Servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce

Cynoteck lo ayuda a obtener el nivel adecuado de servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce para sus productos de Salesforce. Lo ayudaremos a configurar un entorno funcional de Salesforce que le permitirá brindar servicios de alta calidad a sus usuarios finales.

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Salesforce Soporte y mantenimiento de contratación

Cynoteck tiene más de una década de experiencia en servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce. Creemos en la satisfacción del cliente como la clave para tener éxito en los negocios. Por lo tanto, nuestro equipo de consultores de Salesforce comprende los requisitos de su negocio y brinda implementación e implementación de servicios de Salesforce a la medida de sus requisitos. No importa qué tan bien se ejecute la implementación de Salesforce, aún puede requerir soporte técnico y mejoras adicionales para que todo funcione sin problemas. Teniendo esto en cuenta, siempre ofrecemos asistencia, mantenimiento y asesoramiento constantes para garantizar un flujo de trabajo fluido utilizando Salesforce CRM para obtener los mejores resultados. Nuestro objetivo es brindarle el mejor soporte de Salesforce para garantizar el crecimiento óptimo de su negocio.

Ya sea que esté considerando mudarse a Salesforce y necesite orientación, soporte y asesoramiento de expertos para prepararse para su implementación, o si desea aumentar la productividad y los resultados de una implementación de Salesforce existente. Según sus prioridades y criticidad, nuestro equipo experimentado puede ayudarlo a resolver sus problemas.
En Cynoteck, ofrecemos servicios de mantenimiento programados de Salesforce como parte de nuestros servicios de TI administrados a todos los usuarios, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas. Contamos con un equipo de administradores y desarrolladores certificados de Salesforce para ayudar a su empresa con la capacitación de usuarios, lo que garantiza un mantenimiento exitoso de Salesforce dentro de la organización.

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Proyectos
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Repetir negociaciones %
Personalización de Salesforce
Premios y reconocimientos

Mejor en Servicios de clase

Cynoteck, con sus mejores servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce, ayuda a los clientes a mejorar los sistemas existentes y aumentar el retorno de la inversión. Además, ayudamos a examinar el impacto de los lanzamientos de Salesforce y brindamos recomendaciones sobre funciones nuevas y que se retiran. Esto ayuda a evitar el tiempo de inactividad y la pérdida de datos. Nuestro equipo certificado de Salesforce siempre está listo para ayudarlo en cualquier momento que lo necesite.

Contacto

Servicios de soporte de Salesforce Ofrecemos

Obtenga ayuda integral de soporte de Salesforce con Cynoteck. Brindamos una gama de servicios de soporte de Salesforce, desde la estrategia técnica y la alineación comercial hasta servir como una extensión de su equipo de soporte interno. Estamos aquí para ayudarlo con todo lo que necesita para aprovechar al máximo su plataforma Salesforce.

  • Consultoría de Salesforce
    Monitoreo de implementación

    Con la ayuda de nuestros servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce, observamos cuidadosamente y monitoreamos de manera proactiva la implementación de Salesforce. Después de identificar las áreas de mejora, se brinda apoyo y orientación continuos, junto con el curso de acción recomendado.

  • Consultoría de Salesforce
    Administración continua

    Nuestros servicios de soporte de Salesforce ayudan a ofrecer una funcionalidad del sistema sin errores, excelente soporte al usuario a través de capacitación y demostración, y mejora de sus funcionalidades existentes. Ayudamos a mapear sus necesidades de personalización junto con la gestión de seguridad para que pueda ganar impulso en su negocio.

  • Consultoría de Salesforce
    Corrección y resolución de errores

    Ofrecemos planes de mejora que pueden maximizar el potencial de su infraestructura existente mediante funcionalidades adicionales. Como parte de la revisión, nuestro equipo de expertos corrige cualquier error en el código para eliminar todos los problemas de rendimiento y se ocupa de todos los requisitos de su negocio.

  • Consultoría de Salesforce
    Personalización de Salesforce

    Nuestro equipo se mantiene actualizado sobre las tendencias y mejoras más recientes de CRM. Trabajamos arduamente para garantizar que su implementación de Salesforce se ejecute con éxito y ofrecemos planes de mejora con nuevas funciones y capacidades para ayudarlo a mantener su negocio funcionando sin problemas y de manera eficiente.

  • Consultoría de Salesforce
    Soporte y asistencia al usuario

    Ya sea que necesite una solución de implementación de Salesforce completa o simplemente desee verificar que su solución actual de Salesforce esté implementada correctamente y brinde el máximo valor a su negocio. Le brindamos ayuda y asistencia de soporte completo de Salesforce para aprovechar al máximo las características de Salesforce.

¿Cómo puede ayudarlo Cynoteck con¿Soporte de la fuerza de ventas?

Por qué Elija una Cynotek

Cynoteck cuenta con un equipo de profesionales de TI dinámicos que brinda una gama completa de servicios profesionales de Salesforce bajo un mismo techo. Ofrecemos una amplia selección de modelos de soporte para elegir, según nuestro enfoque flexible. Nos comprometemos a la mejora continua para nuestros socios con la ayuda de nuestros inigualables servicios de soporte y mantenimiento de Salesforce. Nuestro objetivo es lograr un rendimiento superior en todos los aspectos de sus operaciones comerciales de Salesforce. Nuestro equipo de soporte de Salesforce sabe cómo identificar problemas y desafíos y abordarlos de frente. ¡Podemos encargarnos de todo sin problemas y de manera inteligente, asegurando los mejores resultados!

  • Expertos certificados de Salesforce

  • Experiencia en la industria

  • Servicios de Salesforce de extremo a extremo

  • Calidad con entrega a tiempo

  • Planes de pago


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Preguntas COMUNES Preguntas

Los servicios de soporte y evolución de Salesforce incluyen cosas como monitoreo del sistema las 24 horas, los 7 días de la semana, mesas de ayuda para usuarios y actualizaciones de funcionalidad, entre otras cosas. Brindamos soporte de desarrollo y administración completos para los productos de Salesforce para garantizar que funcionen sin problemas y se puedan mejorar rápidamente cuando sea necesario.
Los profesionales de soporte de ventas son responsables de ayudar a los clientes durante el proceso de ventas. Nuestros servicios de soporte de Salesforce incluyen brindar ayuda crítica a los usuarios finales en sus tareas diarias de Salesforce.com, así como brindar soporte y mantener bases de datos para iniciativas de marketing de clientes. Brindamos soporte en tiempo real a los clientes para ayudarlos a resolver problemas relacionados con las ventas a tiempo.  
Brindamos soporte improvisado y paquetes de soporte que se adaptan a sus requisitos específicos. En cualquier caso, tendrá acceso a profesionales certificados de Salesforce que pueden ofrecer asesoramiento y soporte, así como realizar modificaciones de configuración para solucionar cualquier problema o agregar nuevas capacidades si es necesario.
Sí, en función de los requisitos y demandas de su negocio, podemos desarrollar un plan de mantenimiento y soporte personalizado. Brindamos un paquete integral que incluye todos los servicios y características necesarios; puede elegir qué servicios desea y podemos adaptar el paquete según sus requisitos.
Para utilizar nuestros servicios de soporte de Salesforce, primero debe elegir un plan de nuestra área de paquetes y luego enviar una consulta por correo electrónico a nuestros expertos describiendo los requisitos de su negocio. Nuestro equipo evaluará sus requisitos y le proporcionará una propuesta. Comenzaremos a trabajar en su proyecto una vez que haya visto y aceptado la propuesta.