La llegada de los teléfonos inteligentes ha llevado a su uso en casi todas partes del mundo. Esto se atribuye en parte a las aplicaciones inteligentes de alta gama que son una parte importante de la atracción móvil. Ahora que la población mundial es extremadamente alta, también lo es el uso de teléfonos inteligentes, que se ha disparado a lo largo de los años.
La rápida adopción de tecnología también es visible en el esfuerzo de ventas realizado por los gerentes de ventas. Los esfuerzos conjuntos del equipo de ventas formado por el vendedor, los representantes de ventas y los especialistas en marketing de ventas hacen uso de aplicaciones de CRM móviles para agilizar al máximo la gestión de ventas.
Las herramientas CRM indispensables en forma de una aplicación robusta, intuitiva e interactiva facilitan el seguimiento de todas las interacciones con los clientes actuales y futuros de la organización.
Los vendedores pueden planificar y ejecutar estrategias de ventas más integrales, si están completamente equipados con aplicaciones de primer nivel, para analizar y pronosticar rápidamente la interacción del cliente, el comportamiento de compra y el paradigma del historial de compras.
¿Qué pueden hacer las aplicaciones de CRM móviles por su negocio?
Ahora, puede realizar un seguimiento eficaz de lo siguiente con indispensable Dinámica 365 Aplicaciones
- Realice un seguimiento de los prospectos y oportunidades y aproveche los pronósticos de ventas
- Programar reuniones con prospectos
- Realice campañas de marketing y ventas fluidas
- Gestión de contactos
- Facilidad de uso
- Flujo de trabajo optimizado
- Acceda a datos críticos del cliente en tiempo real al alcance de la mano
- Tome nota de todo lo relacionado con fomentar las ventas
Existe una variedad de aplicaciones que impulsan la actividad de ventas al máximo en línea y fuera de línea, dentro y fuera de la oficina.
A menudo, los representantes de ventas enfrentan situaciones críticas, como cuando el cliente llama mientras está de viaje, estas aplicaciones brindan fácil acceso a todo lo relacionado con la cuenta del cliente.
Cargada con excelentes características y funciones, cada segunda aplicación CRM promete lo mejor en establecer una excelente experiencia para el cliente lista para usar.
Las 6 mejores aplicaciones de Microsoft Dynamics CRM
Descubrir lo mejor de ellos es una tarea difícil, pero aquí hay una lista resumida de los 6 principales que tienen mucho en reserva, para demostrar su brillantez en un esfuerzo de ventas.
1. CRM móvil de Resco
Esta aplicación está especialmente dirigida a los vendedores involucrados en marketing a través de ventas y servicios de campo que utilizan Dynamics 365 CRM.
- Esta aplicación es una aplicación maravillosa que facilita un montón de funciones que involucran el acceso y el intercambio de contactos, cuentas y datos.
- Se proporcionan más funciones en esta aplicación que se pueden personalizar según los requisitos utilizando MobileCRM Builder o MobileCRM Studio que incorporan funcionalidad para agregar logotipos, botones, listas y más.
- Funciona en el modo fuera de línea que es la mejor parte de esta aplicación, ya que el vendedor no siempre depende de la conexión en línea, para trabajar consistentemente se enfoca en clientes potenciales y prospectos.
2. Aplicación cliente de Outlook
Dinámica 365 es una excelente solución CRM para moverse con iOS y Android.
- La aplicación CRM para Outlook facilita una mejor interfaz CRM, para un fácil acceso a CRM para los usuarios finales, ya que suaviza todo el proceso para rastrear correos electrónicos, encontrar registros en MS Dynamics CRM, ver entidades relacionadas y abrir registros en una vista de navegador web. .
- Esta aplicación de Outlook le permite ver información relevante de forma rápida y sencilla desde Dynamics CRM Online, ya que le permite realizar un seguimiento eficaz de los correos electrónicos importantes de sus clientes directamente en Outlook.
- Puede ejecutar campañas de correo electrónico con éxito, ya que puede verificar el registro de CRM de los clientes y obtener datos relevantes, sobre la persona que le envió el correo electrónico, o abrir directamente el formulario completo desde dentro de la nueva aplicación CRM para Outlook
Con la reciente Adquisición de LinkedIn por Microsoft Esta aplicación de navegación de ventas, que contaba con una de las mayores posesiones del mundo empresarial, es realmente excelente para obtener mayor información sobre la base de datos profesional de clientes potenciales.
LinkedIn es una base de datos más amplia que almacena todos los datos de las conexiones profesionales que resultan útiles para realizar un seguimiento en profundidad de la actividad de ventas de los clientes potenciales.
- Ofrece información refinada de LinkedIn sobre el cliente potencial, incluidas fotos, perfil actual, historial laboral directamente dentro de MS Dynamics 365 CRM.
- Existe la opción de recomendación de clientes potenciales que facilita la nutrición eficaz de clientes potenciales directamente en Dynamics CRM.
- El usuario se actualiza con la cuenta y el cliente potencial en las aplicaciones de MS Dynamics 365 CRM que incluye una variedad de cosas relacionadas con las menciones de noticias y los cambios de trabajo.
- Es fácil enviar mensajes, mensajes InMail y solicitudes de conexión personalizadas a los clientes potenciales desde Dynamics 365 CRM.
4. Dynamics 365 CRM para teléfonos
- Facilita a los vendedores administrar los datos de ventas para cada cita potencial y sincronizarlos bien con las notas, tareas, contactos, cuentas, casos y clientes potenciales actualizados desde una página de inicio intuitiva.
- Los agentes de ventas y el supervisor de marketing exploran la experiencia del usuario sin problemas con el proceso empresarial contextual para configurar una vez e implementar en todas partes.
- Esta aplicación agiliza la introducción de datos del cliente para acceder rápidamente a la gestión de casos y muestra gráficos mejorados visualmente para realizar un seguimiento del flujo de trabajo del proceso empresarial, ver datos importantes del cliente en una lista y cuadrículas más personalizadas.
- Permite al usuario final trabajar en la solución CRM en el modo fuera de línea completo. Admite personalizaciones integrales junto con entidades personalizadas.
5. Teléfono rápido de Dynamics 365 CRM
- Con esta aplicación, el vendedor puede agilizar todo el proceso de ventas, ya que puede ver datos de Dynamics 365 y buscar las direcciones de clientes potenciales en el mapa de Bing.
- Esta aplicación puede mejorar las actividades de ventas agregando, modificando contactos, tareas y notas rápidamente, así como otros datos de ventas relevantes.
- Puede trabajar sin conexión para ver los datos y registros de los clientes, incluso cuando no está conectado a Internet.
6. Microsoft Dynamics 365 (CRM)
Microsoft Dynamics 365 (CRM) es una aplicación empresarial inteligente en CRM y ERP que gestiona su negocio de la mejor manera, ya que puede seguir agregando aplicaciones integrales según sus necesidades comerciales específicas.
- Dynamics 365 para la venta
- Dynamics 365 para servicio al cliente
- Dynamics 365 para operaciones
- Dynamics 365 para finanzas
- Dynamics 365 para servicio de campo
- Dynamics 365 para la automatización del servicio de proyectos
- Dynamics 365 para Marketing
Estas aplicaciones funcionan juntas y facilitan el trabajo de la solución CRM, transformando las empresas digitalmente para tomar las mejores decisiones, ya que brindan información de ventas personalizada en tiempo real sobre los datos de los clientes en la nube. Como dice el famoso dicho "El cliente sabe más", por eso debemos tratar a nuestros clientes con la mayor importancia.
En esta era competitiva de automatización empresarial, todas las empresas se dan cuenta de que los clientes son el verdadero activo de una empresa. Un sistema CRM gira en torno a este mantra, por lo que, en Cynoteck, puede aprovechar de manera fácil y efectiva nuestro grupo de expertos de consultores CRM expertos que están más que encantados de discutir sus planes de CRM. Consulte Cynoteck para conocer una variedad de las mejores soluciones CRM y un compromiso con la excelencia en el servicio.
Consultoría de Microsoft Dynamics 365
Cynoteck Technology es un experto líder en Microsoft Dynamics 365 y brindamos una variedad de servicios de consultoría de Dynamics 365 para empresas de todos los tamaños. Póngase en contacto con nosotros para conocer las últimas actualizaciones de Dynamics 365.
