أسعار 5 من 5 | 
+1 (415) 429-6641 | التحدث إلى خبيرنا تواصل معنا أسعار 5 من 5 | +1 (415) 429-6641 | التحدث إلى خبيرنا تواصل معنا
+1 (415) 429-6641 | التحدث إلى خبيرنا تواصل معنا 
يمكن أن تساعدك خبرة Cynock في تنفيذ Microsoft Dynamics 365 Field Service على فهم متطلبات عملك بشكل أفضل. نحن نساعدك على بناء حل قائم على العمليات التجارية والذي سيساعدك على تقليل عدم الكفاءة والتكاليف مع الحفاظ على ميزتك التنافسية. يمكن أن تساعد Field Service، باعتبارها حلاً شاملاً، شركتك في إدارة اتفاقيات الخدمة المعقدة، وتتبع الأصول والمخزون، وإدارة أوامر الخدمة، وتحديد الموارد وإرسالها بسرعة، واكتساب المعلومات اللازمة لتوفير الخدمة والدعم الوقائي والتنبؤي .
مع Dynamics 365 Field Service ، نقدم تجربة خدمة موحدة وشاملة. نحن نقدم حلولاً مثالية تساعدك في حل جميع تحديات خدمتك ، مما يؤدي إلى نظام أكثر شمولاً بتكاليف تشغيلية أقل. نحن خبراء في إنشاء وتقديم تطبيقات متصلة معقدة تساعد العاملين عن بُعد. إذا كنت تبحث عن حل محمول مُجهز مسبقًا أو تطبيق مخصص لمساعدة القوى العاملة الموزعة لديك ، على أن تكون أكثر إنتاجية ، فلا مزيد من البحث. يمكننا مساعدتك من خلال التعاون مع شركتك لاكتشاف أفضل الحلول التي تحقق النتائج المتوقعة.
يساعد فريق تنفيذ D365 Field Service ذو الخبرة لدينا الشركات في إدارة القوى العاملة الكبيرة وتقديم المنتجات والخدمات إلى مواقع عملائها بشكل أكثر فعالية. يتيح لك الحصول على رؤى وتقارير قابلة للتنفيذ من وإلى خطك الأمامي اتخاذ قرارات تشغيلية أكثر ربحية. هذا لأنه يمكنك إصدار الأحكام الصحيحة بسرعة ، عندما تفهم بالضبط ما يجري في الميدان.
ساعات الشخص
المشاريع
العملاء / الشركاء
كرر الأعمال٪
تفتخر Cynock بشدة بإدراجها ضمن أفضل مواقع قائمة خدمات B2B لتحقيق رضا العملاء المتميز والتسليم عبر منصات التكنولوجيا المختلفة. نحن نقدم تجارب استثنائية للعملاء باستخدام D365 Field Service لإرسال المورد المناسب في الوقت المناسب إلى المكان المناسب — مع كل الأدوات اللازمة لتحقيق النجاح من المرة الأولى.
بمساعدة MS D365 Field Service، يمكنك إبقاء عملائك على علم بحالة مكالمة الخدمة الخاصة بهم لبناء الثقة وتحسين الولاء للعلامة التجارية. إن إبقاء العملاء على اطلاع طوال سلسلة الخدمة يقلل من قلق العملاء. يمكن لمديري خدمة العملاء تتبع مكان موظفيهم وحالة الطلب وتعليقات العملاء حول جودة العمل.
تمكّنك إدارة الخدمة الميدانية لـ Microsoft Dynamics من تشخيص المشكلات وإصلاحها وحلها عن بُعد باستخدام الأجهزة المتصلة بإنترنت الأشياء. يمكن لمديري الخدمة والفنيين الوصول إلى الأدوات والمعلومات الصحيحة من أي مكان باستخدام Dynamics 365 Field Service ، مما يسمح لهم بتعزيز إنتاجية الموارد وإصلاح المشكلات في المرة الأولى. لمعالجة المشكلات بسرعة ، يمكن للفنيين أيضًا الاستعانة بالخبراء في الوقت الفعلي.
قم بتحسين قدرة الفنيين الميدانيين على تقديم الخدمة من خلال توفير عرض 360 درجة للمعلومات من أي مكان. باستخدام إنترنت الأشياء (IoT) والصيانة التنبؤية ، يمكنك تحسين الجداول الزمنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد لتصحيح المشكلات قبل أن تكبر. يوفر هذا توجيهًا استباقيًا وذكاءًا في الوقت الفعلي لحل مشكلات خدمة العملاء بسرعة وبشكل مرض.
تتيح لك D365 Field Service البقاء مرنًا والتكيف بسرعة بفضل قدرته على الاتصال بـ Dynamics 365 Supply Chain Management، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي حول التسلسل الهرمي للأصول والمواقع واتفاقيات مستوى الخدمة. يمكنك الآن تحسين أنشطة جدولة الخدمة واستخدام استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد لضمان تعيين فني فقط عند الضرورة. وهذا يوفر تجربة رائعة في الموقع مع زيادة الربحية.
توفر Field Service تحديثات في الوقت الفعلي، بحيث يكون مخزونك دقيقًا دائمًا، مما يسمح لك بمراقبة مخزون الخدمة الخاص بك عن كثب لتحسين التنبؤ. يقوم النظام بالتحديث الفوري بمعلومات حول الطلبات المستلمة والمكتملة، بما في ذلك المنتجات والمواد المطلوبة لتنفيذها. يعد هذا بمثابة تذكير لمراقبة احتياطيات المخزون لديك وتجديدها حسب الحاجة.
تمكن MS Field Service فريقك من التواصل بسلاسة مع العملاء وشركتك. فهو يسمح للشركات بتقديم الخدمة في الموقع للعملاء مع تمكين الفنيين من تزويد العملاء الكرام بخدمات ميدانية سريعة ومرنة. من خلال تطبيق Dynamics 365 Field Service، يمكن لشركتك الاستفادة من الإمكانات التالية.
مع Connected Field Service، يمكن لشركتك الاستفادة من قوة IoT (إنترنت الأشياء) لتعزيز كفاءة الخدمة الميدانية وإسعاد عملائك. توفر Cynock تنفيذًا ناجحًا لـ Dynamics 365 Field Service الذي يعد مثاليًا لأي شركة تدير العديد من ممثلي الخدمة الميدانية المسؤولين عن تسليم المنتجات، وتجميع المعدات وتركيبها، وإصلاح الآلات وصيانتها، والمزيد.
من خلال تنفيذ D365 Field Service، نساعدك على تنمية ثقة العملاء من خلال تقديم خدمات سلسة. للتأكد من أن فريقك جاهز لكل مكالمة خدمة، نقوم بتزويدهم بالأدوات المناسبة. باستخدام حلول إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، يمكنك الحصول على رؤى وتوصيل البيانات الأساسية والحصول على دعم الخبراء في الوقت الفعلي.
مجانًا*
40* /ساعات
100* /ساعات
160* /ساعات
قم بتوصيل بياناتك وعملياتك وفرقك باستخدام تطبيقات Dynamics 365 للأعمال الذكية والقادرة لتكييف عملك وتطويره. زوِّد عملك بالرؤية الثاقبة والمرونة التي يحتاجها للبقاء في صدارة المنافسة.
تعمل Cynoteck مع فريقك من خلال تنفيذ Field Service لتحسين كفاءة عمليات الأعمال والطريقة التي يعمل بها فريقك. نظرًا لأننا عملنا مع مجموعة متنوعة من شركات الخدمات الميدانية في مختلف الصناعات ، فإننا نفهم كيفية تلبية احتياجاتهم الفريدة إلى أقصى حد ممكن.
نحن نركز على تقديم حلول قائمة على الأعمال ونعتقد أن التنفيذ الفعال يعتمد على مزيج من الأشخاص والتكنولوجيا ومحركات الأعمال. بالنسبة للشركات ذات المتطلبات المتخصصة للغاية والتي لا يلبيها الحل الجاهز ، يمكننا أن نساعدك أكثر في تخصيص الحل الخاص بك ليناسب متطلباتك.
سنوات من الخبرة في مواءمة أنفسنا مع متطلبات العمل المختلفة.
معرفة متعمقة بالتكنولوجيا والمنتجات والصناعة.
خبرة في الترحيل إلى Dynamic 365 في كل قطاع.
خطط دعم مخصصة لتلبية احتياجاتك الخاصة ، وضمان أقصى فائدة.
الموضوع خبراء مع مئات من عمليات تنفيذ المشاريع تحت أحزمتهم.
يمكن لكل من مديري المشاريع وموظفي الخدمة الميدانية الاستفادة من Microsoft Dynamics 365 Field Service. لمساعدتك على فهم حلولنا بشكل أفضل ، قمنا بالإجابة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا أدناه.
