×

تعلم المزيد

شركة تخصيص Salesforce

تقدم Cynoteck خدمات تخصيص Salesforce الشاملة لعملياتك التجارية المختلفة. يقوم فريق تخصيص Salesforce الخاص بنا بتخصيص CRM الخاص بك لتلبية متطلبات العمل والمستخدم المحددة الخاصة بك

تواصل معنا

على عكس المنافسين ، فإن Cynoteck Technology Solutions Pvt. المحدودة يمكنها سد الفجوة بين احتياجات العمل ووظائف الترميز - Aria Ziatabari

تواصل معنا

تواصل معنا

خاص بالعميل خدمات تخصيص Salesforce

تقدم Cynoteck خدمات تخصيص Salesforce للشركات لأكثر من عقد من الزمان ، مما يساعدهم على زيادة المبيعات والنمو وتحقيق أهدافهم. نحن نساعدك على تصميم وحدات مخصصة ، وسير عمل ، ووظائف إضافية ، وتطبيقات لـ Salesforce باستخدام Apex و Lightning و Visualforce وأدوات أخرى. من خلال تخصيص وتهيئة Salesforce ، يمكننا تعديل وتوسيع ميزات نظامك لتلبية احتياجات عملك وزيادة الأداء. نحن متخصصون في تخصيص خدمات Salesforce لمختلف الصناعات بما في ذلك المؤسسات الكبيرة والصغيرة ، والرعاية الصحية ، والتصنيع ، والتعليم ، والإعلام ، والاتصالات ، والبيع بالتجزئة ، والتمويل ، والخدمات المصرفية.

قبل أن نبدأ عملية التخصيص ، يفحص فريقنا أهدافك ويتعرف على مؤسستك وإجراءات عملها. نقوم بعد ذلك بتطوير خارطة طريق للتنفيذ باستخدام معرفتنا بإدارة عمليات الأعمال وخبرتنا التطويرية الواسعة على منصتي Salesforce و Force.com. يساعدنا هذا في تحديد الثغرات ووضع إستراتيجية للتخصيص الضروري لمنصة Salesforce® الخاصة بك ومعالجة المتطلبات الفريدة لمؤسستك لتعزيز فعالية فريقك.

نحن نساعدك على تحقيق أقصى استفادة من حل Salesforce CRM وزيادة وصول عملائك بشكل كبير. نحن متخصصون في خدمات التخصيص والإعداد لـ Salesforce التي تساعد الشركات على التغلب على تحديات المبيعات والتسويق والدعم. يساعدك خبراؤنا في توسيع القدرات التشغيلية لـ Salesforce لتلبية احتياجات عملك. من لوحات المعلومات والتخطيطات وواجهات المستخدم إلى العمليات والمنطق ، تغطي مجموعة خدماتنا كل ذلك. نحن نساعدك في تحديد تخصيصات Salesforce التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على مؤسستك. اتصل بنا الآن وسنساعدك بكل المعلومات التي تحتاجها للبدء على الفور.

ساعات الشخص

المشاريع

العملاء / الشركاء

كرر الأعمال٪

تخصيص قوة المبيعات
الجوائز والتقدير

أفضل في خدمات الصف

تقدم Cynoteck خدمات تطوير مخصصة عالية الجودة لمساعدتك في حل مشاكل العمل وتمكين برنامج Salesforce الخاص بك بحلول مخصصة للغاية. نحن أحد أفضل الشركاء التقنيين الذين يمكنك إشراكهم ، ولدينا سنوات من الخبرة الميدانية في تخصيصات Salesforce.

تواصل معنا

تقديم Salesforce من المستوى التالي

التكوين والتخصيص

تكوين Salesforce

  • تعديل واجهة مستخدم حل Salesforce ومنطق الأعمال ونموذج البيانات لإعداد قيم خاصة بالعمل
  • يؤدي تثبيت تطبيق AppExchange مع ميزات Salesforce الأساسية إلى تعزيز نتائج المبيعات والتسويق
  • يمكنك إضافة حقول وكائنات وسجلات مخصصة إلى Salesforce باستخدام أدوات Salesforce الافتراضية
  • تتضمن تكوينات Salesforce إنشاء التقارير والتحقق من سير العمل والتطبيقات المبنية على نظام الإضاءة
  • الأدوات والوحدات النمطية المستندة إلى الشخصية متوفرة

تخصيص قوة المبيعات

  • تخصيص حل Salesforce الخاص بك استنادًا إلى نموذج عملك باستخدام ميزات Salesforce الافتراضية
  • سنساعدك في توسيع نطاق حل Salesforce الخاص بك من خلال دمج المنصات الخارجية
  • إنشاء تدفقات العمل والعمليات لزيادة كفاءة الموارد إلى أقصى حد
  • تحسين استجابة العملاء من خلال تخصيص لوحات المعلومات وتخطيطات البريد الإلكتروني
  • نستخدم تخصيصات Salesforce للأنشطة المجمّعة الآلية لتقليل الوقت المستغرق في القيمة

فوائد تخصيص قوة المبيعات

ووردبريس مستقرة ومبتكرة

اعتماد سريع وسهل

يصبح اعتماد CRM سريعًا وسهلاً عندما يتم تحفيز مديري الأعمال والمديرين التنفيذيين والمستخدمين النهائيين على استخدام نظام مخصص. يتم تقليل تكاليف إدارة التغيير عن طريق التخصيص مع تقليل مقاومة التغيير أيضًا.

زادت العوائد

تساعدك Cynoteck على زيادة أداء عملك من خلال تخصيص Salesforce. يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء الناجح أن يحسن إيراداتك من خلال تعزيز كفاءة المبيعات ، وتوليد فرص البيع والبيع المتبادل ، وتحسين إنتاجية الموظفين ، وتقديم خدمة عملاء أفضل ، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.

ووردبرس مرن وقابل للتكيف
وورد سهلة الاستخدام

ارتفاع العائد على الاستثمار

نحن نضمن حصولك على أفضل خدمات فريق المبيعات الممكنة ، من التخصيص إلى التكامل والنشر ، حتى تتمكن من تحقيق نتائج أفضل. عندما تدفع مقابل التخصيص ، فأنت تدفع فقط مقابل الميزات التي تحتاجها. في النهاية ، يوفر التخصيص عائدًا أعلى على الاستثمار مع تجربة أفضل للعملاء.

تعزيز الإنتاجية

تقدم Cynoteck خدمات تخصيص Salesforce التي يمكن أن تساعد عملك على التطور والتحسين. نحن نقدم الحلول ذات الصلة التي تتوافق بدقة مع متطلبات عملك لتحقيق أهدافك وتعزيز إنتاجية المستخدم النهائي.

وورد-موبايل-الاستجابة

خدمات تخصيص Salesforce مقدمة من قبلنا

ستساعدك خبرتنا الواسعة في تقديم حلول فعالة من حيث التكلفة في تحقيق أقصى استفادة من Salesforce CRM الخاص بك مع زيادة عائد الاستثمار (العائد على الاستثمار). نحن نساعدك على تحسين عمليات عملك من خلال الجمع بين الأعمال والعملاء مع خدمات تخصيص Salesforce الأفضل في فئتها.

  • قوة المبيعات مستشار

    أضف كائنات مخصصة إلى Salesforce

    بشكل افتراضي ، يحتوي Salesforce على حقول وعناصر قياسية ، ولكن يمكننا مساعدتك في إضافة كائنات مخصصة وحقول مخصصة لتخزين المعلومات الفريدة والمهمة لعملك للحصول على وظائف إضافية وعائد استثمار محسّن لعملك. تم تصميم هذه الكائنات المخصصة وفقًا لاحتياجات عملك المحددة ويمكن إضافتها أو تحريرها أو إزالتها كما هو مطلوب.

  • قوة المبيعات مستشار

    أتمتة المهام اليومية والمتكررة مع تدفقات العمل والمشغلات Apex

    باستخدام قاعدة سير العمل ومنشئ العمليات والقمة ، يمكننا مساعدتك في تسريع الأنشطة اليدوية والمكثفة للموارد والمتكررة مثل بدء مهمة أو إرسال بريد إلكتروني أو تحديث أو حذف السجلات لتوفير الوقت. يمكن أن تساعد أدوات الأتمتة هذه موظفيك على أن يكونوا أكثر إنتاجية من خلال السماح لهم بالتركيز على الجوانب المهمة الأخرى لنمو عملك.

  • قوة المبيعات مستشار

    تمكين المعالجة المجمعة للبيانات

    سواء كان عملك يحتوي على عشرات الملايين أو مئات الملايين أو حتى المليارات من السجلات ، يمكننا تزويدك بحل Salesforce لعمليات مثل التحديث الجماعي أو حذف السجلات والتقييم الأسبوعي للعملاء المحتملين والمزيد. لم يعد التعامل مع كميات كبيرة من البيانات يمثل مشكلة ؛ من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) المجمعة لدينا ، يمكننا مساعدتك في تبسيط عمليات عملك وزيادة الأداء.

  • قوة المبيعات مستشار

    إنشاء تقارير ولوحات تحكم مخصصة

    يمكننا مساعدتك في تطوير تقارير مخصصة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من بيانات العملاء والمبيعات ، وتوفير الوصول إلى التفاصيل مثل مناطق المبيعات الأفضل / الأسوأ أداءً ، وفئات العملاء الأكثر ربحية ، والقيمة الحقيقية لمبيعاتك خط انابيب. كجزء من خدماتنا ، نقوم أيضًا بتحديث لوحات المعلومات الداخلية الخاصة بك لتتناسب مع متطلبات عملك المحددة.

  • قوة المبيعات مستشار

    إنشاء قوالب بريد إلكتروني مخصصة

    قالب البريد الإلكتروني Salesforce مفيد بشكل لا يصدق لأتمتة عمليات الأعمال. يمكننا مساعدتك في إنشاء / تعديل قوالب البريد الإلكتروني ، وأوراق الأنماط المخصصة ، ومرفقات البريد الإلكتروني باستخدام أفضل شركة تخصيص Salesforce. يساعد تخصيص البريد الإلكتروني على تعزيز إنتاجية عملك وإضافة لمسة مميزة مع رسائل بريد إلكتروني مخصصة ورسائل متسقة.

  • قوة المبيعات مستشار

    تكامل Salesforce CRM مع أنظمة الطرف الثالث

    نقوم بدمج Salesforce مع أنظمة الجهات الخارجية ، بما في ذلك تخطيط موارد المؤسسات ، والمحاسبة ، وبرامج إدارة علاقات العملاء ، والتطبيقات وقواعد البيانات المخصصة. لدينا فريق من مطوري Salesforce الذين يتمتعون بالمعرفة والخبرة في دمج Salesforce CRM مع منصات مختلفة تابعة لجهات خارجية. يستخدم خبراؤنا خدمات الويب REST / SOAP API لتحقيق التكامل الأمثل وتدفق البيانات.

منتجات Salesforce يمكننا مساعدتك في التخصيص

على مر السنين ، ساعدنا العديد من العملاء في تخصيص منتجات Salesforce لتلبية متطلباتهم الفريدة وتحقيق تحول فعال لأعمالهم. يمكن لمتخصصي Salesforce لدينا تزويدك بمنتجات Salesforce المخصصة لتحسين منصة Salesforce الخاصة بك ومساعدتك في التغلب على تحديات العمل المعقدة.

لماذا تختار CYNOTECK بنفسك تخصيص المبيعات وخدمة التكوين مزود؟

لدينا فريق ديناميكي من المهنيين ذوي الكفاءة الكبيرة في تخصيص Salesforce وخدمات الاستشارات ، مما يجعلنا أفضل مزود خدمة Salesforce. خبراؤنا على دراية جيدة بنظام Salesforce وقدراته والطرق العديدة التي يمكن من خلالها تحسينه. نحن نستخدم مشغلات Apex لأتمتة أنشطة المبيعات والخدمات والتسويق في إستراتيجية تخصيص فريق المبيعات لدينا. لقد اكتشفنا استراتيجيات تطوير تطبيقات Salesforce المجربة والحقيقية على مر السنين. ومن ثم ، فقد أحرزنا تقدمًا مستمرًا في فهمنا لإعداد التكامل ، وسياسات الأمان ، وإرشادات الترميز ، وتقديم خدمات تخصيص Salesforce الرائعة.

  • 100 ٪ رضاء العملاء

  • 10+ عامًا من الخبرة في المجال  

  • فريق من مديري ومطوري Salesforce المعتمدين

  • جودة فائقة

  • التسليم في الوقت المناسب  

  • حماية


تواصل معنا

الأسئلة المتكررة

يشير تخصيص Salesforce إلى إضافة الترميز والميزات المخصصة التي تعمل على توسيع إمكانات نظام CRM الخاص بك بما يتجاوز ما هو متاح حاليًا في بيئة التطبيق القياسية. تمكنك من تعزيز عملك لتحقيق النتائج المرجوة. يمكنك إشراك مطوري Salesforce الذين يتمتعون بالكفاءة والمعرفة لمساعدتك على تخصيص النظام بشكل أكبر لتلبية متطلبات عملك المحددة.


يعني تخصيص Salesforce إضافة ميزات أو وظائف جديدة غير متوفرة في بيئة التطبيق الأساسية. يستلزم تخصيص Salesforce تقديم ميزات إضافية غير متوفرة في بيئة التطبيق القياسية. إنه يستلزم ترميزًا مفصلًا بالإضافة إلى استخدام أدوات الطرف الثالث لإنشاء ميزات تلبي متطلبات العمل.


تقدم Cynoteck أفضل خدمات تخصيص Salesforce لمساعدتك على زيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء. من خلال تخصيص Salesforce ، يمكننا تعديل وتوسيع ميزات نظامك التي تناسب احتياجات عملك وتقديم أداء متزايد.

يعد تكوين وتخصيص Salesforce عنصرين أساسيين لتحقيق أقصى استفادة من نظام CRM الخاص بك. يتم اتباع أفضل الممارسات لضمان أن تخصيص Salesforce جاهز لمشروع ناجح.


الأدوار

من المهم الحفاظ على تسلسل هرمي للدور مباشر. ستكون هناك مشكلة في التصميم ، إذا كان لكل مستخدم دور واحد ولم يكن لبعض الأدوار مستخدمين.


منشئ العمليات

نحتاج إلى إنشاء إجراءات قابلة لإعادة الاستخدام وعملية تتضمن إجراءات مثل إرسال البريد الإلكتروني وتسجيل إجراءات التحديثات ، ويمكن إعادة استخدامها في عمليات مختلفة. يمكن تحقيق ذلك من خلال إنشاء إجراء قابل للاستدعاء.


قالب البريد الإلكتروني


  • لترتيب قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك ، استخدم الجداول.

  • تنفيذ الجداول المتداخلة ذات عروض الخلايا التي تم تحديدها.

  • يجب أن تكون تصميماتك بعرض 600 بكسل تقريبًا.

  • جميع الروابط الخاصة بك تستخدم عناوين URL المطلقة.


مشغلات


  • يجب أن يكون لكل كائن مشغل واحد فقط.

  • زيادة حجم التعليمات البرمجية الخاصة بك: يضمن رمز Apex أن تتعامل الوظيفة مع عدة سجلات في وقت واحد بشكل صحيح.

  • في مناول المشغل ، قم بإنشاء طرق مناور خاصة بالسياق.

  • معرفات الترميز الثابت ليست فكرة جيدة


الموارد الثابتة


  • يجب تحسين ضغط الصور وحجمها.

  • احفظ الملفات دائمًا بالتنسيق المناسب.

  • استخدم مربع الوصف لتحديد الغرض المقصود من المورد الذي تم إنشاؤه حديثًا.

  • لا تحتفظ ببيانات الاعتماد على الخادم الخاص بك

نعم ، خدمات تخصيص Salesforce مطلوبة إذا كنت ترغب في مراجعة تطبيق Salesforce الحالي أو تحتاج إلى مساعدة في تنفيذ ميزات جديدة. إنه يساعد على استخدام أجهزة iremovebugs ويفتح فرصًا جديدة لعملك. هناك العديد من المزايا لتخصيص Salesforce التي ستدركها الشركات فقط عندما يتم تخصيصها بشكل صحيح.

اعتمادًا على ما إذا كنت تريد حلاً جاهزًا أو حلًا مخصصًا بالكامل ، تتراوح تكاليف تنفيذ Salesforce من 10,000 دولار إلى أكثر من 50,000 دولار. إذا كنت ترغب في إضافة ميزات ووحدات وعناصر إلى برنامجك الحالي خلال فترة معينة ، فقد يرتفع السعر أكثر.

يشير التكوين في Salesforce إلى تخصيص طريقة عمل الوحدات النمطية أو الميزات داخل نظام CRM لمطابقة احتياجاتك الفردية مع الاستمرار في استخدام الوظائف الجاهزة. يمكن القيام بمعظم هذا بنفسك ؛ ومع ذلك ، سيساعدك تعيين مسؤول Salesforce في الحصول على عائد أفضل في وقت أقل.

باختصار ، يسمح تكوين Salesforce لوحدة أو وظيفة بالعمل بناءً على القيم المحددة من قبل المستخدم. على الرغم من أن تكوين Salesforce قد يبدو مهمة صعبة في بعض الأحيان ، إلا أن توظيف الشريك الاستشاري المناسب لـ Salesforce سيوفر لك أفضل النتائج. يمكن أن يساعدك مستشار تكوين فريق المبيعات لدينا في الحصول على المزيد من القيمة مقابل المال في وقت أقل وكذلك تحسين أداء عمل فريقك.

عملية تكوين Salesforce سريعة وسهلة ويمكن الوصول إليها. يستلزم التكوين في المقام الأول مساعدة الخبراء لضمان التنفيذ في الوقت المناسب. يمكن وصف تكوين Salesforce على أنه القيم التي يحددها المستخدم والتي تسمح للوحدة أو الوظيفة بالعمل.

بصرف النظر عن التهيئة ، يستلزم التكوين في الغالب تعديلات الواجهة والبيانات وإدارة البيانات الوصفية ، بالإضافة إلى العمليات التجارية والمنطق لتلبية احتياجات الفرد.

   

يمكن أن تساعدك خدمات إعداد Salesforce في الحصول على المزيد من الفوائد في وقت أقل مع تحسين أداء وإنتاجية فريقك أيضًا. يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني وتغيير الحقول وضبط سير العمل وتكييف تجربة المستخدم وإنشاء تقارير جديدة وتغيير تخطيطات الصفحة باستخدام الأدوات والوحدات النمطية والميزات المضمنة.


الخطوة 1: أضف شعار شركتك

أضف شعار شركتك إلى الزاوية العلوية اليسرى من Salesforce. ستحتاج إلى إنشاء تطبيق مخصص لإنجاز ذلك. التطبيق هو أداة تسمح لك بترتيب علامات التبويب وتعديل الشعار. يمكن تعيين التطبيق كإعداد افتراضي للمستخدمين الذين يستخدمون الملفات الشخصية.


الخطوة 2: أدخل معلومات شركتك

يجب تحديث المنطقة الزمنية لشركتك والسنة المالية ومعلومات الاتصال جميعها في الملف الشخصي. إعداد وتحديث كافة الأقسام.


الخطوة 3: تعيين نُهج الأمان

يجب عليك التأكد من أن مؤسسة Salesforce الخاصة بك آمنة. تعد ميزة Health Check الجديدة أداة ممتازة للتنقل بين أفضل الممارسات التجارية لقيود كلمة المرور وإعدادات الجلسة والشبكة.


الخطوة 4: إعداد Sandbox

مؤسسات Sandbox هي إصدارات افتراضية من مؤسسة الإنتاج الخاصة بك حيث يمكنك تجربة ميزات تخصيصات جديدة دون الإضرار بالبيانات الموثوقة لشركتك. يمكنك نشر تعديلاتك بسهولة في مؤسسة الإنتاج الخاصة بك بمجرد اختبارها في Sandbox.


الخطوة 5: أضف قوة الحقول الواحدة

صيغة Power of One هي صيغة بسيطة تسمح لك بوصف البيانات بسرعة في التقارير. إنها أيضًا طريقة بسيطة لإنشاء الصيغة الأولية.

الإعدادات المخصصة هي عناصر مخصصة تتيح لك تخصيص تجربتك. تُستخدم عادةً لإنشاء مجموعات بيانات مخصصة ويمكن ربطها بشركة أو ملف تعريف أو مستخدم فردي. يسمح لك تحديد الإعداد المخصص بأنه عام أو محمي بتحديد مدى رؤيته. يمكن لحقول الصيغة وقواعد التحقق من الصحة والتدفقات و Apex و SOAP API استخدام مجموعة بيانات الإعدادات المخصصة.

في واجهة مستخدم Salesforce ، يمكنك إنشاء إعداد مخصص بالانتقال إلى الإعداد ، وكتابة الإعدادات المخصصة في مربع البحث ، ثم تحديد الإعدادات المخصصة. بمجرد تحديد الإعداد المخصص وإضافة الحقول إليه ، انقر فوق إدارة في صفحة التفاصيل لإرسال البيانات إلى الإعداد المخصص الخاص بك.

تكوين Salesforce


  •   عمل تقارير عن الاستخدام الميداني

  • اتبع أفضل ممارسة لتكوين Salesforce عن طريق تحديد المصادر الجديدة التي قد تتسبب في تعطل النظام والبيانات. الأسلوب المثالي للتعامل مع مثل هذا الخطر هو التخلص من الكمية المطلوبة من الحقول الفارغة.


  • يجب إلغاء تنشيط المستخدمين غير النشطين.

  • بعد التحقق من صحة السبب ، يجب حذف جميع المستخدمين غير النشطين. تأكد أيضًا من عدم إلغاء تنشيط المستخدمين بشكل مفرط. يمكن إلغاء التنشيط لجميع الأعضاء والمستخدمين الذين لم يعودوا مرتبطين بالشركة.


  • تحقق من وجود أخطاء على أساس منتظم.

  • يوصى بالتحقق من إعدادات Salesforce بشكل منتظم وتقييم جميع الأخطاء والمخاطر. لتجنب أي مشاكل فنية ، يجب أن تتخذ باستمرار خطوات مثل تقديم السجلات.


  • تشغيل اختبار APEX

  • يتم إجراء هذا الاختبار على تكوين SFDC. باستخدام هذا ، يمكنك تحديد المشكلات بسرعة واتخاذ خطوات لتنظيف بياناتك. التغييرات في القواعد واللوائح ممكنة أيضًا.


  • مجتمع ذو علامة تجارية

  • تساعدك Community Cloud على إنشاء مساحة خاصة بك بالكامل بألوان علامتك التجارية وشعارك وما إلى ذلك ، مما يوسع تجربة العلامة التجارية لأفراد المجتمع.


    تخصيص قوة المبيعات


  • إدارة بوابة العملاء

  • يمكننا بسهولة تصميم بوابة العميل لتحسين تجربة المستخدم النهائي من خلال الحصول على أقصى فائدة مرتبطة بالاتصال وتحسين تدفقات العمل لزيادة نمو الأعمال وتطورها.


  • يمكن تخصيص لوحات القيادة

  • إذا كنت بحاجة إلى عرض 360 درجة لجميع العمليات التجارية الداخلية ، فيمكنك تصميم لوحات المعلومات بسرعة لالتقاط فرص السوق وعرض البيانات بطرق مختلفة.


  • عرض التخصيص

  • إنها واحدة من أفضل الاستراتيجيات لتغيير وجهات النظر بشكل منتظم لتحسين الأداء المالي. كما أنه يساهم في تجربة المستخدمين النهائيين السلسة ويساعد على توسيع وظائف النظام الأساسي.


  • التخطيطات والموضوعات

  • أصبحت التنسيقات والمواضيع المماثلة في Salesforce متعبة. يمكن أن يؤدي استخدام تخطيطات Salesforce لتغيير مواضيع وتنسيقات واجهة CRM إلى جعلها أكثر بساطة وإثارة للاهتمام.