Servicios de soporte y mantenimiento

Ya sea una aplicación de misión crítica o una aplicación de utilidad, Cynoteck puede asegurarse de que los usuarios de su negocio nunca tengan que perder tiempo luchando con la aplicación y dediquen más tiempo a contribuir a sus objetivos comerciales. Con varios modelos de soporte, podemos ayudarlo a definir e implementar una estrategia de soporte integral.

A medida que su negocio evoluciona, sus necesidades comerciales cambian en consecuencia. Ayudamos a las empresas a formular una cultura de mejora continua, en la que el ciclo de comentarios de los usuarios empresariales canaliza nuevas solicitudes de funciones o mejoras al equipo de soporte. Este es el factor ganador más importante para lograr la mayor adopción por parte de los usuarios y, por lo tanto, obtener el retorno de la inversión (ROI) esperado.

Como sabe, todos los paquetes y plataformas de desarrollo principales de SaaS tienen lanzamientos programados a lo largo de un año. A menudo, estas actualizaciones traen nuevas funcionalidades y cambios. Nuestro equipo ayuda a su empresa a mantenerse al tanto de estas actualizaciones, asegurándose de que analizamos todas las oportunidades y el área de impacto y ayudamos a diseñar una estrategia adecuada.

¿Tienes una idea en mente? ¿Quiere probar si funcionaría? Una prueba de concepto o un POC pueden ayudarlo a validar su idea con un presupuesto muy pequeño. Le ayudamos a crear POC con tecnologías emergentes para validar sus objetivos de desarrollo de productos.