نيتين دانجوال هو أحد كبار قادة الفريق في Cynoteck، وهو أحد المتخصصين ذوي الخبرة في Salesforce ولديه خبرة رائعة تزيد عن 15 عامًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات. بدأ كمطور لـ Cobol، ثم انتقل إلى Salesforce، مدركًا إمكاناتها الهائلة في مجال الحوسبة السحابية. لقد كانت خبرة Nitin الواسعة التي تزيد عن 15 عامًا في Salesforce CRM محورية في هذا المجال تفاصيل أكثر
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
تكامل Salesforce Mailchimp- الاستفادة من أكبر قدر من القوة
اليوم الملايين من الناس يستخدمون MailChimp لإنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبعها وإرسالها - فقد أصبح الآن التفضيل الأساسي للشركات الصغيرة. ودعونا لا ننسى منصة أخرى مستخدمة على نطاق واسع - ساليسفورسي، إنه نظام CRM قائم على السحابة يسمح لك بتتبع وإدارة تفضيلات العملاء المتوقعين وجهات الاتصال بكفاءة.
تم استخدامها بنجاح من قبل العديد من العملاء من جميع أنحاء العالم ، إدارة علاقات العملاء في Salesforce يقوم بإنشاء مسار المبيعات الخاص بك ، ويولد فرصًا لجلب العملاء المحتملين ، كما يمكّنك من التفاعل معهم على نظام أساسي واحد بزاوية 360 درجة ، وهو بمثابة أداة أتمتة تسويقية مذهلة.
مكّنت مزامنة التطبيقات وتكاملها الشركات من زيادة الإنتاجية مع تقليل التكاليف ، على سبيل المثال - Salesforce vs MailChimp. تكامل Salesforce Mailchimp من بين الطرق المبتكرة الحديثة التي تستخدمها الشركات الآن لتوفير تجربة سلسة لأنفسهم وعملائهم.
دمج Salesforce مع MailChimp يتيح لك عرض أنشطة حملات MailChimp وقوائم المشتركين من Salesforce والحفاظ عليها ، بالإضافة إلى استيراد جهات اتصال Salesforce إلى MailChimp. يمكنك استخدام مشتركي Mailchimp كعملاء محتملين في Salesforce ، وإنشاء شرائح في قائمة Mailchimp الخاصة بك ، ومشاركة البيانات ببساطة أثناء تبسيط الاتصالات ، كل ذلك لإشراك قاعدة عملائك بشكل مثالي.
يمكن تحليل هذا التكامل من Salesforce إلى Mailchimp كمفهومين مختلفين يستخدمان لتغذية نمو الشركة. يمكّنك من البدء في إنشاء حملات البريد الإلكتروني من جهات الاتصال والعملاء المتوقعين في ملف Salesforce CRM. من خلال هذا التكامل ، من السهل جدًا إنشاء تجزئة القائمة في MailChimp مع سجلات جهات الاتصال وقيادة Salesforce المتزامنة.
الآن دعونا نلقي نظرة على كل من هذه المنصات بالتفصيل ونرى كيف يمكن أن يوفر تكامل هذه المنصات لشركتك إمكانية النمو والنجاح.
ما هو Mailchimp؟
يعتبر MailChimp أكبر منصة لأتمتة التسويق في العالم تخدم ملايين الشركات الصغيرة في إرسال حملات بريد إلكتروني متعددة وتوليد عملاء محتملين جدد. يساعدك على إدارة العملاء والعملاء والتفاعل معهم في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تصميم قوالب بريد إلكتروني مذهلة ، ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات رقمية ، وبطاقات بريدية ، وإجراء اختبارات A / B ، وغير ذلك الكثير ، كل هذا بدون سطر واحد من التعليمات البرمجية. يمكن تحقيق ذلك بمساعدة تكامل Mailchimp من Chamaeleon الذي يأتي مع واجهة بريد إلكتروني مدمجة تفي بمتطلبات كل من المسوقين والمصممين.
يعد Mailchimp أبسط في الاستخدام حيث يتم إنشاء الحملات هنا في غضون دقائق بما في ذلك العناصر سهلة الاستخدام.
2) التسعير
يعتبر التسعير عاملاً مهمًا جدًا من قبل أصحاب الأعمال / المسوقين وغالبًا ما يتم النظر إليه قبل شراء المنتج. Mailchimp لديه خيارات تسعير متعددة الاستخدامات تناسب متطلبات كل شركة. يوفر Mailchimp حسابًا مجانيًا لبدء الحملات التسويقية دون أي مشكلة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.
3) الإبلاغ الفعال
تقدم Mailchimp تقارير فعالة من خلال توفير رؤى في الوقت الفعلي لتحديد ما هو ناجح على الفور واتخاذ قرارات ذكية فيما يتعلق بمكان وضع ميزانية التسويق الخاصة بك. يوفر Mailchimp ميزات التقارير والتحليلات لتتبع الأداء ومراقبة الاتجاهات وبناء حملات أفضل.
4) مكونات غنية بالميزات
يوفر Mailchimp مكونات غنية بالميزات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة من خلال عمليات تكامل فريدة. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة وممتازة وربطها بحساب Mailchimp الخاص بك ببضع نقرات بسيطة فقط.
5) التجزئة
يمكنك تقسيم البيانات باستخدام التقسيم في Mailchimp ، بناءً على الرؤى وسلوك المستخدم والاهتمام لإضافة لمسة مخصصة لاستهداف المجموعة المناسبة من الجماهير.
إن Salesforce بلا شك هي إدارة علاقات العملاء رقم 1 لجميع تفاعلات العملاء ، فهي مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة أيضًا. توحد Salesforce فرق التسويق والمبيعات والتجارة والخدمات وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من كل مكان مع Customer 360 - منصة CRM واحدة مركزية تدعم المجموعة الكاملة من التطبيقات المتصلة.
لدى Salesforce الكثير لتقدمه للشركات التي تهدف إلى تفاعلات المستهلك الشخصية لتسويق البريد الإلكتروني. يحتفظ بسجل لجميع بيانات وتفاعلات العملاء والعملاء ، مما يضمن عدم ترك أي شيء. يعتمد تسعير Salesforce على الخدمة التي تستخدمها.
[تضمين الصورة]
مزايا استخدام Salesforce:
1) افهم عميلك
يقوم Salesforce CRM بجمع البيانات من مصادر متعددة ؛ لذلك ، فهو يمكّنك من معرفة المستهلك بشكل أفضل لاستهداف الحملات التسويقية بدقة.
2) انخرط في الرحلة الكاملة
تمكنك Salesforce من إشراك المستهلكين بطريقتين ، المشاركة في الوقت الفعلي من البيانات والوعي إلى المناصرة. ويتمحور التسويق عبر البريد الإلكتروني حول التحويلات ومشاركة المستهلك.
3) إضفاء الطابع الشخصي مع الذكاء
يمكّنك Salesforce CRM من الاستفادة من البيانات بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. يساعدك على تخصيص تفاعلات المستهلك بالطريقة الأكثر جاذبية بمساعدة رؤى الذكاء الاصطناعي.
4) تحليل التأثير
يمكّنك Salesforce CRM من تقييم فعالية التسويق الشامل عبر كل قناة رقمية. تساعد هذه الرؤى والتحليلات في توفير تجارب مخصصة عبر كل خطوة في علاقة العميل بعلامتك التجارية.
تكامل Mailchimp Salesforce: الاستفادة من قوة الحملات التسويقية
Salesforce و Mailchimp هما من أكثر الأدوات إقناعًا في فئتيهما. تكامل Salesforce و Mailchimp العمل كحل شامل لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الغنية والذكية.
يتم تكامل Mailchimp مع Salesforce بإحدى طريقتين - مسار واجهة برمجة التطبيقات أو مسار التطبيق.
تتطلب الطريقة الأولى تثبيتًا بسيطًا وتكوينًا لأحد التطبيقات في Salesforce.
تحتاج الطريقة الثانية إلى رمز مخصص لربط Mailchimp وواجهة برمجة تطبيقات Salesforce. طريقة مسار التطبيق ليست مرنة مثل التكامل المعتمد على واجهة برمجة التطبيقات ، إلا أنها يمكن أن تساعد في استيعاب معظم حالات الاستخدام.
كيف يعمل تكامل Salesforce Mailchimp؟
تساعد Mailchimp المؤسسات في تصميم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبعها وإرسالها. من ناحية أخرى ، فإن موثوقية Salesforce كمنصة نجاح للمستهلك قائمة على السحابة تعتمد بشكل أساسي على استخدامها من قبل الشركات لإدارة جهات الاتصال والعملاء المتوقعين في المبيعات.
يساعد هذا التكامل لـ Salesforce مع Mailchimp في إدارة أنشطة المشتركين ، مما يجعل من السهل مزامنة العلامات والحملات والمزيد. إليك كيف تعمل:
[تضمين الصورة]
1) الاحتفاظ بالعملاء وخلق العملاء المحتملين
دمج Salesforce مع Mailchimp تمكن مندوبي المبيعات من تتبع سجل الشراء الخاص بالعميل والنية. يساعد هذا التكامل في تنفيذ حملات أتمتة التسويق حتى يتمكن فريق المبيعات من الحصول على معلومات مخصصة تجذب المستهلكين وتحتفظ بهم. كما أنه يساعد المسوقين على إعادة التخطيط الاستراتيجي لتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
2) التكامل ومزامنة البيانات
يوفر هذا التكامل لـ Salesforce مع Mailchimp مزامنة مجدولة بحيث يمكنك تحديث العملاء المتوقعين في قائمة جهات الاتصال الحالية بكفاءة. يمكّنك هذا التكامل أيضًا من مزامنة البيانات وإرسالها من Salesforce و Mailchimp والعكس صحيح لتحديث المشتركين وجهات الاتصال والقوائم البريدية وما إلى ذلك ، في الوقت الفعلي دون أي انتكاسات أو تأخير.
تفتح المزامنة أيضًا فرص تعيين الحقول لربط البيانات ومشاركتها من حملات البريد الإلكتروني مع الفرق الداخلية بشكل هادف.
3) تحديثات بطيئة أقل
تكون عمليات التكامل فعالة فقط عندما تسمح بتحولات أسرع ومخرجات أعلى. توفر عمليات تكامل Salesforce-Mailchimp للمشتركين تحديثًا سريعًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. يعد هذا مفيدًا جدًا للفرق حيث لا يحتاجون إلى العمل على جهات الاتصال بشكل منفصل ، مما سيعزز الإنتاجية مع تقليل أخطاء البيانات البشرية.
4) إنشاء قطاعات قاعدة بيانات العميل
يمكّنك التقسيم من ترتيب معلومات العميل ووضع علامة عليها وفقًا لمعايير محددة. يتيح تكامل Mailchimp تقسيم قاعدة بيانات العميل بسهولة حسب اهتمامات أو معايير معينة. يمكن لـ Mailchimp بعد ذلك إرسال رسائل مخصصة للعملاء في Salesforce عبر الرسائل اعتمادًا على الجمهور المحدد.
5) تتبع أفضل
نظرًا لتكامل Mailchimp و Salesforce ، يصبح من الأسهل على المسوقين تتبع العملاء المتوقعين والمشتركين وإدارة نشاط الحملة من كل من Mailchimp و Salesforce. يسمح ذلك برؤى عميقة وذات مغزى من مزامنة البيانات والتي توضح كيف يتفاعل المستهلكون مع رسائل البريد الإلكتروني ، وبناءً على يمكن تحسين مرسلي البريد الإلكتروني لهذه الرؤى من أجل استهداف إضافي.
6) إدارة البيانات الفعالة
يمكّنك هذا التكامل من إدارة البيانات في نظام أساسي واحد متزامن للتحكم بفعالية في بيانات الحملة من أجل التحسين.
7) أتمتة المهام والتخصيص
الآن بمساعدة هذا التكامل ، يمكنك أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت والأخطاء البشرية غير المرغوب فيها. يمكنك استخدام هذا الوقت الذي تم توفيره لتحسين الحملات التسويقية بكفاءة. يمكّنك تكامل Salesforce و MailChimp من تخصيص بيانات بريدك الإلكتروني باستخدام التخطيطات والقوالب والسمات ، مما يوفر استهدافًا مخصصًا للبريد الإلكتروني.
يساعدك تكامل Mailchimp و Salesforce على قياس أداء حملتك وتنفيذها من خلال معدلات النقر إلى الظهور المحسّنة ومعدلات الفتح.
2) بريد إلكتروني شخصي
بمساعدة هذا التكامل ، يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني بسهولة دون الحاجة إلى التعمق في اهتمامات الجمهور. يمكنك تخصيص رسائلك للتواصل مع جمهورك بطريقة أكثر تخصيصًا.
3) ثاقبة إرسال التقارير بالبريد الإلكتروني
يمكّنك هذا التكامل من الحصول على رؤى ثاقبة وقابلة للتنفيذ للحصول على تقارير في الوقت الفعلي. يجب أيضًا أن تكون على دراية بأحدث الاتجاهات لتحسين حملاتك باستمرار.
يرسل مستخدمو MailChimp حوالي 10,000 رسالة بريد إلكتروني كل ثانية عبر منصاتهم ، وجميع رسائل البريد الإلكتروني هذه ذات جودة عالية. وعندما يتعلق الأمر بـ Salesforce ، يمكن تحقيق جميع الأنواع المختلفة من متطلبات المؤسسات بسهولة باستخدام Salesforce ، من خلال دمج خدمات الدعم المتعددة وخدمات المستهلك جنبًا إلى جنب مع تطبيقات CRM لتعزيز رضا العملاء. الآن فكر ببساطة في مزايا ربط التسويق عبر البريد الإلكتروني في MailChimp بالوظائف والتحليلات القوية لـ Salesforce.
بدافع تكامل MailChimp Salesforce، يمكنك مزامنة بيانات الحملة من أجل التحليلات والتحديثات في الوقت الفعلي. يساعدك هذا على تحويل التفاعلات المخصصة إلى محادثات مستمرة وتحويل المتابعين المخلصين والزوار إلى عملاء متوقعين. لا يساعد هذا التكامل في استهداف البريد الإلكتروني فحسب ، بل يمكنك أيضًا تتبع تقارير الحملة وإنشاء لوحات معلومات تفاعلية لإدارة النقرات ونشاط المشترك في Salesforce ومعدلات الفتح والمزيد. من خلال هذا الدمج الخالي من العيوب والسهل بين Salesforce و Mailchimp ، فأنت جاهز تمامًا لتولي التحسين لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والعديد من المهام الأخرى.
Salesforce هو برنامج أعمال عالمي يشتهر بإدارة علاقات العملاء (CRM). من ناحية أخرى ، يستخدم أكثر من 3 ملايين شخص MailChimp لإنشاء الرسائل الإخبارية وإرسالها وتتبعها عبر البريد الإلكتروني. يحتوي MailChimp على ميزات وعمليات تكامل تناسب متطلبات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
2) من هو الأغلى؟ MailChimp أو Salesforce Marketing Cloud؟
تعد Salesforce Marketing Cloud أغلى من MailChimp. يبدأ سعر Salesforce Marketing Cloud من 1,250 دولارًا شهريًا ، عندما تتم مقارنة Salesforce Marketing Cloud مع منافسيها ، يتم تصنيف البرنامج 10 - وهو أعلى بكثير من تكلفة برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني العادية. من ناحية أخرى ، تبدأ تكلفة MailChimp من 20 دولارًا شهريًا ، ويتم تصنيف MailChimp في المرتبة 4 على مقياس من 1 إلى 10 ، وهو أكثر اقتصادا من التكلفة العادية لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
3) ما البرنامج الذي يحتوي على ميزات أكثر / أفضل؟
بالنسبة لأي برنامج أعمال ، من الضروري فهم الميزات والوظائف. لقد قارنا Salesforce مقابل MailChimp استنادًا إلى بعض أقوى ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأكثرها حاجة: سحابة تسويق Salesforce: التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات تحليل البيانات ومكتبة الصور والوسائط الاجتماعية وتكامل الوسائط الاجتماعية والمزيد. ميل تشيمب: واجهة برمجة تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وحملات البريد الإلكتروني ، ومعالج إعداد البريد الإلكتروني ، وإدارة قائمة البريد الإلكتروني ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، والبريد الإلكتروني المشغّل بالأحداث ، والمزيد.
4) ما هي البيانات التي لها الأولوية عند مزامنة Salesforce و Mailchimp؟
عند تمكين مزامنة البيانات ، تأخذ بيانات Salesforce الأولوية دائمًا على بيانات Mailchimp. عندما يتم تحرير ملف تعريف مشترك في Mailchimp ، فإن هذه التغييرات لن تحل محل البيانات الموجودة في Salesforce. إذا تم تحرير أي جهة اتصال في Salesforce أو سجل العميل المتوقع ، فستحل هذه التغييرات محل بيانات المشترك في Mailchimp خلال عملية المزامنة التالية.
[sc name = "Salesforce Automation"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]
اليوم الملايين من الناس يستخدمون MailChimp لإنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبعها وإرسالها - فقد أصبح الآن التفضيل الأساسي للشركات الصغيرة. ودعونا لا ننسى منصة أخرى مستخدمة على نطاق واسع - ساليسفورسي، إنه نظام CRM قائم على السحابة يسمح لك بتتبع وإدارة تفضيلات العملاء المتوقعين وجهات الاتصال بكفاءة.
تم استخدامها بنجاح من قبل العديد من العملاء من جميع أنحاء العالم ، إدارة علاقات العملاء في Salesforce يقوم بإنشاء مسار المبيعات الخاص بك ، ويولد فرصًا لجلب العملاء المحتملين ، كما يمكّنك من التفاعل معهم على نظام أساسي واحد بزاوية 360 درجة ، وهو بمثابة أداة أتمتة تسويقية مذهلة.
مكّنت مزامنة التطبيقات وتكاملها الشركات من زيادة الإنتاجية مع تقليل التكاليف ، على سبيل المثال - Salesforce vs MailChimp. تكامل Salesforce Mailchimp من بين الطرق المبتكرة الحديثة التي تستخدمها الشركات الآن لتوفير تجربة سلسة لأنفسهم وعملائهم.
دمج Salesforce مع MailChimp يتيح لك عرض أنشطة حملات MailChimp وقوائم المشتركين من Salesforce والحفاظ عليها ، بالإضافة إلى استيراد جهات اتصال Salesforce إلى MailChimp. يمكنك استخدام مشتركي Mailchimp كعملاء محتملين في Salesforce ، وإنشاء شرائح في قائمة Mailchimp الخاصة بك ، ومشاركة البيانات ببساطة أثناء تبسيط الاتصالات ، كل ذلك لإشراك قاعدة عملائك بشكل مثالي.
يمكن تحليل هذا التكامل من Salesforce إلى Mailchimp كمفهومين مختلفين يستخدمان لتغذية نمو الشركة. يمكّنك من البدء في إنشاء حملات البريد الإلكتروني من جهات الاتصال والعملاء المتوقعين في ملف Salesforce CRM. من خلال هذا التكامل ، من السهل جدًا إنشاء تجزئة القائمة في MailChimp مع سجلات جهات الاتصال وقيادة Salesforce المتزامنة.
يعتبر MailChimp أكبر منصة لأتمتة التسويق في العالم تخدم ملايين الشركات الصغيرة في إرسال حملات بريد إلكتروني متعددة وتوليد عملاء محتملين جدد. يساعدك على إدارة العملاء والعملاء والتفاعل معهم في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تصميم قوالب بريد إلكتروني مذهلة ، ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات رقمية ، وبطاقات بريدية ، وإجراء اختبارات A / B ، وغير ذلك الكثير ، كل هذا بدون سطر واحد من التعليمات البرمجية. يمكن تحقيق ذلك بمساعدة تكامل Mailchimp من Chamaeleon الذي يأتي مع واجهة بريد إلكتروني مدمجة تفي بمتطلبات كل من المسوقين والمصممين.
يعد Mailchimp أبسط في الاستخدام حيث يتم إنشاء الحملات هنا في غضون دقائق بما في ذلك العناصر سهلة الاستخدام.
2) التسعير
يعتبر التسعير عاملاً مهمًا جدًا من قبل أصحاب الأعمال / المسوقين وغالبًا ما يتم النظر إليه قبل شراء المنتج. Mailchimp لديه خيارات تسعير متعددة الاستخدامات تناسب متطلبات كل شركة. يوفر Mailchimp حسابًا مجانيًا لبدء الحملات التسويقية دون أي مشكلة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.
3) الإبلاغ الفعال
تقدم Mailchimp تقارير فعالة من خلال توفير رؤى في الوقت الفعلي لتحديد ما هو ناجح على الفور واتخاذ قرارات ذكية فيما يتعلق بمكان وضع ميزانية التسويق الخاصة بك. يوفر Mailchimp ميزات التقارير والتحليلات لتتبع الأداء ومراقبة الاتجاهات وبناء حملات أفضل.
4) مكونات غنية بالميزات
يوفر Mailchimp مكونات غنية بالميزات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة من خلال عمليات تكامل فريدة. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة وممتازة وربطها بحساب Mailchimp الخاص بك ببضع نقرات بسيطة فقط.
5) التجزئة
يمكنك تقسيم البيانات باستخدام التقسيم في Mailchimp ، بناءً على الرؤى وسلوك المستخدم والاهتمام لإضافة لمسة مخصصة لاستهداف المجموعة المناسبة من الجماهير.
إن Salesforce بلا شك هي إدارة علاقات العملاء رقم 1 لجميع تفاعلات العملاء ، فهي مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة أيضًا. توحد Salesforce فرق التسويق والمبيعات والتجارة والخدمات وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من كل مكان مع Customer 360 - منصة CRM واحدة مركزية تدعم المجموعة الكاملة من التطبيقات المتصلة.
لدى Salesforce الكثير لتقدمه للشركات التي تهدف إلى تفاعلات المستهلك الشخصية لتسويق البريد الإلكتروني. يحتفظ بسجل لجميع بيانات وتفاعلات العملاء والعملاء ، مما يضمن عدم ترك أي شيء. يعتمد تسعير Salesforce على الخدمة التي تستخدمها.
نسخ انفوجرافيك
×
مزايا استخدام Salesforce:
1) افهم عميلك
يقوم Salesforce CRM بجمع البيانات من مصادر متعددة ؛ لذلك ، فهو يمكّنك من معرفة المستهلك بشكل أفضل لاستهداف الحملات التسويقية بدقة.
2) انخرط في الرحلة الكاملة
تمكنك Salesforce من إشراك المستهلكين بطريقتين ، المشاركة في الوقت الفعلي من البيانات والوعي إلى المناصرة. ويتمحور التسويق عبر البريد الإلكتروني حول التحويلات ومشاركة المستهلك.
3) إضفاء الطابع الشخصي مع الذكاء
يمكّنك Salesforce CRM من الاستفادة من البيانات بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. يساعدك على تخصيص تفاعلات المستهلك بالطريقة الأكثر جاذبية بمساعدة رؤى الذكاء الاصطناعي.
4) تحليل التأثير
يمكّنك Salesforce CRM من تقييم فعالية التسويق الشامل عبر كل قناة رقمية. تساعد هذه الرؤى والتحليلات في توفير تجارب مخصصة عبر كل خطوة في علاقة العميل بعلامتك التجارية.
تكامل Mailchimp Salesforce: الاستفادة من قوة الحملات التسويقية
Salesforce و Mailchimp هما من أكثر الأدوات إقناعًا في فئتيهما. تكامل Salesforce و Mailchimp العمل كحل شامل لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الغنية والذكية.
يتم تكامل Mailchimp مع Salesforce بإحدى طريقتين - مسار واجهة برمجة التطبيقات أو مسار التطبيق.
تتطلب الطريقة الأولى تثبيتًا بسيطًا وتكوينًا لأحد التطبيقات في Salesforce.
تحتاج الطريقة الثانية إلى رمز مخصص لربط Mailchimp وواجهة برمجة تطبيقات Salesforce. طريقة مسار التطبيق ليست مرنة مثل التكامل المعتمد على واجهة برمجة التطبيقات ، إلا أنها يمكن أن تساعد في استيعاب معظم حالات الاستخدام.
كيف يعمل تكامل Salesforce Mailchimp؟
تساعد Mailchimp المؤسسات في تصميم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبعها وإرسالها. من ناحية أخرى ، فإن موثوقية Salesforce كمنصة نجاح للمستهلك قائمة على السحابة تعتمد بشكل أساسي على استخدامها من قبل الشركات لإدارة جهات الاتصال والعملاء المتوقعين في المبيعات.
يساعد هذا التكامل لـ Salesforce مع Mailchimp في إدارة أنشطة المشتركين ، مما يجعل من السهل مزامنة العلامات والحملات والمزيد. إليك كيف تعمل:
نسخ انفوجرافيك
×
1) الاحتفاظ بالعملاء وخلق العملاء المحتملين
دمج Salesforce مع Mailchimp تمكن مندوبي المبيعات من تتبع سجل الشراء الخاص بالعميل والنية. يساعد هذا التكامل في تنفيذ حملات أتمتة التسويق حتى يتمكن فريق المبيعات من الحصول على معلومات مخصصة تجذب المستهلكين وتحتفظ بهم. كما أنه يساعد المسوقين على إعادة التخطيط الاستراتيجي لتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
2) التكامل ومزامنة البيانات
يوفر هذا التكامل لـ Salesforce مع Mailchimp مزامنة مجدولة بحيث يمكنك تحديث العملاء المتوقعين في قائمة جهات الاتصال الحالية بكفاءة. يمكّنك هذا التكامل أيضًا من مزامنة البيانات وإرسالها من Salesforce و Mailchimp والعكس صحيح لتحديث المشتركين وجهات الاتصال والقوائم البريدية وما إلى ذلك ، في الوقت الفعلي دون أي انتكاسات أو تأخير.
تفتح المزامنة أيضًا فرص تعيين الحقول لربط البيانات ومشاركتها من حملات البريد الإلكتروني مع الفرق الداخلية بشكل هادف.
3) تحديثات بطيئة أقل
تكون عمليات التكامل فعالة فقط عندما تسمح بتحولات أسرع ومخرجات أعلى. توفر عمليات تكامل Salesforce-Mailchimp للمشتركين تحديثًا سريعًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. يعد هذا مفيدًا جدًا للفرق حيث لا يحتاجون إلى العمل عبر جهات الاتصال بشكل منفصل ، مما سيعزز الإنتاجية مع تقليل أخطاء البيانات البشرية.
4) إنشاء قطاعات قاعدة بيانات العميل
يمكّنك التقسيم من ترتيب معلومات العميل ووضع علامة عليها وفقًا لمعايير محددة. يتيح تكامل Mailchimp تقسيم قاعدة بيانات العميل بسهولة حسب اهتمامات أو معايير معينة. يمكن لـ Mailchimp بعد ذلك إرسال رسائل مخصصة للعملاء في Salesforce عبر الرسائل اعتمادًا على الجمهور المحدد.
5) تتبع أفضل
نظرًا لتكامل Mailchimp و Salesforce ، يصبح من الأسهل على المسوقين تتبع العملاء المتوقعين والمشتركين وإدارة نشاط الحملة من كل من Mailchimp و Salesforce. يسمح ذلك برؤى عميقة وذات مغزى من مزامنة البيانات والتي توضح كيف يتفاعل المستهلكون مع رسائل البريد الإلكتروني ، وبناءً على يمكن تحسين مرسلي البريد الإلكتروني لهذه الرؤى من أجل استهداف إضافي.
6) إدارة البيانات الفعالة
يمكّنك هذا التكامل من إدارة البيانات في نظام أساسي واحد متزامن للتحكم بفعالية في بيانات الحملة من أجل التحسين.
7) أتمتة المهام والتخصيص
الآن بمساعدة هذا التكامل ، يمكنك أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت والأخطاء البشرية غير المرغوب فيها. يمكنك استخدام هذا الوقت الذي تم توفيره لتحسين الحملات التسويقية بكفاءة. يمكّنك تكامل Salesforce و MailChimp من تخصيص بيانات بريدك الإلكتروني باستخدام التخطيطات والقوالب والسمات ، مما يوفر استهدافًا مخصصًا للبريد الإلكتروني.
يساعدك تكامل Mailchimp و Salesforce على قياس أداء حملتك وتنفيذها من خلال معدلات النقر إلى الظهور المحسّنة ومعدلات الفتح.
2) بريد إلكتروني شخصي
بمساعدة هذا التكامل ، يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني بسهولة دون الحاجة إلى التعمق في اهتمامات الجمهور. يمكنك تخصيص رسائلك للتواصل مع جمهورك بطريقة أكثر تخصيصًا.
3) ثاقبة إرسال التقارير بالبريد الإلكتروني
يمكّنك هذا التكامل من الحصول على رؤى ثاقبة وقابلة للتنفيذ للحصول على تقارير في الوقت الفعلي. يجب أيضًا أن تكون على دراية بأحدث الاتجاهات لتحسين حملاتك باستمرار.
يرسل مستخدمو MailChimp حوالي 10,000 رسالة بريد إلكتروني كل ثانية عبر منصاتهم ، وجميع رسائل البريد الإلكتروني هذه ذات جودة عالية. وعندما يتعلق الأمر بـ Salesforce ، يمكن تحقيق جميع الأنواع المختلفة من متطلبات المؤسسات بسهولة باستخدام Salesforce ، من خلال دمج خدمات الدعم المتعددة وخدمات المستهلك جنبًا إلى جنب مع تطبيقات CRM لتعزيز رضا العملاء. الآن فكر ببساطة في مزايا ربط التسويق عبر البريد الإلكتروني في MailChimp بالوظائف والتحليلات القوية لـ Salesforce.
بدافع تكامل MailChimp Salesforce، يمكنك مزامنة بيانات الحملة من أجل التحليلات والتحديثات في الوقت الفعلي. يساعدك هذا على تحويل التفاعلات المخصصة إلى محادثات مستمرة وتحويل المتابعين المخلصين والزوار إلى عملاء متوقعين. لا يساعد هذا التكامل في استهداف البريد الإلكتروني فحسب ، بل يمكنك أيضًا تتبع تقارير الحملة وإنشاء لوحات معلومات تفاعلية لإدارة النقرات ونشاط المشترك في Salesforce ومعدلات الفتح والمزيد. من خلال هذا الدمج الخالي من العيوب والسهل بين Salesforce و Mailchimp ، فأنت جاهز تمامًا لتولي التحسين لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والعديد من المهام الأخرى.
Salesforce هو برنامج أعمال عالمي يشتهر بإدارة علاقات العملاء (CRM). من ناحية أخرى ، يستخدم أكثر من 3 ملايين شخص MailChimp لإنشاء الرسائل الإخبارية وإرسالها وتتبعها عبر البريد الإلكتروني. يحتوي MailChimp على ميزات وعمليات تكامل تناسب متطلبات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
2) من هو الأغلى؟ MailChimp أو Salesforce Marketing Cloud؟
تعد Salesforce Marketing Cloud أغلى من MailChimp. يبدأ سعر Salesforce Marketing Cloud من 1,250 دولارًا شهريًا ، عند مقارنة Salesforce Marketing Cloud بمنافسيها ، يتم تصنيف البرنامج 10 - وهو أعلى بكثير من تكلفة برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني العادي. من ناحية أخرى ، تبدأ تكلفة MailChimp من 20 دولارًا شهريًا ، وقد تم تصنيف MailChimp 4 على مقياس من 1 إلى 10 ، وهو أكثر اقتصادا من التكلفة العادية لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
3) ما البرنامج الذي يحتوي على ميزات أكثر / أفضل؟
بالنسبة لأي برنامج أعمال ، من الضروري فهم الميزات والوظائف. لقد قارنا Salesforce مقابل MailChimp استنادًا إلى بعض أقوى ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأكثرها حاجة: سحابة تسويق Salesforce: التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات تحليل البيانات ومكتبة الصور والوسائط الاجتماعية وتكامل الوسائط الاجتماعية والمزيد. ميل تشيمب: واجهة برمجة تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وحملات البريد الإلكتروني ، ومعالج إعداد البريد الإلكتروني ، وإدارة قائمة البريد الإلكتروني ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، والبريد الإلكتروني المشغّل بالأحداث ، والمزيد.
4) ما هي البيانات التي لها الأولوية عند مزامنة Salesforce و Mailchimp؟
عند تمكين مزامنة البيانات ، تأخذ بيانات Salesforce الأولوية دائمًا على بيانات Mailchimp. عندما يتم تحرير ملف تعريف مشترك في Mailchimp ، فإن هذه التغييرات لن تحل محل البيانات الموجودة في Salesforce. إذا تم تحرير أي جهة اتصال في Salesforce أو سجل العميل المتوقع ، فستحل هذه التغييرات محل بيانات المشترك في Mailchimp خلال عملية المزامنة التالية.
إذا كنت جديدًا على الأتمتة ومربكًا بشأن Workflow أو Process Builder. لا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك جميعًا. تحدث إلى خبرائنا وامسح جميع الأفكار الغائمة حول الأتمتة.
