تكامل Salesforce Slack: دليل كامل

By نيتين دانجوال / 24 نوفمبر 2022

تزداد صعوبة إدارة الاتصالات وإدارة العمليات والشبكات مع نمو الأعمال التجارية. هناك حاجة إلى تقارير الفريق اليومية جنبًا إلى جنب مع التواصل السريع بين الفريق عند العمل في مشاريع للعملاء. تزداد أهمية التواصل الممتاز عندما يعمل العاملون لديك عن بُعد. هذا هو المكان الذي يساعد فيه Slack ، منصة الاتصالات التجارية الأكثر شهرة في ...

24 نوفمبر، 2022
تكامل Salesforce Slack: دليل كامل

تزداد صعوبة إدارة الاتصالات وإدارة العمليات والشبكات مع نمو الأعمال التجارية. هناك حاجة إلى تقارير الفريق اليومية جنبًا إلى جنب مع التواصل السريع بين الفريق عند العمل في مشاريع للعملاء. تزداد أهمية التواصل الممتاز عندما يعمل العاملون لديك عن بُعد. هذا هو المكان الذي يساعد فيه Slack ، منصة الاتصالات التجارية الأكثر شهرة في ...


تطهير بيانات Salesforce: أفضل الممارسات والعمليات

By نيتين دانجوال / 21 نوفمبر 2022

البيانات هي أكبر أصول الأعمال الرقمية اليوم. وإذا لم تكن حريصًا ، يمكن أن تصبح بيانات شركتك قديمة بسهولة وزائدة عن الحاجة. تدعم البيانات الجيدة القرارات التي تعزز السلع والخدمات وتفاعلات العملاء. ومع ذلك ، عندما تكون البيانات غير دقيقة ، فإنها تصبح سببًا للعديد من المشكلات والتحديات. حتى الأكثر حذرا ...

14 كانون الأول، 2022
تطهير بيانات Salesforce: أفضل الممارسات والعمليات

البيانات هي أكبر أصول الأعمال الرقمية اليوم. وإذا لم تكن حريصًا ، يمكن أن تصبح بيانات شركتك قديمة بسهولة وزائدة عن الحاجة. تدعم البيانات الجيدة القرارات التي تعزز السلع والخدمات وتفاعلات العملاء. ومع ذلك ، عندما تكون البيانات غير دقيقة ، فإنها تصبح سببًا للعديد من المشكلات والتحديات. حتى الأكثر حذرا ...


أفضل 10 برامج مكتب مساعدة للشركات الصغيرة

By نيتين دانجوال / 2 نوفمبر 2022

العميل الراض هو مفتاح نجاح العلامة التجارية. إذا تمت الإجابة على أسئلة العميل بشكل صحيح ، فإنه يشعر بالحضور ويشكل رابطًا من الثقة المتبادلة مع الشركة. ومع ذلك ، فإن المساعدة الممتازة وإدارة المهام ضرورية للحفاظ على تنظيم جميع الاستفسارات والرد عليها. عادة ما تكون "خدمة العملاء المبهجة" مدفونة ...

14 كانون الأول، 2023
أفضل 10 برامج مكتب مساعدة للشركات الصغيرة

العميل الراض هو مفتاح نجاح العلامة التجارية. إذا تمت الإجابة على أسئلة العميل بشكل صحيح ، فإنه يشعر بالحضور ويشكل رابطًا من الثقة المتبادلة مع الشركة. ومع ذلك ، فإن المساعدة الممتازة وإدارة المهام ضرورية للحفاظ على تنظيم جميع الاستفسارات والرد عليها. عادة ما تكون "خدمة العملاء المبهجة" مدفونة ...


ما هو Salesforce Genie؟ 

By نيتين دانجوال / 28 أكتوبر 2022

تقدم Salesforce ، الشركة الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء ، "Salesforce Genie". في قطاع إدارة علاقات العملاء (CRM) ، تم التعرف عليه على أنه أكثر اختراعات Salesforce التي لا تصدق. إنه يمهد الطريق لتجارب العملاء في الوقت الفعلي ذات الطابع الشخصي للغاية. يعمل Salesforce Genie ، وهو عبارة عن نظام أساسي للبيانات في الوقت الفعلي واسع النطاق ، على تشغيل منصات 360 لعميل Salesforce بالكامل. لخلق سحر العميل ، تدمج Salesforce Genie ...

27 أكتوبر 2022
ما هو Salesforce Genie؟ 

تقدم Salesforce ، الشركة الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء ، "Salesforce Genie". في قطاع إدارة علاقات العملاء (CRM) ، تم التعرف عليه على أنه أكثر اختراعات Salesforce التي لا تصدق. إنه يمهد الطريق لتجارب العملاء في الوقت الفعلي ذات الطابع الشخصي للغاية. يعمل Salesforce Genie ، وهو عبارة عن نظام أساسي للبيانات في الوقت الفعلي واسع النطاق ، على تشغيل منصات 360 لعميل Salesforce بالكامل. لخلق سحر العميل ، تدمج Salesforce Genie ...


Salesforce باعتباره CRM للرعاية الصحية: أسباب لماذا يجب على مقدمي الرعاية الصحية استخدامه

By نيتين دانجوال / 10 أكتوبر 2022

على الرغم من أن جميع الشركات تشترك في بعض الخصائص المشتركة ، إلا أن كل صناعة لها احتياجات متنوعة ، ونتيجة لذلك ، لديها متطلبات برامج مختلفة. ولكن عندما يتعلق الأمر بقطاع الرعاية الصحية ، فهو صناعة نعتمد عليها بشكل كبير. ومنذ أن اجتاح الوباء كوكبنا ، أصبحنا جميعًا نقدر أهمية ...

13 أكتوبر 2022
Salesforce باعتباره CRM للرعاية الصحية: أسباب لماذا يجب على مقدمي الرعاية الصحية استخدامه

على الرغم من أن جميع الشركات تشترك في بعض الخصائص المشتركة ، إلا أن كل صناعة لها احتياجات متنوعة ، ونتيجة لذلك ، لديها متطلبات برامج مختلفة. ولكن عندما يتعلق الأمر بقطاع الرعاية الصحية ، فهو صناعة نعتمد عليها بشكل كبير. ومنذ أن اجتاح الوباء كوكبنا ، أصبحنا جميعًا نقدر أهمية ...


تكامل Salesforce Outlook: دليل خطوة بخطوة

By نيتين دانجوال / 6 أكتوبر 2022

في وقت اليوم ، يقضي مندوبو المبيعات الكثير من الوقت والجهد في المهام الوضيعة مثل إدخال البيانات ، ونقل البيانات وصيانتها في مكانين ، والعودة مرة أخرى إلى Salesforce org لإدارة رسائل البريد الإلكتروني وصناديق البريد الوارد للوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة حول عميل محتمل ، وجمعها و الفرص. قدم تكامل Salesforce مع Outlook ...

14 نوفمبر، 2023
تكامل Salesforce Outlook: دليل خطوة بخطوة

في وقت اليوم ، يقضي مندوبو المبيعات الكثير من الوقت والجهد في المهام الوضيعة مثل إدخال البيانات ، ونقل البيانات وصيانتها في مكانين ، والعودة مرة أخرى إلى Salesforce org لإدارة رسائل البريد الإلكتروني وصناديق البريد الوارد للوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة حول عميل محتمل ، وجمعها و الفرص. قدم تكامل Salesforce مع Outlook ...


تكامل RingCentral Salesforce: دليل متدرج

By نيتين دانجوال / 26 سبتمبر 2022

في هذه البيئة التسويقية التي تتمحور حول العميل ، يكون الاتصال السريع والدقيق هو المطلب الأساسي لمحاولة تحقيق تجربة إيجابية عبر جميع نقاط الاتصال في رحلة العميل. غالبًا ما يؤدي عدم وجود أنظمة متكاملة إلى إعاقة قدرتك على تقديم تجربة عملاء سلسة عبر الاتصالات الصوتية والمرئية. ربما سمعت عن مصطلحات مثل ...

13 أكتوبر 2022
تكامل RingCentral Salesforce: دليل متدرج

في هذه البيئة التسويقية التي تتمحور حول العميل ، يكون الاتصال السريع والدقيق هو المطلب الأساسي لمحاولة تحقيق تجربة إيجابية عبر جميع نقاط الاتصال في رحلة العميل. غالبًا ما يؤدي عدم وجود أنظمة متكاملة إلى إعاقة قدرتك على تقديم تجربة عملاء سلسة عبر الاتصالات الصوتية والمرئية. ربما سمعت عن مصطلحات مثل ...


أتمتة العمليات الروبوتية من Salesforce ، قدرات الذكاء الاصطناعي لأتمتة أينشتاين    

By نيتين دانجوال / 16 سبتمبر 2022

Salesforce هي شركة عالمية رائدة وخبيرة في حلول إدارة علاقات العملاء التي تربط الشركات والعملاء. يمكن تخصيص خدماتها السحابية ، مثل المبيعات والخدمة والمجتمع ، لأي نموذج أعمال. وتستمد قيمتها الحقيقية من العمليات وسير العمل والقواعد والتقارير واستخراج البيانات. Salesforce هي واحدة من أكثر ...

13 أكتوبر 2022
أتمتة العمليات الروبوتية من Salesforce ، قدرات الذكاء الاصطناعي لأتمتة أينشتاين    

Salesforce هي شركة عالمية رائدة وخبيرة في حلول إدارة علاقات العملاء التي تربط الشركات والعملاء. يمكن تخصيص خدماتها السحابية ، مثل المبيعات والخدمة والمجتمع ، لأي نموذج أعمال. وتستمد قيمتها الحقيقية من العمليات وسير العمل والقواعد والتقارير واستخراج البيانات. Salesforce هي واحدة من أكثر ...


Zoom تكامل Salesforce: الفوائد والأنواع والخطوات

By نيتين دانجوال / 5 سبتمبر 2022

Salesforce هي أداة أتاحت للمسوقين الوصول إلى CRM وتقنية التسويق سهلة الاستخدام. يقدم أسعارًا معقولة ويساعد الشركات من جميع الأحجام. إنه أحد تطبيقات CRM الأكثر استخدامًا والتي تساعد الشركات في جميع أنحاء العالم في إدارة المبيعات والعملاء المتوقعين وتفاعل المستخدم والجوانب الأخرى لأعمالهم ...

2 نوفمبر، 2022
Zoom تكامل Salesforce: الفوائد والأنواع والخطوات

Salesforce هي أداة أتاحت للمسوقين الوصول إلى CRM وتقنية التسويق سهلة الاستخدام. يقدم أسعارًا معقولة ويساعد الشركات من جميع الأحجام. إنه أحد تطبيقات CRM الأكثر استخدامًا والتي تساعد الشركات في جميع أنحاء العالم في إدارة المبيعات والعملاء المتوقعين وتفاعل المستخدم والجوانب الأخرى لأعمالهم ...


دليل المبتدئين إلى Salesforce Financial Services Cloud

By نيتين دانجوال / 2 سبتمبر 2022

تستخدم الشركات المالية Salesforce لتحسين الإنتاجية وإدارة بيانات العملاء لأكثر من عشر سنوات. وبمساعدة Salesforce Financial Services Cloud ، يمكن للمستشارين الآن قضاء وقت أقل في العمل الإداري والمزيد من الوقت لمساعدة العملاء في تحقيق أهداف أعمالهم. في عصرنا المعاصر للخدمة المالية للعملاء ، الراحة ، ...

13 أكتوبر 2022
دليل المبتدئين إلى Salesforce Financial Services Cloud

تستخدم الشركات المالية Salesforce لتحسين الإنتاجية وإدارة بيانات العملاء لأكثر من عشر سنوات. وبمساعدة Salesforce Financial Services Cloud ، يمكن للمستشارين الآن قضاء وقت أقل في العمل الإداري والمزيد من الوقت لمساعدة العملاء في تحقيق أهداف أعمالهم. في عصرنا المعاصر للخدمة المالية للعملاء ، الراحة ، ...