Una implementación exitosa de ERP siempre es una preocupación en la mente de las personas, además de cuál será el Factores de éxito del ERP que puede ayudar? Implementación de ERP enfoques y las prácticas más adecuadas han surgido desde el comienzo de ERP en la nube. Para lograr una puesta en marcha exitosa, es esencial refinar y desarrollar su metodología con el crecimiento de su negocio.
La industria de ERP todavía está experimentando un gran crecimiento y, para 2025, los analistas anticipan que alcanzará un valor de alrededor de $ 49.5 mil millones.
Como ya entendemos que el éxito Implementaciones ERP no sucedan simplemente por sí solos. Requieren un trabajo arduo de muchas personas dedicadas para preparar un nuevo sistema en funcionamiento.
Debe comprender que los proyectos de ERP no se tratan solo de implementar software, sino también de personas, y cómo esas personas adoptan o rechazan el nuevo sistema ERP de una empresa puede determinar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Los datos recientes indican que, en 2022, se prevé que el mercado de ERP tenga un valor de 96.04 8 millones de dólares. Las estadísticas sobre el uso de ERP, sin embargo, indican que durante los próximos cinco años, habrá un aumento en el crecimiento global con una CAGR de más del 10%. En América del Norte, la cuota de mercado de ERP ya supera los XNUMX millones de dólares.
La implementación exitosa de su nuevo sistema ERP es simplemente tan esencial como elegir el sistema adecuado para una empresa; sin embargo, generalmente se estima que una implementación de ERP es un proyecto más complicado.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) pueden influir en su negocio de gran manera, desde los flujos de trabajo y las operaciones hasta el ROI. Sin embargo, antes de que pueda lograr esos grandes resultados, debe comenzar con un proceso de planificación preciso y cuidadoso en torno a Implementaciones ERP e instalaciones.
Estaremos compartiendo aquí en este blog algunos de los secretos sobre cómo llevar a cabo una implementación exitosa de ERP. Las empresas deben no solo comprender y conocer los impulsores del éxito, sino que también deben actuar sobre las recomendaciones previas relevantes que las ayuden.
¿Qué es la implementación de ERP?
La implementación de un sistema ERP es un paso crucial para cualquier organización que haya decidido implementar un nuevo sistema empresarial, independientemente de si reemplaza a uno existente solución local, amplía la funcionalidad de un entorno de nube existente o es una implementación completamente nueva que reemplaza hojas de cálculo dispares y software personalizado.
No importa qué tipo de nuevo sistema ERP se elige, se necesita una implementación exitosa para que la solución empresarial tenga éxito en términos de adopción por parte del usuario, alineación de procesos, calidad de datos y ajuste empresarial.
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Desde la planificación hasta el soporte continuo, lo guiaremos en cada paso del camino.
Factores de éxito de ERP que pueden hacer o deshacer todas sus operaciones
Existen varios métodos para abordar la implementación del sistema ERP más avanzado como Microsoft Dynamics 365 Business Centraly algunos enfoques funcionan mejor que otros.
La forma más confiable de planificar el futuro es decidir lo que quiere que su sistema ERP hacer antes de comenzar con la instalación.
Antes de seguir leyendo, es posible que desee leer: Principales fallas que se deben evitar en la implementación de ERP (aprenda de estas fallas)
aquí están las claves Factores de éxito del ERP a considerar para un implementación exitosa de ERP:
1) Una comprensión clara de los objetivos estratégicos.
El alcance de su proyecto es la base para las necesidades del proyecto y los recursos que se requerirían.
Por lo tanto, debe analizar los objetivos comerciales y asegurarse de que su estrategia ERP se ajuste a esos objetivos.
Debe comprender lo que su empresa está tratando de lograr con un paquete ERP para obtener un proyecto altamente exitoso con enormes beneficios.
Asegúrese de que todo esté documentado y coloque expectativas claras por adelantado y establezca sus objetivos generales.
2) Centrarse en la planificación para optimizar los procesos comerciales
Después de delinear los objetivos de su ERP, llega la fase de planificación. ERP es un producto de software complicado que necesita tiempo para integrarse con su negocio.
Proporcione el tiempo adecuado para cada paso, asegúrese de que los hitos significativos reciban prioridad y administre los cronogramas de manera estricta.
La validación de KPI es el factor de éxito de ERP más crítico de la fase de planificación. Ahí es donde evalúa las ventajas comerciales y los indicadores clave de rendimiento (KPI) establecidos antes de la selección de ERP.
Al analizar los KPI, debe asegurarse de que sean medibles y realistas.
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3) Participación del equipo
Su equipo de proyecto central de implementación de ERP debe incorporar a los empleados más capacitados de toda su organización, incluido un gerente de proyecto.
Estos recursos internos deben tener la capacidad de comprender los requisitos generales de la empresa y estar comprometidos con la responsabilidad y autoridad importantes en la toma de decisiones.
También necesita conocer un conjunto de recursos de las diferentes áreas del negocio para proporcionar experiencia en la materia.
Si un integrador de consultoría está involucrado, entonces el equipo del proyecto también debe tener una buena relación de trabajo con los consultores.
4) Alcance del Proyecto
Es posible que su sistema ERP inicialmente no pueda cumplir con todos los requisitos conocidos para su empresa. Debe tener una estrategia de implementación que tenga en cuenta los objetivos comerciales, otras herramientas y sistemas que utiliza su organización, y qué componentes de ERP podrían adaptarse bien para que su ERP se adapte bien a las primeras prioridades de su empresa.
Defina claramente el alcance de su proyecto, así como cualquier posible iteración futura.
Un informe de 2020 encontró que el 93% de las organizaciones informan que sus proyectos ERP fueron exitosos.
El alcance del proyecto puede ayudar a centrar la atención de una empresa, mientras que la estrategia del proyecto describe ampliamente la implementación de su ERP. Este componente de una implementación de ERP que es eficaz también podría compensar algunas cosas que inicialmente no planeó en su estrategia de proyecto.
5) Gestión de cambios
Las implementaciones de proyectos de ERP no solo cambian la forma en que las personas hacen su trabajo, sino también los procesos y los cambios organizacionales.
Es esencial tener el tiempo adecuado para capacitar a las personas en los nuevos procesos y sistemas. Aquí, se hace necesario un equipo de gestión del cambio para que la organización pueda hacer frente al impacto.
Debe fomentar una buena comunicación entre la organización y el equipo del proyecto. Los usuarios clave deben incluirse en el proyecto y su desarrollo, para una aceptación más fluida de los cambios.
6) Presupueste cuidadosamente
La implementación de su sistema ERP traerá algunos costos significativos, que incluirían cargos por licencia de software, soporte del sistema, capacitación y la ayuda de un integrador.
Es esencial llevar una cuenta del costo. Puede agregar estos costos y presupuestar en consecuencia para que la falta de recursos no interrumpa su plan ERP.
También debe tener en cuenta el costo que necesitará para la instalación posterior.
En un estudio de organizaciones que usan ERP, el 85 % tenía un cronograma de ROI previsto. El 82% de ese grupo obtuvo el ROI en el tiempo previsto.
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7) Herramientas de gestión de proyectos
proyectos de implementacion ERP necesitan la difícil coordinación de personas, tecnología y procesos. Si una parte se pasa por alto o es incorrecta, toda la implementación puede desviarse y generar problemas y costos significativos.
Por lo tanto, necesitamos establecer un sistema que reduzca el riesgo y proporcione a todos una imagen de la implementación basada en hechos y orientada a tareas, en tiempo real.
8) Asegúrate de que todos estén a bordo
Es importante que todos los empleados comprendan los aspectos positivos del nuevo sistema ERP. La implementación de ERP puede provocar modificaciones desafiantes en las operaciones diarias, especialmente cuando nunca antes se ha empleado ERP en una organización.
El equipo necesita adaptarse a este desarrollo, esto se vuelve fácil si se sienten motivados y como parte del proceso.
9) Elija el socio ERP correcto
Para ayudar a fortalecer y guiar el progreso de su proyecto, siempre debe trabajar con un socio que comprenda su negocio y el software.
Elija un proveedor de ERP que tenga experiencia en la implementación Sistemas ERP. Para obtener los mejores resultados, debe encontrar un proveedor con experiencia en la instalación de sistemas ERP para empresas como la suya.
Su socio debe comprender su negocio junto con las verticales bajo las cuales opera y sus consumidores.
10) No te saltes el entrenamiento
Ningún plan o enfoque puede funcionar en toda la organización sin un programa de capacitación adecuado. Es posible que se requiera una combinación de técnicas para mantener la competencia de los empleados.
La capacitación mejora el compromiso y disminuye la frustración y la frustración del personal, lo que beneficia rápidamente la productividad.
Por lo tanto, es necesario planificar esta implementación con capacitación programada para evitar fallas en la implementación del ERP.
11) Establezca el marco de tiempo más realista
Tiene muchas expectativas cuando finalmente elige implementar un sistema ERP, desde asumir que el sistema ERP resolverá todos sus problemas organizacionales hasta imaginar un ROI inmediato y más.
Una de las causas de las expectativas poco realistas es que varias empresas se concentran esencialmente solo en los aspectos técnicos de la implementación.
Debe dividir cada componente de la implementación en pasos, con un marco de tiempo fijo para cada uno. Estos pasos también requerirán la asignación de tiempo para cualquier problema posible e inesperado y el tiempo adicional necesario para solucionarlos.
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12) Refinación y mantenimiento continuos
Un factor de éxito esencial para la fase de optimización es la evaluación comparativa del rendimiento. Siempre debe planificar mejoras posteriores a la implementación que puedan mejorar adicionalmente los beneficios que ERP ofrece a su empresa.
La evaluación periódica de la eficiencia de su sistema ERP ayudará a identificar dónde se está ejecutando su proyecto ERP y dónde puede mejorar.
13) Compromiso Definitivo
Cualquier implementación de ERP alterará las transacciones del sistema y actualizará los procesos comerciales, lo que tendrá un efecto en el funcionamiento de una empresa.
Si bien TI puede manejar la mayor parte del trabajo pesado, otros departamentos dentro de la empresa también deben contribuir a los proyectos para que TI respalde mejor los objetivos comerciales.
Los gerentes pueden brindar sugerencias y garantizar que todos los empleados tengan las herramientas necesarias para realizar las entregas a tiempo.
Los gerentes de alto nivel, así como los gerentes de nivel medio que constantemente ofrecen retroalimentación, pueden considerarse empleados de gestión comprometidos.
14) Evaluación y formación
Pruebe el software y los procedimientos, siempre que pueda, para asegurarse de que la implementación funcione según lo previsto. Mida los resultados para determinar qué tan bien está funcionando el ERP con respecto a sus objetivos para la implementación.
Esta fase debe cubrir la prueba de los datos migrados, así como la capacitación básica del usuario final. Para comenzar la capacitación de los usuarios, la mayoría de los proveedores pueden proporcionar soluciones previas y posteriores a la implementación.
No obstante, la empresa debe utilizar los materiales de capacitación producidos durante el proceso de desarrollo además del soporte del proveedor. Los recursos que se adaptan adecuadamente a las tareas diarias de sus usuarios finales tienen un valor significativo.
Una mejor funcionalidad fue citada como la principal motivación para usar un sistema ERP por el 40% de las empresas.
15) Cierre del proyecto
Es crucial establecer un método para completar la información de una organización. Implementación de ERP. A medida que el proyecto se acerca a su finalización, puede crear canales claros para que los empleados se comuniquen entre sí.
Esto también se aplica a la implementación de nuevos procedimientos comerciales. Mantenga registros completos durante el compromiso y manténgalos en algún lugar al que todo el equipo del proyecto pueda acceder fácilmente.
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Conclusión
Implementando un El sistema ERP hace no resulte tan doloroso si se lleva a cabo con la debida preparación, planificación y ejecución. Con estos 15 definidos anteriormente Factores de éxito del ERP, una implementación de ERP puede progresar eficientemente sin ningún problema.
Las organizaciones que exploran la implementación de un ERP deben considerar estos factores clave de éxito y recomendaciones para obtener un éxito más prominente con su Implementaciones ERP. Estos trucos son áreas comunes de las que carecen la mayoría de los proyectos de implementación de sistemas. Comience a implementar ahora y obtenga los resultados deseados.
Además de los recursos y el tiempo, es necesario tener objetivos claros. Deberá aclarar preguntas y crear objetivos comprensibles para todos los miembros del equipo, como cuáles son los problemas en los que trabajar y por qué está reemplazando la solución real. ¡Todo lo mejor!
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Preguntas frecuentes:
Las organizaciones necesitan la implementación de ERP para optimizar sus procesos comerciales, aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la toma de decisiones. Un sistema ERP integra varias áreas funcionales, como finanzas, recursos humanos, fabricación y cadena de suministro, en una sola base de datos, lo que brinda una vista unificada de las operaciones comerciales y permite un mejor control y coordinación.
Los desafíos de la implementación de ERP incluyen costo, tiempo, complejidad, resistencia al cambio, calidad de datos, integración con sistemas heredados, personalización y adopción por parte del usuario. La implementación de ERP requiere una inversión significativa en términos de tiempo, dinero y recursos e implica una interacción compleja de factores de tecnología, proceso y personas.
Los beneficios de la implementación de ERP incluyen mayor eficiencia operativa, mayor productividad, mejor toma de decisiones, mejor servicio al cliente, tiempo de ciclo reducido, mejor gestión de inventario y mejor visibilidad del negocio. Un sistema ERP proporciona una única fuente de información para el negocio, lo que permite un enfoque más integrado y coordinado de las operaciones comerciales.
La duración de la implementación de ERP depende de varios factores, como el tamaño y la complejidad de la organización, el alcance del sistema ERP, el nivel de personalización requerido y la disponibilidad de recursos. Por lo general, la implementación de ERP puede llevar desde varios meses hasta algunos años.
El costo de la implementación de ERP varía según varios factores, como el tamaño y la complejidad de la organización, el alcance del sistema ERP, el nivel de personalización requerido y la disponibilidad de recursos. Por lo general, el costo de la implementación de ERP incluye el costo de las licencias de software, hardware, consultoría, personalización, migración de datos, capacitación y mantenimiento y soporte continuos.
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