La innovación es el pilar principal de la transformación digital en cualquier negocio. La adición de nuevas competencias gira en torno a las capacidades para ser más flexible, orientada a las personas, centrada en el cliente, fluida e innovadora, eficiente y capaz de aprovechar las oportunidades para mejorar el estado existente y profundizar en nuevas fuentes de datos cada vez más desestructuradas, big data, e ingresos impulsados por los servicios, incluido el Internet de las cosas como facilitador esencial.
La transformación digital aprovecha las tecnologías para generar valor y servicios innovadores para diferentes partes interesadas y adquirir las habilidades para adaptarse rápidamente a las diferentes condiciones en todos los niveles y funciones de una manera estratégica. La transformación digital busca utilizar la tecnología para lograr los objetivos: más producción, menos errores, calidad de producto más confiable y mejor servicio al cliente. Por lo tanto, las empresas deben estar alerta y atentas al aspecto creciente de su negocio y tener la seguridad de contar con el talento adecuado para implementar cualquier nuevo modelo comercial, así como capacitar y preservar las habilidades y el talento existentes.
Sin embargo, debes ser consciente de que la experiencia vertical en transformación digital también es importante, pero no es todo lo que solo importa, es más una extraña creencia en varias organizaciones que al elegir un consultor para evaluar la tecnología esa particular experiencia vertical a ese nivel de producto es necesario. Bueno, este no es el caso, en cambio, lo que más importa es la comprensión del proceso transferible y las habilidades comerciales para hacer buenos juicios y tomar decisiones rápidas. Lo que es más importante es la variación en los mercados verticales es qué funciones centrales incorporan, no la funcionalidad en sí.
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Preguntas para hacerle a su contratista antes de su próxima transformación digital
La transformación digital no es solo un tema de inversión, sino de construir estrategias, ejecutar y considerar los desafíos y posibilidades asociados a ella. Algunas de las estrategias de transformación digital más productivas y exitosas se reducen a formular las preguntas más relevantes.
1) ¿Su enfoque es ágil y qué nuevos procesos comerciales se requieren?
Al implementar una estrategia de TI, es esencial hacerse preguntas sobre cuán inteligente es su estrategia y cómo podrá adaptarse a la disrupción comercial y la tecnología. Cualquier progreso en la transformación digital se vuelve exitoso mediante la innovación constante, al cambiar de manera efectiva los modelos y las habilidades comerciales en pasos constantes a lo largo del tiempo y según lo permitan los recursos. Esto permite a las empresas comenzar, aprender y relanzar iniciativas digitales, respondiendo rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado y los requisitos de los clientes.
En cada proyecto, puede haber una serie de suposiciones no declaradas sobre las nuevas capacidades que debe ofrecer la TI. Estos supuestos incluyen integración, escalabilidad y una variedad de necesidades de los usuarios. Por lo tanto, para proyectos grandes que requieren cambios de proceso, no debe aceptar una avalancha de demandas de cambio de inmediato.
2) ¿Qué es: una actualización digital o una transformación digital y qué valor comercial devuelve?
Varias empresas apuntan a la transformación digital y terminan simplemente con actualizaciones digitales, que utilizan tecnología digital para mejorar la eficiencia o en algo que su empresa ya estaba haciendo. Pero una transformación digital en realidad ocurre cuando utiliza la tecnología digital para transformar la forma en que trabaja, especialmente en lo que respecta a las interacciones con los clientes y la forma en que se genera ese valor.
Hay ocasiones en las que las empresas piden cambios que no aportan ningún valor. Para ayudar a simplificar el beneficio de las solicitudes, TI debe trabajar en el desarrollo del contexto adquiriendo conocimiento de sus productos y servicios, conociendo el aspecto competitivo y manteniéndose actualizado sobre el entorno administrativo.
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3) ¿Está listo para tomar decisiones difíciles con respecto a su equipo y compartir la creación de valor con los clientes?
A veces, una nueva visión necesita gente nueva para construirla. Y puede existir la posibilidad de que las personas digitales que necesita en su equipo no estén presentes en su organización, o al menos no en la cantidad adecuada. Por lo tanto, para dar lugar a una nueva transformación digital, debe tomar algunas decisiones difíciles desde el principio, con respecto a su junta y equipo, ya que parte de su personal actual puede crear obstáculos y resistencia para un cambio requerido.
Distribuir la carga de trabajo parece una declaración ganadora, pero varios líderes se muestran reacios a ceder el control y no dependen de una red que se extienda más allá de su serie de comandos. Por lo tanto, trabajar con esos grupos externos necesita técnicas de liderazgo nuevas y co-creativas, pero también puede permitir a las organizaciones profundizar en los recursos infrautilizados.
4) ¿Entiende cómo medir el valor que planea crear?
La mayoría de las organizaciones se centran en el capital físico: para fabricar y vender activos, o en capital humano para prestar servicios. Estas empresas rastrean la utilización, la productividad, el inventario y otros indicadores clave de rendimiento (KPI) establecidos. El objetivo final de las transformaciones digitales es impactar los ingresos, la rentabilidad y el valor del inversor. Pero es útil realizar un seguimiento de los indicadores intermedios. Para muchas empresas de redes digitales, esto incluye el sentimiento y el compromiso, así como la creación conjunta de la red y el intercambio de valor. El plan de acción que desarrolle para respaldar su estrategia comercial debe enumerar las métricas que rastreará, que se pueden dividir en hitos y medidas de desempeño cuantificables.
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5) ¿Cuál sería su marco de tiempo práctico y realista?
Cómo hacer que un proyecto de transformación digital sea exitoso sigue siendo incierto para muchos. E investigar la escala de tiempo del proceso de transformación digital es perfectamente razonable.
Por lo tanto, al ejecutar el proceso de transformación digital es importante recordar el objetivo final, pero es igualmente importante establecer hitos que sus socios comerciales quieran alcanzar en el camino. La construcción de una línea de tiempo de todo el proyecto, incluidos los objetivos incrementales, puede ayudar a TI a dividir los proyectos en partes fáciles y manejables. Este método le ayuda a ofrecer los procesos y las capacidades empresariales que necesita la empresa.
¿Por qué es importante la transformación digital?
La ejecución exitosa de estrategias digitales depende del tipo de industria. Las industrias que están extremadamente impulsadas por las innovaciones tecnológicas necesitan que esas empresas se adapten a una velocidad muy acelerada, pero elegir el mejor servicio de transformación digital puede ser difícil.
Para lograr esto a la perfección, las empresas deben tener una mentalidad de gestión de la transformación digital. Los administradores y gerentes líderes deben comprender la importancia de este proceso; de lo contrario, no lograrán conectarse y ser relevantes para sus consumidores. Este proceso de transformación digital no garantizará el éxito, pero puede marcar una gran diferencia. Y en la actualidad, no estar preparados digitalmente significa que será muy difícil luchar en el competitivo mercado.
Por qué elegir Cynoteck: aproveche nuestra experiencia vertical en transformación digital
El mundo empresarial actual está experimentando todo tipo de transformaciones digitales. Y un enfoque líder debe tener la mejor habilidad y experiencia que pueda descubrir, incluidas las herramientas digitales adecuadas. Hacer esto puede hacer que su empresa esté lista para planificar y ejecutar con éxito una estrategia de transformación digital que influya enfáticamente en su forma de trabajar y en los resultados de su negocio. El socio de desarrollo de software adecuado con experiencia en transformaciones digitales también puede ayudarlo a obtener una comprensión justa de cómo lograr los objetivos de transformación digital e implementar la tecnología digital adecuada para tener éxito.
Por lo tanto, ya sea que sea un fabricante, una fundación educativa o un proveedor de atención médica, Cynoteck puede asegurarle que sus plataformas y servicios de TI son adecuados para el diseño y están preparados para el futuro. Nuestra amplia experiencia técnica en transformación digital y la experiencia para brindar una amplia gama de servicios junto con nuestras alianzas estratégicas garantizarán que pueda lograr sus objetivos de transformación digital.
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Palabras finales
La transformación digital es un gran proyecto, especialmente para empresas más grandes y establecidas. Cuando se ejecuta correctamente, puede construir un negocio que esté más alineado con las demandas de los consumidores y sea más flexible en el vertiginoso futuro digital. Asimismo, debe intentar establecer un plazo práctico en lugar del plazo en el que la empresa habla y trabajar con un socio digital que tenga la experiencia y la voluntad de ofrecerle lo que necesita. Las respuestas a estas preguntas definidas anteriormente pueden proporcionar una colaboración y asociación más estrecha con sus socios comerciales.
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