Salesforce Customer 360 عبارة عن منصة متكاملة تدمج وحدات الأعمال المختلفة داخل المنظمة وتمكنها من رؤية واحدة مشتركة لمعلومات العملاء. يتيح ذلك للشركات تقديم تجربة شراء شاملة لعملائها. كما أنها تساعدهم على تقديم خدمات رعاية العملاء على أعلى مستوى من أجل الاحتفاظ بالعملاء بشكل أفضل. يريد العملاء اليوم ...
Salesforce Customer 360 عبارة عن منصة متكاملة تدمج وحدات الأعمال المختلفة داخل المنظمة وتمكنها من رؤية واحدة مشتركة لمعلومات العملاء. يتيح ذلك للشركات تقديم تجربة شراء شاملة لعملائها. كما أنها تساعدهم على تقديم خدمات رعاية العملاء على أعلى مستوى من أجل الاحتفاظ بالعملاء بشكل أفضل. يريد العملاء اليوم ...
تقدم Salesforce بشكل أساسي أداتين للتشغيل الآلي للتسويق: Marketing Cloud و Salesforce Pardot. تم تصميم سحابة التسويق للشركات التي تتعامل في خدمات B2C بينما يعد Pardot هو الأنسب للشركات التي تقدم خدمات B2B. ما هو Salesforce Pardot؟ Salesforce Pardot هي أداة أتمتة تسويق SaaS تقدم للشركات حلول تسويق قوية وفعالة. قائد Salesforce ...
ما هو Salesforce Pardot؟ أتمتة التسويق B2B بواسطة Salesforce
تقدم Salesforce بشكل أساسي أداتين للتشغيل الآلي للتسويق: Marketing Cloud و Salesforce Pardot. تم تصميم سحابة التسويق للشركات التي تتعامل في خدمات B2C بينما يعد Pardot هو الأنسب للشركات التي تقدم خدمات B2B. ما هو Salesforce Pardot؟ Salesforce Pardot هي أداة أتمتة تسويق SaaS تقدم للشركات حلول تسويق قوية وفعالة. قائد Salesforce ...
في سوق التجارة الإلكترونية اليوم ، يجب على الشركات إعطاء الأولوية للحفاظ على تنظيم عملائها ومنتجاتها وطلباتها وبياناتها عبر الأنظمة الأساسية. تقوم العديد من الشركات المنظمة جيدًا بفحص متطلباتها أثناء نموها ، وتنفيذ منصات برمجية متنوعة للحفاظ على تنظيم بياناتها والتحقق منها. تزداد صعوبة الاحتفاظ بالسجلات متزامنة مع نمو الأعمال التجارية. عندما تصبح المخاطر أكبر من أن ...
فوائد تكامل Magento Salesforce لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
في سوق التجارة الإلكترونية اليوم ، يجب على الشركات إعطاء الأولوية للحفاظ على تنظيم عملائها ومنتجاتها وطلباتها وبياناتها عبر الأنظمة الأساسية. تقوم العديد من الشركات المنظمة جيدًا بفحص متطلباتها أثناء نموها ، وتنفيذ منصات برمجية متنوعة للحفاظ على تنظيم بياناتها والتحقق منها. تزداد صعوبة الاحتفاظ بالسجلات متزامنة مع نمو الأعمال التجارية. عندما تصبح المخاطر أكبر من أن ...
لطالما كان تكوين المنتجات والخدمات وفقًا لاحتياجات المستهلكين وتحديد السعر المناسب لها مشكلة معقدة تواجهها الشركات. يتيح Salesforce CPQ للمستخدمين إنتاج عروض أسعار صحيحة للمشتريات بسرعة. إنها أداة مبيعات Salesforce التي تسمح للشركات ومندوبي مبيعاتها ببناء منتج أو خدمة متطورة ومخصصة ...
ما هو Salesforce CPQ (التكوين ، السعر ، عرض الأسعار)؟
لطالما كان تكوين المنتجات والخدمات وفقًا لاحتياجات المستهلكين وتحديد السعر المناسب لها مشكلة معقدة تواجهها الشركات. يتيح Salesforce CPQ للمستخدمين إنتاج عروض أسعار صحيحة للمشتريات بسرعة. إنها أداة مبيعات Salesforce التي تسمح للشركات ومندوبي مبيعاتها ببناء منتج أو خدمة متطورة ومخصصة ...
في العصر الرقمي اليوم ، من المستحيل عمليا تخيل عالم بدون تطبيقات ، وخاصة تطبيقات الهاتف المحمول. لأنه ، للبقاء في المنافسة وفي صدارة المنافسة ، من الضروري الحصول على تجارب عملاء رائعة. وتلعب هذه التطبيقات دورًا مهمًا بشكل لا يصدق في ذلك. بسبب جائحة Covid-19 ، يعمل المزيد من الأشخاص من المنزل أكثر من أي وقت مضى ، ...
الأسباب التي تجعل تطبيقات Salesforce المخصصة تستحق النظر فيها
في العصر الرقمي اليوم ، من المستحيل عمليا تخيل عالم بدون تطبيقات ، وخاصة تطبيقات الهاتف المحمول. لأنه ، للبقاء في المنافسة وفي صدارة المنافسة ، من الضروري الحصول على تجارب عملاء رائعة. وتلعب هذه التطبيقات دورًا مهمًا بشكل لا يصدق في ذلك. بسبب جائحة Covid-19 ، يعمل المزيد من الأشخاص من المنزل أكثر من أي وقت مضى ، ...
Salesforce Service Cloud هو نظام ذكاء أعمال أثبت من خلال العديد من قصص النجاح في جميع أنحاء العالم أنه أحد أفضل التقنيات لوضع الشركات في المقدمة. إحدى ركائز النمو والتطور الصحيين لكل مؤسسة هي توفير خدمة عملاء استثنائية. في السوق الاقتصادية والتنافسية الصعبة اليوم ، المبيعات ...
ما هي خدمة Salesforce Service Cloud؟ كل شيئ ترغب بمعرفته
Salesforce Service Cloud هو نظام ذكاء أعمال أثبت من خلال العديد من قصص النجاح في جميع أنحاء العالم أنه أحد أفضل التقنيات لوضع الشركات في المقدمة. إحدى ركائز النمو والتطور الصحيين لكل مؤسسة هي توفير خدمة عملاء استثنائية. في السوق الاقتصادية والتنافسية الصعبة اليوم ، المبيعات ...
تشتهر Salesforce ، وهي واحدة من أكثر أنظمة CRM المستخدمة على نطاق واسع في السوق ، بفائدتها المثلى وإضفاء الطابع الشخصي. تمنحك وحدة إدارة العملاء المحتملين حلاً شاملاً لعمليات إدارة العملاء المتوقعين من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك إنشاء قوائم العملاء المحتملين والتوزيع والتأهيل ، فضلاً عن المتابعة والتحويل. إنها أداة ممتازة لإدارة العملاء المتوقعين. في…
ميزات إدارة المبيعات الرائدة في Salesforce والمراحل الرئيسية
تشتهر Salesforce ، وهي واحدة من أكثر أنظمة CRM المستخدمة على نطاق واسع في السوق ، بفائدتها المثلى وإضفاء الطابع الشخصي. تمنحك وحدة إدارة العملاء المحتملين حلاً شاملاً لعمليات إدارة العملاء المتوقعين من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك إنشاء قوائم العملاء المحتملين والتوزيع والتأهيل ، فضلاً عن المتابعة والتحويل. إنها أداة ممتازة لإدارة العملاء المتوقعين. في…
تواجه الشركات اليوم تحديات مختلفة لمواكبة منافسيها ولتلبية متطلبات عملائهم المتغيرة. هذا يجعل حلول CRM ضرورية للحفاظ على العملاء وتتبعهم وتحليلهم ، وبسبب انخفاض الاتصال وجهاً لوجه ، أصبح الطلب عليهم الآن أكثر. عادةً ما يتم تصنيف Salesforce في المركز الأول بين جميع CRM (علاقة العملاء ...
إيجابيات وسلبيات Salesforce؟ فكر في اختيار CRM المناسب
تواجه الشركات اليوم تحديات مختلفة لمواكبة منافسيها ولتلبية متطلبات عملائهم المتغيرة. هذا يجعل حلول CRM ضرورية للحفاظ على العملاء وتتبعهم وتحليلهم ، وبسبب انخفاض الاتصال وجهاً لوجه ، أصبح الطلب عليهم الآن أكثر. عادةً ما يتم تصنيف Salesforce في المركز الأول بين جميع CRM (علاقة العملاء ...
خدمة العملاء هي مفتاح نجاح الأعمال وهي واحدة من التدابير المهمة لمنح تأثير تجاري على منافسيهم. من المحتمل أن تواجه الشركات التي كانت تعمل لفترة طويلة مشكلات في إدارة الحساب. من الصعب تتبع جميع حساباتهم وتفاعلاتهم والاحتفاظ بها ...
إدارة حساب Salesforce: أفضل الممارسات للتواصل الفعال مع العملاء
خدمة العملاء هي مفتاح نجاح الأعمال وهي واحدة من التدابير المهمة لمنح تأثير تجاري على منافسيهم. من المحتمل أن تواجه الشركات التي كانت تعمل لفترة طويلة مشكلات في إدارة الحساب. من الصعب تتبع جميع حساباتهم وتفاعلاتهم والاحتفاظ بها ...
Salesforce عبارة عن برنامج CRM يتيح لك التواصل مع العملاء أو العملاء ، فضلاً عن حل المشكلات لهم من خلال الإجابة على أسئلتهم. إنه نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء قائم على السحابة يساعدك في إقامة علاقات أفضل مع عملائك لضمان تلبية متطلباتهم. تعمل هذه المنصة كـ ...
الذكاء الاصطناعي من Salesforce للتسويق والمبيعات والخدمة
Salesforce عبارة عن برنامج CRM يتيح لك التواصل مع العملاء أو العملاء ، فضلاً عن حل المشكلات لهم من خلال الإجابة على أسئلتهم. إنه نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء قائم على السحابة يساعدك في إقامة علاقات أفضل مع عملائك لضمان تلبية متطلباتهم. تعمل هذه المنصة كـ ...
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
