Cette plateforme protège toutes les données qu'elle gère, rendant leur utilisation totalement sécurisée et fiable. Grâce à la Nuage de santé.
Salesforce Santé Cloud vous donne une image complète (à 360 degrés) de l'expérience de votre patient. Health Cloud fournit un vue centralisée of information du patient, y compris les données cliniques, les visites antérieures et planifiées et l'historique des interactions, aux cliniciens, aux payeurs, aux pharmacies et aux équipes de soins de santé.
Une communication sur mesure entre le patient et les entités de santé liées est possible avec Nuage de santé. Cela profite non seulement professionnels de la santé mais profite également aux patients en leur permettant de communiquer avec leur équipe soignante via des moyens numériques.
Comment fonctionne Salesforce Health Cloud ?
[intégrer l'image]
Utilisation d'une technologie améliorée pour le CRM (Gestion de la Relation Client) - Salesforce créé un système qui génère un Vue à 360º de la relation entre patients, médecins et établissements de santé.
Les antécédents médicaux, les traitements antérieurs, les plans de santé, les examens et les médicaments peuvent tous être consultés, organisés et gérés dans un système intégré.
Ainsi, les dossiers médicaux traditionnels imprimés sur papier et stockés dans des dossiers peuvent être remplacés par un solution intelligente, légalement reconnu et intégré dans tous les domaines impliqués dans le traitement médical.
Ce système fonctionne non seulement pour les médecins, mais aussi pour les patients qui peuvent facilement accéder à des documents pouvant aider à un traitement médical. Comme tout le contenu sera stocké dans le cloud, le système est accessible à tout moment et de n'importe où si Internet est disponible.
Par ailleurs, Nuage de santé permet d'exploiter une grande quantité d'informations sur les patients pour composer des statistiques et de nouvelles actions ciblées. En cas de pandémie, comme celle que nous avons connue, le Health Cloud peut aider à regrouper toutes les informations pertinentes sur les patients, provenant de plusieurs systèmes de santé, sur le même écran.
À la recherche de services de conseil et de mise en œuvre Salesforce Health Cloud
Envoyez-nous vos besoins, nous vous répondrons avec un devis
Le Salesforce Santé Cloud est utilisé par des entreprises de soins de santé et des sciences de la vie de différentes disciplines et tailles, telles que des fournisseurs, des payeurs, des systèmes de santé, des sociétés pharmaceutiques et des sociétés de dispositifs médicaux, pour améliorer les soins aux patients du premier point de contact à la facturation médicale.
Le Nuage de santé peut suivre les itinéraires des patients et détecter les lacunes dans les soins, ainsi que coordonner les soins post-aigus, élaborer des plans de soins et étendre la gestion des soins.
De plus, le cloud peut aider les patients à former des réseaux et à se connecter plus rapidement au traitement. Ceci est accompli en centralisant les données critiques des patients et en les rendant accessibles à toutes les parties concernées.
Onboarding et Fusion / acquisition les processus sont facilement accessibles et connectés en toute sécurité aux informations des patients via différents canaux.
Les améliorations des soins aux patients peuvent être surveillées à l'aide de Salesforce Santé Cloud en utilisant des données personnalisées et des messages pertinents pour voir comment un patient pourrait réagir à différents médicaments. Le Health Cloud concerne les interactions plutôt que les enregistrements.
Le Nuage de santé, à son niveau le plus élémentaire, est une plate-forme axée sur la clinique construite au-dessus du Plateforme Salesforce qui permet des procédures telles que :
Acquérir des patients
Campagnes de marketing pour les patients
Gestion des contacts et de l'engagement des patients
Experts médicaux peut fournir une attention suffisante à chaque patient en fournissant des services individualisés. Tout au long du programme, le patient peut être accompagné.
Les entreprises peuvent être présentes à chaque point de contact, de l'acquisition à la sortie, pour répondre aux besoins du patient.
Sans silos de données, incohérences, failles de sécurité ou retards de prestation de services, le Salesforce Santé Cloud donne une image complète du patient.
Toutes les actions sont centralisées dans le cloud, ainsi tout le monde a accès aux mêmes données et peut opérer sur la même plateforme. La vue d'ensemble du patient contribue également à l'efficacité du service.
2) L'établissement du plan de soins pourrait être facilité
Pour répondre à tout problème de santé et apporter la meilleure solution possible, des plans de soins simples et personnalisés peuvent être créés en fonction des besoins de chaque patient.
Le Salesforce Santé Cloud permet de fournir aux patients un moyen simple et efficace de s'inscrire à des plans de soins. Cela améliore non seulement la qualité du service, mais réduit également les dépenses d'exploitation.
3) Vue du patient à 360°
Une vue à 360 degrés de tous les patients, en plus de la vue individuelle du patient, peut être utilisée pour fournir les services de santé les plus efficaces. En quelques clics, l'état de santé actuel, l'historique des rendez-vous, les antécédents médicaux, les médicaments utilisés et d'autres informations vitales sont fournis en détail.
4) Interaction en temps réel
Le Salesforce Santé Cloud garantit que les patients sont toujours en contact. Les entreprises peuvent également obtenir des conseils de santé en temps réel pour le confort des patients et des professionnels de la santé en se connectant à la communauté privée Salesforce. Cela inspire confiance et confiance aux patients.
5) Intégration avec EHR
Salesforce Santé Cloud s'interface avec les dossiers de santé électroniques (DSE) actuels, offrant une vue centralisée de toutes les tâches et objectifs liés aux différents plans de traitement. Les dossiers de santé peuvent être gérés plus efficacement à cause de cela.
De plus, toutes les données relatives aux patients peuvent être rassemblées sur une plateforme unique grâce à la connectivité avec le dossier médical électronique (DSE) ou les systèmes cliniques internes. Surtout, cela améliore l'efficacité des services de l'entreprise.
6) Personnalisation de l'expérience du patient et du prestataire de soins
Le Salesforce Health Cloud permet des interactions individualisées avec les patients sur de nombreux canaux, y compris en ligne et par téléphone, à chaque étape du parcours du patient. Un portail peut être utilisé par le personnel médical pour répondre aux demandes individuelles des patients en temps réel.
7) Optimisation des ventes et des dispositifs médicaux
Étant donné que la plate-forme centralise les données, produit des informations importantes et permet l'automatisation des tâches sur de nombreux appareils, le Salesforce Santé Cloud est utilisé par les fabricants de matériel médical dans les ventes.
Pour chaque contrat, le personnel médical peut être assisté par des projections de traitement en temps réel, des analyses et des informations. Cela stimule efficacement le processus de traitement.
8) Programmes spécifiques aux patients
Plus important encore, entreprises de technologie médicale peut aider les patients à recevoir des soins de santé optimaux en élaborant des programmes personnalisés pour les patients. Pour répondre aux demandes individuelles, les avantages de l'inscription guidée au programme, de la communication omnicanal et de la gestion numérique du consentement peuvent être utilisés.
Le Salesforce Santé Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) qui se concentre sur la gestion des soins, l'expérience du patient et une conception de système conviviale.
Cette plateforme est consciente de ces exigences et a été conçue de manière à y répondre. Voici quelques-uns des avantages :
Avec des tableaux de bord faciles à utiliser et formulaires automatisés, vous pouvez réduire les erreurs et automatiser les activités.
Sur une seule page, les patients peuvent voir l'ensemble de leurs antécédents médicaux, leurs coordonnées, leurs régimes d'assurance, leurs problèmes de santé existants et leurs ordonnances.
Les données des appareils portables, des dispositifs médicaux, des habitudes de sommeil, de l'exercice et des niveaux de glucose sont collectées.
Classification des patients par état, type de médicament, âge ou tout autre critère. C'est ainsi que Salesforce Health Cloud peut fournir des informations utiles et riches. Il peut même être évalué comment les patients s'engagent dans des traitements et des thérapies, ainsi que pourquoi ils choisissent d'arrêter de les utiliser. Ces données peuvent être utilisées pour concevoir des solutions innovantes pour de meilleurs résultats.
Nuage de santé utilise des graphiques et une technique de code couleur pour fournir des données dans des formats faciles à comprendre, ce qui facilite plus que jamais l'accès aux informations dont les clients ont besoin.
Chaque rencontre avec les clients des soins de santé d'aujourd'hui doit être personnalisée et fluide. Le Salesforce Health Cloud peut être utilisé pour fournir cette expérience. Sur une plate-forme unifiée, les expériences des patients et des membres peuvent être individualisées et les processus peuvent être améliorés.
La fourniture de services de santé virtuels est devenue une possibilité grâce à la solution cloud et à sa technologie de pointe utilisée. La santé se modernise en tirant parti des véritables avantages des services cloud tout en maintenant une qualité élevée.
En dehors de toutes ces fonctionnalités, le Salesforce Santé Cloud peut être personnalisé davantage grâce à d'AppExchange nombreuses applications. En conséquence, ce CRM est plus puissant et personnalisé pour les entreprises de différents types. Salesforce Health Cloud est également conforme à HIPAA règlements.
Regardez également notre vidéo sur le cloud Salesforce Health, ses fonctionnalités et ses avantages
https://youtu.be/el0hpEynkC8
Questions fréquemment posées:
1) Comment Salesforce Health Cloud peut-il prendre en charge la gestion des soins ?
La prise en charge est hautement personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques de chaque patient. Salesforce Health Cloud vous permet de concevoir des plans de soins personnalisés. Les prestataires peuvent obtenir des informations utiles sur les groupes de patients en utilisant des technologies d'agrégation de données. Cela aide les patients à obtenir le meilleur traitement possible en veillant à ce qu'ils soient traités en fonction de leur situation particulière et de leurs antécédents médicaux. Salesforce Health Cloud améliore également la visibilité et la communication au sein de l'équipe soignante, facilitant l'échange d'informations vitales et le partage de données importantes.
2) Comment Salesforce Health Cloud améliore-t-il l'expérience des patients ?
Parce que chaque patient est différent, le Salesforce Santé Cloud fournit des profils de patients détaillés. Les entreprises peuvent ensuite utiliser toutes les données pertinentes sur les patients pour s'assurer que les patients sont pris en charge de la manière qui leur convient le mieux, des préférences de communication aux préférences de rendez-vous. Le nombre de personnes traitées ou soignées par les cabinets médicaux est souvent écrasant. C'est là qu'intervient Health Cloud de Salesforce, permettant aux patients d'être traités individuellement même lorsqu'ils s'occupent de centaines de patients chaque semaine, ce qui se traduit par une expérience de soins plus personnalisée pour chaque patient.
3) Salesforce Health Cloud peut-il être intégré à Salesforce Service Cloud ?
Le Salesforce Health Cloud peut être intégré au Service Cloud pour tirer parti des meilleures capacités des deux plateformes. Grâce à l'intégration, les situations individuelles des patients sont gérées plus rapidement, de manière plus fiable et plus structurée. Données Cloud Santé peut être utilisé pour simplifier tous les services et envoyer les bons cas aux bons spécialistes, le tout avec l'aide de l'intégration avec Service Cloud. Des fonctionnalités avancées telles que l'attribution automatisée des cas, la console de service, la saisie des cas, la base de connaissances et d'autres encore aident à faire correspondre les patients en fonction de leurs besoins.
4) Qui devrait utiliser Salesforce Health Cloud et pourquoi ?
Salesforce Health Cloud convient aux organisations de santé souhaitant établir rapidement une petite équipe de service client. Il existe différentes fonctions de Salesforce Health Cloud, telles que placer chaque client au cœur du système de santé pour améliorer la coordination des soins de santé et augmenter la rétention des patients et les ventes. Les systèmes d'inscription et de gestion peuvent aider à stimuler l'adhésion tout en améliorant les résultats dans les programmes de sciences de la vie, en maximisant leur impact.
Salesforce Santé Cloud est une plate-forme de gestion de l'interaction médecin-patient et de la tenue de dossiers. Il rassemble un large éventail de données provenant de plusieurs sources en un seul endroit, vous fournissant une image complète de tout ce qui concerne chaque patient, à la fois clinique et non clinique (par exemple, une condition médicale, les médicaments actuels, les enregistrements de visite, les données d'historique, les tests effectuées, préférences personnelles de communication). Cette méthode permet une attention plus personnalisée, rapide et intime.
Les patients peuvent également utiliser cette plateforme à tout moment et depuis n'importe quel appareil pour contacter et communiquer avec le personnel, découvrir les réponses aux questions fréquemment posées, remplir des documents avant leur rendez-vous, et plus encore.
Cette plateforme protège toutes les données qu'elle gère, rendant leur utilisation totalement sécurisée et fiable. Grâce à la Nuage de santé.
Salesforce Santé Cloud vous donne une image complète (à 360 degrés) de l'expérience de votre patient. Health Cloud fournit un vue centralisée of information du patient, y compris les données cliniques, les visites antérieures et planifiées et l'historique des interactions, aux cliniciens, aux payeurs, aux pharmacies et aux équipes de soins de santé.
Une communication sur mesure entre le patient et les entités de santé liées est possible avec Nuage de santé. Cela profite non seulement professionnels de la santé mais profite également aux patients en leur permettant de communiquer avec leur équipe soignante via des moyens numériques.
Utilisation d'une technologie améliorée pour le CRM (gestion de la relation client) - Salesforce créé un système qui génère un Vue à 360º de la relation entre patients, médecins et établissements de santé.
Les antécédents médicaux, les traitements antérieurs, les plans de santé, les examens et les médicaments peuvent tous être consultés, organisés et gérés dans un système intégré.
Ainsi, les dossiers médicaux traditionnels imprimés sur papier et stockés dans des dossiers peuvent être remplacés par un solution intelligente, légalement reconnu et intégré dans tous les domaines impliqués dans le traitement médical.
Ce système fonctionne non seulement pour les médecins, mais aussi pour les patients qui peuvent facilement accéder à des documents pouvant aider à un traitement médical. Comme tout le contenu sera stocké dans le cloud, le système est accessible à tout moment et de n'importe où si Internet est disponible.
Par ailleurs, Nuage de santé permet d'exploiter une grande quantité d'informations sur les patients pour composer des statistiques et de nouvelles actions ciblées. En cas de pandémie, comme celle que nous avons connue, le Health Cloud peut aider à regrouper toutes les informations pertinentes sur les patients, provenant de plusieurs systèmes de santé, sur le même écran.
À la recherche de services de conseil et de mise en œuvre Salesforce Health Cloud
Envoyez-nous vos besoins, nous vous répondrons avec un devis
Le Salesforce Santé Cloud est utilisé par des entreprises de soins de santé et des sciences de la vie de différentes disciplines et tailles, telles que des fournisseurs, des payeurs, des systèmes de santé, des sociétés pharmaceutiques et des sociétés de dispositifs médicaux, pour améliorer les soins aux patients du premier point de contact à la facturation médicale.
Le Nuage de santé peut suivre les itinéraires des patients et détecter les lacunes dans les soins, ainsi que coordonner les soins post-aigus, élaborer des plans de soins et étendre la gestion des soins.
De plus, le cloud peut aider les patients à former des réseaux et à se connecter plus rapidement au traitement. Ceci est accompli en centralisant les données critiques des patients et en les rendant accessibles à toutes les parties concernées.
Onboarding et Fusion / acquisition les processus sont facilement accessibles et connectés en toute sécurité aux informations des patients via différents canaux.
Les améliorations des soins aux patients peuvent être surveillées à l'aide de Salesforce Santé Cloud en utilisant des données personnalisées et des messages pertinents pour voir comment un patient pourrait réagir à différents médicaments. Le Health Cloud concerne les interactions plutôt que les enregistrements.
Le Nuage de santé, à son niveau le plus élémentaire, est une plate-forme axée sur la clinique construite au-dessus du Plateforme Salesforce qui permet des procédures telles que :
Acquérir des patients
Campagnes de marketing pour les patients
Gestion des contacts et de l'engagement des patients
Experts médicaux peut fournir une attention suffisante à chaque patient en fournissant des services individualisés. Tout au long du programme, le patient peut être accompagné.
Les entreprises peuvent être présentes à chaque point de contact, de l'acquisition à la sortie, pour répondre aux besoins du patient.
Sans silos de données, incohérences, failles de sécurité ou retards de prestation de services, le Salesforce Santé Cloud donne une image complète du patient.
Toutes les actions sont centralisées dans le cloud, ainsi tout le monde a accès aux mêmes données et peut opérer sur la même plateforme. La vue d'ensemble du patient contribue également à l'efficacité du service.
2) L'établissement du plan de soins pourrait être facilité
Pour répondre à tout problème de santé et apporter la meilleure solution possible, des plans de soins simples et personnalisés peuvent être créés en fonction des besoins de chaque patient.
Le Salesforce Santé Cloud permet de fournir aux patients un moyen simple et efficace de s'inscrire à des plans de soins. Cela améliore non seulement la qualité du service, mais réduit également les dépenses d'exploitation.
3) Vue du patient à 360°
Une vue à 360 degrés de tous les patients, en plus de la vue individuelle du patient, peut être utilisée pour fournir les services de santé les plus efficaces. En quelques clics, l'état de santé actuel, l'historique des rendez-vous, les antécédents médicaux, les médicaments utilisés et d'autres informations vitales sont fournis en détail.
4) Interaction en temps réel
Le Salesforce Santé Cloud garantit que les patients sont toujours en contact. Les entreprises peuvent également obtenir des conseils de santé en temps réel pour le confort des patients et des professionnels de la santé en se connectant à la communauté privée Salesforce. Cela inspire confiance et confiance aux patients.
5) Intégration avec EHR
Salesforce Santé Cloud s'interface avec les dossiers de santé électroniques (DSE) actuels, offrant une vue centralisée de toutes les tâches et objectifs liés aux différents plans de traitement. Les dossiers de santé peuvent être gérés plus efficacement à cause de cela.
De plus, toutes les données relatives aux patients peuvent être rassemblées sur une plateforme unique grâce à la connectivité avec le dossier médical électronique (DSE) ou les systèmes cliniques internes. Surtout, cela améliore l'efficacité des services de l'entreprise.
6) Personnalisation de l'expérience du patient et du prestataire de soins
Le Salesforce Health Cloud permet des interactions individualisées avec les patients sur de nombreux canaux, y compris en ligne et par téléphone, à chaque étape du parcours du patient. Un portail peut être utilisé par le personnel médical pour répondre aux demandes individuelles des patients en temps réel.
7) Optimisation des ventes et des dispositifs médicaux
Étant donné que la plate-forme centralise les données, produit des informations importantes et permet l'automatisation des tâches sur de nombreux appareils, le Salesforce Santé Cloud est utilisé par les fabricants de matériel médical dans les ventes.
Pour chaque contrat, le personnel médical peut être assisté par des projections de traitement en temps réel, des analyses et des informations. Cela stimule efficacement le processus de traitement.
8) Programmes spécifiques aux patients
Plus important encore, entreprises de technologie médicale peut aider les patients à recevoir des soins de santé optimaux en élaborant des programmes personnalisés pour les patients. Pour répondre aux demandes individuelles, les avantages de l'inscription guidée au programme, de la communication omnicanal et de la gestion numérique du consentement peuvent être utilisés.
Le Salesforce Santé Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) qui se concentre sur la gestion des soins, l'expérience du patient et une conception de système conviviale.
Cette plateforme est consciente de ces exigences et a été conçue de manière à y répondre. Voici quelques-uns des avantages :
Avec des tableaux de bord faciles à utiliser et formulaires automatisés, vous pouvez réduire les erreurs et automatiser les activités.
Sur une seule page, les patients peuvent voir l'ensemble de leurs antécédents médicaux, leurs coordonnées, leurs régimes d'assurance, leurs problèmes de santé existants et leurs ordonnances.
Les données des appareils portables, des dispositifs médicaux, des habitudes de sommeil, de l'exercice et des niveaux de glucose sont collectées.
Classification des patients par état, type de médicament, âge ou tout autre critère. C'est ainsi que Salesforce Health Cloud peut fournir des informations utiles et riches. Il peut même être évalué comment les patients s'engagent dans des traitements et des thérapies, ainsi que pourquoi ils choisissent d'arrêter de les utiliser. Ces données peuvent être utilisées pour concevoir des solutions innovantes pour de meilleurs résultats.
Nuage de santé utilise des graphiques et une technique de code couleur pour fournir des données dans des formats faciles à comprendre, ce qui facilite plus que jamais l'accès aux informations dont les clients ont besoin.
Chaque rencontre avec les clients des soins de santé d'aujourd'hui doit être personnalisée et fluide. Le Salesforce Health Cloud peut être utilisé pour fournir cette expérience. Sur une plate-forme unifiée, les expériences des patients et des membres peuvent être individualisées et les processus peuvent être améliorés.
La fourniture de services de santé virtuels est devenue une possibilité grâce à la solution cloud et à sa technologie de pointe utilisée. La santé se modernise en tirant parti des véritables avantages des services cloud tout en maintenant une qualité élevée.
En dehors de toutes ces fonctionnalités, le Salesforce Santé Cloud peut être personnalisé davantage grâce à d'AppExchange nombreuses applications. En conséquence, ce CRM est plus puissant et personnalisé pour les entreprises de différents types. Salesforce Health Cloud est également conforme à HIPAA règlements.
Regardez également notre vidéo sur le cloud Salesforce Health, ses fonctionnalités et ses avantages
Questions fréquemment posées:
1) Comment Salesforce Health Cloud peut-il prendre en charge la gestion des soins ?
La prise en charge est hautement personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques de chaque patient. Salesforce Health Cloud vous permet de concevoir des plans de soins personnalisés. Les prestataires peuvent obtenir des informations utiles sur les groupes de patients en utilisant des technologies d'agrégation de données. Cela aide les patients à obtenir le meilleur traitement possible en veillant à ce qu'ils soient traités en fonction de leur situation particulière et de leurs antécédents médicaux. Salesforce Health Cloud améliore également la visibilité et la communication au sein de l'équipe soignante, facilitant l'échange d'informations vitales et le partage de données importantes.
2) Comment Salesforce Health Cloud améliore-t-il l'expérience des patients ?
Parce que chaque patient est différent, le Salesforce Santé Cloud fournit des profils de patients détaillés. Les entreprises peuvent ensuite utiliser toutes les données pertinentes sur les patients pour s'assurer que les patients sont pris en charge de la manière qui leur convient le mieux, des préférences de communication aux préférences de rendez-vous. Le nombre de personnes traitées ou soignées par les cabinets médicaux est souvent écrasant. C'est là qu'intervient Health Cloud de Salesforce, permettant aux patients d'être traités individuellement même lorsqu'ils s'occupent de centaines de patients chaque semaine, ce qui se traduit par une expérience de soins plus personnalisée pour chaque patient.
3) Salesforce Health Cloud peut-il être intégré à Salesforce Service Cloud ?
Le Salesforce Health Cloud peut être intégré au Service Cloud pour tirer parti des meilleures capacités des deux plateformes. Grâce à l'intégration, les situations individuelles des patients sont gérées plus rapidement, de manière plus fiable et plus structurée. Données Cloud Santé peut être utilisé pour simplifier tous les services et envoyer les bons cas aux bons spécialistes, le tout avec l'aide de l'intégration avec Service Cloud. Des fonctionnalités avancées telles que l'attribution automatisée des cas, la console de service, la saisie des cas, la base de connaissances et d'autres encore aident à faire correspondre les patients en fonction de leurs besoins.
4) Qui devrait utiliser Salesforce Health Cloud et pourquoi ?
Salesforce Health Cloud convient aux organisations de santé souhaitant établir rapidement une petite équipe de service client. Il existe différentes fonctions de Salesforce Health Cloud, telles que placer chaque client au cœur du système de santé pour améliorer la coordination des soins de santé et augmenter la rétention des patients et les ventes. Les systèmes d'inscription et de gestion peuvent aider à stimuler l'adhésion tout en améliorant les résultats dans les programmes de sciences de la vie, en maximisant leur impact.
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