نيتين دانجوال هو أحد كبار قادة الفريق في Cynoteck، وهو أحد المتخصصين ذوي الخبرة في Salesforce ولديه خبرة رائعة تزيد عن 15 عامًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات. بدأ كمطور لـ Cobol، ثم انتقل إلى Salesforce، مدركًا إمكاناتها الهائلة في مجال الحوسبة السحابية. لقد كانت خبرة Nitin الواسعة التي تزيد عن 15 عامًا في Salesforce CRM محورية في هذا المجال تفاصيل أكثر
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
تسعير Salesforce eCommerce: تعرف على ما يمكن توقعه
Salesforce عبارة عن نظام أساسي شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية لتوفير تجربة عميل مبسطة. تسعير التجارة الإلكترونية Salesforce يعتمد على عدد المستخدمين والميزات جنبًا إلى جنب مع الوظائف الإضافية المضمنة في الاشتراك. هناك أيضًا خصومات متاحة للمؤسسات غير الربحية وللعملاء الذين يلتزمون باشتراك متعدد السنوات.
كلما زاد عدد المستخدمين والميزات التي يحتاجها العميل ، ارتفع السعر. ومع ذلك ، هناك العديد من الوظائف الإضافية والميزات المضمنة في سعر الاشتراك ، والتي يمكن أن تساعد في الحفاظ على انخفاض التكلفة. من المهم فهم الميزات والأسعار قبل الاشتراك في ملف اشتراك Salesforce، للحصول على أكبر قيمة لعملك ، انتقل إلى هذه المقالة الكاملة.
ما هو تسعير التجارة الإلكترونية من Salesforce؟
تسعير Salesforce Commerce Cloud يروق الهيكل لبائعي التجزئة عبر الإنترنت بعدة طرق. أولاً ، لا تفرض Salesforce رسوم ترخيص مدفوعة مسبقًا (تقوم Magento و Shopify Plus). ثانيًا ، يتم تقسيم التسلسل الهرمي للأسعار إلى طبقات ، ويشير المبلغ الذي يدفعه المتداول إلى ما إذا كان النشاط التجاري يعمل بشكل جيد.
تريد Salesforce أن يركز أصحاب المتاجر الجادين على جعل متاجر التجارة الإلكترونية ضخمة ، على عكس Shopify ، حيث يمكن لأي شخص لديه فلس واحد استخدام المنصة.
أجرت Salesforce مؤخرًا بعض التغييرات لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في استخدام هذه المنصة للتنافس مع Magento و Shopify Plus و BigCommerce.
ستساعدك هذه المدونة على الفهم تسعير Salesforce Commerce Cloud والعوامل التي يمكن أن تؤثر على الأسعار.
بناء Salesforce Commerce Cloud يعتمد على الميزات وحجم المنتج الإجمالي (GMV).
تبدأ SF Commerce Cloud بحوالي 200 ألف دولار ويمكن أن تصل إلى أكثر من 11 Lacks دولارًا أمريكيًا. كل هذا يتوقف على مدى تعقيد وحدة العمل. يتراوح متوسط تكلفة إنشاء Salesforce Commerce Cloud بين 280 ألف دولار و 670 ألف دولار.
ومع ذلك ، عند مقارنة النظام الأساسي بـ Magento ، لا يوجد فرق كبير في السعر.
أعجبت Salesforce بقدراتها الأصلية ، سواء أكان أينشتاين للتخصيص أو التعلم الآلي الذي ينقل عمليات البحث الشائعة إلى تجار التجزئة ويوصي بالمنتجات في فئة النتائج. أفضل ما في الأمر هو أن SF Commerce Cloud مدمج أيضًا مع Salesforce التسويق السحابي رؤى التجارة.
ثلاث طبقات من مستويات تسعير Salesforce Cloud Commerce
فئة المبتدئين - هذا المستوى مناسب لأصحاب المتاجر الفردية الذين لديهم موقع / متجر واحد وقائمتان للأسعار. سيتم تحصيل 1٪ GMV في نطاق أسعار SFCC هذا.
طبقة النمو - هذه الطبقة مناسبة للشركات متوسطة الحجم مع ما يصل إلى 5 مواقع / متاجر و 10 قوائم أسعار. في نطاق أسعار SFCC هذا ، ستدفع 12٪ GMV.
تسلسل هرمي غير محدود - هذا التسلسل الهرمي مناسب للمؤسسات الكبيرة ذات القدرات المعقدة. في نطاق أسعار SFCC هذا ، ستدفع 2٪ GMV.
كيف يعمل تسعير Salesforce Commerce Cloud للتجار الصغار؟
رسوم الترخيص السنوية ل Salesforce Commerce Cloud ما يقرب من 150,000 دولار في السنة. ومع ذلك ، فإن النقطة التي يجب ملاحظتها هنا هي أن تكاليف الترخيص المرتفعة هذه ليست مطلوبة مسبقًا. هذا يحمي تجار التجزئة من خسائر كبيرة.
"تم قياس التسلسل الهرمي لتسعير SF Commerce Cloud (على النحو الوارد أعلاه) ، وبالتالي يعكس المبلغ الذي تدفعه ما إذا كان عملك يعمل بشكل جيد أم لا. إذا واجهت خسارة أو تراجعًا على مدار فترة ما. لا داعي للقلق بشأن النظام الأساسي الإضافي رسوم SF Commerce Cloud ".
رسوم الترخيص لـ سحابة التجارة SF تشمل إدارة الاستضافة / الخادم ، والتخطيط المسبق والنشر ، وأمن النظام الأساسي وصيانته ، وإدارة CDN ، وتقييم / التحقق من جودة الكود ، وترقيات النظام الأساسي ، والمزيد.
ما هي العوامل الحاسمة التي تمتلكها Salesforce Cloud Commerce؟
لا تفرض Salesforce رسوم ترخيص مقدمًا ، ولكن هناك بعض المعايير التي يجب مراعاتها عند التفكير في جميع مواقع / متاجر / متاجر التداول.
SCC (Salesforce Commerce Cloud) و MC (Magento Cloud) هما تقنيتان مبتكرتان يصعب تحديدهما.
من ناحية أخرى ، كمنصة SaaS (برنامج كخدمة) ، توفر SCC الوقت والمال من أجل تطوير الاعمال، تكاليف الخادم ، الترقيات ، إلخ. التخصيص ممكن مع MC. تعتبر Commerce Insights ميزة أخرى مفيدة للغاية لتجربة مستخدم مخصصة للغاية.
بمقارنة لاعبي التجارة الأقوياء في السوق ، يمكنك أن ترى أن Salesforce Commerce Cloud لديها حلول تجارية ومعلوماتية متقدمة ، وأن Magento Commerce تتمتع بقدرات تشغيلية ممتازة.
دعونا نقارن Salesforce Commerce Cloud و Magento Cloud بالتفصيل للحصول على صورة واضحة:
[تضمين الصورة]
Magento Commerce و Salesforce Commerce Cloud مستضافة ذاتيًا
Magento عبارة عن نظام أساسي للاستضافة الذاتية يمنح المالكين وصولاً مباشرًا إلى أجهزتهم. ومع ذلك ، سيتم تكبد تكاليف الصيانة بشكل منفصل.
سحابة المستندة إلى
SCC هي عبارة عن منصة SaaS قائمة على السحابة تحرر المستخدمين من متاعب استضافة الخادم والشبكات. ليس عليك استئجار خادم. استفد من الخدمات منخفضة التكلفة والأداء العالي والأمن السيبراني.
تخصيص
يمكن للمستخدمين تحسين أداء متجرهم لأن كود المصدر مفتوح ، وهم أحرار في إجراء تغييرات / ميزات مخصصة.
عنيد
يقيد الوصول إلى الخادم وبالتالي يحد من التعليمات البرمجية المصدر ، ويمنع المستخدمين من إنشاء تعليمات برمجية مخصصة أو تعديلها.
B2B و B2C متكاملان
ولدت Magento Commerce من أجل B2B ، ولكن لاحقًا تمت تغطية B2C أيضًا. يمكنك الحصول على B2B و B2C قويين على موقع ويب واحد.
B2B و B2C منفصلان
من الصعب إنشاء تجربة B2B و B2C موحدة على موقع ويب واحد. ليس لدى Salesforce حل حتى الآن ، لذلك لم نتبناه.
تسعير Salesforce eCommerce يمكن أن تكون ميسورة التكلفة وجديرة بالاهتمام للشركات الصغيرة والمتوسطة. إنها منصة رائعة لاستخدامها في إدارة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. قد تجد الشركات الأكبر حجمًا أن الميزات المعروضة في خطط تسعير Salesforce ليست كافية لاحتياجاتهم وسيحتاجون إلى البحث في مكان آخر عن نظام أساسي يناسب حجم أعمالهم بشكل أفضل.
[sc name = "Salesforce Automation"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]
Salesforce عبارة عن نظام أساسي شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية لتوفير تجربة عميل مبسطة. تسعير التجارة الإلكترونية Salesforce يعتمد على عدد المستخدمين والميزات جنبًا إلى جنب مع الوظائف الإضافية المضمنة في الاشتراك. هناك أيضًا خصومات متاحة للمؤسسات غير الربحية وللعملاء الذين يلتزمون باشتراك متعدد السنوات.
كلما زاد عدد المستخدمين والميزات التي يحتاجها العميل ، ارتفع السعر. ومع ذلك ، هناك العديد من الوظائف الإضافية والميزات المضمنة في سعر الاشتراك ، والتي يمكن أن تساعد في الحفاظ على انخفاض التكلفة. من المهم فهم الميزات والأسعار قبل الاشتراك في ملف اشتراك Salesforce، للحصول على أكبر قيمة لعملك ، انتقل إلى هذه المقالة الكاملة.
تسعير Salesforce Commerce Cloud يروق الهيكل لبائعي التجزئة عبر الإنترنت بعدة طرق. أولاً ، لا تفرض Salesforce رسوم ترخيص مدفوعة مسبقًا (تقوم Magento و Shopify Plus). ثانيًا ، يتم تقسيم التسلسل الهرمي للأسعار إلى طبقات ، ويشير المبلغ الذي يدفعه المتداول إلى ما إذا كان النشاط التجاري يعمل بشكل جيد.
تريد Salesforce أن يركز أصحاب المتاجر الجادين على جعل متاجر التجارة الإلكترونية ضخمة ، على عكس Shopify ، حيث يمكن لأي شخص لديه فلس واحد استخدام المنصة.
أجرت Salesforce مؤخرًا بعض التغييرات لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في استخدام هذه المنصة للتنافس مع Magento و Shopify Plus و BigCommerce.
ستساعدك هذه المدونة على الفهم تسعير Salesforce Commerce Cloud والعوامل التي يمكن أن تؤثر على الأسعار.
بناء Salesforce Commerce Cloud يعتمد على الميزات وحجم المنتج الإجمالي (GMV).
تبدأ SF Commerce Cloud بحوالي 200 ألف دولار ويمكن أن تصل إلى أكثر من 11 Lacks دولارًا أمريكيًا. كل هذا يتوقف على مدى تعقيد وحدة العمل. يتراوح متوسط تكلفة إنشاء Salesforce Commerce Cloud بين 280 ألف دولار و 670 ألف دولار.
ومع ذلك ، عند مقارنة النظام الأساسي بـ Magento ، لا يوجد فرق كبير في السعر.
أعجبت Salesforce بقدراتها الأصلية ، سواء أكان أينشتاين للتخصيص أو التعلم الآلي الذي ينقل عمليات البحث الشائعة إلى تجار التجزئة ويوصي بالمنتجات في فئة النتائج. أفضل ما في الأمر هو أن SF Commerce Cloud مدمج أيضًا مع Salesforce التسويق السحابي رؤى التجارة.
ثلاث طبقات من مستويات تسعير Salesforce Cloud Commerce
فئة المبتدئين - هذا المستوى مناسب لأصحاب المتاجر الفردية الذين لديهم موقع / متجر واحد وقائمتان للأسعار. سيتم تحصيل 1٪ GMV في نطاق أسعار SFCC هذا.
طبقة النمو - هذه الطبقة مناسبة للشركات متوسطة الحجم مع ما يصل إلى 5 مواقع / متاجر و 10 قوائم أسعار. في نطاق أسعار SFCC هذا ، ستدفع 12٪ GMV.
تسلسل هرمي غير محدود - هذا التسلسل الهرمي مناسب للمؤسسات الكبيرة ذات القدرات المعقدة. في نطاق أسعار SFCC هذا ، ستدفع 2٪ GMV.
كيف يعمل تسعير Salesforce Commerce Cloud للتجار الصغار؟
رسوم الترخيص السنوية ل Salesforce Commerce Cloud ما يقرب من 150,000 دولار في السنة. ومع ذلك ، فإن النقطة التي يجب ملاحظتها هنا هي أن تكاليف الترخيص المرتفعة هذه ليست مطلوبة مسبقًا. هذا يحمي تجار التجزئة من خسائر كبيرة.
"تم قياس التسلسل الهرمي لتسعير SF Commerce Cloud (على النحو الوارد أعلاه) ، وبالتالي يعكس المبلغ الذي تدفعه ما إذا كان عملك يعمل بشكل جيد أم لا. إذا واجهت خسارة أو تراجع خلال فترة. لا داعي للقلق بشأن الرسوم الإضافية للمنصة الخاصة بـ SF Commerce Cloud. "
رسوم الترخيص لـ سحابة التجارة SF تشمل إدارة الاستضافة / الخادم ، والتخطيط المسبق والنشر ، وأمن النظام الأساسي وصيانته ، وإدارة CDN ، وتقييم / التحقق من جودة الكود ، وترقيات النظام الأساسي ، والمزيد.
ما هي العوامل الحاسمة التي تمتلكها Salesforce Cloud Commerce؟
لا تفرض Salesforce رسوم ترخيص مقدمًا ، ولكن هناك بعض المعايير التي يجب مراعاتها عند التفكير في جميع مواقع / متاجر / متاجر التداول.
SCC (Salesforce Commerce Cloud) و MC (Magento Cloud) هما تقنيتان مبتكرتان يصعب تحديدهما.
من ناحية أخرى ، كمنصة SaaS (برنامج كخدمة) ، توفر SCC الوقت والمال من أجل تطوير الاعمال، تكاليف الخادم ، الترقيات ، إلخ. التخصيص ممكن مع MC. تعتبر Commerce Insights ميزة أخرى مفيدة للغاية لتجربة مستخدم مخصصة للغاية.
بمقارنة لاعبي التجارة الأقوياء في السوق ، يمكنك أن ترى أن Salesforce Commerce Cloud لديها حلول تجارية ومعلوماتية متقدمة ، وأن Magento Commerce تتمتع بقدرات تشغيلية ممتازة.
دعونا نقارن Salesforce Commerce Cloud و Magento Cloud بالتفصيل للحصول على صورة واضحة:
نسخ انفوجرافيك
×
Magento Commerce و Salesforce Commerce Cloud مستضافة ذاتيًا
Magento عبارة عن نظام أساسي للاستضافة الذاتية يمنح المالكين وصولاً مباشرًا إلى أجهزتهم. ومع ذلك ، سيتم تكبد تكاليف الصيانة بشكل منفصل.
سحابة المستندة إلى
SCC هي عبارة عن منصة SaaS قائمة على السحابة تحرر المستخدمين من متاعب استضافة الخادم والشبكات. ليس عليك استئجار خادم. استفد من الخدمات منخفضة التكلفة والأداء العالي والأمن السيبراني.
تخصيص
يمكن للمستخدمين تحسين أداء متجرهم لأن كود المصدر مفتوح ، وهم أحرار في إجراء تغييرات / ميزات مخصصة.
عنيد
يقيد الوصول إلى الخادم وبالتالي يحد من التعليمات البرمجية المصدر ، ويمنع المستخدمين من إنشاء تعليمات برمجية مخصصة أو تعديلها.
B2B و B2C متكاملان
ولدت Magento Commerce من أجل B2B ، ولكن لاحقًا تمت تغطية B2C أيضًا. يمكنك الحصول على B2B و B2C قويين على موقع ويب واحد.
B2B و B2C منفصلان
من الصعب إنشاء تجربة B2B و B2C موحدة على موقع ويب واحد. ليس لدى Salesforce حل حتى الآن ، لذلك لم نتبناه.
تسعير Salesforce eCommerce يمكن أن تكون ميسورة التكلفة وجديرة بالاهتمام للشركات الصغيرة والمتوسطة. إنها منصة رائعة لاستخدامها في إدارة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. قد تجد الشركات الأكبر حجمًا أن الميزات المعروضة في خطط تسعير Salesforce ليست كافية لاحتياجاتهم وسيحتاجون إلى البحث في مكان آخر عن نظام أساسي يناسب حجم أعمالهم بشكل أفضل.
إذا كنت جديدًا على الأتمتة ومربكًا بشأن Workflow أو Process Builder. لا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك جميعًا. تحدث إلى خبرائنا وامسح جميع الأفكار الغائمة حول الأتمتة.
شكرًا لإخبارنا ، لقد قمنا بتحسين هذا الخطأ.