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errores de implementación de erp

Principales fallas que se deben evitar en la implementación de ERP (aprenda de estas fallas)

By Abhishek Singh / 3 de agosto de 2021

21 de diciembre de 2021
Principales fallas que se deben evitar en la implementación de ERP (aprenda de estas fallas)

Implementar un sistema ERP es una empresa importante. Es costoso, lento y complicado para un departamento de TI. Desafortunadamente, aquí los gastos y posibles retrasos y son demasiado comunes. El bloqueo global ha transformado la forma en que los equipos emprenden Implementaciones ERP, independientemente del alcance y tamaño. En este blog, descubrirás cómo la colaboración, la selección de equipos y la gestión del cambio pueden hacer que tu ERP sea un éxito, evitando así Fallo en la implementación de ERP

La mayoría de las empresas son conscientes de que deben elegir tecnologías digitales para competir en el mercado actual, pero el miedo al fracaso las hace retroceder. Pero la transformación preocupa a mucha gente. Si está invirtiendo, debe hacerlo bien para que obtenga importantes beneficios comerciales. Si se equivoca, podría tener empleados con problemas y clientes insatisfechos, y nadie quiere eso. 

Las implementaciones de ERP son un gran paso y, debido a que representan un cambio tan grande, tener una planificación adecuada y evitar problemas puede ayudar a disminuir los costos y reducir el cronograma de implementación. Hay varios beneficios de adoptar un sistema ERP: mejora su productividad, agiliza sus flujos de trabajo y procesos y maximiza su ROI.  

Varias empresas enfrentan desafíos cuando intentan que todas las partes de un ERP funcionen juntas de acuerdo. Esa es la razón por la que es responsabilidad de las organizaciones de software ERP en la nube y sus socios capacitar y alentar a los consumidores preocupados con respecto al valor del ERP en la nube. Existen varios métodos mediante los cuales puede preparar a las personas para el éxito y evitar Fallo en la implementación de ERP, desde la fase inicial de descubrimiento y aprendizaje, hasta que se activa. 

También, lea: 7 señales de que su empresa necesita actualizarse a un nuevo CRM

6 Fallos comunes de implementación de ERP y cómo evitarlos 

Un buen punto para comenzar el proceso es identificar los errores más comunes y costosos que cometen los administradores al seleccionar e implementar un sistema ERP. Para ayudar a evitar que suceda este escenario, aquí están los 6 más frecuentes Fallos en la implementación de ERP que debes evitar y de las que debes aprender: 

Errores de implementación de ERP
Errores de implementación de ERP
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1) Planificación y recursos inadecuados 

Mientras se prepara para la implementación de un ERP, su empresa debe incluir una planificación estratégica y precisa de alto nivel en el nivel detallado. Sin una planificación adecuada, su proyecto de implementación de ERP puede fallar. Esa es la razón por la que es crucial hacer un plan detallado para esbozar sus objetivos para la implementación de ERP.  

Un plan integral puede ayudar al equipo de implementación a mantenerse en la misma página y servir como un equipo productivo y de apoyo durante todo el proceso. Cada fase de planificación debe considerar todos los departamentos afectados y también todos los grupos de empleados. Una hoja de ruta bien planificada garantiza que obtenga la solución de la que carece su empresa, con el equipo adecuado en su lugar, donde todos estén alineados y trabajando juntos. 

2) Personalización inadecuada o excesiva 

La personalización puede conducir a sistemas extremadamente complejos y también puede ampliar el alcance de su proyecto. Esto no significa que deba evitarse la personalización, pero se recomienda minimizarla. La investigación también revela que la falta de personalización también puede frenar la entrega óptima del ERP.  

También debe tener en cuenta que nunca debe pasar por alto la personalización del software, que puede actuar como un obstáculo en la escalabilidad o el desarrollo del proceso en las funciones de ERP, con un cambio insignificante en la forma operativa del negocio. Una empresa puede personalizar su proceso sobre el sistema ERP general que elija, o puede permitir la personalización para adaptarse a los procesos importantes. Por lo tanto, la administración aquí debe tener mucho cuidado de incorporar la personalización para usar de manera óptima el software y, de la misma manera, proporcionar el margen para la escalabilidad en el futuro. 

También, lea: 11 factores de éxito de ERP que pueden hacer o deshacer todas sus operaciones

3) Evaluación inadecuada o expectativas mal calculadas

La implementación de un ERP puede ayudar a su empresa a optimizar los procesos y lograr los objetivos, pero es un proceso complejo. Asimismo, es un proceso que necesita de 6 meses a 2 años. También debe asegurarse de tener el equipo interno adecuado que pueda dedicar una parte de su tiempo al proceso. 

Al no evaluar el software con una demostración y ajustarlo con el proceso comercial, la posibilidad de falla aumenta y se puede ver en el 40% de las implementaciones de ERP, ya que las principales interrupciones operativas ocurren después de la puesta en funcionamiento. Las expectativas dudosas y mal calculadas son siempre un factor clave del fracaso de ERP. Alrededor del 25% de los encuestados indicaron expectativas realistas de implementación de ERP como el elemento más esencial para evitar fallas. 

4) Falta de experiencia o no conseguir el líder adecuado 

Probablemente notará que el conocimiento y el equipo involucrados son cruciales. Esto varía desde tener varias partes interesadas hasta tener personas tan altas en la empresa que no tienen un conocimiento sólido de las actividades regulares y el trabajo que debe planificarse para el sistema. Necesita un equilibrio cuidadoso, recuerde que no hay demasiadas personas involucradas, puede hacer que las cosas se ralenticen y no es necesario reducir a demasiadas personas, ya que genera problemas más adelante en el proceso. 

Necesita la persona adecuada para realizar la implementación. La persona ideal para administrar el proyecto debe poder adaptarse a las operaciones del día a día, desarrollar relaciones sólidas con varios departamentos, poseer excelentes habilidades organizativas y también debe ser capaz de manipular diferentes componentes junto con los miembros del equipo. 

También, lea: Implementación ágil de ERP: ventajas y aspectos a considerar

5) Elegir el producto adecuado 

Con muchas opciones de ERP en el mercado en estos días, elegir un paquete para su negocio puede ser una tarea aterradora. Si bien muchas empresas creen que cualquier software funcionará, simplemente se adaptarán a la funcionalidad del software. Por lo tanto, esta decisión no debe tomarse a la ligera o con información inadecuada. 

Con una amplia variedad de ERP; desde soluciones específicas de la industria de sistemas locales hasta software como servicio basado en la nube. Con tantas opciones, tomar la decisión correcta podría convertirse en el mayor desafío. Un consumidor con un conjunto de requisitos definidos y una lista de verificación de requisitos básicos puede ser un excelente comienzo para obtener el mejor ajuste.  

6) Falta de estrategia de mantenimiento posterior al lanzamiento 

Implementar una solución ERP no es una solución que pueda configurarse una vez y olvidarse más tarde. A medida que se completa la implementación, las empresas deben invertir en una estrategia de mantenimiento para lograr lo que se requiere para mantener y mejorar el sistema ERP de manera consistente. Los sistemas ERP obsoletos pueden aumentar el riesgo de problemas de seguridad. 

Debe asignar equipos para recopilar datos sobre cómo los empleados utilizan el software, qué problemas enfrentan y, en general, cómo solucionarlo y hacerlo más eficiente. Sus empleados son su mayor activo y escucharlos no solo mejora el software ERP en general, sino también su efectividad. Para evitar que su solución se vuelva obsoleta en términos de eficiencia y para asegurar su éxito continuo, su plan de implementación debe tener una duración de al menos dos años, proporcionando versiones actualizadas de vez en cuando para ocuparse del aumento de la carga de trabajo.  

Consideraciones Finales: 

La implementación de su ERP, desde la planificación hasta la ejecución, puede volverse emocionante y, a veces, también estresante. Asegurar la alineación organizacional puede ayudarlo a evadir cualquier tipo de Fallo en la implementación de ERP y puede traer resultados increíbles.   

El plan de implementación de ERP no es limitado, sino un proceso abierto que exige el mantenimiento de relaciones saludables, con el equipo adecuado en el lugar, estableciendo hitos, capacitación adecuada y adecuada. Debe tener un equipo increíble listo, que tenga la experiencia y la dedicación para respaldarlo durante todo el proceso hasta el lanzamiento y también después del lanzamiento. Comprenda este proceso como una asociación a largo plazo y luego prepárese para lograr los resultados deseados.

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Implementar un sistema ERP es una empresa importante. Es costoso, lento y complicado para un departamento de TI. Desafortunadamente, aquí los gastos y posibles retrasos y son demasiado comunes. El bloqueo global ha transformado la forma en que los equipos emprenden Implementaciones ERP, independientemente del alcance y tamaño. En este blog, descubrirás cómo la colaboración, la selección de equipos y la gestión del cambio pueden hacer que tu ERP sea un éxito, evitando así Fallo en la implementación de ERP

La mayoría de las empresas son conscientes de que deben elegir tecnologías digitales para competir en el mercado actual, pero el miedo al fracaso las hace retroceder. Pero la transformación preocupa a mucha gente. Si está invirtiendo, debe hacerlo bien para que obtenga importantes beneficios comerciales. Si se equivoca, podría tener empleados con problemas y clientes insatisfechos, y nadie quiere eso. 

Las implementaciones de ERP son un gran paso y, debido a que representan un cambio tan grande, tener una planificación adecuada y evitar problemas puede ayudar a disminuir los costos y reducir el cronograma de implementación. Hay varios beneficios de adoptar un sistema ERP: mejora su productividad, agiliza sus flujos de trabajo y procesos y maximiza su ROI.  

Varias empresas enfrentan desafíos cuando intentan que todas las partes de un ERP funcionen juntas de acuerdo. Esa es la razón por la que es responsabilidad de las organizaciones de software ERP en la nube y sus socios capacitar y alentar a los consumidores preocupados con respecto al valor del ERP en la nube. Existen varios métodos mediante los cuales puede preparar a las personas para el éxito y evitar Fallo en la implementación de ERP, desde la fase inicial de descubrimiento y aprendizaje, hasta que se activa. 

También, lea: 7 señales de que su empresa necesita actualizarse a un nuevo CRM

6 Fallos comunes de implementación de ERP y cómo evitarlos 

Un buen punto para comenzar el proceso es identificar los errores más comunes y costosos que cometen los administradores al seleccionar e implementar un sistema ERP. Para ayudar a evitar que suceda este escenario, aquí están los 6 más frecuentes Fallos en la implementación de ERP que debes evitar y de las que debes aprender: 

Errores de implementación de ERP
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1) Planificación y recursos inadecuados 

Mientras se prepara para la implementación de un ERP, su empresa debe incluir una planificación estratégica y precisa de alto nivel en el nivel detallado. Sin una planificación adecuada, su proyecto de implementación de ERP puede fallar. Esa es la razón por la que es crucial hacer un plan detallado para esbozar sus objetivos para la implementación de ERP.  

Un plan integral puede ayudar al equipo de implementación a mantenerse en la misma página y servir como un equipo productivo y de apoyo durante todo el proceso. Cada fase de planificación debe considerar todos los departamentos afectados y también todos los grupos de empleados. Una hoja de ruta bien planificada garantiza que obtenga la solución de la que carece su empresa, con el equipo adecuado en su lugar, donde todos estén alineados y trabajando juntos. 

2) Personalización inadecuada o excesiva 

La personalización puede conducir a sistemas extremadamente complejos y también puede ampliar el alcance de su proyecto. Esto no significa que deba evitarse la personalización, pero se recomienda minimizarla. La investigación también revela que la falta de personalización también puede frenar la entrega óptima del ERP.  

También debe tener en cuenta que nunca debe pasar por alto la personalización del software, que puede actuar como un obstáculo en la escalabilidad o el desarrollo del proceso en las funciones de ERP, con un cambio insignificante en la forma operativa del negocio. Una empresa puede personalizar su proceso sobre el sistema ERP general que elija, o puede permitir la personalización para adaptarse a los procesos importantes. Por lo tanto, la administración aquí debe tener mucho cuidado de incorporar la personalización para usar de manera óptima el software y, de la misma manera, proporcionar el margen para la escalabilidad en el futuro. 

También, lea: 11 factores de éxito de ERP que pueden hacer o deshacer todas sus operaciones

3) Evaluación inadecuada o expectativas mal calculadas

La implementación de un ERP puede ayudar a su empresa a optimizar los procesos y lograr los objetivos, pero es un proceso complejo. Asimismo, es un proceso que necesita de 6 meses a 2 años. También debe asegurarse de tener el equipo interno adecuado que pueda dedicar una parte de su tiempo al proceso. 

Al no evaluar el software con una demostración y ajustarlo con el proceso comercial, la posibilidad de falla aumenta y se puede ver en el 40% de las implementaciones de ERP, ya que las principales interrupciones operativas ocurren después de la puesta en funcionamiento. Las expectativas dudosas y mal calculadas son siempre un factor clave del fracaso de ERP. Alrededor del 25% de los encuestados indicaron expectativas realistas de implementación de ERP como el elemento más esencial para evitar fallas. 

4) Falta de experiencia o no conseguir el líder adecuado 

Probablemente notará que el conocimiento y el equipo involucrados son cruciales. Esto varía desde tener varias partes interesadas hasta tener personas tan altas en la empresa que no tienen un conocimiento sólido de las actividades regulares y el trabajo que debe planificarse para el sistema. Necesita un equilibrio cuidadoso, recuerde que no hay demasiadas personas involucradas, puede hacer que las cosas se ralenticen y no es necesario reducir a demasiadas personas, ya que genera problemas más adelante en el proceso. 

Necesita la persona adecuada para realizar la implementación. La persona ideal para administrar el proyecto debe poder adaptarse a las operaciones del día a día, desarrollar relaciones sólidas con varios departamentos, poseer excelentes habilidades organizativas y también debe ser capaz de manipular diferentes componentes junto con los miembros del equipo. 

También, lea: Implementación ágil de ERP: ventajas y aspectos a considerar

5) Elegir el producto adecuado 

Con muchas opciones de ERP en el mercado en estos días, elegir un paquete para su negocio puede ser una tarea aterradora. Si bien muchas empresas creen que cualquier software funcionará, simplemente se adaptarán a la funcionalidad del software. Por lo tanto, esta decisión no debe tomarse a la ligera o con información inadecuada. 

Con una amplia variedad de ERP; desde soluciones específicas de la industria de sistemas locales hasta software como servicio basado en la nube. Con tantas opciones, tomar la decisión correcta podría convertirse en el mayor desafío. Un consumidor con un conjunto de requisitos definidos y una lista de verificación de requisitos básicos puede ser un excelente comienzo para obtener el mejor ajuste.  

6) Falta de estrategia de mantenimiento posterior al lanzamiento 

Implementar una solución ERP no es una solución que pueda configurarse una vez y olvidarse más tarde. A medida que se completa la implementación, las empresas deben invertir en una estrategia de mantenimiento para lograr lo que se requiere para mantener y mejorar el sistema ERP de manera consistente. Los sistemas ERP obsoletos pueden aumentar el riesgo de problemas de seguridad. 

Debe asignar equipos para recopilar datos sobre cómo los empleados utilizan el software, qué problemas enfrentan y, en general, cómo solucionarlo y hacerlo más eficiente. Sus empleados son su mayor activo y escucharlos no solo mejora el software ERP en general, sino también su efectividad. Para evitar que su solución se vuelva obsoleta en términos de eficiencia y para asegurar su éxito continuo, su plan de implementación debe tener una duración de al menos dos años, proporcionando versiones actualizadas de vez en cuando para ocuparse del aumento de la carga de trabajo.  

Consideraciones Finales: 

La implementación de su ERP, desde la planificación hasta la ejecución, puede volverse emocionante y, a veces, también estresante. Asegurar la alineación organizacional puede ayudarlo a evadir cualquier tipo de Fallo en la implementación de ERP y puede traer resultados increíbles.   

El plan de implementación de ERP no es limitado, sino un proceso abierto que exige el mantenimiento de relaciones saludables, con el equipo adecuado en el lugar, estableciendo hitos, capacitación adecuada y adecuada. Debe tener un equipo increíble listo, que tenga la experiencia y la dedicación para respaldarlo durante todo el proceso hasta el lanzamiento y también después del lanzamiento. Comprenda este proceso como una asociación a largo plazo y luego prepárese para lograr los resultados deseados.

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