نيتين دانجوال هو أحد كبار قادة الفريق في Cynoteck، وهو أحد المتخصصين ذوي الخبرة في Salesforce ولديه خبرة رائعة تزيد عن 15 عامًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات. بدأ كمطور لـ Cobol، ثم انتقل إلى Salesforce، مدركًا إمكاناتها الهائلة في مجال الحوسبة السحابية. لقد كانت خبرة Nitin الواسعة التي تزيد عن 15 عامًا في Salesforce CRM محورية في هذا المجال تفاصيل أكثر
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
يعلم جميع المسؤولين الجيدين أنه ما لم يكن هناك سبب وجيه بشكل استثنائي للقيام بخلاف ذلك ، يجب إجراء التغييرات في ملف بيئة الصندوق الرمل. خاصة إذا كانت التغييرات كثيرة وكبيرة ، مثل هجرة البرق.
لذلك ، هذا يعني أنه بمجرد رضاك عن الحل الذي قمت بإنشائه ، واجتياز الاختبار (بما في ذلك UAT ، إذا لزم الأمر) ، يجب نشر هذه التغييرات في الإنتاج.
هذه الخطوة الأخيرة هي تراكم كل تفانيك وعملك الجاد ، وهناك احتمال لسوء العديد من الأشياء والأشياء في هذه العملية. لذا ، ما الذي يجب عليك فعله للتأكد من أن كل شيء يسير بسرعة؟
فيما يلي قائمة التحقق البسيطة لنشر Salesforce للمساعدة.
أ) قبل النشر
قائمة التحقق من نشر Salesforce قبل النشر
[تضمين الصورة]
1) اتفق على وقت وخطط لكل شيء مقدمًا
أفضل عمليات النشر مخططة جيدًا ومحددة مسبقًا بحيث يتم احتساب كل شيء قبل بدء التشغيل بوقت طويل. النظر بعناية في الآثار المترتبة على لدينا نشر Salesforce وامنح نفسك متسعًا من الوقت لبناء واختبار سيناريوهات مختلفة (إيجابية وسلبية) قبل بدء النشر.
يمكن أن يكون النشر الوقت حادومع هذا تحدث الكثير من الأشياء الغريبة. نحن بالتأكيد لا نريد أن يعمل أي شخص في الإنتاج أثناء حدوث هذه التغييرات. هناك ثلاثة أسباب رئيسية:
a) علينا أن نمنح أنفسنا مزيدًا من الوقت للتدخين لاختبار تغييراتك في الإنتاج حتى نضمن نشر كل شيء والعمل بشكل جيد.
b) نريد التأكد من عدم إجراء أي تغييرات في الإنتاج عند طرح التغييرات الخاصة بنا ، حيث سيؤدي نشر مجموعة تغييرات إلى استبدال أي تغييرات في الإنتاج.
c) لا نريد أن يستخدم المستخدمون النهائيون النظام قبل نشره بالكامل ، أو قبل أن تتاح لنا الفرصة لإطلاعهم بشكل كامل.
بدلاً من ذلك ، حدد وقتًا مقدمًا ودع الجميع في المؤسسة يعرفون أن ساعات عدم عمل المستخدم هي الأفضل عادةً ، إن أمكن ، لتجنب تأثير المستخدم ومنحنا الوقت لإصلاح أي مشكلات ، مما يعني المساء / عطلة نهاية الأسبوع لمعظم الشركات.
تأكد من إخطار جميع المستخدمين ومطالبتهم بعدم تسجيل الدخول إلى المؤسسة أثناء ذلك الإطار الزمني. إذا كنا نعمل في مؤسسة كبيرة ، أو كان نشرنا كبيرًا بشكل خاص ، فقد نرغب في التفكير في تجميد المستخدمين فعليًا حتى النشر ، وخطوات ما بعد النشر ، وحتى اكتمال الاختبار.
2) قم ببناء كل شيء في بيئة وضع الحماية أولاً
A رمل يمنحك مكانًا آمنًا لاختبار التطبيقات والبناء قبل النشر. تأكد دائمًا من أن وضع الحماية الخاص بك هو نسخة طبق الأصل / نسخة حقيقية من بيئة الإنتاج للحصول على أفضل النتائج وأكثرها دقة.
تحقق من مسار المراجعة في بيئة الإنتاج لضمان عدم إجراء أي تغييرات / تعديلات سيتم استبدالها بالنشر.
إذا كان الأمر كذلك ، فقد نرغب في تأخير أو تأجيل نشرنا من أجل نقل هذه التغييرات إلى وضع الحماية أو التحدث إلى أصحاب المصلحة المعنيين. (سيكون من الرائع التوضيح مع المستخدمين أنه لن يتم إجراء أي تغييرات في الإنتاج قبل تبدأ في التطوير في وضع الحماية).
4) جهز مجموعة التغيير الخاصة بك
تحضير والتحقق من صحة التغييرات مقدما. قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً إذا اضطررنا إلى تصحيح الأمور بين وضع الحماية والإنتاج ، ولا نريد تفويت نافذة النشر الخاصة بك لأنك لم تكن مستعدًا.
هناك بعض الأشياء التي قد يتم اكتشافها أثناء التحقق ، مثل إعادة تسمية الحقول القياسية أو أي تغييرات على أسماء API، لذا احترس من هذه أيضًا.
5) قم بإجراء عملية تصدير كاملة وخذ نسخة احتياطية
خذ نسخة احتياطية كاملة من بيانات الإنتاج قبل النشر. إذا حدث خطأ ما ، فأنت تريد التأكد من بقاء بياناتك كما هي ، لذا فإن النسخ الاحتياطي ضروري قبل أي تغييرات كبيرة.
6) إنشاء نسخة Sandbox
أنشئ صندوق حماية يكون نسخة طبق الأصل من منظمة الإنتاج، لذلك لديك سجل بالإعداد الحالي والبيانات الوصفية. مرة أخرى ، إذا حدث خطأ ما ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على العودة إلى حالة اللعب الحالية المطلوبة.
حضر اختبار كتابي تحتاج إلى التشغيل بعد النشر للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. بالطبع ، بصفتك مشرفًا جيدًا ، ستكون قد أجريت بالفعل الاختبار في وضع الحماية الخاص بك قبل إنشاء مجموعة التغييرات ، ولكن يجب عليك تكرارها مرة أخرى في الإنتاج للتحقق من نشر كل شيء كما ينبغي.
احصل على هذه البرامج النصية للاختبار (إرشادات خطوة بخطوة حول ما يجب اختباره وكيفية اختباره) مُعدة مسبقًا ، حتى تتمكن أنت ومن ثم المستخدمون لديك من إجراء هذه الاختبارات بسرعة للتحقق من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.
8) تعطيل تسليم البريد الإلكتروني
يمكن أن تؤدي تغييرات الكتلة إلى الكثير من النظام رسائل البريد الإلكتروني والإخطارات، لذلك قم بتعطيل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني أثناء النشر لضمان عدم تعرض المستخدمين لفيض من البريد. تأكد من تدوين ما قمت بإلغاء تنشيطه حتى تتمكن من إعادة تنشيطه بمجرد نشر مجموعة التغييرات الخاصة بك.
عطل القواعد / قواعد سير العمل / قواعد التحقق / التدفقات / العملية البناة - أي شيء قد يؤثر على التغييرات أو يمنعهم من النشر بشكل صحيح. تأكد من إجراء الاختبارات بعد إعادة تنشيطها ، للتأكد من أن لدينا بيئة تعمل بكامل طاقتها.
إذا كنت تجري تغييرات كبيرة ، فقد يتم الخلط بين المستخدمين لديك بعد ذلك. تنظيم التوثيق والدورات التدريبية المعدة لجميع المستخدمين. تأكد من أن المستخدمين يعرفون كيفية الاتصال بك أو رفع بطاقة دعم داخلية مع أي مشكلات أو أسئلة.
إذا كنت تجري تغييرات كبيرة حقًا ، ففكر في إنشاء مكتب مساعدة فعلي في المكتب يمكن للمستخدمين الاتصال به للحصول على المساعدة - لقد فعلنا ذلك من قبل لأحد العملاء وقد ساعدنا حقًا في تبسيط العملية.
البحث عن خدمات تنفيذ Salesforce
أرسل لنا متطلباتك ، وسنعاود الاتصال بك مع عرض أسعار
هل تحتاج إلى أي تغييرات يدوية أو تحديثات للبيانات؟ الان هو الوقت. (بناءً على النتيجة المرجوة ، قد ترغب في التأكد من بقاء قواعد سير العمل ومنشئي العمليات وقواعد التحقق من الصحة غير نشطة لهذا الغرض).
إعادة تنشيط أي شيء تم إيقافه مؤقتًا، إذا قمت بإيقاف قواعد سير العمل والتحقق من الصحة مؤقتًا أثناء النشر ، فقد حان الوقت الآن لإعادة تنشيطها.
تنشيط مهام سير العمل عند النشر ، لا يتم تنشيط القواعد والأتمتة تلقائيًا. قم بتنشيط قواعد التحقق الجديدة / منشئو العمليات / سير العمل - أي شيء قد لا يكون نشطًا عند النشر.
اختبر تغييراتك - هل كل شيء يعمل؟ هل أنت قادر على إتمام جميع العمليات حسب الرغبة؟ هل سير العمل لدينا وقاعدة التحقق من الصحة تعمل بشكل صحيح؟ استخدم ميزة "تسجيل الدخول كمستخدم" لتسجيل الدخول كمستخدمين مختلفين والتحقق من الوصول إلى ملفاتهم الشخصية وتفضيلاتهم - هل ترى ما كنت تتوقعه؟ إذا أمكن ، اطلب من المستخدمين مساعدتك في الاختبار أيضًا.
الآن بعد اكتمال الاختبار ونحن راضون عن كل شيء يعمل ، يمكنك تمكين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني حتى يتمكن المستخدمون من تلقي رسائل البريد الإلكتروني مرة أخرى.
3) رد الفعل وإعلام المستخدمين
إذا كان كل شيء يعمل بنجاح ، فتهانينا! لقد أكملنا نشرًا ناجحًا. الخطوة الأخيرة الآن هي السماح لمستخدمينا بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا قمت بتعطيله ، وإعلامهم بحدوث التغييرات.
تأكد من أن لديهم إمكانية الوصول إلى كل دعم التدريب والموارد التي يحتاجون إليها وقم بتسجيل الوصول بشكل دوري للتأكد من أنهم سعداء بالتغييرات الرائعة التي أجريتها كما تتوقع.
كيف أستعد لنشر Salesforce؟
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحضير لنشر Salesforce:
حدد أهداف النشر الخاصة بك: حدد بوضوح التغييرات التي تريد إجراؤها وأسباب إجرائها. سيساعدك هذا على تركيز جهودك والتأكد من نجاح عملية النشر.
راجع مصدرك وبيئتك المستهدفة: تأكد من فهم الاختلافات بين بيئتك المصدر والهدف (على سبيل المثال ، وضع الحماية ، وإصدار المطور ، والإنتاج). سيساعدك هذا في تحديد أي مشكلات محتملة قد تنشأ أثناء عملية النشر.
قم بإنشاء خطة نشر: ضع خطة توضح الخطوات المحددة التي ستتخذها للتحضير لعملية النشر وتنفيذها. يجب أن يتضمن ذلك تفاصيل مثل المكونات التي ستقوم بنشرها ، والترتيب الذي سيتم نشرها به ، وأي تبعيات يجب أخذها في الاعتبار.
نسخ بياناتك احتياطيًا: قبل إجراء أي تغييرات على مثيل Salesforce الخاص بك ، من الأفضل إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك. سيسمح لك ذلك باستعادة نظامك إلى حالته السابقة إذا حدث خطأ ما أثناء عملية النشر.
اختبر تغييراتك: قبل نشر التغييرات على الإنتاج ، من المهم اختبارها بدقة في بيئة إصدار الحماية أو بيئة إصدار المطور. سيساعدك هذا في تحديد أي مشكلات وإصلاحها قبل أن تؤثر على المستخدمين لديك.
نسّق مع فريقك: تأكد من أن كل فرد في فريقك على دراية بخطة النشر ودورهم في العملية. سيساعد هذا في ضمان أن يتم النشر بسلاسة وأن الجميع مستعد لأية تغييرات قادمة.
تواصل مع المستخدمين لديك: أخبر المستخدمين بأي تغييرات سيتم إجراؤها على النظام وكيف يمكن أن يتأثروا. سيساعد هذا في تقليل الانقطاع إلى الحد الأدنى والتأكد من استعداد المستخدمين لديك لأية تغييرات.
باتباع هذه الخطوات ، يمكنك الاستعداد بشكل فعال لنشر Salesforce والتأكد من سيرها بسلاسة.
شاهد الفيديو على قائمة التحقق من نشر Salesforce
https://youtu.be/Lj8suX_hmik
قائمة مراجعة نشر Salesforce
التعليمات
ما هي الأنواع المختلفة لنشر Salesforce؟
هناك عدة أنواع مختلفة من نشر Salesforce ، بما في ذلك: 1. النشر الكامل: يتضمن هذا النوع من النشر نقل جميع مكونات مثيل Salesforce ، بما في ذلك الكائنات المخصصة والحقول ومهام سير العمل والبيانات ، من بيئة إلى أخرى. 2. النشر الجزئي: يتضمن هذا النوع من النشر نقل عدد محدد فقط من المكونات ، مثل عنصر مخصص محدد أو مجموعة معينة من البيانات ، من بيئة إلى أخرى. 3. النشر في الموقع: يتضمن هذا النوع من النشر إجراء تغييرات مباشرة على بيئة الإنتاج دون اختبارها أولاً في وضع الحماية أو إصدار المطور. يعتبر هذا النوع من النشر عمومًا أكثر خطورة ، لأنه يتجاوز عملية الاختبار والتحقق من الصحة. 4. النشر التلقائي: يستخدم هذا النوع من النشر أدوات أو نصوصًا لأتمتة عملية النشر ، مما يسمح بنشر التغييرات بسرعة وكفاءة أكبر. 5. النشر اليدوي: يتضمن هذا النوع من النشر نقل التغييرات يدويًا من بيئة إلى أخرى باستخدام أدوات مثل Salesforce Deployment Wizard أو Force.com Migration Tool.
كيف يمكنني مراقبة نجاح نشر Salesforce؟
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها مراقبة نجاح نشر Salesforce: 1. مراقبة أداء النظام: راقب أداء مثيل Salesforce الخاص بك للتأكد من أنه يعمل بسلاسة بعد النشر. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل لوحة معلومات مراقبة Salesforce أو أدوات المراقبة المخصصة. 2. تتبع اعتماد المستخدم: تتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام بعد النشر للتأكد من أنهم قادرون على استخدام الميزات والوظائف الجديدة بشكل فعال. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل تحليلات Salesforce أو أدوات التتبع المخصصة. 3. مراقبة جودة البيانات: راقب جودة بياناتك للتأكد من أنها لم تتأثر سلبًا بالنشر. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل لوحة معلومات جودة البيانات أو فحوصات جودة البيانات المخصصة. 4. جمع التعليقات من المستخدمين: اجمع التعليقات من المستخدمين حول تجاربهم مع الميزات والوظائف الجديدة لتحديد أي مشكلات أو مجالات للتحسين. يمكن القيام بذلك من خلال الاستطلاعات أو مجموعات التركيز أو آليات التغذية الراجعة الأخرى. 5. سجلات أخطاء المراقبة: مراقبة سجلات الأخطاء لتحديد أية مشكلات قد تكون ظهرت أثناء النشر. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل سجلات تصحيح Salesforce أو أدوات تتبع الأخطاء المخصصة. من خلال مراقبة هذه العوامل ، يمكنك الحصول على صورة واضحة لنجاح نشر Salesforce الخاص بك وتحديد أي مجالات للتحسين.
[sc name = "Salesforce Automation"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]
يعلم جميع المسؤولين الجيدين أنه ما لم يكن هناك سبب وجيه بشكل استثنائي للقيام بخلاف ذلك ، يجب إجراء التغييرات في ملف بيئة الصندوق الرمل. خاصة إذا كانت التغييرات كثيرة وكبيرة ، مثل هجرة البرق.
لذلك ، هذا يعني أنه بمجرد رضاك عن الحل الذي قمت بإنشائه ، واجتياز الاختبار (بما في ذلك UAT ، إذا لزم الأمر) ، يجب نشر هذه التغييرات في الإنتاج.
هذه الخطوة الأخيرة هي تراكم كل تفانيك وعملك الجاد ، وهناك احتمال لسوء العديد من الأشياء والأشياء في هذه العملية. لذا ، ما الذي يجب عليك فعله للتأكد من أن كل شيء يسير بسرعة؟
فيما يلي قائمة التحقق البسيطة لنشر Salesforce للمساعدة.
أ) قبل النشر
قائمة التحقق من نشر Salesforce قبل النشر
نسخ انفوجرافيك
×
1) اتفق على وقت وخطط لكل شيء مقدمًا
أفضل عمليات النشر مخططة جيدًا ومحددة مسبقًا بحيث يتم احتساب كل شيء قبل بدء التشغيل بوقت طويل. النظر بعناية في الآثار المترتبة على لدينا نشر Salesforce وامنح نفسك متسعًا من الوقت لبناء واختبار سيناريوهات مختلفة (إيجابية وسلبية) قبل بدء النشر.
يمكن أن يكون النشر الوقت حادومع هذا تحدث الكثير من الأشياء الغريبة. نحن بالتأكيد لا نريد أن يعمل أي شخص في الإنتاج أثناء حدوث هذه التغييرات. هناك ثلاثة أسباب رئيسية:
a) علينا أن نمنح أنفسنا مزيدًا من الوقت للتدخين لاختبار تغييراتك في الإنتاج حتى نضمن نشر كل شيء والعمل بشكل جيد.
b) نريد التأكد من عدم إجراء أي تغييرات في الإنتاج عند طرح التغييرات الخاصة بنا ، حيث سيؤدي نشر مجموعة تغييرات إلى استبدال أي تغييرات في الإنتاج.
c) لا نريد أن يستخدم المستخدمون النهائيون النظام قبل نشره بالكامل ، أو قبل أن تتاح لنا الفرصة لإطلاعهم بشكل كامل.
بدلاً من ذلك ، حدد وقتًا مقدمًا ودع الجميع في المؤسسة يعرفون أن ساعات عدم عمل المستخدم هي الأفضل عادةً ، إن أمكن ، لتجنب تأثير المستخدم ومنحنا الوقت لإصلاح أي مشكلات ، مما يعني المساء / عطلة نهاية الأسبوع لمعظم الشركات.
تأكد من إخطار جميع المستخدمين ومطالبتهم بعدم تسجيل الدخول إلى المؤسسة أثناء ذلك الإطار الزمني. إذا كنا نعمل في مؤسسة كبيرة ، أو كان نشرنا كبيرًا بشكل خاص ، فقد نرغب في التفكير في تجميد المستخدمين فعليًا حتى النشر ، وخطوات ما بعد النشر ، وحتى اكتمال الاختبار.
2) قم ببناء كل شيء في بيئة وضع الحماية أولاً
A رمل يمنحك مكانًا آمنًا لاختبار التطبيقات والبناء قبل النشر. تأكد دائمًا من أن وضع الحماية الخاص بك هو نسخة طبق الأصل / نسخة حقيقية من بيئة الإنتاج للحصول على أفضل النتائج وأكثرها دقة.
تحقق من مسار المراجعة في بيئة الإنتاج لضمان عدم إجراء أي تغييرات / تعديلات سيتم استبدالها بالنشر.
إذا كان الأمر كذلك ، فقد نرغب في تأخير أو تأجيل نشرنا من أجل نقل هذه التغييرات إلى وضع الحماية أو التحدث إلى أصحاب المصلحة المعنيين. (سيكون من الرائع التوضيح مع المستخدمين أنه لن يتم إجراء أي تغييرات في الإنتاج قبل تبدأ في التطوير في وضع الحماية).
4) جهز مجموعة التغيير الخاصة بك
تحضير والتحقق من صحة التغييرات مقدما. قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً إذا اضطررنا إلى تصحيح الأمور بين وضع الحماية والإنتاج ، ولا نريد تفويت نافذة النشر الخاصة بك لأنك لم تكن مستعدًا.
هناك بعض الأشياء التي قد يتم اكتشافها أثناء التحقق ، مثل إعادة تسمية الحقول القياسية أو أي تغييرات على أسماء API، لذا احترس من هذه أيضًا.
5) قم بإجراء عملية تصدير كاملة وخذ نسخة احتياطية
خذ نسخة احتياطية كاملة من بيانات الإنتاج قبل النشر. إذا حدث خطأ ما ، فأنت تريد التأكد من بقاء بياناتك كما هي ، لذا فإن النسخ الاحتياطي ضروري قبل أي تغييرات كبيرة.
6) إنشاء نسخة Sandbox
أنشئ صندوق حماية يكون نسخة طبق الأصل من منظمة الإنتاج، لذلك لديك سجل بالإعداد الحالي والبيانات الوصفية. مرة أخرى ، إذا حدث خطأ ما ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على العودة إلى حالة اللعب الحالية المطلوبة.
حضر اختبار كتابي تحتاج إلى التشغيل بعد النشر للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. بالطبع ، بصفتك مشرفًا جيدًا ، ستكون قد أجريت بالفعل الاختبار في وضع الحماية الخاص بك قبل إنشاء مجموعة التغييرات ، ولكن يجب عليك تكرارها مرة أخرى في الإنتاج للتحقق من نشر كل شيء كما ينبغي.
احصل على هذه البرامج النصية للاختبار (إرشادات خطوة بخطوة حول ما يجب اختباره وكيفية اختباره) مُعدة مسبقًا ، حتى تتمكن أنت ومن ثم المستخدمون لديك من إجراء هذه الاختبارات بسرعة للتحقق من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.
8) تعطيل تسليم البريد الإلكتروني
يمكن أن تؤدي تغييرات الكتلة إلى الكثير من النظام رسائل البريد الإلكتروني والإخطارات، لذلك قم بتعطيل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني أثناء النشر لضمان عدم تعرض المستخدمين لفيض من البريد. تأكد من تدوين ما قمت بإلغاء تنشيطه حتى تتمكن من إعادة تنشيطه بمجرد نشر مجموعة التغييرات الخاصة بك.
عطل القواعد / قواعد سير العمل / قواعد التحقق / التدفقات / العملية البناة - أي شيء قد يؤثر على التغييرات أو يمنعهم من النشر بشكل صحيح. تأكد من إجراء الاختبارات بعد إعادة تنشيطها ، للتأكد من أن لدينا بيئة تعمل بكامل طاقتها.
إذا كنت تجري تغييرات كبيرة ، فقد يتم الخلط بين المستخدمين لديك بعد ذلك. تنظيم التوثيق والدورات التدريبية المعدة لجميع المستخدمين. تأكد من أن المستخدمين يعرفون كيفية الاتصال بك أو رفع بطاقة دعم داخلية مع أي مشكلات أو أسئلة.
إذا كنت تجري تغييرات كبيرة حقًا ، ففكر في إنشاء مكتب مساعدة فعلي في المكتب يمكن للمستخدمين الاتصال به للحصول على المساعدة - لقد فعلنا ذلك من قبل لأحد العملاء وقد ساعدنا حقًا في تبسيط العملية.
البحث عن خدمات تنفيذ Salesforce
أرسل لنا متطلباتك ، وسنعاود الاتصال بك مع عرض أسعار
هل تحتاج إلى أي تغييرات يدوية أو تحديثات للبيانات؟ الان هو الوقت. (بناءً على النتيجة المرجوة ، قد ترغب في التأكد من بقاء قواعد سير العمل ومنشئي العمليات وقواعد التحقق من الصحة غير نشطة لهذا الغرض).
إعادة تنشيط أي شيء تم إيقافه مؤقتًا، إذا قمت بإيقاف قواعد سير العمل والتحقق من الصحة مؤقتًا أثناء النشر ، فقد حان الوقت الآن لإعادة تنشيطها.
تنشيط مهام سير العمل عند النشر ، لا يتم تنشيط القواعد والأتمتة تلقائيًا. قم بتنشيط قواعد التحقق الجديدة / منشئو العمليات / سير العمل - أي شيء قد لا يكون نشطًا عند النشر.
اختبر تغييراتك - هل كل شيء يعمل؟ هل أنت قادر على إتمام جميع العمليات حسب الرغبة؟ هل سير العمل لدينا وقاعدة التحقق من الصحة تعمل بشكل صحيح؟ استخدم ميزة "تسجيل الدخول كمستخدم" لتسجيل الدخول كمستخدمين مختلفين والتحقق من الوصول إلى ملفاتهم الشخصية وتفضيلاتهم - هل ترى ما كنت تتوقعه؟ إذا أمكن ، اطلب من المستخدمين مساعدتك في الاختبار أيضًا.
الآن بعد اكتمال الاختبار ونحن راضون عن كل شيء يعمل ، يمكنك تمكين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني حتى يتمكن المستخدمون من تلقي رسائل البريد الإلكتروني مرة أخرى.
3) رد الفعل وإعلام المستخدمين
إذا كان كل شيء يعمل بنجاح ، فتهانينا! لقد أكملنا نشرًا ناجحًا. الخطوة الأخيرة الآن هي السماح لمستخدمينا بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا قمت بتعطيله ، وإعلامهم بحدوث التغييرات.
تأكد من أن لديهم إمكانية الوصول إلى كل دعم التدريب والموارد التي يحتاجون إليها وقم بتسجيل الوصول بشكل دوري للتأكد من أنهم سعداء بالتغييرات الرائعة التي أجريتها كما تتوقع.
كيف أستعد لنشر Salesforce؟
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحضير لنشر Salesforce:
حدد أهداف النشر الخاصة بك: حدد بوضوح التغييرات التي تريد إجراؤها وأسباب إجرائها. سيساعدك هذا على تركيز جهودك والتأكد من نجاح عملية النشر.
راجع مصدرك وبيئتك المستهدفة: تأكد من فهم الاختلافات بين بيئتك المصدر والهدف (على سبيل المثال ، وضع الحماية ، وإصدار المطور ، والإنتاج). سيساعدك هذا في تحديد أي مشكلات محتملة قد تنشأ أثناء عملية النشر.
قم بإنشاء خطة نشر: ضع خطة توضح الخطوات المحددة التي ستتخذها للتحضير لعملية النشر وتنفيذها. يجب أن يتضمن ذلك تفاصيل مثل المكونات التي ستقوم بنشرها ، والترتيب الذي سيتم نشرها به ، وأي تبعيات يجب أخذها في الاعتبار.
نسخ بياناتك احتياطيًا: قبل إجراء أي تغييرات على مثيل Salesforce الخاص بك ، من الأفضل إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك. سيسمح لك ذلك باستعادة نظامك إلى حالته السابقة إذا حدث خطأ ما أثناء عملية النشر.
اختبر تغييراتك: قبل نشر التغييرات على الإنتاج ، من المهم اختبارها بدقة في بيئة إصدار الحماية أو بيئة إصدار المطور. سيساعدك هذا في تحديد أي مشكلات وإصلاحها قبل أن تؤثر على المستخدمين لديك.
نسّق مع فريقك: تأكد من أن كل فرد في فريقك على دراية بخطة النشر ودورهم في العملية. سيساعد هذا في ضمان أن يتم النشر بسلاسة وأن الجميع مستعد لأية تغييرات قادمة.
تواصل مع المستخدمين لديك: أخبر المستخدمين بأي تغييرات سيتم إجراؤها على النظام وكيف يمكن أن يتأثروا. سيساعد هذا في تقليل الانقطاع إلى الحد الأدنى والتأكد من استعداد المستخدمين لديك لأية تغييرات.
باتباع هذه الخطوات ، يمكنك الاستعداد بشكل فعال لنشر Salesforce والتأكد من سيرها بسلاسة.
شاهد الفيديو على قائمة التحقق من نشر Salesforce
قائمة مراجعة نشر Salesforce
التعليمات
ما هي الأنواع المختلفة لنشر Salesforce؟
هناك عدة أنواع مختلفة من نشر Salesforce ، بما في ذلك: 1. النشر الكامل: يتضمن هذا النوع من النشر نقل جميع مكونات مثيل Salesforce ، بما في ذلك الكائنات المخصصة والحقول ومهام سير العمل والبيانات ، من بيئة إلى أخرى. 2. النشر الجزئي: يتضمن هذا النوع من النشر نقل عدد محدد فقط من المكونات ، مثل عنصر مخصص محدد أو مجموعة معينة من البيانات ، من بيئة إلى أخرى. 3. النشر في الموقع: يتضمن هذا النوع من النشر إجراء تغييرات مباشرة على بيئة الإنتاج دون اختبارها أولاً في وضع الحماية أو إصدار المطور. يعتبر هذا النوع من النشر عمومًا أكثر خطورة ، لأنه يتجاوز عملية الاختبار والتحقق من الصحة. 4. النشر التلقائي: يستخدم هذا النوع من النشر أدوات أو نصوصًا لأتمتة عملية النشر ، مما يسمح بنشر التغييرات بسرعة وكفاءة أكبر. 5. النشر اليدوي: يتضمن هذا النوع من النشر نقل التغييرات يدويًا من بيئة إلى أخرى باستخدام أدوات مثل Salesforce Deployment Wizard أو Force.com Migration Tool.
كيف يمكنني مراقبة نجاح نشر Salesforce؟
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها مراقبة نجاح نشر Salesforce: 1. مراقبة أداء النظام: راقب أداء مثيل Salesforce الخاص بك للتأكد من أنه يعمل بسلاسة بعد النشر. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل لوحة معلومات مراقبة Salesforce أو أدوات المراقبة المخصصة. 2. تتبع اعتماد المستخدم: تتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام بعد النشر للتأكد من أنهم قادرون على استخدام الميزات والوظائف الجديدة بشكل فعال. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل تحليلات Salesforce أو أدوات التتبع المخصصة. 3. مراقبة جودة البيانات: راقب جودة بياناتك للتأكد من أنها لم تتأثر سلبًا بالنشر. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل لوحة معلومات جودة البيانات أو فحوصات جودة البيانات المخصصة. 4. جمع التعليقات من المستخدمين: اجمع التعليقات من المستخدمين حول تجاربهم مع الميزات والوظائف الجديدة لتحديد أي مشكلات أو مجالات للتحسين. يمكن القيام بذلك من خلال الاستطلاعات أو مجموعات التركيز أو آليات التغذية الراجعة الأخرى. 5. سجلات أخطاء المراقبة: مراقبة سجلات الأخطاء لتحديد أية مشكلات قد تكون ظهرت أثناء النشر. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات مثل سجلات تصحيح Salesforce أو أدوات تتبع الأخطاء المخصصة. من خلال مراقبة هذه العوامل ، يمكنك الحصول على صورة واضحة لنجاح نشر Salesforce الخاص بك وتحديد أي مجالات للتحسين.
إذا كنت جديدًا على الأتمتة ومربكًا بشأن Workflow أو Process Builder. لا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك جميعًا. تحدث إلى خبرائنا وامسح جميع الأفكار الغائمة حول الأتمتة.
دليل قائمة التحقق من نشر فريق المبيعات الخاص بك مفيد جدًا للأشخاص الذين بدأوا حياتهم المهنية كمستشار في Salesforce. حافظ على مساعدة الناس من خلال هذه المدونات. أنا أقدر ذلك.شكر
دليل قائمة التحقق من نشر فريق المبيعات الخاص بك مفيد جدًا للأشخاص الذين بدأوا حياتهم المهنية كمستشار في Salesforce. حافظ على مساعدة الناس من خلال هذه المدونات. أنا أقدر ذلك.شكر