En el entorno laboral comprometido actual, los profesionales de ventas están frecuentemente en movimiento. Y las configuraciones de oficina tradicionales han dado paso al trabajo remoto, horarios flexibles y diferentes espacios de trabajo. Este cambio ha exigido herramientas que puedan adaptarse a estas condiciones cambiantes. Las aplicaciones de CRM móvil han surgido como una solución, que incluye diferentes funciones en una aplicación conveniente que...
Las mejores aplicaciones de CRM móvil para optimizar su negocio
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Ningún área en las últimas décadas, ni siquiera el Metaverso, ha generado tanto interés dentro de la industria de TI como lo está generando la IA generativa en este momento. Cuando Salesforce y Microsoft anunciaron que habían combinado ChatGPT con sus herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), la tecnología creada por OpenAI dio un paso de gigante hacia adelante. Salesforce es ahora el más reciente...
Salesforce Einstein GPT frente a Microsoft Dynamics 365 AI: una comparación completa
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El sector inmobiliario tiene una historia de adaptación a las tendencias cambiantes. Para mantenerse al día con el avance, se han producido numerosos cambios no sólo en el sector inmobiliario sino en todos los diferentes ámbitos de la industria. A lo largo de los años, el sector inmobiliario ha sido testigo de importantes transformaciones impulsadas por los avances tecnológicos y la dinámica cambiante del mercado. En este ritmo vertiginoso y…
IA para agentes inmobiliarios: 5 herramientas para mantenerse al día con el mercado en evolución
El sector inmobiliario tiene una historia de adaptación a las tendencias cambiantes. Para mantenerse al día con el avance, se han producido numerosos cambios no sólo en el sector inmobiliario sino en todos los diferentes ámbitos de la industria. A lo largo de los años, el sector inmobiliario ha sido testigo de importantes transformaciones impulsadas por los avances tecnológicos y la dinámica cambiante del mercado. En este ritmo vertiginoso y…
En el panorama dinámico de los negocios modernos, los equipos de consultoría enfrentan desafíos complejos que exigen un enfoque estratégico para optimizar su productividad. La colaboración eficaz, tanto dentro del equipo como entre equipos, es la columna vertebral de la ejecución exitosa de las tareas. La gestión colaborativa de relaciones con el cliente (CRM) ayuda en esto. Surge como una herramienta clave para fomentar…
Una inmersión profunda en el CRM colaborativo: ejemplos y herramientas de software
En el panorama dinámico de los negocios modernos, los equipos de consultoría enfrentan desafíos complejos que exigen un enfoque estratégico para optimizar su productividad. La colaboración eficaz, tanto dentro del equipo como entre equipos, es la columna vertebral de la ejecución exitosa de las tareas. La gestión colaborativa de relaciones con el cliente (CRM) ayuda en esto. Surge como una herramienta clave para fomentar…
Gestionar con éxito un negocio de comercio electrónico implica aprovechar diferentes tecnologías. Comprender las funciones de cada tecnología y cómo encajan en su organización es esencial para optimizar su uso. Ya sea que se trate de una base de clientes pequeña o grande, necesita un repositorio centralizado para almacenar detalles de contacto, historiales de transacciones, registros de comunicaciones y...
Comparación de CRM vs CMS: una mirada en profundidad a dos plataformas poderosas
Gestionar con éxito un negocio de comercio electrónico implica aprovechar diferentes tecnologías. Comprender las funciones de cada tecnología y cómo encajan en su organización es esencial para optimizar su uso. Ya sea que se trate de una base de clientes pequeña o grande, necesita un repositorio centralizado para almacenar detalles de contacto, historiales de transacciones, registros de comunicaciones y...
“¿Está buscando una herramienta CRM que ofrezca más automatización y menos trabajo administrativo? Su búsqueda de una solución que optimice su negocio y le libere tiempo para crecer termina aquí”. Cuando piensa en la gestión de relaciones con el cliente (CRM), puede asociarla con la optimización de las interacciones con los clientes, el marketing por correo electrónico o la automatización de servicios. Sin embargo,…
CRM analítico: beneficios con las 10 mejores herramientas de CRM analítico para 2023
“¿Está buscando una herramienta CRM que ofrezca más automatización y menos trabajo administrativo? Su búsqueda de una solución que optimice su negocio y le libere tiempo para crecer termina aquí”. Cuando piensa en la gestión de relaciones con el cliente (CRM), puede asociarla con la optimización de las interacciones con los clientes, el marketing por correo electrónico o la automatización de servicios. Sin embargo,…
Las empresas proactivas que buscan crecimiento futuro están aprovechando la tecnología para mejorar las relaciones con los clientes, lo cual es un motor esencial del crecimiento a largo plazo. El mercado global destaca la importancia de las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo que impulsa a las organizaciones a incorporar estas herramientas para mantener la competitividad en sus respectivos sectores. El software CRM (gestión de relaciones con el cliente) sirve como elemento fundamental...
Diferentes tipos de sistemas de software CRM: sus características y beneficios
Las empresas proactivas que buscan crecimiento futuro están aprovechando la tecnología para mejorar las relaciones con los clientes, lo cual es un motor esencial del crecimiento a largo plazo. El mercado global destaca la importancia de las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo que impulsa a las organizaciones a incorporar estas herramientas para mantener la competitividad en sus respectivos sectores. El software CRM (gestión de relaciones con el cliente) sirve como elemento fundamental...
En el mundo actual que cambia rápidamente, ¿qué es lo que tiene mayor demanda? La respuesta a esto es: “habilidades” que implican dominar herramientas de gestión esenciales para mantenerse sincronizado con sus tareas. Entre ellos, Salesforce se destaca como un activo vital para la gestión del flujo de trabajo diario, asegurando que sus procesos de trabajo se mantengan organizados y eficientes. Si bien muchas personas utilizan estas herramientas, es cierto...
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Los sistemas CRM ofrecen más que un simple almacenamiento de datos; pueden servir como un activo estratégico para las empresas. Cuando se utiliza de forma eficaz, CRM puede mejorar varios aspectos de su proceso de ventas, como la retención de clientes, la productividad de las ventas y el rendimiento general de las ventas. Este enfoque estratégico puede ofrecer un importante retorno de la inversión, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para...
Software CRM de servicio al cliente: por qué necesita las mejores herramientas y soporte
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Estamos en 2023 y la era está marcada por una rápida evolución tecnológica, las tecnologías web navegan constantemente en un panorama dinámico, pasando rápidamente de una innovación a la siguiente. Entre estas innovaciones, la IA generativa ha cobrado importancia y ha liderado la adopción de tecnologías de vanguardia. Con su capacidad para simplificar los avances tecnológicos, se ha convertido en…
IA generativa en el comercio electrónico: todo lo que necesita saber
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