Aquisição da Microsoft de Portal Adxstudio reforçará o portal web do Microsoft Dynamics 365 CRM no ambiente de CRM em nuvem. Com isso, a Microsoft está planejando melhorar o envolvimento do cliente, para conduzir negócios on-line sem problemas.
Portal Adxstudio é uma adição completamente nova às ferramentas Microsoft CRM que são úteis, com recursos que facilitam o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente da Microsoft. Além disso, abrange o seguinte complemento.
- Portais da Web
- Ferramentas de engajamento online
- Soluções de gerenciamento de ciclo de vida de aplicativos
Procurando mais em Suporte Dynamics CRM melhorias, temos Portal Adxstudio fusão que reúne todas as tecnologias baseadas em portais web que irão facilitar e intensificar seu foco em chegar e ficar mais próximo dos clientes.
Ao dar mais um passo na construção de relacionamentos sólidos com os clientes, os portais da web baseados em CRM entram em cena, já que a maioria das organizações está focada em ajustar suas ofertas de serviços para um atendimento personalizado e centrado no cliente.
Por exemplo, temos as seguintes vantagens incorporadas no MS Dynamics CRM em sincronia com isso. Agora, o estúdio ADX facilita o portal da web no aplicativo móvel para todas as informações relevantes e dados de CRM que agora estão efetivamente disponíveis para seguro aprimorado e custos reduzidos para tratamento rápido de solicitações de clientes com eficiência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Editar site online
- Os usuários são armazenados como contatos de CRM
- Compatível com tablet, laptop e desktop
- Mais seguro com autorização e autenticação
- Acesso baseado em função para consumir dados no site
- Autenticação de usuários finais via MS, Google, login FB
Resumindo, essa nova aquisição é benéfica para a automação do fluxo de trabalho do processo de negócios na empresa e no nível corporativo, onde a retenção, atração e gerenciamento de clientes são vitais.
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Principais recursos para tirar vantagem:
O que é tudo sobre o novo recurso, 'Dimensões de clique' no Dynamics CRM?
Manter a clientela intacta e angariar novos clientes através de campanhas de marketing, é acentuado com a nova adição no quarteirão, nomeadamente Clique em Dimensões que incorpora novos recursos de marketing de CRM.
Todo o funcionamento da ferramenta de gestão de marketing chamada Microsoft Dynamics Marketing (MDM) é potencializado com Clique em Dimensões que facilita o acompanhamento da funcionalidade de vendas e marketing.
Ferramentas de comunicação e monitoramento de massa:
- Surveys
- Levar scoring
Aqui, como a Resco/CWR Mobility agiliza o funcionamento do CRM como um todo
No entanto, adicionar novas dimensões no CRM aumenta as vantagens do CRM ao máximo por meio do Resco / CWR Mobility
- Agora, a melhor parte do CRM que faltava nas versões anteriores do MS Dynamics CRM foi aprimorada com Mobilidade Resco / CWR que encapsula, vinculando os dados GPS do dispositivo ao banco de dados CRM centralizado, pois também exibe dados, como Contatos próximos e Contas.
- A melhor parte do celular que estimula suas configurações e desempenho é a câmera de alta definição, que agora pode fornecer insights adicionais sobre o banco de dados de CRM. Ao se conectar à câmera do dispositivo que captura dados de imagem que facilmente entram no CRM, banco de dados em tempo real fornecendo informações valiosas em campo.
- Da mesma forma, as maiores dificuldades enfrentadas pelos representantes de vendas e marketing no passado eram ficar online 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que traz muitos inconvenientes quando há alguma falha na Internet. Tudo novo Mobilidade Resco / CWR fornece acesso aos dados centralizados do CRM a qualquer momento offline.
O impulso de relacionamento aprimorado começa com Datahug / Introhive
Geralmente, isso envolve trabalhar na solidificação das relações com os clientes existentes e futuros, dinamicamente com a fonte de dados do servidor Exchange corporativo.
O CRM está ganhando versões inteligentes por versões que incorporam funcionalidades que filtram e refinam os dados do cliente, analisando a troca de emails via sistema de email Microsoft Exchange, oferecendo assim uma comunicação bidirecional que gera novos leads e contatos para os potenciais prospects.
E, finalmente, Quais são as novidades da função CPQ / Cincom CPQ da Experlogix?
Para acelerar a função de CRM perfeita, o software de vendas automatizado MS Dynamics CRM, temos módulos de gerenciamento de vendas, que muitas vezes não analisam e prevêem vendas exatas e receitas recorrentes, portanto Função Experlogix CPQ / Cincom CPQ entra em cena, com uma solução indispensável, nomeadamente Configure-Price-Quote (CPQ).
No entanto, apesar dos benefícios do aprimoramento do MS Dynamics CRM, Adxstudio Portais com Dynamics CRM é sinônimo de uma plataforma de aplicativo de escuta social de serviços de vendas totalmente nova e interativa, baseada na web.
Consequentemente, podemos dizer que a inclusão do Adxstudio pode superar todas as funções ausentes no MS Dynamics CRM da melhor maneira. Além disso, para este Adxstudio irá agilizar a automação de vendas, marketing e software de serviço ainda mais, tornando-o mais útil para levar o Dynamics CRM para o próximo nível elevado.
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