Nitin Dangwal, líder de equipe sênior da Cynoteck, é um profissional experiente em Salesforce com uma notável experiência de mais de 15 anos no setor de TI. Começando como desenvolvedor Cobol, ele fez a transição para o Salesforce, reconhecendo seu vasto potencial no domínio da computação em nuvem. Os mais de 15 anos de experiência da Nitin em Salesforce CRM foram fundamentais para Saiba Mais
Somos o parceiro Microsoft Gold com presença nos Estados Unidos e na Índia. Somos um provedor de serviços de TI dinâmico e profissional que atende empresas e startups, ajudando-as a enfrentar os desafios da economia global. Oferecemos serviços na área de Consultoria e implementação de CRM, Desenvolvimento de aplicações, Desenvolvimento de aplicações mobile, Desenvolvimento Web e Desenvolvimento Offshore.
O impacto do Salesforce Health Cloud no desenvolvimento de produtos farmacêuticos
Vários setores agora têm equipes remotas de vendas e marketing após o Epidemia do covid-19. O setor farmacêutico é o mais importante deles porque suas vendas dependiam totalmente das comunicações de campo. A indústria farmacêutica tem enfrentado muitos desafios, bem como dificuldades em desenvolvimento de produtos farmacêuticos. Existem muitos outros desafios que esse negócio está enfrentando, desde o declínio da mão de obra até o aumento da rivalidade no mercado mundial. Diante disso, o setor farmacêutico moderno está cada vez mais implementação de serviços Salesforce.
Salesforce Saúde Nuvem pode ajudar companhias farmaceuticas em aumentar sua receita por meio de estratégias inovadoras de aquisição de clientes. As empresas podem promover táticas de upselling e cross-selling que podem impulsionar o marketing e, como resultado, aumentar as receitas.
Consideração de Serviços de implementação de Salesforce incentivará o negócio a aumentar os lucros. O Salesforce Health Cloud também oferece recursos pré-construídos para o setor farmacêutico que dariam suporte ao envolvimento direto dos pacientes das empresas.
Salesforce Health Cloud e a indústria farmacêutica
A negócio farmacêutico tem todos os motivos para enfatizar a importância de um Solução de nuvem de saúde Salesforce. Não apenas durante, mas também além da era COVID, Nuvem de saúde do Salesforce gerenciou aquisições de clientes, leads criados e realizações de clientes. Assim, o setor farmacêutico pode aproveitá-lo para aumentar sua base de clientes e manter os atuais.
O Salesforce Health Cloud fornece organizações de saúde com as ferramentas de que precisam para gerenciar os dados do paciente, aumentar o envolvimento do paciente e fornecer tratamento individualizado. No entanto, não está diretamente ligada à criação de produtos farmacêuticos, o que inclui o estudo e a criação de novos medicamentos ou tratamentos.
O Salesforce Health Cloud, no entanto, pode impactar indiretamente o desenvolvimento de produtos farmacêuticos, fornecendo às empresas farmacêuticas um melhor acesso aos dados do paciente. As empresas farmacêuticas podem usar esta plataforma para saber mais sobre os requisitos do paciente, preferências de tratamento e opiniões sobre os tratamentos atuais. Usando esse conhecimento, novos medicamentos que melhor atendam às preferências e necessidades do paciente podem ser desenvolvidos.
organizações farmacêuticas pode usar Salesforce Health Cloud gerenciamento de dados do paciente e recursos de captura para ajudar a orientar suas iniciativas de P&D. As empresas farmacêuticas podem criar novos medicamentos que correspondam melhor às preferências e necessidades dos pacientes, obtendo dados sobre as necessidades dos pacientes, opções de tratamento e comentários sobre os medicamentos atualmente disponíveis. As empresas farmacêuticas podem usar essas informações para encontrar lacunas nas terapias existentes e criar novos remédios para preencher essas lacunas.
No geral, mesmo que Salesforce Saúde Nuvem não está diretamente envolvido no estudo e criação de novos medicamentos, pode ser bastante útil ao fornecer informações e percepções que orientam a criação e promoção de produtos farmacêuticos.
Agora, vamos discutir em detalhes como O Salesforce Health Cloud pode impactar o desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Que papel o Salesforce Health Cloud desempenha no desenvolvimento de produtos farmacêuticos?
A sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) criado especificamente para pacientes e profissionais de saúde é chamado Salesforce Health Cloud. Apesar de não ser especialmente projetado para a criação de produtos farmacêuticos, pode ser bastante útil no suporte ao processo de desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Ao desenvolver novos medicamentos e terapias, pode oferecer informações perspicazes sobre os requisitos e preferências dos pacientes.
Além disso, pode ajudar empresas farmacêuticas na comercialização de seus produtos para profissionais de saúde com mais sucesso, resultando em maior receita e melhores resultados para os pacientes. Outras maneiras pelas quais o Salesforce Health Cloud pode ser usado no desenvolvimento de produtos farmacêuticos incluem:
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1) Envolvimento do paciente
Para que seus pacientes entendam suas doenças e percorram a jornada de saúde, você pode fornecer programas personalizados de engajamento e suporte com a ajuda do Salesforce Health Cloud. Com a ajuda desse feedback, os requisitos não atendidos podem ser encontrados e aproveitados para criar novos produtos.
A nuvem de saúde do Salesforce pode ser usada para fornecer experiências personalizadas conectadas, dimensionar programas específicos de terapia e muito mais.
2) Resolução de restrições
O negócio deve ser totalmente transparente com cada cliente em todas as atividades. O Salesforce Health Cloud fornece conhecimento e dados aprofundados sobre todos os aspectos do CRM. Portanto, você pode ajustar e modificar a criação de produtos farmacêuticos.
Para ter sucesso e aumentar a satisfação do cliente, você também pode identificar as diferentes áreas de restrição e abordá-las adequadamente.
3) Acelerar o Processo de Ensaios Clínicos
Para agilizar os ensaios clínicos, as empresas farmacêuticas podem integrar equipes de ensaios, pacientes e dados clínicos em uma única plataforma. A nuvem de saúde da Salesforce pode ajudar a gerenciar ensaios clínicos e abranger todas as etapas e fases do desenvolvimento.
Tudo, desde o início do estudo até o gerenciamento do teste e o lançamento do produto, pode ser colocado em uma única plataforma integrada. Essa plataforma pode ser usada para gerenciar a coleta e análise de dados, bem como rastrear o recrutamento, inscrição e retenção de pacientes.
4) Descubra oportunidades e alcance novos clientes
Conhecer suas oportunidades na maioria dos leads é crucial. Você pode acompanhar suas oportunidades entre milhares de leads provenientes de diferentes fontes usando o Nuvem de saúde do Salesforce.
A gravação de seus bate-papos ajuda na personalização do canal e no rastreamento de clientes, permitindo que uma ampla base de consumidores expanda seus negócios.
Ele ajuda as empresas farmacêuticas a aumentar o conhecimento e o suporte do fornecedor, servindo como uma única fonte de informações, resultando em um melhor desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
5) Conformidade Regulatória
utilização Salesforce Saúde Nuvem garante que todas as atividades envolvidas no desenvolvimento de produtos farmacêuticos cumpram os regulamentos legais.
O software pode ser usado para rastrear conformidade, gerenciar documentação, melhorar interações com agências reguladoras e muito mais. Tudo isso contribui para a melhoria do processo de desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
6) Colaboração
Você deve estar ciente de que a quantidade de dados cresce a cada dia, mas os insights são o que move a organização para frente. Salesforce Saúde Nuvem pode ser usado para facilitar a colaboração entre várias partes interessadas no desenvolvimento de produtos.
Isso incorpora médicos, pesquisadores, médicos e organizações reguladoras. Dados, insights e atualizações em tempo real podem ser compartilhados usando esta plataforma.
7) Implemente uma estratégia de marketing aprimorada
Você pode descobrir o que seus clientes desejam e como atender suas solicitações com a ajuda de Nuvem de integridade do Salesforce. Você pode interagir com seus clientes de forma eficaz e conversar com eles com a ajuda dele.
Além disso, você pode economizar muito tempo e dinheiro que seriam gastos em outras iniciativas de marketing de negócios. Você também pode usar técnicas de marketing multicanal para expandir seus negócios farmacêuticos.
8) Marketing de nicho e demarcação de produtos
Com base no seu nicho, você pode determinar o escopo do seu negócio. O O CRM fornece você tem a liberdade de promover seus produtos e serviços para a lista de clientes que você atualiza da maneira que achar melhor. A perda de demarcação do produto é tratada e combatida com o auxílio da nuvem de saúde Salesforce.
Isso torna mais fácil para você acompanhar os vários canais de produtos e como eles se relacionam com as várias cotações de vendas de vários canais de vendas. Portanto, se você administra uma empresa de fabricação farmacêutica que produz produtos, como produtos farmacêuticos, considere Nuvem de saúde do Salesforce.
9) Compreendendo as mudanças e mantendo sua prontidão futura
Ninguém pode prever o futuro, e o setor farmacêutico não é exceção. A solução tudo-em-um Salesforce health cloud oferece uma visão do futuro e ajuda a identificar seus objetivos.
Permite-lhe estar informado sobre as alterações mais recentes a esta legislação. À luz dessas mudanças, você sempre pode desenvolver novas técnicas promocionais.
Aproveitando o Cynoteck para maximizar seu investimento no Salesforce
As empresas farmacêuticas em todo o mundo estão constantemente sob pressão devido a problemas de preços de medicamentos, limitações de reembolso e os efeitos de fusões e aquisições no cenário competitivo.
A inovação constante - com pacientes e clientes - é garantida por ter uma plataforma de nuvem de saúde Salesforce integrada que pode aumentar a produtividade conectando a cadeia de suprimentos, produção, assuntos médicos, marketing, vendas e atendimento ao paciente.
A Salesforce Saúde Nuvem é uma solução abrangente que fornece a força que os clientes exigem, o suporte que os pacientes precisam, as ferramentas produtivas que os funcionários desejam e a confiança e segurança pelas quais a TI é responsável. Ele faz isso combinando dados de provedores, pacientes e parceiros para uma visão abrangente de todas as ações de negócios e insights úteis. Isso ajuda a melhorar o processo de desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Como resultado, o Salesforce Health Cloud contribui para elevar o nível da experiência do cliente. Sem dúvida, o Salesforce vai revolucionar o negócio farmacêutico em breve, tendo em vista a eficácia da ferramenta e a capacidade de agilizar processos.
Assim, ao administrar um empresa farmacêutica não é simples, saber usar as tecnologias corretas ajuda. A nuvem de saúde Salesforce pode ser usada para o negócio farmacêutico com seus recursos pré-criados para melhorar o desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Você está interessado em saber mais sobre como a Cynoteck pode ajudá-lo a renovar seu programa Salesforce?
Para agendar uma consulta, entre em contato imediatamente com nossos especialistas da Salesforce.
1) Por que as empresas precisam do Salesforce Health Cloud?
As empresas estão cada vez mais buscando maneiras de reduzir despesas e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do paciente e os resultados de saúde. O uso da plataforma móvel Health Cloud torna mais fácil e mais conectado para eles fornecer o cuidado adequado ao indivíduo apropriado no momento apropriado. O fornecimento de cuidados e tratamento diretos também se destina a ajudar no gerenciamento do relacionamento com o paciente por meio da aquisição do paciente, rastreamento de feedback e comunicação.
2) Como o Salesforce Health Cloud pode se envolver no desenvolvimento de produtos farmacêuticos?
O Salesforce Health Cloud pode ser usado para gerenciar dados de ensaios clínicos, rastrear eventos adversos e trabalhar com profissionais de saúde ao desenvolver produtos farmacêuticos. Além disso, pode ser utilizado para interagir com os pacientes e obter suas opiniões sobre produtos frescos, o que resulta em um melhor desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
3) Quais são as vantagens de usar o Salesforce Health Cloud no desenvolvimento de produtos farmacêuticos?
Maior envolvimento do paciente, gerenciamento mais eficaz de dados de ensaios clínicos, maior cooperação entre provedores de assistência médica e empresas farmacêuticas e melhor rastreamento de eventos adversos são algumas vantagens de adotar o Salesforce Health Cloud no desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
4) Que tipos de negócios podem se beneficiar da utilização do Salesforce Health Cloud ao desenvolver produtos farmacêuticos?
O Salesforce Health Cloud pode ser útil para qualquer empresa envolvida no desenvolvimento de produtos farmacêuticos, incluindo empresas farmacêuticas, organizações de pesquisa contratadas (CROs) e serviços de saúde. O Salesforce Health Cloud também pode ser vinculado a outros sistemas de desenvolvimento de produtos farmacêuticos, como sistemas de gerenciamento de ensaios clínicos (CTMS) e sistemas de captura eletrônica de dados (EDC).
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Vários setores agora têm equipes remotas de vendas e marketing após o Epidemia do covid-19. O setor farmacêutico é o mais importante deles porque suas vendas dependiam totalmente das comunicações de campo. A indústria farmacêutica tem enfrentado muitos desafios, bem como dificuldades em desenvolvimento de produtos farmacêuticos. Existem muitos outros desafios que esse negócio está enfrentando, desde o declínio da mão de obra até o aumento da rivalidade no mercado mundial. Diante disso, o setor farmacêutico moderno está cada vez mais implementação de serviços Salesforce.
Salesforce Saúde Nuvem pode ajudar companhias farmaceuticas em aumentar sua receita por meio de estratégias inovadoras de aquisição de clientes. As empresas podem promover táticas de upselling e cross-selling que podem impulsionar o marketing e, como resultado, aumentar as receitas.
Consideração de Serviços de implementação de Salesforce incentivará o negócio a aumentar os lucros. O Salesforce Health Cloud também oferece recursos pré-construídos para o setor farmacêutico que dariam suporte ao envolvimento direto dos pacientes das empresas.
Salesforce Health Cloud e a indústria farmacêutica
A negócio farmacêutico tem todos os motivos para enfatizar a importância de um Solução de nuvem de saúde Salesforce. Não apenas durante, mas também além da era COVID, Nuvem de saúde do Salesforce gerenciou aquisições de clientes, leads criados e realizações de clientes. Assim, o setor farmacêutico pode aproveitá-lo para aumentar sua base de clientes e manter os atuais.
O Salesforce Health Cloud fornece organizações de saúde com as ferramentas de que precisam para gerenciar os dados do paciente, aumentar o envolvimento do paciente e fornecer tratamento individualizado. No entanto, não está diretamente ligada à criação de produtos farmacêuticos, o que inclui o estudo e a criação de novos medicamentos ou tratamentos.
O Salesforce Health Cloud, no entanto, pode impactar indiretamente o desenvolvimento de produtos farmacêuticos, fornecendo às empresas farmacêuticas um melhor acesso aos dados do paciente. As empresas farmacêuticas podem usar esta plataforma para saber mais sobre os requisitos do paciente, preferências de tratamento e opiniões sobre os tratamentos atuais. Usando esse conhecimento, novos medicamentos que melhor atendam às preferências e necessidades do paciente podem ser desenvolvidos.
organizações farmacêuticas pode usar Salesforce Health Cloud gerenciamento de dados do paciente e recursos de captura para ajudar a orientar suas iniciativas de P&D. As empresas farmacêuticas podem criar novos medicamentos que correspondam melhor às preferências e necessidades dos pacientes, obtendo dados sobre as necessidades dos pacientes, opções de tratamento e comentários sobre os medicamentos atualmente disponíveis. As empresas farmacêuticas podem usar essas informações para encontrar lacunas nas terapias existentes e criar novos remédios para preencher essas lacunas.
No geral, mesmo que Salesforce Saúde Nuvem não está diretamente envolvido no estudo e criação de novos medicamentos, pode ser bastante útil ao fornecer informações e percepções que orientam a criação e promoção de produtos farmacêuticos.
Agora, vamos discutir em detalhes como O Salesforce Health Cloud pode impactar o desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Que papel o Salesforce Health Cloud desempenha no desenvolvimento de produtos farmacêuticos?
A sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) criado especificamente para pacientes e profissionais de saúde é chamado Salesforce Health Cloud. Apesar de não ser especialmente projetado para a criação de produtos farmacêuticos, pode ser bastante útil no suporte ao processo de desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Ao desenvolver novos medicamentos e terapias, pode oferecer informações perspicazes sobre os requisitos e preferências dos pacientes.
Além disso, pode ajudar empresas farmacêuticas na comercialização de seus produtos para profissionais de saúde com mais sucesso, resultando em maior receita e melhores resultados para os pacientes. Outras maneiras pelas quais o Salesforce Health Cloud pode ser usado no desenvolvimento de produtos farmacêuticos incluem:
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1) Envolvimento do paciente
Para que seus pacientes entendam suas doenças e percorram a jornada de saúde, você pode fornecer programas personalizados de engajamento e suporte com a ajuda do Salesforce Health Cloud. Com a ajuda desse feedback, os requisitos não atendidos podem ser encontrados e aproveitados para criar novos produtos.
A nuvem de saúde do Salesforce pode ser usada para fornecer experiências personalizadas conectadas, dimensionar programas específicos de terapia e muito mais.
2) Resolução de restrições
O negócio deve ser totalmente transparente com cada cliente em todas as atividades. O Salesforce Health Cloud fornece conhecimento e dados aprofundados sobre todos os aspectos do CRM. Portanto, você pode ajustar e modificar a criação de produtos farmacêuticos.
Para ter sucesso e aumentar a satisfação do cliente, você também pode identificar as diferentes áreas de restrição e abordá-las adequadamente.
3) Acelerar o Processo de Ensaios Clínicos
Para agilizar os ensaios clínicos, as empresas farmacêuticas podem integrar equipes de ensaios, pacientes e dados clínicos em uma única plataforma. A nuvem de saúde da Salesforce pode ajudar a gerenciar ensaios clínicos e abranger todas as etapas e fases do desenvolvimento.
Tudo, desde o início do estudo até o gerenciamento do teste e o lançamento do produto, pode ser colocado em uma única plataforma integrada. Essa plataforma pode ser usada para gerenciar a coleta e análise de dados, bem como rastrear o recrutamento, inscrição e retenção de pacientes.
4) Descubra oportunidades e alcance novos clientes
Conhecer suas oportunidades na maioria dos leads é crucial. Você pode acompanhar suas oportunidades entre milhares de leads provenientes de diferentes fontes usando o Nuvem de saúde do Salesforce.
A gravação de seus bate-papos ajuda na personalização do canal e no rastreamento de clientes, permitindo que uma ampla base de consumidores expanda seus negócios.
Ele ajuda as empresas farmacêuticas a aumentar o conhecimento e o suporte do fornecedor, servindo como uma única fonte de informações, resultando em um melhor desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
5) Conformidade Regulatória
utilização Salesforce Saúde Nuvem garante que todas as atividades envolvidas no desenvolvimento de produtos farmacêuticos cumpram os regulamentos legais.
O software pode ser usado para rastrear conformidade, gerenciar documentação, melhorar interações com agências reguladoras e muito mais. Tudo isso contribui para a melhoria do processo de desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
6) Colaboração
Você deve estar ciente de que a quantidade de dados cresce a cada dia, mas os insights são o que move a organização para frente. Salesforce Saúde Nuvem pode ser usado para facilitar a colaboração entre várias partes interessadas no desenvolvimento de produtos.
Isso incorpora médicos, pesquisadores, médicos e organizações reguladoras. Dados, insights e atualizações em tempo real podem ser compartilhados usando esta plataforma.
7) Implemente uma estratégia de marketing aprimorada
Você pode descobrir o que seus clientes desejam e como atender suas solicitações com a ajuda de Nuvem de integridade do Salesforce. Você pode interagir com seus clientes de forma eficaz e conversar com eles com a ajuda dele.
Além disso, você pode economizar muito tempo e dinheiro que seriam gastos em outras iniciativas de marketing de negócios. Você também pode usar técnicas de marketing multicanal para expandir seus negócios farmacêuticos.
8) Marketing de nicho e demarcação de produtos
Com base no seu nicho, você pode determinar o escopo do seu negócio. O O CRM fornece você tem a liberdade de promover seus produtos e serviços para a lista de clientes que você atualiza da maneira que achar melhor. A perda de demarcação do produto é tratada e combatida com o auxílio da nuvem de saúde Salesforce.
Isso torna mais fácil para você acompanhar os vários canais de produtos e como eles se relacionam com as várias cotações de vendas de vários canais de vendas. Portanto, se você administra uma empresa de fabricação farmacêutica que produz produtos, como produtos farmacêuticos, considere Nuvem de saúde do Salesforce.
9) Compreendendo as mudanças e mantendo sua prontidão futura
Ninguém pode prever o futuro, e o setor farmacêutico não é exceção. A solução tudo-em-um Salesforce health cloud oferece uma visão do futuro e ajuda a identificar seus objetivos.
Permite-lhe estar informado sobre as alterações mais recentes a esta legislação. À luz dessas mudanças, você sempre pode desenvolver novas técnicas promocionais.
Aproveitando o Cynoteck para maximizar seu investimento no Salesforce
As empresas farmacêuticas em todo o mundo estão constantemente sob pressão devido a problemas de preços de medicamentos, limitações de reembolso e os efeitos de fusões e aquisições no cenário competitivo.
A inovação constante - com pacientes e clientes - é garantida por ter uma plataforma de nuvem de saúde Salesforce integrada que pode aumentar a produtividade conectando a cadeia de suprimentos, produção, assuntos médicos, marketing, vendas e atendimento ao paciente.
A Salesforce Saúde Nuvem é uma solução abrangente que fornece a força que os clientes exigem, o suporte que os pacientes precisam, as ferramentas produtivas que os funcionários desejam e a confiança e segurança pelas quais a TI é responsável. Ele faz isso combinando dados de provedores, pacientes e parceiros para uma visão abrangente de todas as ações de negócios e insights úteis. Isso ajuda a melhorar o processo de desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Como resultado, o Salesforce Health Cloud contribui para elevar o nível da experiência do cliente. Sem dúvida, o Salesforce vai revolucionar o negócio farmacêutico em breve, tendo em vista a eficácia da ferramenta e a capacidade de agilizar processos.
Assim, ao administrar um empresa farmacêutica não é simples, saber usar as tecnologias corretas ajuda. A nuvem de saúde Salesforce pode ser usada para o negócio farmacêutico com seus recursos pré-criados para melhorar o desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
Você está interessado em saber mais sobre como a Cynoteck pode ajudá-lo a renovar seu programa Salesforce?
Para agendar uma consulta, entre em contato imediatamente com nossos especialistas da Salesforce.
1) Por que as empresas precisam do Salesforce Health Cloud?
As empresas estão cada vez mais buscando maneiras de reduzir despesas e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do paciente e os resultados de saúde. O uso da plataforma móvel Health Cloud torna mais fácil e mais conectado para eles fornecer o cuidado adequado ao indivíduo apropriado no momento apropriado. O fornecimento de cuidados e tratamento diretos também se destina a ajudar no gerenciamento do relacionamento com o paciente por meio da aquisição do paciente, rastreamento de feedback e comunicação.
2) Como o Salesforce Health Cloud pode se envolver no desenvolvimento de produtos farmacêuticos?
O Salesforce Health Cloud pode ser usado para gerenciar dados de ensaios clínicos, rastrear eventos adversos e trabalhar com profissionais de saúde ao desenvolver produtos farmacêuticos. Além disso, pode ser utilizado para interagir com os pacientes e obter suas opiniões sobre produtos frescos, o que resulta em um melhor desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
3) Quais são as vantagens de usar o Salesforce Health Cloud no desenvolvimento de produtos farmacêuticos?
Maior envolvimento do paciente, gerenciamento mais eficaz de dados de ensaios clínicos, maior cooperação entre provedores de assistência médica e empresas farmacêuticas e melhor rastreamento de eventos adversos são algumas vantagens de adotar o Salesforce Health Cloud no desenvolvimento de produtos farmacêuticos.
4) Que tipos de negócios podem se beneficiar da utilização do Salesforce Health Cloud ao desenvolver produtos farmacêuticos?
O Salesforce Health Cloud pode ser útil para qualquer empresa envolvida no desenvolvimento de produtos farmacêuticos, incluindo empresas farmacêuticas, organizações de pesquisa contratadas (CROs) e serviços de saúde. O Salesforce Health Cloud também pode ser vinculado a outros sistemas de desenvolvimento de produtos farmacêuticos, como sistemas de gerenciamento de ensaios clínicos (CTMS) e sistemas de captura eletrônica de dados (EDC).
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