صندوق المؤلف


ناقش مشروعك

من نحن

نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.

تعهيد Salesforce مع الحد الأدنى من المخاطر

كيف تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce مع الحد الأدنى من المخاطر لعملك

By نيتين دانجوال / 13 أبريل 2021

4 أكتوبر 2023
كيف تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce مع الحد الأدنى من المخاطر لعملك

ساليسفورسي هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) رائد في الصناعة وقد تطور ليصبح أداة رائعة لأي عمل تجاري، لمساعدتك على تحسين المبيعات والإنتاجية داخل فريق المبيعات لديك. Salesforce عبارة عن منصة لتطوير علاقات العملاء، والتي يمكن تخصيصها حسب احتياجاتك.  

تعمل تطبيقات Salesforce على تغيير طريقة عمل شركتك بشكل كبير من خلال الاعتماد على تجربة العملاء والعاملين لديك. ومن ثم، فإن استخدام تطبيقات Salesforce يمكّن عملك من الحصول على المزيد من الكفاءة والنتائج الرائعة.

الآن، هذه هي القوة الرئيسية لهذه التطبيقات والسبب الأبرز لاستخدامها. Salesforce عبارة عن منصة متقدمة لأي عمل يركز على التسويق والعلاقات مع العملاء، مما أدى إلى الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce.  

الاستعانة بمصادر خارجية لقوة المبيعات يساعد في توسيع نمو الشركات في جميع أنحاء العالم. يعد الاستعانة بمصادر خارجية مفهومًا تجاريًا قديمًا لم تكن الشركات قادرة على فهمه في السابق، ولكنه الآن صناعة كبيرة جدًا. تم تطوير هذا المفهوم في أوائل الثمانينيات عندما بدأت الشركات في الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتها التجارية غير الأساسية لشركات مختلفة.

إنه يلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على علاقات العملاء مع الشركات لزيادة المبيعات والإنتاجية والأرباح وتحقيق المزيد من الإيرادات. يمكن للشركات الاستعانة بمصادر خارجية على الفور لمزود الخدمة الثالث دون الاعتماد داخليًا على الموظفين. 

تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce رؤية لتعزيزها خدمات برمجيات إدارة علاقات العملاء ويساعدك تخطيطها الاستراتيجي على الحصول على نتائج كبيرة وبالتالي تقديم ميزة على المنافسين. بالنسبة لتطوير إدارة علاقات العملاء وتخصيص إدارة علاقات العملاء، توفر الاستعانة بمصادر خارجية وفرة من المهنيين ذوي الخبرة والمهارة والمعرفة والخبرة. وعلى نفس المنوال، تبحث الشركات أيضًا عن خيارات مختلفة للاستعانة بمصادر خارجية في تلك الأوقات المعاصرة. 

ومع ذلك ، للاستفادة بشكل فعال من هذه المنصة ، فأنت بحاجة إلى مستشار تنفيذ Salesforce يمكنه مساعدتك في الاستفادة من جميع ميزات Salesforce تنفيذ CRM. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون الاستشاري ماهرًا في تكوين Salesforce لتلبية متطلبات عملك. يمكن أن يكون قرار الاستعانة بمصادر خارجية Salesforce تكتيكيًا واستراتيجيًا. يمكن أن يوفر لك الكثير من المال والوقت أو يساعد في حالة الطوارئ عندما يكون لديك نقص في الموارد.  

دعنا نتعمق في تفاصيل الاستعانة بمصادر خارجية التي لعبت مساهمة كبيرة في نمو وتوسع العديد من الشركات. سننظر هنا في بعض فوائد الاستعانة بمصادر خارجية لـ تنفيذ Salesforce دور ونقاط يجب مراعاتها قبل القيام بذلك. 

اختيار الاستعانة بمصادر خارجية Salesforce

قد يتبادر إلى ذهنك سؤال، ما الذي أحتاجه لالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تطوير Salesforce الخاصة بي؟ يمكن أن يكون اختيار الاستعانة بمصادر خارجية تكتيكيًا واستراتيجيًا. تعتمد الإجابة على هذه الخطة على الهيكل الداخلي لشركتك واحتياجاتها وخبراتها.

إذا كنت تتطلع إلى تقليل تكاليف التشغيل وإدارتها، أو تحسين التركيز على الأعمال، أو الحصول على خبرة، أو أي موارد داخلية مجانية لمشاريع إضافية، فيجب عليك التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce. قد يكون السبب الآخر هو عدم توفر ما يكفي من الموارد ذات الخبرة داخل مؤسستك. 

نقاط يجب مراعاتها عند الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce

ربما كنت تتطلع إلى التغلب على نفقات التشغيل الخاصة بك وإدارتها ، وتعزيز التركيز على الأعمال التجارية ، والحصول على الخبرة والموارد الداخلية لأغراض إضافية ، ثم تفضل الاستعانة بمصادر خارجية في Salesforce. علاوة على ذلك ، قد يكون من الصعب العثور على الموارد ذات الخبرة داخل شركتك أو عدم توفرها. 

أخيرًا ، إذا اخترت الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce الخاصة بك ، فسيكون السؤال الأكثر أهمية هو ، ما الذي يجب أن تبحث عنه في أي شريك تنفيذ لـ Salesforce؟ 

الحصول على مستشار Salesforce المناسب

لذلك ، إذا قررت مؤسستك أخيرًا وتم تعيينها على الاستعانة بمصادر خارجية لتطبيق Salesforce الجديد أو التكامل الجديد إلى جهة معتمدة شريك Salesforce. كيف يمكنك بدء البحث للعثور على الشريك "المناسب"؟ 

يعتمد الحصول على هذا الشريك المتمرس بشكل أساسي على هذه المؤهلات في إطار هذه المجالات الرئيسية الأربعة: 

الحصول على حق مستشار Salesforce
[تضمين الصورة]

1) الخبرة 

قد يكون صحيحًا أن أعضاء فريقك لديهم بعض الخبرة في Salesforce ، وقد يكون لديهم أيضًا شهادات Salesforce ، ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى العثور على شريك لديه مجموعة واسعة من الخبرة في الصناعة والحوسبة السحابية لتقديم وجهات نظر بديلة ، مصممة لتحقيق النجاح بحيث يمكنك تحقيق المزيد. 

2) مجموعة المهارات

أنت بحاجة إلى البحث عن فريق معتمد يتمتع بالخبرة في التطوير المخصص، وأتمتة النظام، وعمليات التكامل، وإعداد التقارير، وإدارة البيانات، والمزيد - لتنفيذ أي وظيفة أو ميزة يحتاجها عملك.

يجب أن يتم تدريب فريقك على أفضل تقنيات الممارسات من قبل الشريك مما سيساعدك أيضًا على أن تصبح مصممًا على Salesforce في المستقبل. 

3) إمكانية الوصول

يجب أن تجد دائمًا شريكًا متاحًا دائمًا ومستعدًا لدعم متطلباتك ومساعدتها ، مما يوفر تجربة ممتازة لك ولعملك.  

4) التواصل

يجب أن تتطابق أنت وشريكك على مستوى التواصل حتى لا تبقى أي ثغرات لأن غالبية العمل يتم عادةً خارج مكتبك.

اطلب تقارير ومكالمات أسبوعية بالإضافة إلى العروض التوضيحية للبقاء على اطلاع بكل المعالم. يجب أن تفهم بدقة كيف ينمو مشروعك. 

أيضا ، اقرأ: حاسبة عائد الاستثمار من Salesforce - اعرف متى تكون الترقيات مناسبة لعملك

كيف تقلل من مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية؟

كل عمل له مستوى مرتبط من المخاطر والاستعانة بمصادر خارجية هي واحدة من هذه المبادرات. هناك أنواع مختلفة من المخاطر التي ينطوي عليها الاستعانة بمصادر خارجية مثل مخاطر المنافسين ، ومخاطر التحول ، ومخاطر التأخير ، ومخاطر الأداء ، ومخاطر الجدوى المالية ، ومخاطر الأمان والسرية ، وما إلى ذلك. 

الاستعانة بمصادر خارجية قد تصبح غير مواتية إذا لم يتم اتباع الرعاية المناسبة والخطوات اللازمة لتقليل المخاطر المرتبطة بها. فيما يلي بعض التدابير التي يمكنك وضعها في الاعتبار: 

كيف تقلل من مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية؟
كيف تقلل من مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية؟
[تضمين الصورة]

1) بحث شامل حول مزود الاستعانة بمصادر خارجية المحتملة

يقدم العديد من مقدمي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية وعودًا وامتيازات مختلفة. ولكن يجب أن تكون قادرًا على معرفة مدى صدقها؟

يجب أن تفهم مدى صدق هؤلاء المزودين من خلال إجراء بحث مكثف. وسوف تساعدك على اختيار أفضل الخبراء. 

2) ممارسة التجارب الفنية والاختبارات

عادةً ما تقدم شركات الاستعانة بمصادر خارجية تجارب واختبارات فنية مجانية.

عندما تعرض الشركة التي تعمل معها أي تجارب، ما عليك سوى الحصول عليها والحصول على خبرتك العملية في طريقة العمل مع العملاء وخدماتهم. سيساعدك هذا في تجنب الاختيار الأعمى لأي مزود خدمة. 

3) أنشئ فريقًا  

من المفيد دائمًا أن تكون على دراية بالأشخاص الرئيسيين ، مثل قادة الفريق ومديري المشاريع والمهندسين المعماريين في الفريق. اطلب سيرهم الذاتية أو ملفاتهم الشخصية المختصرة لأعضاء فريقهم المقترحين قبل إدخالهم في المشروع. 

4) حدد توقعاتك خلال مرحلة البدء 

لكل شركة طريقتها المميزة في العمل ، ويفضل البعض طريقة عمل بطيئة وثابتة وموجهة نحو العملية ، بينما يفضل البعض الآخر التغيير المستمر والديناميكي. لذلك ، دع المزود يفهم ما هي توقعاتك. هذه المعلومات يمكن أن تقلل من مخاطر كلا الجانبين. 

5) ابق على اتصال

عندما تكون سعيدًا وراضيًا عن نتائج البحث والتجارب وتختار الاستمرار في العمل مع شركة التعهيد، يجب عليك بناء اتصالات جيدة مع شركة التعهيد تلك، ويفضل أن يكون مدير الحساب أو المدير أو أي ممثل لخدمات العملاء.

سيساعدك هذا إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن جودة الخدمة أو بشأن الموظفين الخارجيين. 

6) معالجة مخاطر واستراتيجيات التخفيف بشكل صريح

يمكن تقليل المخاطر إلى حد كبير إذا قام العميل والبائع بمناقشة المخاطر ومعالجتها بشكل علني وتقليلها قبل الاستعانة بمصادر خارجية وكذلك متابعة المراجعات الدورية. وتأكد من توثيق برنامج إدارة المخاطر كجزء من هذه المشاركة الشاملة. 

أيضا ، اقرأ: 7 طرق يحسن CRM من تجربة العملاء ويعزز الإيرادات

فوائد الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير Salesforce الخاص بك إلى المستشار المناسب 

  • الميزة الأولى والأهم هي أن الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير Salesforce يمكن الشركة من توفير الوقت والمال.  
  • تضمن شركة تعهيد Salesforce الخبرة والتميز من خلال تقديم خدمات ممتازة لتخصيص CRM وتطوير Salesforce. 
  • يمكنك الاستفادة من خبرتهم ومعرفتهم العميقة بنظام فريق المبيعات. 
  • إنها تساعدك على تنفيذ أفضل الممارسات الصناعية والحلول المقبولة على نطاق واسع لمشاكل العمل.
  • يشمل دور مستشاري برامج Salesforce كونهم متزامنين مع أحدث اتجاهات ومتطلبات السوق ، فهم يوفرون تدريبًا دقيقًا ومكثفًا لموظفيهم.  
  • تعمل الاستعانة بمصادر خارجية على تطوير المهارات والقدرات المبتكرة للشركة بشكل عام بمساعدة الشراكة والتعاون مع مقدمي الخدمات في جميع أنحاء العالم ، مع خبرة قوية. 
  • يوفر تعهيد Salesforce الكثير من الفوائد لموظفي المؤسسات حيث يشاركون مسؤولياتهم مع شركائهم الخارجيين. هذا يقلل من حجم العمل والضغط على الموظفين ، مما يمنحهم الوقت الكافي للتعلم والنمو في المنظمة.  

أيضا ، اقرأ: كيفية تكوين عروض الأسعار بشكل أسرع: 7 حيل للإنتاجية لبائعي المبيعات

وفي الختام

تساهم Salesforce في توفير جزء كبير من القيمة للشركة ، ولكن قد لا يقوم مستشار Salesforce الداخلي بتوظيفها إلى أقصى حد لها. لذلك ، يجب عليك دائمًا اختيار الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات Salesforce للمهام المعقدة على اليمين شركة تنمية قوة المبيعات.

سيساعدك هذا في الحصول على مرشحين منتجين وموثوقين ومرنين للخدمات التي تحتاجها. ومن ثم، فإن فهم الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير مشروعك للاستشاري المناسب يمكن أن يوفر لك المال بالإضافة إلى الوقت. يوفر لك هذا أيضًا فرصة للتركيز على عملك مع إدراك أن منصة Salesforce الخاصة بك في أيدٍ أمينة ويتم الاعتناء بها من قبل خبراء ماهرين ومعتمدين.

[sc name = "Salesforce Automation"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]

ساليسفورسي هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) رائد في الصناعة وقد تطور ليصبح أداة رائعة لأي عمل تجاري، لمساعدتك على تحسين المبيعات والإنتاجية داخل فريق المبيعات لديك. Salesforce عبارة عن منصة لتطوير علاقات العملاء، والتي يمكن تخصيصها حسب احتياجاتك.  

تعمل تطبيقات Salesforce على تغيير طريقة عمل شركتك بشكل كبير من خلال الاعتماد على تجربة العملاء والعاملين لديك. ومن ثم، فإن استخدام تطبيقات Salesforce يمكّن عملك من الحصول على المزيد من الكفاءة والنتائج الرائعة.

الآن، هذه هي القوة الرئيسية لهذه التطبيقات والسبب الأبرز لاستخدامها. Salesforce عبارة عن منصة متقدمة لأي عمل يركز على التسويق والعلاقات مع العملاء، مما أدى إلى الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce.  

الاستعانة بمصادر خارجية لقوة المبيعات يساعد في توسيع نمو الشركات في جميع أنحاء العالم. يعد الاستعانة بمصادر خارجية مفهومًا تجاريًا قديمًا لم تكن الشركات قادرة على فهمه في السابق، ولكنه الآن صناعة كبيرة جدًا. تم تطوير هذا المفهوم في أوائل الثمانينيات عندما بدأت الشركات في الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتها التجارية غير الأساسية لشركات مختلفة.

إنه يلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على علاقات العملاء مع الشركات لزيادة المبيعات والإنتاجية والأرباح وتحقيق المزيد من الإيرادات. يمكن للشركات الاستعانة بمصادر خارجية على الفور لمزود الخدمة الثالث دون الاعتماد داخليًا على الموظفين. 

تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce رؤية لتعزيزها خدمات برمجيات إدارة علاقات العملاء ويساعدك تخطيطها الاستراتيجي على الحصول على نتائج كبيرة وبالتالي تقديم ميزة على المنافسين. بالنسبة لتطوير إدارة علاقات العملاء وتخصيص إدارة علاقات العملاء، توفر الاستعانة بمصادر خارجية وفرة من المهنيين ذوي الخبرة والمهارة والمعرفة والخبرة. وعلى نفس المنوال، تبحث الشركات أيضًا عن خيارات مختلفة للاستعانة بمصادر خارجية في تلك الأوقات المعاصرة. 

ومع ذلك ، للاستفادة بشكل فعال من هذه المنصة ، فأنت بحاجة إلى مستشار تنفيذ Salesforce يمكنه مساعدتك في الاستفادة من جميع ميزات Salesforce تنفيذ CRM. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون الاستشاري ماهرًا في تكوين Salesforce لتلبية متطلبات عملك. يمكن أن يكون قرار الاستعانة بمصادر خارجية Salesforce تكتيكيًا واستراتيجيًا. يمكن أن يوفر لك الكثير من المال والوقت أو يساعد في حالة الطوارئ عندما يكون لديك نقص في الموارد.  

دعنا نتعمق في تفاصيل الاستعانة بمصادر خارجية التي لعبت مساهمة كبيرة في نمو وتوسع العديد من الشركات. سننظر هنا في بعض فوائد الاستعانة بمصادر خارجية لـ تنفيذ Salesforce دور ونقاط يجب مراعاتها قبل القيام بذلك. 

اختيار الاستعانة بمصادر خارجية Salesforce

قد يتبادر إلى ذهنك سؤال، ما الذي أحتاجه لالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تطوير Salesforce الخاصة بي؟ يمكن أن يكون اختيار الاستعانة بمصادر خارجية تكتيكيًا واستراتيجيًا. تعتمد الإجابة على هذه الخطة على الهيكل الداخلي لشركتك واحتياجاتها وخبراتها.

إذا كنت تتطلع إلى تقليل تكاليف التشغيل وإدارتها، أو تحسين التركيز على الأعمال، أو الحصول على خبرة، أو أي موارد داخلية مجانية لمشاريع إضافية، فيجب عليك التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce. يمكن أن يكون السبب الآخر هو عدم توفر ما يكفي من الموارد ذات الخبرة داخل مؤسستك. 

نقاط يجب مراعاتها عند الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce

ربما كنت تتطلع إلى التغلب على نفقات التشغيل الخاصة بك وإدارتها ، وتعزيز التركيز على الأعمال التجارية ، والحصول على الخبرة والموارد الداخلية لأغراض إضافية ، ثم تفضل الاستعانة بمصادر خارجية في Salesforce. علاوة على ذلك ، قد يكون من الصعب العثور على الموارد ذات الخبرة داخل شركتك أو عدم توفرها. 

أخيرًا ، إذا اخترت الاستعانة بمصادر خارجية لـ Salesforce الخاصة بك ، فسيكون السؤال الأكثر أهمية هو ، ما الذي يجب أن تبحث عنه في أي شريك تنفيذ لـ Salesforce؟ 

الحصول على مستشار Salesforce المناسب

لذلك ، إذا قررت مؤسستك أخيرًا وتم تعيينها على الاستعانة بمصادر خارجية لتطبيق Salesforce الجديد أو التكامل الجديد إلى جهة معتمدة شريك Salesforce. كيف يمكنك بدء البحث للعثور على الشريك "المناسب"؟ 

يعتمد الحصول على هذا الشريك المتمرس بشكل أساسي على هذه المؤهلات في إطار هذه المجالات الرئيسية الأربعة: 

الحصول على حق مستشار Salesforce
نسخ انفوجرافيك
×

1) الخبرة 

قد يكون صحيحًا أن أعضاء فريقك لديهم بعض الخبرة في Salesforce ، وقد يكون لديهم أيضًا شهادات Salesforce ، ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى العثور على شريك لديه مجموعة واسعة من الخبرة في الصناعة والحوسبة السحابية لتقديم وجهات نظر بديلة ، مصممة لتحقيق النجاح بحيث يمكنك تحقيق المزيد. 

2) مجموعة المهارات

أنت بحاجة إلى البحث عن فريق معتمد يتمتع بالخبرة في التطوير المخصص، وأتمتة النظام، وعمليات التكامل، وإعداد التقارير، وإدارة البيانات، والمزيد - لتنفيذ أي وظيفة أو ميزة يحتاجها عملك.

يجب أن يتم تدريب فريقك على أفضل تقنيات الممارسات من قبل الشريك مما سيساعدك أيضًا على أن تصبح مصممًا على Salesforce في المستقبل. 

3) إمكانية الوصول

يجب أن تجد دائمًا شريكًا متاحًا دائمًا ومستعدًا لدعم متطلباتك ومساعدتها ، مما يوفر تجربة ممتازة لك ولعملك.  

4) التواصل

يجب أن تتطابق أنت وشريكك على مستوى التواصل حتى لا تبقى أي ثغرات لأن غالبية العمل يتم عادةً خارج مكتبك.

اطلب تقارير ومكالمات أسبوعية بالإضافة إلى العروض التوضيحية للبقاء على اطلاع بكل المعالم. يجب أن تفهم بدقة كيف ينمو مشروعك. 

أيضا ، اقرأ: حاسبة عائد الاستثمار من Salesforce - اعرف متى تكون الترقيات مناسبة لعملك

كيف تقلل من مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية؟

كل عمل له مستوى مرتبط من المخاطر والاستعانة بمصادر خارجية هي واحدة من هذه المبادرات. هناك أنواع مختلفة من المخاطر التي ينطوي عليها الاستعانة بمصادر خارجية مثل مخاطر المنافسين ، ومخاطر التحول ، ومخاطر التأخير ، ومخاطر الأداء ، ومخاطر الجدوى المالية ، ومخاطر الأمان والسرية ، وما إلى ذلك. 

الاستعانة بمصادر خارجية قد تصبح غير مواتية إذا لم يتم اتباع الرعاية المناسبة والخطوات اللازمة لتقليل المخاطر المرتبطة بها. فيما يلي بعض التدابير التي يمكنك وضعها في الاعتبار: 

كيف تقلل من مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية؟
كيف تقلل من مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية؟
نسخ انفوجرافيك
×

1) بحث شامل حول مزود الاستعانة بمصادر خارجية المحتملة

يقدم العديد من مقدمي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية وعودًا وامتيازات مختلفة. ولكن يجب أن تكون قادرًا على معرفة مدى صدقها؟

يجب أن تفهم مدى صدق هؤلاء المزودين من خلال إجراء بحث مكثف. وسوف تساعدك على اختيار أفضل الخبراء. 

2) ممارسة التجارب الفنية والاختبارات

عادةً ما تقدم شركات الاستعانة بمصادر خارجية تجارب واختبارات فنية مجانية.

عندما تعرض الشركة التي تعمل معها أي تجارب، ما عليك سوى الحصول عليها والحصول على خبرتك العملية في طريقة العمل مع العملاء وخدماتهم. سيساعدك هذا في تجنب الاختيار الأعمى لأي مزود خدمة. 

3) أنشئ فريقًا  

من المفيد دائمًا أن تكون على دراية بالأشخاص الرئيسيين ، مثل قادة الفريق ومديري المشاريع والمهندسين المعماريين في الفريق. اطلب سيرهم الذاتية أو ملفاتهم الشخصية المختصرة لأعضاء فريقهم المقترحين قبل إدخالهم في المشروع. 

4) حدد توقعاتك خلال مرحلة البدء 

لكل شركة طريقتها المميزة في العمل ، ويفضل البعض طريقة عمل بطيئة وثابتة وموجهة نحو العملية ، بينما يفضل البعض الآخر التغيير المستمر والديناميكي. لذلك ، دع المزود يفهم ما هي توقعاتك. هذه المعلومات يمكن أن تقلل من مخاطر كلا الجانبين. 

5) ابق على اتصال

عندما تكون سعيدًا وراضيًا عن نتائج البحث والتجارب وتختار الاستمرار في العمل مع شركة التعهيد، يجب عليك بناء اتصالات جيدة مع شركة التعهيد تلك، ويفضل أن يكون مدير الحساب أو المدير أو أي ممثل لخدمات العملاء.

سيساعدك هذا إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن جودة الخدمة أو بشأن الموظفين الخارجيين. 

6) معالجة مخاطر واستراتيجيات التخفيف بشكل صريح

يمكن تقليل المخاطر إلى حد كبير إذا قام العميل والبائع بمناقشة المخاطر ومعالجتها بشكل علني وتقليلها قبل الاستعانة بمصادر خارجية وكذلك متابعة المراجعات الدورية. وتأكد من توثيق برنامج إدارة المخاطر كجزء من هذه المشاركة الشاملة. 

أيضا ، اقرأ: 7 طرق يحسن CRM من تجربة العملاء ويعزز الإيرادات

فوائد الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير Salesforce الخاص بك إلى المستشار المناسب 

  • الميزة الأولى والأهم هي أن الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير Salesforce يمكن الشركة من توفير الوقت والمال.  
  • تضمن شركة تعهيد Salesforce الخبرة والتميز من خلال تقديم خدمات ممتازة لتخصيص CRM وتطوير Salesforce. 
  • يمكنك الاستفادة من خبرتهم ومعرفتهم العميقة بنظام فريق المبيعات. 
  • إنها تساعدك على تنفيذ أفضل الممارسات الصناعية والحلول المقبولة على نطاق واسع لمشاكل العمل.
  • يشمل دور مستشاري برامج Salesforce كونهم متزامنين مع أحدث اتجاهات ومتطلبات السوق ، فهم يوفرون تدريبًا دقيقًا ومكثفًا لموظفيهم.  
  • تعمل الاستعانة بمصادر خارجية على تطوير المهارات والقدرات المبتكرة للشركة بشكل عام بمساعدة الشراكة والتعاون مع مقدمي الخدمات في جميع أنحاء العالم ، مع خبرة قوية. 
  • يوفر تعهيد Salesforce الكثير من الفوائد لموظفي المؤسسات حيث يشاركون مسؤولياتهم مع شركائهم الخارجيين. هذا يقلل من حجم العمل والضغط على الموظفين ، مما يمنحهم الوقت الكافي للتعلم والنمو في المنظمة.  

أيضا ، اقرأ: كيفية تكوين عروض الأسعار بشكل أسرع: 7 حيل للإنتاجية لبائعي المبيعات

وفي الختام

تساهم Salesforce في توفير جزء كبير من القيمة للشركة ، ولكن قد لا يقوم مستشار Salesforce الداخلي بتوظيفها إلى أقصى حد لها. لذلك ، يجب عليك دائمًا اختيار الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات Salesforce للمهام المعقدة على اليمين شركة تنمية قوة المبيعات.

سيساعدك هذا في الحصول على مرشحين منتجين وموثوقين ومرنين للخدمات التي تحتاجها. ومن ثم، فإن فهم الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير مشروعك للاستشاري المناسب يمكن أن يوفر لك المال بالإضافة إلى الوقت. يوفر لك هذا أيضًا فرصة للتركيز على عملك مع إدراك أن منصة Salesforce الخاصة بك في أيدٍ أمينة ويتم الاعتناء بها من قبل خبراء ماهرين ومعتمدين.

خدمات استشارات Salesforce

إذا كنت جديدًا على الأتمتة ومربكًا بشأن Workflow أو Process Builder. لا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك جميعًا. تحدث إلى خبرائنا وامسح جميع الأفكار الغائمة حول الأتمتة.



ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x