أسعار 5 من 5 | +1 (415) 429-6641 | التحدث إلى خبيرنا تواصل معنا
أطلق العنان لأقصى إمكانات Microsoft Dynamics 365 Customer Service مع شريك Microsoft عالمي رائد ، Cynoteck. يمكننا مساعدتك في الحصول على رؤى دقيقة وواضحة حول كيفية تفاعل العملاء أو متلقي الخدمة مع مؤسستك. إنشاء منتجات أو خدمات مصممة وفقًا لمتطلباتهم وسلوكياتهم المحددة. نحن نقدم دعمًا متصلاً عبر قنواتك من خلال إمكانات القنوات المتعددة المحسنة باستخدام Microsoft Dynamics 365 Customer Service. يمكنك الاعتماد علينا للحصول على تجربة عملاء إيجابية وفعالة ومتسقة بغض النظر عن القناة.
نحن نساعد الشركات على تحويل رحلة عملائها من خلال منصة خدمة عملاء قوية. هدفنا الرئيسي هو تقديم خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365 سلسة حتى تعمل أعمالك بسلاسة. تعتمد خدماتنا على متطلبات العميل والعمليات الحالية ومجموعة متنوعة من العوامل الأخرى. نقوم بتحسين جودة كل تفاعل مع عملائك من خلال تقديم خدمة أكثر تخصيصًا وأسرع ، وتحويل التفاعلات إلى علاقات تدوم مدى الحياة.
نحن نساعد العلامات التجارية على بناء الولاء والتأييد من خلال إنشاء تجارب خدمة رائعة. في Cynoteck ، نسعى جاهدين لمساعدة عملائنا من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة وتحسين توليد العملاء المحتملين لإغلاق المزيد من الأعمال. بصرف النظر عن ذلك ، باستخدام Microsoft Dynamics 365 Customer Service ، نساعدك أيضًا على تحسين خطة التسويق الخاصة بك وتحسين الإيرادات. لقد ساعدنا العديد من المؤسسات في تقييم Microsoft Dynamics 365 Customer Service وتخطيطه وتطبيقه. يمتد توجيهنا إلى ما هو أبعد من التكنولوجيا لمواجهة تحديات خدمة العملاء في العالم الحقيقي.
تساعدك Cynoteck في سد الفجوة بين عملك وعملائك. نحن نقدم أفضل تجربة خدمة عملاء مع رؤى وموارد في الوقت الفعلي مدعومة بالذكاء الاصطناعي ونظام أساسي موحد مع Microsoft Dynamics 365 Customer Service. يوفر هذا للوكلاء المعرفة التي يحتاجون إليها لتقديم خدمة أسرع وأكثر اتساقًا.
يمكنك توفير دعم متصل عبر قنواتك من خلال إمكانات القناة الشاملة الموسعة باستخدام Microsoft Dynamics 365 Customer Service. تأكد من أن عملائك يتمتعون بتجربة إيجابية وفعالة ومتسقة بغض النظر عن القناة. تساعد خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365 في تطوير تقارب العلامة التجارية وولاء العملاء. كما أنه يوفر لموظفيك البيانات المبسطة والتكنولوجيا الموحدة التي يحتاجونها لتقديم تجارب مخصصة وسلسة. يمنحك هذا منظورًا بزاوية 360 درجة لكل تفاعل مع العملاء ، مما يسمح للوكلاء بتقديم خدمة مخصصة.
ساعات الشخص
المشاريع
العملاء / الشركاء
كرر الأعمال٪
تساعدك Cynoteck على تمييز علامتك التجارية باستخدام Microsoft Dynamics 365 Customer Service. نحن نساعدك على الاستفادة من الذكاء المدمج في هذه الأداة لتقديم خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا وإضافة قيمة إلى كل تفاعل مع العميل.
نساعدك في الحصول على ملكية خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365 الخاصة بك من خلال توفير تجربة واحدة وموحدة تقدم خدمة شاملة عبر كل قناة ، وكسب ولاء العميل ، وتمكين الوكلاء. سيحصل فريق الخدمة الخاص بك على عرض كامل بزاوية 360 درجة لرحلة العميل إلى جانب لوحة معلومات سهلة الاستخدام. هذا يعني أنه يمكن لوكلاء الخدمة الخاصين بك اللحاق بسرعة واتخاذ قرارات مستنيرة تخدم العميل على الفور.
توفر خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365 للوكلاء وصولاً سهلاً إلى كل ما يحتاجون إليه لتقديم خدمة سريعة وفعالة - بأدوات في متناول أيديهم في تطبيق واحد. نحن نساعدك على تنفيذ تدفقات العملية التي توجه الوكلاء إلى نتائج ناجحة باتباع أفضل الممارسات. مع إمكانية الوصول إلى جميع معلومات العلاقة في مركز واجهة واحد ، يمكن للوكلاء حل الصعوبات بسرعة وسهولة.
باستخدام Microsoft Dynamics 365 Customer Service ، يمكنك ضبط وتيرة الأعمال من خلال رؤى قابلة للتنفيذ تتوقع المتطلبات المتغيرة بسرعة للعملاء وعلامتك التجارية. نحن ، في Cynoteck ، نساعدك على البقاء متقدمًا بخطوة واحدة والتعامل مع المشكلات قبل ظهورها من خلال تحليل البيانات القوي والمتقدم. يمكنك تقليل المشاكل المستقبلية والحفاظ على رضا العملاء من خلال التصرف في وقت مبكر ، وهذا يؤدي إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء.
نحن نؤمن بأن كل نقطة اتصال مع العملاء مهمة وتحقق إيرادات لعملك. ومن ثم ، فإن تحقيق أقصى استفادة من المعلومات الذكية المضمنة في Microsoft Dynamics 365 Customer Service هو ما نهدف إليه. سيعمل فريق الخبراء لدينا معك لتنفيذ حل يضمن لوكلائك معرفة مكان وكيفية اكتشاف ما يحتاجون إليه بالضبط. يمنحهم ذلك عرضًا بزاوية 360 درجة لكل عميل ويسمح لهم بإنشاء تجارب مخصصة وجذابة.
باستخدام Microsoft Dynamics 365 Customer Service ، نساعدك على توفير نظام أساسي موحد لإدارة خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365. يساعد ذلك الوكلاء على قبول طلبات العملاء عبر أي قناة ، وإدارة العديد من الجلسات في وقت واحد ، والتفاعل مع التطبيقات المختلفة ، واستخدام أدوات الإنتاجية لتحسين سير العمل.
مجانًا*
40* /ساعات
100* /ساعات
160* /ساعات
في سيناريو اليوم ، لدى العملاء توقعات عالية للغاية للتنفيذ المثالي للخدمات والتسليم. يريدون إجابات سريعة وذات صلة لأسئلتهم ، حتى أثناء التنقل. تحتاج الشركات إلى تقديم خدمات ممتازة لتعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. إذا كنت تواجه مشكلة تقادم التكنولوجيا أو لا تحقق أقصى إنتاجية من أنظمتك الحالية ، فقد حان الوقت لإعادة تقييم الحل الخاص بك.
Cynoteck هي شريك ذهبي لمايكروسوفت. نحن نقدم باستمرار خدمات سريعة وأكثر تخصيصًا لعملائنا من خلال الاستفادة من قوة خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365. سيساعدك فريق المحترفين لدينا على تحقيق أهداف عملك من خلال خبرتهم ومعرفتهم بأدلة التنفيذ الموجهة نحو العمليات من Microsoft.
ابحث عن المشاكل الفعلية
الخطوات المناسبة للحلول
استراتيجيات مفيدة لتعظيم قدرات عملك
فريق دعم رائع
تجربة خدمة عملاء موثوقة وشخصية
سنوات من الثقة