É uma tarefa obrigatória manter seu site atualizado. Conteúdo otimizado, um site seguro, revisão oportuna de métricas, etc. Para entender melhor, preparamos uma lista de verificação completa de manutenção do site para que os usuários não percam recursos importantes. Para melhor assistência, também mencionamos quanto custa a manutenção do site.
É mais provável que os clientes em potencial acessem seu site primeiro em busca de informações pertinentes, valor e profissionalismo. Qualquer falta em termos de UX, conteúdo desatualizado ou carregamento pode aumentar sua taxa de rejeição. Certifique-se de passar por todas as etapas importantes e garantir uma plataforma gratificante para o seu negócio.
o que é site Manutenção?
Site Manutenção é um conjunto de vários procedimentos usados para garantir que seu site seja adequado, atual e funcione conforme o esperado. Abrange a manutenção geral do site em termos de segurança, desenvolvimento de longo prazo e planejamento de entrega de conteúdo e estratégia de marketing.
Componentes do site Manutenção
1. Um suporte de site estável
Uma vez após a formação, um site requer contínua suporte e manutenção em termos de atualização de conteúdo ou recursos.
A tecnologia continua mudando e ajuda os usuários aprimorando os recursos de tempos em tempos. Se você evitar adicionar esses recursos ao seu site, poderá enfrentar uma queda.
Os consumidores podem perder o interesse, pois todos gostam de experimentar novos serviços, recursos ou atualizações.
Outro componente importante da suporte do site inclui resolvendo bugs e eliminando erros. A experiência do usuário é a chave definitiva para um negócio de sucesso.
Você nunca iria querer visitar um site mais de duas vezes se enfrentasse certos problemas repetidamente. O gerenciamento do site inclui suporte contínuo para o bom funcionamento do site.
O suporte do site é um termo mais amplo e envolve vários recursos diferentes em uma categoria. Por exemplo, alterações a serem feitas nos designs ou assistência aos usuários durante a navegação no site. Auxiliar novos usuários na criação de uma conta ou na procura de serviços.
2. Segurança do site
A ameaça mais comum a qualquer site é o ataque cibernético.
De acordo com os dados, a cada 39 segundos ocorre um ataque cibernético e cerca de 30,000 sites são invadidos todos os dias em todo o mundo.
A ameaça cibernética não faz distinção entre grandes empresas gigantes ou pequenas empresas iniciantes, pois atinge qualquer pessoa na web.
Verificou-se que cerca de 43% dos ataques cibernéticos visam pequenas empresas.
Assim, torna-se extremamente importante ter cuidado com o seu site e conduzir medidas de precaução oportunas. Deve-se sempre garantir que o site esteja atualizado e pode determinar, bem como prevenir ameaças cibernéticas.
Abrange o gerenciamento direto e indireto, que inclui coisas como varreduras de malware e alteração da arquitetura do seu site.
O gerenciamento indireto inclui coisas como a instalação de firewalls fortes e outras medidas eficazes para impedir possíveis hackers.
3. Gerenciamento de conteúdo
O site é uma plataforma constante, apenas pode haver adições oportunas feitas em relação ao conteúdo para torná-lo relevante para as massas. Gestão de conteúdo é um termo mais amplo e inclui vários componentes diferentes, como adicionar imagens, artigos e blogs e fazer alterações consistentes em páginas da web.
Otimização de conteúdo da web é considerado um fator potente no gerenciamento de conteúdo. É preciso conhecimento de HTML e SEO para preparar o texto na web adequadamente, o que é uma arte e uma ciência.
O mesmo se aplica ao upload de fotos, que devem ser compactadas em tamanho e otimizadas para manter a velocidade do seu site.
Se você deseja que seu site seja duradouro, certifique-se de manter o gerenciamento de conteúdo atualizado. É um dos componentes mais importantes da manutenção do site.
Além disso, leia: 8 razões pelas quais seu site precisa de um aplicativo móvel
Importância do site Manutenção
O gerenciamento eficaz é essencial para o sucesso de qualquer empreendimento e existem vários motivos convincentes pelos quais o gerenciamento de sites é importante:
1. Economiza tempo e custo
Gerenciando processos de negócios nunca foi fácil. Com o advento da tecnologia digital, existem várias tarefas importantes facilmente gerenciáveis e que são muito eficazes.
Isso pode ajudar as empresas a economizar muito tempo e dinheiro. Ao simplificar procedimentos essenciais e promover colaboração e métodos de trabalho mais produtivos, as tecnologias e estratégias de gerenciamento de sites ajudam na redução de custos.
2. Garantir o crescimento produtivo
A maneira mais fácil de garantir que você está preparado para expandir seus negócios no futuro é adotar boas práticas e ferramentas de gerenciamento de sites imediatamente.
A estratégia de negócios correta e a implementação do plano fornecem resultados promissores a longo prazo.
3. Atualização oportuna
As páginas da Web são dinâmicas e não estáticas. Requer aperfeiçoamento contínuo, em termos de revisão. A atualização de conteúdo é constantemente produzida e distribuída.
Esses procedimentos rapidamente se tornam complicados, difíceis e caros sem uma administração competente do site.
4. Erros inevitáveis
É necessário um trabalho contínuo para Manutenção do site ainda assim, às vezes, há consequências. Por qualquer motivo, uma má gestão pode atrapalhar o seu negócio (principalmente se você for uma plataforma de e-commerce).
Se não for impedido, o mau gerenciamento oportuno pode levar ao tempo de inatividade do site. Existem vários concorrentes, bem como invasores sempre prontos para competir ou danificar seu site.
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Uma lista de verificação completa de manutenção do site
Uma lista de verificação ajuda a manter uma análise estratégica adequada do site. A lista de verificação final é comprometida semanalmente, mensalmente, trimestralmente e anualmente. A avaliação do site acompanhada de mudanças exigentes ajuda a manter um site otimizado com resultados rentáveis.
Tarefas semanais da lista de verificação de manutenção do site:
No dia-a-dia, existem algumas obrigatoriedades tarefas semanais você precisa ter em mente.
1. Análise de Métricas
Existem várias fontes cuja revisão de dados é muito importante. Dados que incluem o comportamento do visitante no site, fontes de tráfego e conteúdo de alto escalão que impulsionam a maioria dos resultados e conversões.
Depois de revisar seus dados, você poderá se concentrar nos problemas e corrigi-los a tempo. Um dos pontos mais importantes a lembrar é a velocidade.
Ele desempenha um papel vital na retenção de usuários que acessaram seu site direta ou indiretamente. Isso ajuda a revisar os dados semanalmente.
2. O backup é importante para o site
O componente mais importante da lista de verificação de manutenção do site é manter um backup regular. Se por algum infortúnio você perder o backup de dados, há chances de você perder seus dados.
3. Comentários ajudam com moderação
É mais provável que os usuários se envolvam com seu site quando o seção de comentários está ativo. No entanto, há um lado negativo nas seções de comentários.
Os invasores podem tentar usar comentários de spam para convencê-lo a publicar coisas maliciosas. O conteúdo errado pode ser perigoso para o seu site.
Sempre há pessoas cuja intenção é propagar o público de maneira errada. Seja postando comentários com informações enganosas ou conteúdo ofensivo. Isso pode ter um impacto negativo no seu site.
Para gerenciar esse problema, pode-se usar o plugin de moderação. Isso ajuda a evitar informações enganosas.
4. Atualizar plugins e temas
Um plugin ou tema desatualizado é inútil para o seu site. Deve-se sempre manter uma verificação regular das atualizações. Isso ajuda a adicionar novos recursos de segurança em tempo hábil.
Para aumentar a segurança, considere ativar as atualizações automáticas para seus temas e plug-ins enquanto temos essa tarefa em nossa lista de tarefas de manutenção.
5. Identificação de malware
Uma verificação contínua de vírus e malware ajuda a lidar com perdas. Em intervalos fixos, deve-se certificar de manter o vírus de dados livre.
Além disso, leia: O que os aplicativos baseados na Web podem fazer? – a abordagem do especialista
Lista de verificação de tarefas mensais de manutenção do site:
Ao monitorar o desempenho do mecanismo de pesquisa e a velocidade do site, você pode ficar um passo à frente da concorrência. Você pode preparar uma estratégia mensal, confira aqui a lista de verificação de manutenção da web mensal do plano.
6. Teste de velocidade obrigatório
A taxa de rejeição cria um impacto negativo no site. Um site lento impede a manutenção de um bom número de clientes em potencial.
7. Atualização regular de conteúdo
A atualização oportuna de conteúdo interessante ajuda a envolver os usuários. Essa é uma das formas mais impactantes de converter em potenciais clientes regulares. Se você produzir conteúdo de alta qualidade regularmente, ganha a confiança dos consumidores e os ajuda.
Os leitores, assim como os mecanismos de pesquisa, usam o conteúdo para saber mais sobre o seu site. Portanto, publicar conteúdo regularmente em várias formas ajuda a aumentar as chances de classificação na pesquisa geral.
A melhor maneira de postar conteúdo de qualidade em seu site é certificar-se de que você está seguindo as diretrizes de Search Engine Optimization (SEO). Uma equipe de SEO experiente realiza a utilização máxima do conteúdo.
8. Melhorando o SEO
Não importa o quanto você trabalhe em seu site, você pode ter uma ótima UX e funcionalidades suaves para os utilizadores.
No entanto, se você perder otimização de motor de busca em seu site, então pode não dar a esperança que você deseja. Você deseja manter uma verificação oportuna das tendências em andamento e otimizar o volume de pesquisa de palavras-chave, etc.
Você precisa garantir que fez as alterações obrigatórias exigidas de acordo com o estratégia de palavras-chave. Seguido por revisando cada segmento do site. Ele atua como uma garantia de que as alterações ajudarão a aumentar a otimização do mecanismo de pesquisa.
Após uma pesquisa completa de SEO, tudo o que você precisa garantir é manter uma verificação oportuna em seu site. E verifique se sua pesquisa de otimização está fazendo uma mudança considerável ou não.
Além disso, leia: Principais desafios e soluções de desenvolvimento da Web
Lista de verificação de tarefas trimestrais de manutenção do site:
A seguir estão alguns pontos que muitas vezes são perdidos ao compilar uma estratégia geral:
9. Autenticação de senha
Uma das principais formas de garantir a máxima segurança é através autenticação de dois fatores. O acesso autorizado ajuda a proteger seu site contra ataques cibernéticos. Certifique-se de definir uma senha forte para o seu site.
Não confie apenas em seguir as diretrizes importantes de segurança. A configuração de senhas ajuda a proteger suas informações e o site exclusivamente para os usuários.
10. Revise e corrija links quebrados
Vários fatores podem levar a links quebrados. Essas URLs podem ser muito difundidas, mas são terríveis tanto para o seu SEO quanto para Experiência do usuário (UX).
Os bots dos mecanismos de pesquisa examinarão um link quebrado para confirmar que ele está realmente quebrado quando o encontrarem. Isso é um desperdício de dinheiro escasso. Você pode até tentar ajustar o URL e corrigir os erros existentes.
11. Revise e descarte plugins e temas desnecessários
Cada tema ou plug-in adiciona código ao seu site, criando uma vulnerabilidade que os hackers podem usar. É uma boa ideia revisar periodicamente os temas e plugins instalados em seu site e remover aqueles que não são mais necessários.
Para evitar ter que reativar o programa problemático posteriormente, você pode ficar tentado a simplesmente desativá-lo. Excluir o código é sempre o curso de ação mais seguro porque os hackers ainda podem acessá-lo.
Além disso, leia: 7 razões para tratar seriamente a arquitetura de aplicativos da web
12. Otimização de dados
O WordPress possui um banco de dados onde armazena todas as suas informações. O tempo que o servidor leva para recuperar dados de suas tabelas aumenta com o tamanho do seu banco de dados.
Você pode diminuir a carga do servidor e acelerar o tempo de carregamento da página otimizando seu banco de dados.
13. Avalie os formulários do seu site
Um dos principais componentes dos sites é formas. Isso ajuda a gerar leads e conversões. Alguns formulários também ajudam a fornecer funcionalidades básicas, bem como formulários de login.
Recomenda-se verificar se seus formulários estão funcionando corretamente devido à sua importância. Aconselhamos revisar todo o procedimento de envio e garantir que você esteja registrando com precisão a entrada do usuário.
14. Analise todo o seu processo de checkout
O procedimento de checkout é o núcleo do seu negócio se você receber pagamentos através do seu site. Se houver algum problema com esse procedimento, você pode estar perdendo um grande número de vendas.
Na pior situação, seu sistema pode ficar inutilizável, caso em que sua receita será zero. Tendo isso em mente, aconselhamos que você verifique e verifique todo o processo de checkout.
É uma boa ideia buscar oportunidades de melhorar a experiência de compra durante o teste.
Os clientes podem ser desencorajados a terminar a corrida se o processo de pagamento for difícil. Na verdade, se os clientes forem obrigados a criar uma conta, 34% deles desistirão de seus carrinhos de compras.
Isso pode melhorar significativamente seus resultados se você puder simplificar o procedimento de pagamento como parte de sua revisão.
15. Os links de mídia social são benéficos para alcançar o público
As redes sociais é uma técnica eficaz para expandir seu público e manter o interesse do atual.
Você pode manter seu negócio na mente de seus seguidores e garantir seu engajamento de longo prazo postando com frequência nos canais de mídia social.
Botões de redes sociais com links para seguir suas contas e compartilhar seu conteúdo são exibidos com destaque em muitos sites.
A possibilidade de que programas de terceiros alterem a maneira como lidam com suas solicitações também existe ao trabalhar com eles. Eles podem até realizar atualizações tecnológicas que tenham impacto nos recursos de mídia social do seu site.
Se os links para suas contas de mídia social estiverem quebrados, você pode perder uma tonelada de curtidas e compartilhamentos. Para garantir que ainda estejam funcionais, é fundamental inspecioná-los periodicamente.
Além disso, leia: Custo de desenvolvimento de aplicativos da web: a discriminação de preços de 2023
Tarefas anuais da lista de verificação de manutenção do site:
A tarefa listada a seguir não requer implementação agressiva. Embora seja recomendável realizar essas tarefas anualmente.
16. Programar teste de usuário
A revisão honesta ajuda a fazer alterações úteis no site. Pelo menos uma rodada de testes deve ser feita com os consumidores para garantir um bom desempenho.
No entanto, ao longo do tempo, há um padrão de como os usuários interagem com os sites para mudar. A maneira como o usuário comum da Internet interage com seu site pode ser drasticamente alterada por novos avanços tecnológicos, dispositivos ou alterações no navegador.
Aconselhamos a configuração de testes anuais de usabilidade para garantir que você continue oferecendo aos clientes uma experiência decente.
17. Revise suas renovações de domínio e hospedagem
Uma das escolhas mais cruciais que você pode fazer é a nome de domínio. Sua marca será fortalecida por um domínio forte.
Imagine agora se você tivesse perdido esse componente crucial de sua identidade na Internet. Você pode tentar acessar seu site um dia e descobrir que seu domínio expirou se você atrasar suas renovações. Verificar o status do seu domínio e renovações de hospedagem é, portanto, uma boa ideia.
Ainda aconselhamos verificar cuidadosamente se tudo está configurado corretamente, incluindo suas informações de pagamento, mesmo se você ativar as renovações automáticas. Se o seu cartão de pagamento expirou, a tentativa de renovação não terá sucesso e você corre o risco de perder o domínio ou a hospedagem do site.
18. Atualizar Políticas Legais, Cabeçalho e Rodapé
Os principais imóveis do seu site estão no cabeçalho e no rodapé. Esses elementos são normalmente usados para exibir informações relevantes, incluindo suas informações de contato ou horário comercial. Você pode perder conversões se esses dados estiverem desatualizados.
Além disso, leia: Estimativa de tempo de desenvolvimento de software: um guia prático
Etapas para melhorar o gerenciamento do site
Você não precisa gastar muito dinheiro ou esforço para melhorar seu procedimentos de gerenciamento da web. Você pode começar a colocar algumas das etapas fáceis em prática imediatamente:
Identificar áreas de melhoria
Na análise do site, não será necessária uma alteração completa do site. Deve-se sempre começar com mudanças pequenas, mas essenciais. Definir prioridades é crucial ao iniciar a administração do site. Este conjunto de perguntas a seguir pode ajudar:
- Qual problema urgente você tem?
- Existe um lugar claro para começar?
- A duração dos procedimentos de desenvolvimento é muito longa?
- Você está tendo problemas para escalar?
- É muito demorado distribuir informações em todas as plataformas?
Escolhendo um sistema de gerenciamento de conteúdo
Um dos primeiros estágios é potencializar a gestão do site da sua empresa é encontrar um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) que atenda às necessidades da sua empresa.
Com a ajuda de um CMS competente, você pode planejar e lançar novos sites e iniciativas de marketing com mais facilidade, além de simplificar e melhorar a jornada do cliente.
Faça um planejamento estratégico
Uma estratégia de produção e distribuição de dados na web ajuda a esclarecer os objetivos.
Considere suas metas e objetivos para cada parte do conteúdo, mantendo também o longo prazo em mente.
Quais são seus objetivos de marketing abrangentes e como seu conteúdo o ajuda a alcançá-los? Tanto as ferramentas de personalização quanto a análise de SEO serão importantes.
Quando o conteúdo é bem direcionado, é mais eficaz, portanto, reserve um tempo para aprender sobre os dados demográficos e as preferências do seu público.
Visualize o crescimento
Você deve estar sempre de olho no futuro, além de manter sua atenção no presente e nas realidades do dia-a-dia dos negócios. Isso é especialmente crítico quando você cria seus sistemas digitais porque é simples começar por um caminho que não dá certo e é desafiador e caro de se desviar.
É uma boa ideia procurar técnicas e tecnologias que permitem escalabilidade simples e não o prendem a investimentos iniciais substanciais para evitar isso. Ele permite que você crie e desenvolva sistemas digitais no seu próprio ritmo e nos seus termos, sem ter que investir muito dinheiro antecipadamente.
Monitore o tráfego
Os visitantes estão produzindo dados incrivelmente valiosos à medida que entram e saem do seu site, e é melhor você coletar essas análises de marketing ou corre o risco de perder oportunidades críticas de melhorar a produtividade e, eventualmente, aumentar as vendas.
Se você tiver as ferramentas corretas, a coleta de dados deve ser bastante simples, mas monitorar o tráfego apresenta alguns perigos potenciais dos quais você deve estar ciente.
Acompanhe as métricas apropriadas, pois alguns indicadores são mais importantes para as organizações do que outros. Para o seu tipo de negócio, o tempo gasto em uma página pode não ser crucial, mas pode ser tudo. Escolha as métricas que você acompanha com sabedoria.
Não assuma que sua página de destino deve ser abandonada por causa de uma alta taxa de rejeição. Você pode precisar apenas reorganizar alguns itens.
Não interprete um único item de dados como indicação de que você deve fazer ajustes drásticos porque os dados precisam de contexto.
Faça as alterações apropriadas
No mundo dos negócios da era digital, adaptação é o nome do jogo. Você deve ser capaz de mudar de curso rapidamente.
Com uma riqueza de informações à sua disposição, você deve ser capaz de concluir como posicionar sua empresa para o sucesso futuro.
Estabelecer um horário regular para avaliar os dados e propor melhorias para sua empresa é uma ideia inteligente.
Dica: Fique de olho em seus colegas; se você achar que eles adotaram uma estratégia inovadora, talvez seja hora de examinar minuciosamente seus dados para determinar se está faltando alguma coisa.
Além disso, leia: O que é automação de fluxo de trabalho? E o melhor software de fluxo de trabalho para 2023
Quanto custa a manutenção do site?
Existem vários que afetam o custo a ser utilizado no site. E a quantidade varia de acordo com esses fatores. Na média site, a manutenção custa $ 35 a $ 5000 por mês ou $ 18 a $ 25 por hora. Anualmente, as empresas investem $ 400 a $ 60,000 em manutenção do site.
Obrigatório – Todos os sites devem ter um nome de domínio e um plano de hospedagem na web. Certifique-se de renová-lo em tempo hábil.
Essential – Fatores como design e suporte técnico melhoram a funcionalidade geral do site e atraem mais tráfego.
Opcional – Elementos relevantes para sites específicos, como recursos e plug-ins de comércio eletrônico.
Conclusão
Nem todo o seu tempo e recursos precisam ser gastos na construção de um site eficiente. Ele pode se tornar uma ferramenta de marketing significativa para sua empresa sem assumir o controle de sua vida se você puder identificar as metas que está tentando alcançar e criar um plano para alcançá-las.
Lembre-se que existem muitos ferramentas de software disponível para você para assistência. Existem muitas opções disponíveis que podem tornar o gerenciamento de um site prazeroso em vez de trabalhoso, esteja você procurando a melhor plataforma de blog ou simplesmente queira ser melhor nisso. Experimente alguns Soluções CMS para determinar se eles são adequados para o seu negócio.
Além disso, leia: Os 9 principais modelos de desenvolvimento de software para escolher: fases e aplicativos
Perguntas Frequentes
Os sites precisam de manutenção para funcionar corretamente. Para manter seu site funcionando da melhor maneira possível, é crucial atualizá-lo e mantê-lo com frequência. Um site adequado e mantido promove a segurança do site, aumenta a quantidade de usuários novos e recorrentes e também serve como uma ótima plataforma para outros resultados benéficos.
Um aplicativo de monitoramento de tempo de atividade examina regularmente a acessibilidade do seu site em intervalos predeterminados. Você será informado rapidamente se o seu site estiver fora do ar de várias maneiras, permitindo que você o conserte.
Aumento do tráfego do site, mais conversões e, eventualmente, maior receita são os objetivos da otimização do site. Com muita frequência, os profissionais de marketing e proprietários de sites negligenciam a otimização completa do site da empresa antes de passar para outras técnicas de marketing.
Você conquistará consumidores por meio de rastreadores de pesquisa e uma presença de SEO mais forte, verificando e substituindo regularmente links quebrados. Seguir todas as etapas importantes mencionadas acima para manter um site pode ajudar o SEO do seu site.
O site ficará desatualizado sem atualizações frequentes e manutenção adequada e, se a manutenção oportuna for evitada, seu nome de domínio também poderá expirar. Nenhuma manutenção adequada torna-se o motivo da quebra de links e as imagens e o conteúdo ficam desatualizados, o que leva à expiração do nome de domínio.
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