De nos jours, la plupart des marques et des entreprises sont présentes sur diverses plateformes de communication numérique, qui leur permettent de communiquer avec leurs clients. Un CRM aide ces entreprises à gérer les interactions des utilisateurs, ce qui les rend plus faciles à gouverner et à administrer systématiquement. De nombreux experts du marketing digital (dont nous) y voient une gestion directe de la relation client. Savoir ce que sont les gens…
CRM et automatisation du marketing pour les petites entreprises : avantages et mise en œuvre
De nos jours, la plupart des marques et des entreprises sont présentes sur diverses plateformes de communication numérique, qui leur permettent de communiquer avec leurs clients. Un CRM aide ces entreprises à gérer les interactions des utilisateurs, ce qui les rend plus faciles à gouverner et à administrer systématiquement. De nombreux experts du marketing digital (dont nous) y voient une gestion directe de la relation client. Savoir ce que sont les gens…
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