“La participación del cliente en la atención médica se trata de la participación activa del paciente en la toma de decisiones, cambios en los procedimientos, sugerencias y mucho más. Ser consciente de su trayectoria sanitaria ayuda al paciente a comprender mejor lo que puede ayudarle en un proceso de toma de decisiones informado. La participación del cliente se puede lograr a través de varios aspectos, como una comunicación clara, una mejor educación del paciente,...
Mejora de la eficiencia de ventas y marketing con Dynamics 365 Customer Engagement (CE) para el sector sanitario
“La participación del cliente en la atención médica se trata de la participación activa del paciente en la toma de decisiones, cambios en los procedimientos, sugerencias y mucho más. Ser consciente de su trayectoria sanitaria ayuda al paciente a comprender mejor lo que puede ayudarle en un proceso de toma de decisiones informado. La participación del cliente se puede lograr a través de varios aspectos, como una comunicación clara, una mejor educación del paciente,...
Es la era revolucionaria de las transformaciones tecnológicas. Asimismo, la industria de la salud ha adoptado avances tecnológicos y ha integrado la computación en la nube en sus operaciones diarias. Antes de profundizar en por qué la computación en la nube está presente en la atención médica, primero comprendamos qué es la computación en la nube. Está computando (procesando) datos, información, archivos y mucho más en los servidores.…
Computación en la nube en la atención médica: cómo se usa y 11 ejemplos
Es la era revolucionaria de las transformaciones tecnológicas. Asimismo, la industria de la salud ha adoptado avances tecnológicos y ha integrado la computación en la nube en sus operaciones diarias. Antes de profundizar en por qué la computación en la nube está presente en la atención médica, primero comprendamos qué es la computación en la nube. Está computando (procesando) datos, información, archivos y mucho más en los servidores.…
Con sólo unos pocos toques y clics, los usuarios pueden obtener toda la información. Con la enorme cantidad de datos potencialmente confiables que proporciona la IA, monitorear su salud ya no es un concepto complejo. Siempre puede consultar las actualizaciones en tiempo real en sus dispositivos. Y los pacientes también esperan cada vez más una experiencia de consumo por parte de sus proveedores de atención médica. Cada uno…
Aprovechamiento de Salesforce Health Cloud para la participación del paciente y mejores resultados
Con sólo unos pocos toques y clics, los usuarios pueden obtener toda la información. Con la enorme cantidad de datos potencialmente confiables que proporciona la IA, monitorear su salud ya no es un concepto complejo. Siempre puede consultar las actualizaciones en tiempo real en sus dispositivos. Y los pacientes también esperan cada vez más una experiencia de consumo por parte de sus proveedores de atención médica. Cada uno…
Los restaurantes y empresas de catering a menudo tienen dificultades para ofrecer servicios y experiencias personalizados a sus clientes sin un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Sin una base de datos centralizada de información e interacciones con los clientes, es difícil comprender las preferencias de los comensales, anticipar sus necesidades y ofrecer ofertas personalizadas. Esta falta de CRM conduce a la pérdida de oportunidades para construir...
CRM para restaurantes y empresas de catering: 8 mejores prácticas y productos destacados
Los restaurantes y empresas de catering a menudo tienen dificultades para ofrecer servicios y experiencias personalizados a sus clientes sin un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Sin una base de datos centralizada de información e interacciones con los clientes, es difícil comprender las preferencias de los comensales, anticipar sus necesidades y ofrecer ofertas personalizadas. Esta falta de CRM conduce a la pérdida de oportunidades para construir...
La tecnología Digital Twin es la representación virtual de activos y procesos físicos que permiten a las empresas simular condiciones del mundo real, optimizar el rendimiento y predecir resultados antes de la implementación. Esta tecnología emergente está transformando una amplia gama de industrias al unir los mundos físico y digital. Un gemelo digital utiliza datos de sensores instalados en activos del mundo real para...
Gemelos digitales: una potente descripción general de la tecnología
La tecnología Digital Twin es la representación virtual de activos y procesos físicos que permiten a las empresas simular condiciones del mundo real, optimizar el rendimiento y predecir resultados antes de la implementación. Esta tecnología emergente está transformando una amplia gama de industrias al unir los mundos físico y digital. Un gemelo digital utiliza datos de sensores instalados en activos del mundo real para...
A medida que entramos en 2024, CRM sigue siendo una misión crítica para gestionar la participación del cliente en ventas, marketing y servicio. Sin embargo, el panorama de CRM continúa evolucionando rápidamente. La nube, la movilidad, la automatización y la inteligencia artificial están remodelando las capacidades y las mejores prácticas. Dado que el 91% de las medianas empresas ya utilizan sistemas CRM, los desafíos han pasado de la adopción a la optimización. ¿Cómo pueden las organizaciones...
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A medida que crece la participación digital, las empresas deben encontrar nuevas formas de comprender a los clientes a nivel individual. Más allá de la demografía y las transacciones pasadas, el análisis predictivo ayuda a la inteligencia artificial a analizar datos en todos los puntos de contacto y anticipar necesidades y comportamientos futuros. Esto permite a las empresas brindar experiencias hiperpersonalizadas e involucrar a los clientes de maneras más relevantes e impactantes. Qué es…
Convierta los datos de los clientes en ganancias: una guía para la predicción de pedidos de clientes con CRM
A medida que crece la participación digital, las empresas deben encontrar nuevas formas de comprender a los clientes a nivel individual. Más allá de la demografía y las transacciones pasadas, el análisis predictivo ayuda a la inteligencia artificial a analizar datos en todos los puntos de contacto y anticipar necesidades y comportamientos futuros. Esto permite a las empresas brindar experiencias hiperpersonalizadas e involucrar a los clientes de maneras más relevantes e impactantes. Qué es…
La inteligencia artificial es un dominio en constante crecimiento que ha logrado avances notables en los últimos años, y uno de los desarrollos más convincentes ha sido la IA generativa. La IA generativa, en términos simples, es como tener herramientas inteligentes que aprenden y generan contenido nuevo, ya sea texto, imágenes, código o incluso audio. Es como si ellos…
¿Cómo la IA generativa está revolucionando el desarrollo de aplicaciones?
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Hubo un momento en que el CRM se introdujo con el concepto de facilitar la tediosa tarea de las entradas manuales en las empresas. Y brindar una experiencia de cliente fluida a los usuarios. Salte a hoy, en 2024, tenemos muchas opciones para elegir entre el SaaS CRM actual que funcionan para brindar mejores negocios...
Los 10 mejores CRM para SaaS en 2024: impulse el crecimiento y las ventas de su software
Hubo un momento en que el CRM se introdujo con el concepto de facilitar la tediosa tarea de las entradas manuales en las empresas. Y brindar una experiencia de cliente fluida a los usuarios. Salte a hoy, en 2024, tenemos muchas opciones para elegir entre el SaaS CRM actual que funcionan para brindar mejores negocios...
La implementación de software CRM es una necesidad crucial para las empresas, más que nunca. Cuando las capacidades de IA sorprenden a los usuarios con infinitas posibilidades, la adopción de CRM se convierte en un requisito obligatorio. Sin embargo, entendemos que puede resultar estresante analizar cuánto se necesita hacer al implementar un nuevo sistema CRM o ERP en su organización.…
Dominar la implementación de Dynamics 365: una guía paso a paso
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