Servicios de implementación de Salesforce Einstein Analytics

Cynoteck lo ayuda a obtener información valiosa, convertir los datos en una ventaja competitiva y ofrecer personalización basada en datos a escala con Salesforce Einstein Analytics. Al combinar datos de múltiples fuentes y convertirlos en información procesable en tiempo real, ayudamos a las empresas a tomar decisiones más inteligentes y perspicaces con los resultados deseados.

fuerza de ventas einstein

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Trabaje de manera más inteligente y conéctese de manera inteligente con Salesforce Einstein

Cynoteck, socio de Salesforce Ridge, ayuda a su empresa a integrar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático con Salesforce Einstein para brindarle datos detallados y generar una ventaja competitiva. Le ayudamos a encontrar información práctica donde los datos comerciales y de clientes contribuyen a acelerar el crecimiento general de su organización. Como resultado, puede predecir resultados, impulsar la eficiencia y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.

Le ayudamos a transformar grandes volúmenes de datos no procesados ​​en información útil mientras creamos ofertas, productos, servicios y experiencias de cliente incomparables. Nuestro equipo de expertos puede ayudar con la integración fluida de Salesforce Einstein a cualquier plataforma de Salesforce, incluida Servicio de almacenamiento en la nube, nube de ventas, Nube de marketing, nube comunitaria, etc.

Hemos implementado con éxito esta solución después de trabajar en múltiples proyectos para nuestros clientes en todo el mundo. Como proveedor de servicios experimentado de Salesforce, lo ayudamos a mejorar la participación de sus clientes aprovechando nuestros más de 12 años de experiencia. Podemos ayudarlo a implementar esta solución en una amplia variedad de sectores comerciales, incluidos ventas, marketing, recursos humanos, comercio minorista, etc.

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Servicios de implementación de Salesforce Einstein
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Mejor en Servicios de clase

Cynoteck se enorgullece de ser reconocido por los principales sitios de listado de servicios B2B por su excepcional satisfacción al cliente y su entrega a través de diversas tecnologías.

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Nuestros servicios de implementación de Salesforce Einstein Analytics

Cynoteck ayuda a las empresas a maximizar su potencial con su experiencia en Salesforce Einstein Analytics. Puede llevar su negocio a nuevas alturas de forma más rápida, eficiente y efectiva.

Servicios de implementación de análisis de Salesforce Einstein

Generador predictivo de Einstein

Utilizando inteligencia artificial y datos de clientes, Einstein Predictive Builder ofrece resultados de productos más individualizados. Esto le proporciona las características clave y cuantifica su influencia en las compras. Ya sea que su necesidad sea pronosticar precios o estimar la tasa de descontento del cliente, nuestros consultores de Salesforce pueden ayudarlo a integrarlo y respaldarlo durante todo el proceso. Esto le proporciona la información para tomar una decisión informada sobre cómo interactuar con sus clientes.

Chatbots de Einstein

Salesforce Einstein Chatbot libera a sus agentes de servicio al emplear PNL para manejar consultas de rutina y comprender los comentarios de los clientes. Al utilizar con éxito su capacidad de adaptarse a la personalidad de la empresa, el robot Einstein mejora significativamente la conversación con los consumidores. Además, este chatbot puede recopilar información previa al chat para ahorrar tiempo a sus agentes. En Cynoteck, nos aseguramos de capturar con precisión la conversación de su cliente capturando la naturaleza de su negocio mediante una ejecución calculada y planificada.

Chatbots de Einstein
Perspectivas de la cuenta de Einstein

Perspectivas de la cuenta de Einstein

Con la introducción de Einstein Account Insights, lo ayudamos a reconocer varios artículos nuevos todos los días, recopilar los cambios y eventos importantes que ocurren y utilizarlos en el proceso de crecimiento de su empresa. Puede revisar todos los eventos comerciales importantes que influyen en sus cuentas en un solo lugar con la ayuda de esto. Además, estos conocimientos de la cuenta le ayudan a usted y a su equipo a mantenerse informados y actualizados sobre todas las noticias que afectan a su negocio.

Captura de actividad de Einstein

Ahora puede identificar su punto fuerte con sus clientes, ya sea a través de actividades, oportunidades, clientes potenciales o cuentas, con la ayuda de nuestro sistema Einstein Activity Capture. Al integrar su correo electrónico y calendario con Salesforce, esta herramienta brinda a sus representantes de ventas más posibilidades para cerrar ventas. Funciona iniciando sesión en todos los datos históricos durante un máximo de seis meses utilizando cuentas de Office 365 o Gmail. Se concentra en tres categorías de datos, a saber, contactos, eventos y correos electrónicos.

Captura de actividad de Einstein
Puntaje de plomo de Einstein

Puntaje de plomo de Einstein

En Cynoteck, nuestro equipo de expertos garantiza que Einstein Lead Scoring se adapte a los requisitos de su negocio. Según resultados anteriores, prioriza los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse y estar cerca de crear más canales más rápidamente. Está diseñado para admitir Sales Cloud Einstein y utiliza el aprendizaje automático para generar clientes potenciales excelentes y convertirlos con una puntuación de clientes potenciales inteligente. Simplemente nos aseguramos de que una vez que se haya puesto al día, no necesitará un experto en estadísticas.

Perspectivas de oportunidades de Einstein

Le ayudamos a mantener las relaciones con los clientes recopilando información sobre los clientes y utilizando Einstein Insights para enviar comunicaciones personalizadas sobre oportunidades y experiencias en su nombre. Con esta información sobre oportunidades, puede aprender rápidamente sobre el comportamiento del cliente, la participación de la competencia y la participación neta del objetivo. Para respaldar el proceso de ventas del equipo, nuestro equipo proporciona a los gerentes y representantes de ventas seguimientos detallados y predicciones importantes.

Perspectivas de oportunidades de Einstein
Análisis personalizado de Einstein

Análisis personalizado de Einstein

Nuestro equipo de profesionales calificados de Salesforce utiliza Sales Cloud Einstein para explorar los datos de nuestros clientes y ayudarlos a administrar sus análisis avanzados. Tomar decisiones más rápidas e informadas utilizando Einstein Custom Analytics le ayudará a alcanzar sus objetivos. Además, una hoja de ruta producida por IA podría permitir a SF Einstein brindar información contextual y aprovechar todo su potencial.

Perspectivas de correo electrónico de Einstein

Nuestro equipo ayuda a sus representantes de ventas a impulsar los acuerdos en la dirección correcta con la ayuda de conexiones recomendadas y conocimientos de correo electrónico de Einstein. El contexto de las ventas cruciales junto con los correos electrónicos relevantes los proporciona la información de correo electrónico de Einstein, lo que le facilita brindar siempre una respuesta personalizada. Sería posible hacer que cada cliente se sienta importante, lo que también aumentaría los ingresos de su empresa.

Perspectivas de correo electrónico de Einstein
Contactos automatizados de Einstein

Contactos automatizados de Einstein

Puede buscar y mostrar trabajos oportunistas avanzados utilizando nuestros servicios de análisis y luego adjuntarlos a su contacto. Al observar las acciones de su evento y hacer que los nuevos datos sean accesibles para su equipo de ventas, Einstein Automated Contacts genera propuestas de datos nuevos. Sugiere automáticamente datos nuevos al rastrear cada aspecto de la actividad de su evento y facilita el acceso para su equipo de ventas.

¿Qué puedes obtener con nuestro ¿Implementación de Salesforce Einstein Analytics?

Brindamos a su empresa la capacidad de optimizar mejor cada parte de ella. Nuestro experimentado consultor de Salesforce brinda innumerables oportunidades para brindar la mejor experiencia al cliente y ayudar a mejorar cada aspecto de su organización.

Consulta de Einstein Analytics para Diferentes verticales de la industria

En Cynoteck, brindamos una amplia gama de servicios de implementación y consultoría de Einstein para ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial en una variedad de sectores verticales. Nuestros servicios están diseñados para ofrecer la dirección correcta y ayudar a su negocio a obtener los resultados deseados.

Certificados

¿Por qué elegir Cynoteck?

Cynoteck tiene experiencia comprobada en Salesforce en una variedad de nubes, incluidas Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud y Marketing Cloud, etc. En cada etapa del proceso de adopción de Salesforce, nos esforzamos continuamente por el crecimiento y el soporte de su negocio. Sabemos cómo desbloquear todo el poder de la IA y ayudarlo a lograr un crecimiento exponencial con nuestra amplia experiencia trabajando con diferentes clientes en una variedad de industrias, incluida la atención médica, bienes raíces, manufactura, etc. Utilizando datos de clientes e información impulsada por IA, Nuestros profesionales de Salesforce le ayudan a identificar la mejor solución para sus clientes.

01Profesionales con experiencia en Salesforce

Nuestros profesionales de Salesforce pueden ayudarlo a establecer una visión compartida, superar los límites de sus operaciones comerciales durante la implementación y maximizar el potencial de Salesforce.

02Entrega oportuna del proyecto

Priorizamos constantemente el cumplimiento de los plazos en nuestros proyectos y brindar soluciones a tiempo. Esto define nuestras actividades actuales, nuestro nivel de logro y las opiniones de nuestros clientes sobre nuestras soluciones.

03 Soluciones específicas de la industria

En Cynoteck, tenemos experiencia trabajando con varios sectores industriales para abordar los problemas más desafiantes que enfrentan nuestros clientes y al mismo tiempo optimizar sus operaciones comerciales.

04 Socio impulsado por el valor

Brindamos a las empresas soluciones comerciales y tecnológicas rápidas, eficientes y precisas. Nuestras soluciones le brindan la flexibilidad de ampliar o reducir los recursos según los requisitos de su negocio.

equipo de cynoteck

Preguntas frecuentes - Implementación de análisis de Salesforce Einstein

Esta es una plataforma de análisis basada en la nube para analizar y visualizar datos de diferentes fuentes. Está diseñado para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos y comprender a sus clientes y operaciones. Esta herramienta incluye muchas funciones y tecnologías, incluidos paneles de control, visualización de datos, análisis predictivo y procesamiento del lenguaje natural (NLP). Además, se integra con productos adicionales de Salesforce como Sales Cloud y Service Cloud, y se puede personalizar utilizando componentes Lightning y Apex.

Puede utilizar Einstein para transformar su empresa en una organización que priorice la IA y comprender los requisitos de sus consumidores. Las ventas pueden anticipar las perspectivas y superar las expectativas del cliente. El marketing ahora puede personalizar experiencias y crear viajes predictivos como nunca, lo que puede implantar inteligencia en todas partes y desarrollar mejores aplicaciones para empleados y clientes. Al solucionar las dificultades antes de que surjan, sus operaciones y servicios comerciales pueden volverse proactivos.

Varios factores podrían influir en la decisión de una empresa de utilizar esta potente solución:
i) Personalización
Al utilizar componentes Apex y Lightning, las empresas pueden personalizar Einstein Analytics para satisfacer sus demandas y especificaciones únicas.

ii) Integración de datos
Con esta herramienta se pueden integrar múltiples fuentes de datos, incluidos los sistemas Salesforce CRM, y fuentes de datos externas, incluidas bases de datos y hojas de cálculo. Como resultado, resulta sencillo analizar datos de numerosas fuentes y obtener una imagen completa del negocio.

iii) Analítica predictiva
Las empresas pueden utilizar una variedad de herramientas de análisis predictivo utilizando esta solución para encontrar tendencias y patrones en sus datos y pronosticar resultados futuros. Las empresas pueden utilizar esta información para tomar mejores decisiones y responder de forma proactiva.

iv) Interfaz amigable
Los usuarios de esta herramienta pueden crear paneles e informes personalizados sin código gracias a su interfaz fácil de usar. Como resultado, una variedad de personas, como analistas de negocios, científicos de datos y especialistas en TI, pueden utilizarlo fácilmente.

v) Integración con otros productos de Salesforce

Las soluciones de Salesforce como Sales Cloud y Service Cloud, que se integran con SF Einstein, pueden brindar a las empresas una comprensión más completa de sus operaciones comerciales y de su clientela. Se trata de una poderosa plataforma de análisis que puede ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y comprender a sus clientes y operaciones.

El costo de implementación variará según las características y funcionalidades que requiera y cuántos usuarios utilizarán la plataforma. Salesforce ofrece una variedad de planes de precios, incluida una prueba gratuita que le permite probar esta solución y determinar si se adapta a sus necesidades. Hay tres precios diferentes disponibles. El costo mensual de Einstein Predictions es de $75 por usuario, mientras que el costo mensual de Einstein Analytics Growth es de $125 por usuario y el costo mensual de Einstein Analytics Plus es de $150 por usuario. Durante 30 días, la edición de prueba es gratuita.