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Como gerenciar uma equipe remota de maneira eficaz durante a Pandemia COVID-19

Como gerenciar uma equipe remota de forma eficaz durante a pandemia COVID-19

By Udit Handa / 21 de abril de 2020

9 de novembro de 2023
Como gerenciar uma equipe remota de forma eficaz durante a pandemia COVID-19

Com a pandemia COVID-19, mais e mais empresas estão mudando para o modelo de trabalho remoto. Os médicos encorajam o isolamento social e a quarentena, uma vez que retarda a propagação do vírus.

As empresas que nunca usaram equipes remotas anteriormente continuam cometendo erros ao gerenciar suas equipes remotas de forma eficaz. Por outro lado, não mudou muito na rotina de freelancers e empresas que utilizaram o trabalho remoto desde o início.

Serviços de desenvolvimento de software, web design e serviços de TI são tradicionalmente conhecidos como serviços remotos. No entanto, uma mudança do trabalho de escritório para o trabalho remoto geralmente causa estresse.

Como você configura o gerenciamento de sua equipe remota de forma eficaz? Nós sugerimos aprendizagem dos erros dos outros. A maioria das empresas de tecnologia comete erros de gerenciamento de equipe remota em um ponto ou outro.

Erros frequentes de gerenciamento de equipe remota

Aqui estão 4 dos erros mais frequentes de gerenciamento de equipe remota que você pode corrigir em semanas:

1. Desista do rastreamento do tempo

Isso parece contraproducente, mas muitas empresas consideram o rastreamento do tempo inútil. A maioria das empresas que mudam para o gerenciamento remoto de equipes optam por algum tipo de software de rastreamento. Os rastreadores chegam a fazer capturas de tela da tela do computador ou registrar o movimento do mouse.

O fato é que quanto mais avançado é um sistema de controle, mais incentivo para hackea-lo e contorná-lo. O controle excessivo é sempre estressante e, combinado com o estresse de mudar para o trabalho remoto, aumenta o descontentamento em sua equipe. Em última análise, a produtividade é prejudicada.

Em vez de: mudar para um trabalho orientado a resultados. Meça o trabalho da sua equipe em tarefas, não em horas. Se você cobra seus clientes por hora, precisará usar o tempo auto-relatado ou o tempo médio necessário para concluir tarefas semelhantes.

Como gerenciar uma equipe remota de forma eficaz

2. Estabeleça regras de comunicação claras e não exija nada sobre elas.

O rastreamento é estressante - mas você precisa estar na mesma página com seus funcionários. A prática mostra que você precisa ter regras de comunicação rígidas que funcionem para todos em sua equipe, sem exceções.

As regras podem dizer respeito ao meio de comunicação e aos tempos de resposta. Por exemplo, defina regras que

  • Os funcionários precisam responder às chamadas do Skype/Zoom ou retornar a ligação dentro de 20 minutos após uma chamada perdida
  • Os funcionários precisam avisar seu supervisor caso saiam do computador devido a uma emergência familiar.

Jogar de acordo com suas próprias regras é a chave aqui. Se você configurar uma regra de que seus funcionários precisam responder às mensagens do Telegram em 30 minutos, não ligue para eles 15 minutos depois de enviar uma mensagem.

3. Seja compreensivo

Se você está mudando para um modelo de trabalho remoto devido à pandemia mundial, precisa entender que essa mudança é um estresse para a equipe e para a gestão. Na verdade, ninguém em sua empresa assinou inicialmente o trabalho remoto, e nem todos podem adorar.

Trabalhar em casa frequentemente apresenta desafios, especialmente com concentração. No início, sua equipe precisará aprender a administrar o tempo de maneira adequada - a maioria ficará um pouco desorientada.

O mesmo vale para os gerentes - eles precisarão se acostumar com o fato de que nem todos respondem imediatamente,

Os tempos de pandemia são difíceis para todas as famílias e os empregadores precisam ser compreensivos. Um dia de trabalho em casa costuma ser acompanhado de tarefas domésticas, filhos e outras distrações, e a falta de compreensão do gerente contribui para mais estresse e ainda menos produtividade.

4. Use as ferramentas certas

A mudança para o trabalho remoto é sua chance de atualizar seu conjunto de ferramentas de gerenciamento de projetos. Reavaliar seu software de gerenciamento de projetos leva tempo, mas sempre vale a pena. Explore o mercado e encontre algo que atenda às suas necessidades.

Mesmo que você passe semanas mudando sua equipe de tecnologia remota para as novas ferramentas, terá resultados com processos mais suaves e gerenciamento de tempo eficiente.

Suas ferramentas devem ser intuitivas, escalonáveis ​​e não excessivas em termos de recursos.

Além disso, certifique-se de que diferentes equipes usem as ferramentas adequadas aos seus níveis - enquanto os desenvolvedores podem ficar com Jira, profissionais de marketing e redatores estarão prontos com Trello & Asana, e a gestão pode precisar Equipe Gantt or GanttPro.

Você pode usar ProvaHub, uma das melhores ferramentas para gerenciar com eficácia sua equipe remota. você pode facilmente planejar, colaborar, organizar e entregar com sucesso projetos de todos os tamanhos no prazo usando esta ferramenta.

Conclusão

Tomamos um conjunto de medidas que nos permitem incentivar e supervisionar de forma eficaz nossa equipe técnica durante uma quarentena. Nossos clientes desfrutam de atualizações oportunas, têm acesso a todas as informações e estatísticas do projeto e têm acesso direto aos seus gerentes - nenhum dos fluxos de trabalho foi afetado pelo surto do Coronavirus. Quer trabalhar conosco? Vamos conversar.

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Com a pandemia COVID-19, mais e mais empresas estão mudando para o modelo de trabalho remoto. Os médicos encorajam o isolamento social e a quarentena, uma vez que retarda a propagação do vírus.

As empresas que nunca usaram equipes remotas anteriormente continuam cometendo erros ao gerenciar suas equipes remotas de forma eficaz. Por outro lado, não mudou muito na rotina de freelancers e empresas que utilizaram o trabalho remoto desde o início.

Serviços de desenvolvimento de software, web design e serviços de TI são tradicionalmente conhecidos como serviços remotos. No entanto, uma mudança do trabalho de escritório para o trabalho remoto geralmente causa estresse.

Como você configura o gerenciamento de sua equipe remota de forma eficaz? Nós sugerimos aprendizagem dos erros dos outros. A maioria das empresas de tecnologia comete erros de gerenciamento de equipe remota em um ponto ou outro.

Erros frequentes de gerenciamento de equipe remota

Aqui estão 4 dos erros mais frequentes de gerenciamento de equipe remota que você pode corrigir em semanas:

1. Desista do rastreamento do tempo

Isso parece contraproducente, mas muitas empresas consideram o rastreamento do tempo inútil. A maioria das empresas que mudam para o gerenciamento remoto de equipes optam por algum tipo de software de rastreamento. Os rastreadores chegam a fazer capturas de tela da tela do computador ou registrar o movimento do mouse.

O fato é que quanto mais avançado é um sistema de controle, mais incentivo para hackea-lo e contorná-lo. O controle excessivo é sempre estressante e, combinado com o estresse de mudar para o trabalho remoto, aumenta o descontentamento em sua equipe. Em última análise, a produtividade é prejudicada.

Em vez de: mudar para um trabalho orientado a resultados. Meça o trabalho da sua equipe em tarefas, não em horas. Se você cobra seus clientes por hora, precisará usar o tempo auto-relatado ou o tempo médio necessário para concluir tarefas semelhantes.

Como gerenciar uma equipe remota de forma eficaz

2. Estabeleça regras de comunicação claras e não exija nada sobre elas.

O rastreamento é estressante - mas você precisa estar na mesma página com seus funcionários. A prática mostra que você precisa ter regras de comunicação rígidas que funcionem para todos em sua equipe, sem exceções.

As regras podem dizer respeito ao meio de comunicação e aos tempos de resposta. Por exemplo, defina regras que

  • Os funcionários precisam responder às chamadas do Skype/Zoom ou retornar a ligação dentro de 20 minutos após uma chamada perdida
  • Os funcionários precisam avisar seu supervisor caso saiam do computador devido a uma emergência familiar.

Jogar de acordo com suas próprias regras é a chave aqui. Se você configurar uma regra de que seus funcionários precisam responder às mensagens do Telegram em 30 minutos, não ligue para eles 15 minutos depois de enviar uma mensagem.

3. Seja compreensivo

Se você está mudando para um modelo de trabalho remoto devido à pandemia mundial, precisa entender que essa mudança é um estresse para a equipe e para a gestão. Na verdade, ninguém em sua empresa assinou inicialmente o trabalho remoto, e nem todos podem adorar.

Trabalhar em casa frequentemente apresenta desafios, especialmente com concentração. No início, sua equipe precisará aprender a administrar o tempo de maneira adequada - a maioria ficará um pouco desorientada.

O mesmo vale para os gerentes - eles precisarão se acostumar com o fato de que nem todos respondem imediatamente,

Os tempos de pandemia são difíceis para todas as famílias e os empregadores precisam ser compreensivos. Um dia de trabalho em casa costuma ser acompanhado de tarefas domésticas, filhos e outras distrações, e a falta de compreensão do gerente contribui para mais estresse e ainda menos produtividade.

4. Use as ferramentas certas

A mudança para o trabalho remoto é sua chance de atualizar seu conjunto de ferramentas de gerenciamento de projetos. Reavaliar seu software de gerenciamento de projetos leva tempo, mas sempre vale a pena. Explore o mercado e encontre algo que atenda às suas necessidades.

Mesmo que você passe semanas mudando sua equipe de tecnologia remota para as novas ferramentas, terá resultados com processos mais suaves e gerenciamento de tempo eficiente.

Suas ferramentas devem ser intuitivas, escalonáveis ​​e não excessivas em termos de recursos.

Além disso, certifique-se de que diferentes equipes usem as ferramentas adequadas aos seus níveis - enquanto os desenvolvedores podem ficar com Jira, profissionais de marketing e redatores estarão prontos com Trello & Asana, e a gestão pode precisar Equipe Gantt or GanttPro.

Você pode usar ProvaHub, uma das melhores ferramentas para gerenciar com eficácia sua equipe remota. você pode facilmente planejar, colaborar, organizar e entregar com sucesso projetos de todos os tamanhos no prazo usando esta ferramenta.

Conclusão

Tomamos um conjunto de medidas que nos permitem incentivar e supervisionar de forma eficaz nossa equipe técnica durante uma quarentena. Nossos clientes desfrutam de atualizações oportunas, têm acesso a todas as informações e estatísticas do projeto e têm acesso direto aos seus gerentes - nenhum dos fluxos de trabalho foi afetado pelo surto do Coronavirus. Quer trabalhar conosco? Vamos conversar.

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