O Salesforce Customer 360 é uma plataforma integrada que integra várias unidades de negócios dentro da organização e permite que elas tenham uma visão compartilhada única das informações dos clientes. Isso permite que as empresas forneçam uma experiência de compra holística aos seus clientes. Também os ajuda a fornecer serviços de atendimento ao cliente de alto nível para uma melhor retenção de clientes. Hoje os clientes querem…