Servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce

Cynoteck lo ayuda a obtener el nivel adecuado de servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce para sus productos de Salesforce. Lo ayudaremos a configurar un entorno funcional de Salesforce que le permitirá brindar servicios de alta calidad a sus usuarios finales.

A diferencia de la competencia, Cynoteck Technology Solutions Pvt. Ltd.puede cerrar la brecha entre las necesidades comerciales y las funciones de codificación - Aria Ziatabari

Salesforce Soporte y mantenimiento Servicios

Cynoteck tiene más de una década de experiencia en servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce. Creemos en la satisfacción del cliente como la clave para tener éxito en los negocios. Por lo tanto, nuestro equipo de consultores de Salesforce comprende los requisitos de su negocio y brinda implementación e implementación de servicios de Salesforce a la medida de sus requisitos. No importa qué tan bien se ejecute la implementación de Salesforce, aún puede requerir soporte técnico y mejoras adicionales para que todo funcione sin problemas. Teniendo esto en cuenta, siempre ofrecemos asistencia, mantenimiento y asesoramiento constantes para garantizar un flujo de trabajo fluido utilizando Salesforce CRM para obtener los mejores resultados. Nuestro objetivo es brindarle el mejor soporte de Salesforce para garantizar el crecimiento óptimo de su negocio.

Ya sea que esté considerando mudarse a Salesforce y necesite orientación, soporte y asesoramiento de expertos para prepararse para su implementación, o si desea aumentar la productividad y los resultados de una implementación de Salesforce existente. Según sus prioridades y criticidad, nuestro equipo experimentado puede ayudarlo a resolver sus problemas.
En Cynoteck, ofrecemos servicios de mantenimiento programados de Salesforce como parte de nuestros servicios de TI administrados a todos los usuarios, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas. Contamos con un equipo de administradores y desarrolladores certificados de Salesforce para ayudar a su empresa con la capacitación de usuarios, lo que garantiza un mantenimiento exitoso de Salesforce dentro de la organización.

Horas Persona

Proyectos

Clientes / Socios

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Premios y reconocimientos

Mejor en Servicios de clase

Cynoteck, con sus mejores servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce, ayuda a los clientes a mejorar los sistemas existentes y aumentar el retorno de la inversión. Además, ayudamos a examinar el impacto de los lanzamientos de Salesforce y brindamos recomendaciones sobre funciones nuevas y que se retiran. Esto ayuda a evitar el tiempo de inactividad y la pérdida de datos. Nuestro equipo certificado de Salesforce siempre está listo para ayudarlo en cualquier momento que lo necesite.

Contacto

Servicios de soporte de Salesforce Ofrecemos

Obtenga ayuda integral de soporte de Salesforce con Cynoteck. Brindamos una gama de servicios de soporte de Salesforce, desde la estrategia técnica y la alineación comercial hasta servir como una extensión de su equipo de soporte interno. Estamos aquí para ayudarlo con todo lo que necesita para aprovechar al máximo su plataforma Salesforce.

Monitoreo de implementación
Con la ayuda de nuestros servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce, observamos cuidadosamente y monitoreamos de manera proactiva la implementación de Salesforce. Después de identificar las áreas de mejora, se brinda apoyo y orientación continuos, junto con el curso de acción recomendado.
Administración continua
Nuestros servicios de soporte de Salesforce ayudan a ofrecer una funcionalidad del sistema sin errores, excelente soporte al usuario a través de capacitación y demostración, y mejora de sus funcionalidades existentes. Ayudamos a mapear sus necesidades de personalización junto con la gestión de seguridad para que pueda ganar impulso en su negocio.
Corrección y resolución de errores
Ofrecemos planes de mejora que pueden maximizar el potencial de su infraestructura existente mediante funcionalidades adicionales. Como parte de la revisión, nuestro equipo de expertos corrige cualquier error en el código para eliminar todos los problemas de rendimiento y se ocupa de todos los requisitos de su negocio.
Personalización de Salesforce
Nuestro equipo se mantiene actualizado sobre las tendencias y mejoras más recientes de CRM. Trabajamos arduamente para garantizar que su implementación de Salesforce se ejecute con éxito y ofrecemos planes de mejora con nuevas funciones y capacidades para ayudarlo a mantener su negocio funcionando sin problemas y de manera eficiente.
Soporte y asistencia al usuario
Ya sea que necesite una solución de implementación de Salesforce completa o simplemente desee verificar que su solución actual de Salesforce esté implementada correctamente y brinde el máximo valor a su negocio. Le brindamos ayuda y asistencia de soporte completo de Salesforce para aprovechar al máximo las características de Salesforce.

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Mantenimiento de la fuerza de ventas Servicios Incluye

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Mantenimiento

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¿Cómo puede ayudarlo Cynoteck con ¿Soporte de la fuerza de ventas?

Soporte de CRM de Salesforce las 24 horas, los 7 días de la semana

Cynoteck brinda servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce CRM las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar que su solución de fuerza de ventas funcione bien con un rendimiento alto y fluido. No importa cuán complicados sean los problemas o dónde aparezca la consulta, nuestros expertos siempre están disponibles para identificar y resolver los problemas rápidamente. .

Administración de datos

Estamos comprometidos a manejar cualquiera de sus inquietudes relacionadas con los datos de manera completamente confidencial. Nuestros profesionales de Salesforce administrarán y mantendrán las operaciones de datos de su sistema Salesforce; desde cargas y limpieza hasta validación, administración y configuraciones, recibirá un conjunto integral de soluciones.

Mantenimiento de la fuerza de ventas

Manejaremos todas las inquietudes con nuestra amplia gama de servicios de soporte de Salesforce, ya sea un tiempo de inactividad de la fuerza de ventas o una mala adopción de tecnología. Algunos de los principales servicios que mantienen su solución de CRM funcionando sin problemas y de manera eficiente incluyen la administración de usuarios, la gestión de la seguridad, los informes y las revisiones de rutina.

Solucionando Problemas

Respondemos rápidamente a problemas complicados de rendimiento, seguridad y otros de Salesforce y siempre estamos explorando formas de mejorar y actualizar su sistema. Nuestros desarrolladores dedicados de Salesforce lo ayudan a crear una experiencia perfecta; independientemente de los desafíos difíciles, tenemos soluciones perfectas para ellos.

Mesa de ayuda de Salesforce

¿Necesita ayuda con su solución Salesforce? Por favor contáctenos; nuestra mesa de ayuda de Salesforce está siempre disponible para escuchar sus inquietudes, preguntas y sugerencias. Ayudamos a los usuarios de Salesforce con todo, encontrando las mejores soluciones disponibles para sus preguntas y problemas, desde interrupciones del sistema hasta otras complicaciones.

Soporte y asistencia al usuario

Con nuestra atención al cliente de Salesforce, tendrá acceso a una amplia gama de opciones de atención al usuario y servicios de ayuda para sus productos de Salesforce. Según los paquetes personalizados y las necesidades comerciales, brindamos los servicios de soporte de Salesforce más confiables.

Evolución del sistema

Cynoteck ofrece los mejores servicios de su clase para las actualizaciones del sistema de Salesforce. Nuestro equipo experto de profesionales de Salesforce actualizará su sistema para cumplir con sus objetivos comerciales, asegurando que sus clientes finales tengan una experiencia fluida y positiva.

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¿Por qué Elige Cynotek

Cynoteck cuenta con un equipo de profesionales de TI dinámicos que brinda una gama completa de servicios profesionales de Salesforce bajo un mismo techo. Ofrecemos una amplia selección de modelos de soporte para elegir, según nuestro enfoque flexible. Nos comprometemos a la mejora continua para nuestros socios con la ayuda de nuestros inigualables servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce. Nuestro objetivo es lograr un rendimiento superior en todos los aspectos de sus operaciones comerciales de Salesforce. Nuestro equipo de soporte de Salesforce sabe cómo identificar problemas y desafíos y abordarlos de frente. ¡Podemos encargarnos de todo sin problemas y de manera inteligente, asegurando los mejores resultados!

Expertos certificados de Salesforce
Experiencia en la industria
Servicios de Salesforce de extremo a extremo
Calidad con entrega a tiempo
Flexibles

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Preguntas Frecuentes Preguntas

Los servicios de soporte y evolución de Salesforce incluyen cosas como monitoreo del sistema las 24 horas, los 7 días de la semana, mesas de ayuda para usuarios y actualizaciones de funcionalidad, entre otras cosas. Brindamos soporte de desarrollo y administración completos para los productos de Salesforce para garantizar que funcionen sin problemas y se puedan mejorar rápidamente cuando sea necesario.

Los profesionales de soporte de ventas son responsables de ayudar a los clientes durante el proceso de ventas. Nuestros servicios de soporte de Salesforce incluyen brindar ayuda crítica a los usuarios finales en sus tareas diarias de Salesforce.com, así como brindar soporte y mantener bases de datos para iniciativas de marketing de clientes. Brindamos soporte en tiempo real a los clientes para ayudarlos a resolver problemas relacionados con las ventas a tiempo.  

Brindamos soporte improvisado y paquetes de soporte que se adaptan a sus requisitos específicos. En cualquier caso, tendrá acceso a profesionales certificados de Salesforce que pueden ofrecer asesoramiento y soporte, así como realizar modificaciones de configuración para solucionar cualquier problema o agregar nuevas capacidades si es necesario.

Sí, en función de los requisitos y demandas de su negocio, podemos desarrollar un plan de mantenimiento y soporte personalizado. Brindamos un paquete integral que incluye todos los servicios y características necesarios; puede elegir qué servicios desea y podemos adaptar el paquete según sus requisitos.

Para utilizar nuestros servicios de soporte de Salesforce, primero debe elegir un plan de nuestra área de paquetes y luego enviar una consulta por correo electrónico a nuestros expertos describiendo los requisitos de su negocio. Nuestro equipo evaluará sus requisitos y le proporcionará una propuesta. Comenzaremos a trabajar en su proyecto una vez que haya visto y aceptado la propuesta.