يعد تطبيق نظام CRM لشركتك عملية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. يجب مراعاة العثور على CRM المثالي لاحتياجات شركتك وتدريب الموظفين وتكلفة عملية الترحيل بأكملها. وقد يكون فشل تنفيذ CRM أمرًا مزعجًا وله تأثير سلبي كبير على عملية العمل بأكملها. الاكبر…
يعد تطبيق نظام CRM لشركتك عملية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. يجب مراعاة العثور على CRM المثالي لاحتياجات شركتك وتدريب الموظفين وتكلفة عملية الترحيل بأكملها. وقد يكون فشل تنفيذ CRM أمرًا مزعجًا وله تأثير سلبي كبير على عملية العمل بأكملها. الاكبر…
تستخدم الشركات نظام CRM لمساعدتها على إدارة عملائها بنجاح. بالنسبة للشركات التي ترغب في أن تظل قادرة على المنافسة في السوق ، أصبح حل CRM الآن ضرورة وليس خيارًا. تعمل منصة CRM على حل العديد من المشكلات التي تواجهها الشركات ، مما يمكّن الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء من النمو والنجاح. يمكن للشركات الاحتفاظ ...
قائمة مراجعة ترحيل CRM: أفضل الممارسات وأفضل النصائح
تستخدم الشركات نظام CRM لمساعدتها على إدارة عملائها بنجاح. بالنسبة للشركات التي ترغب في أن تظل قادرة على المنافسة في السوق ، أصبح حل CRM الآن ضرورة وليس خيارًا. تعمل منصة CRM على حل العديد من المشكلات التي تواجهها الشركات ، مما يمكّن الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء من النمو والنجاح. يمكن للشركات الاحتفاظ ...
تدور صناعة الخدمة الميدانية سريعة الخطى اليوم حول مدى سرعة الفنيين والمرسلين وأعضاء الفريق الآخرين في إكمال مهمة ما. وأصبحت الأتمتة ممكنة الآن بعدد متزايد من الطرق لتوفير الوقت وتبسيط العمليات. أصبح كل هذا ممكنًا بمساعدة تطوير إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) والبرمجيات ...
أفضل 5 برامج أتمتة للخدمة الميدانية لتسريع الخدمة الميدانية
تدور صناعة الخدمة الميدانية سريعة الخطى اليوم حول مدى سرعة الفنيين والمرسلين وأعضاء الفريق الآخرين في إكمال مهمة ما. وأصبحت الأتمتة ممكنة الآن بعدد متزايد من الطرق لتوفير الوقت وتبسيط العمليات. أصبح كل هذا ممكنًا بمساعدة تطوير إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) والبرمجيات ...
العميل الراض هو مفتاح نجاح العلامة التجارية. إذا تمت الإجابة على أسئلة العميل بشكل صحيح ، فإنه يشعر بالحضور ويشكل رابطًا من الثقة المتبادلة مع الشركة. ومع ذلك ، فإن المساعدة الممتازة وإدارة المهام ضرورية للحفاظ على تنظيم جميع الاستفسارات والرد عليها. عادة ما تكون "خدمة العملاء المبهجة" مدفونة ...
العميل الراض هو مفتاح نجاح العلامة التجارية. إذا تمت الإجابة على أسئلة العميل بشكل صحيح ، فإنه يشعر بالحضور ويشكل رابطًا من الثقة المتبادلة مع الشركة. ومع ذلك ، فإن المساعدة الممتازة وإدارة المهام ضرورية للحفاظ على تنظيم جميع الاستفسارات والرد عليها. عادة ما تكون "خدمة العملاء المبهجة" مدفونة ...
يتسبب التغيير المستمر في لوائح التغطية التأمينية في عدم اليقين ، لذلك أصبح التركيز بشكل خاص على مشاركة المريض والتواصل معه أمرًا بالغ الأهمية. أصبح هذا أكثر أهمية بعد الضغط الإضافي الناجم عن جائحة COVID-19. يمكّنك شراء CRM للرعاية الصحية من الوصول بسرعة إلى التاريخ الطبي والمالي والسلوكي لمريضك. يمكنك استخدام…
يتسبب التغيير المستمر في لوائح التغطية التأمينية في عدم اليقين ، لذلك أصبح التركيز بشكل خاص على مشاركة المريض والتواصل معه أمرًا بالغ الأهمية. أصبح هذا أكثر أهمية بعد الضغط الإضافي الناجم عن جائحة COVID-19. يمكّنك شراء CRM للرعاية الصحية من الوصول بسرعة إلى التاريخ الطبي والمالي والسلوكي لمريضك. يمكنك استخدام…
يعد برنامج CRM عنصرًا أساسيًا في أي قسم مبيعات - سواء كنت شركة ناشئة أو شركة كبيرة بها فرق مبيعات متعددة ، فإن امتلاك نوع من برامج CRM يعد مساعدة هائلة في تتبع جميع العملاء المتوقعين والعملاء. هذا لأن بيانات العملاء لا تزال واحدة من أكثر السلع قيمة ...
تكاملات CRM التي تحتاجها لرفع مستوى Tech Stack الخاص بك
يعد برنامج CRM عنصرًا أساسيًا في أي قسم مبيعات - سواء كنت شركة ناشئة أو شركة كبيرة بها فرق مبيعات متعددة ، فإن امتلاك نوع من برامج CRM يعد مساعدة هائلة في تتبع جميع العملاء المتوقعين والعملاء. هذا لأن بيانات العملاء لا تزال واحدة من أكثر السلع قيمة ...
تطورت CRM إلى أكثر بكثير مما كانت عليه في أيامها الأولى على مر السنين. وهو الآن مصدر بيانات رئيسي تستخدمه الشركات لتسهيل أتمتة العمليات والتسويق. لدى CRMs الكثير لتقدمه للشركات من جميع الأحجام والصناعات. معظم منصات CRM متعددة الأغراض ، مما يسمح باستخدامها من أجل ...
كيف يمكن لصناعات البناء وتكنولوجيا المعلومات والتصنيع الاستفادة من إدارة علاقات العملاء؟
تطورت CRM إلى أكثر بكثير مما كانت عليه في أيامها الأولى على مر السنين. وهو الآن مصدر بيانات رئيسي تستخدمه الشركات لتسهيل أتمتة العمليات والتسويق. لدى CRMs الكثير لتقدمه للشركات من جميع الأحجام والصناعات. معظم منصات CRM متعددة الأغراض ، مما يسمح باستخدامها من أجل ...
أصبح جمع بيانات العملاء ضرورة واعتمادًا على جميع الأعمال التجارية الحديثة. ومع ذلك ، فإن مجرد جمع البيانات لن يساعدك على توسيع نطاق عملك ؛ ومع ذلك ، فهو ذو قيمة. في الوقت الحالي ، يراقب حوالي 85 بالمائة من الشركات مؤشرات الأداء الرئيسية السطحية فقط. ومع ذلك ، ما هي المقاييس الأكثر أهمية ، وكيف يمكنك تعظيم تحليلات CRM؟ سنحدد ...
أصبح جمع بيانات العملاء ضرورة واعتمادًا على جميع الأعمال التجارية الحديثة. ومع ذلك ، فإن مجرد جمع البيانات لن يساعدك على توسيع نطاق عملك ؛ ومع ذلك ، فهو ذو قيمة. في الوقت الحالي ، يراقب حوالي 85 بالمائة من الشركات مؤشرات الأداء الرئيسية السطحية فقط. ومع ذلك ، ما هي المقاييس الأكثر أهمية ، وكيف يمكنك تعظيم تحليلات CRM؟ سنحدد ...
يصف مصطلح "الذكاء الاصطناعي" أو ببساطة "الذكاء الاصطناعي" قدرة الآلة على إظهار الذكاء والتفكير وفهم الطريقة التي يتعامل بها البشر. في عالم اليوم المتقدم ، نحن محاطون به. قد تكون الفكرة غير معروفة للآخرين ، ومع ذلك لها بالفعل تأثير كبير على أنشطتك اليومية. الذكاء الاصطناعي (AI) ...
الذكاء الاصطناعي CRM - ما هو وكيف يمكن أن يفيد عملك؟
يصف مصطلح "الذكاء الاصطناعي" أو ببساطة "الذكاء الاصطناعي" قدرة الآلة على إظهار الذكاء والتفكير وفهم الطريقة التي يتعامل بها البشر. في عالم اليوم المتقدم ، نحن محاطون به. قد تكون الفكرة غير معروفة للآخرين ، ومع ذلك لها بالفعل تأثير كبير على أنشطتك اليومية. الذكاء الاصطناعي (AI) ...
على الرغم من أن قسم المبيعات والتسويق قسمان منفصلان داخل الشركة ، إلا أنهما يتعاونان لتحقيق نفس الهدف ، أي توليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات والإيرادات. من خلال اكتساب عملاء جدد وبيع البضائع إلى المستخدم النهائي ، يقوم هذان القسمان بمهمة حاسمة في كل مؤسسة. ينفذ فريق المبيعات ...
كيف يمكن أن تساعدك برامج CRM في مواءمة المبيعات والتسويق؟
على الرغم من أن قسم المبيعات والتسويق قسمان منفصلان داخل الشركة ، إلا أنهما يتعاونان لتحقيق نفس الهدف ، أي توليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات والإيرادات. من خلال اكتساب عملاء جدد وبيع البضائع إلى المستخدم النهائي ، يقوم هذان القسمان بمهمة حاسمة في كل مؤسسة. ينفذ فريق المبيعات ...
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
