يستخدم أبهيشيك سينغ، مدير المشروع المتمرس، تقنيات Microsoft لدفع نجاح المشروع وتعزيز نمو الأعمال. بصفته قائدًا تقنيًا أول في Cynoteck، فهو يتمتع بأكثر من عشر سنوات من الخبرة، بشكل أساسي في تقنيات Microsoft Stack، مع أكثر من 13 عامًا من العمل في تطوير البرامج، وتخصص في Dynamics 365 و.NET Framework. أبهيشيك يحمل عدة تفاصيل أكثر
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
بدأ التأثير العالمي للوباء في جعل العمليات التجارية افتراضية. تم تقليل المعايير الشخصية للمهام اليومية مثل اجتماعات المبيعات ، مما يضع عبئًا أكبر على التكنولوجيا. تحتاج الشركات الآن إلى إنشاء نظام مركزي لإدارة تجربة العملاء. حل يوفر مصدرًا واحدًا للحقيقة مدعومًا بالتحليلات التنبؤية ، لضمان استخدام البيانات التي ينشئونها بشكل جيد. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية لذلك مبيعات مايكروسوفت دايناميكس 365 تزداد شهرة. يتيح لك برنامج المبيعات D365 أيضًا تخصيص تجارب المشتري وبناء علاقات مع العملاء وتحسين الإيرادات.
أصبح العملاء اليوم أكثر وعياً واستقلالية وتأثيراً ، القيام بعمليات الشراء أكثر صعوبة. ويتوقع المشتري الحديث اليوم تفاعلات سلسة من بائعيه. يجب أن تتجاوز فرق المبيعات المعاملات والتفاعل التشغيلي لتطوير علاقات استباقية طويلة الأجل تستند إلى ذكاء العميل وثقته. يحتاج المديرون ومديرو المبيعات إلى أداة ستمكّن فريقهم من توسيع أعمالهم ، وتحديد أولويات عناصر العمل ، وإغلاق المبيعات بسرعة أكبر.
سيوفر نظام CRM الذي يتم صيانته جيدًا المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب لكل شخص في الشركة يحتاج إلى الوصول إلى بيانات العميل. عندما تستثمر شركة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Microsoft Dynamics ، فإنها تستثمر في التشغيل السلس والفعالية لأعمالها. يوفر هذا لفريق المبيعات المعلومات والبيانات التي يحتاجون إليها للعثور على عملاء متوقعين جدد وإغلاق المزيد من الصفقات بشكل أسرع.
ديناميات 365 المبيعات يقوي علاقات المشتري ويزيد المبيعات بشكل مربح من خلال الذكاء والأدوات المضمنة. إنه يوفر طريقة أفضل للبيع بمساعدة رؤى العملاء القوية والمدمجة بالذكاء الاصطناعي.
ما هو Microsoft Dynamics 365 Sales؟
مبيعات مايكروسوفت دايناميكس 365 هو نظام حلول برمجي رائد يوفر قدرات مصقولة لتحسين العمليات التجارية من خلال التنبؤ بمتطلبات العملاء ، وبناء علاقات وإيرادات فعالة مع العملاء ، وتقديم رؤى العملاء ، وتقليل العقبات الإدارية.
مبيعات Microsoft Dynamics 365 هي عبارة عن منصة قوية لإدارة علاقات العملاء (CRM) تركز على إدارة خطوط المبيعات والشفافية الكاملة في الأنشطة الأخرى ذات الصلة. إنه يوفر أتمتة قابلة للتكوين بواسطة المستخدم ، ويفرض قواعد العمل ، ويوجه المستخدمين لاعتماد أفضل الممارسات عند أداء مهامهم اليومية.
كما يوفر للمستخدمين بيانات ارتباطية ثرية ، مثل التسلسلات الهرمية والاتصالات المحددة ، لمنحهم رؤية شاملة حول كيفية تفاعل أعمالهم ولماذا.
باستخدام Dynamics 365 للمبيعات طريقة ممتازة لتعظيم فرص المبيعات وتحقيق أقصى استفادة منها. يساعدك هذا في البيع بشكل أكثر ذكاءً باستخدام الرؤى والبيانات المستندة إلى الذكاء مثل نقاط العميل المتوقع وخوارزميات التسجيل المتقدمة وصحة العلاقة.
يساعد التعاون المحسّن في Dynamics 365 Sales أيضًا على زيادة معدلات الاستجابة من العملاء المحتملين. يؤدي ذلك إلى تحسين العلاقات مع العملاء من خلال تحليل الرؤى لفهم سلوكهم واحتياجاتهم بشكل أفضل. نتيجة لذلك ، ستكون قادرًا على اتخاذ قرارات مستنيرة وفعالة بشكل أفضل.
2) أداء مبيعات أفضل
استخدم Dynamics 365 for Sales لتحسين أداء المبيعات وفعاليتها من خلال السماح للشركات بمطابقة الممارسات وعمليات المبيعات الواعدة في الصناعة بسهولة. يمكنك تدريب الفرق والوكلاء على كيفية تحسين وقتهم وإنتاجيتهم وجعلهم يركزون على المهمة الصحيحة في الوقت المناسب.
يساعد هذا فريق المبيعات الخاص بك على استهداف جهات الاتصال والتوقعات والفرص ذات الصلة من خلال توفير رؤى اجتماعية ومعلومات عن الشركة. سيتمكن المديرون أيضًا من إنشاء خطط تدريب وتحديد الأهداف وتقديم الملاحظات وتتبع النتائج.
3) علاقات العملاء الحقيقية والمشاركة
دمج قوة البيانات والعمليات في تقوية علاقات العملاء. باستخدام ميزات Office 365 المدمجة ، يمكنك التعاون في الوقت الفعلي وتخصيص المستندات. هذا ممكن بسبب التكامل بين LinkedIn Sales Navigator و ديناميات 365 المبيعات. يتيح لك هذا التكامل فهم الهيكل التنظيمي بشكل أفضل.
كما أنه يزود الشركات بالرؤية اللازمة حول كيفية تطوير الثقة والحفاظ على علاقات العملاء. يمكنك أيضًا تتبع جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام مخططات تنظيمية تفاعلية مدمجة.
4) يحسن إنتاجية المبيعات
من خلال ميزاته وأدواته الواضحة والمراعية للسياق ، ديناميات 365 المبيعات يساعد في تعزيز الإنتاجية من خلال تمكين فريق المبيعات الخاص بك. يمكنك تقديم رؤى ومعلومات ولوحات معلومات وتحليلات تنبؤية في الوقت الفعلي لفريق المبيعات الخاص بك لتزويدهم برؤية في التنبؤ المستقبلي.
تتكامل جميع الميزات بشكل جيد مع Excel و Outlook ، مما يسمح لك بالتعامل مع العملاء المتوقعين والفرص والحسابات وجهات الاتصال من داخل تلك البرامج. قد يساعدك أيضًا مسح بطاقات العمل وإنشاء سجل في Dynamics 365 على توفير الوقت من خلال إدخال البيانات يدويًا.
D365 المبيعات
5) حلول مبتكرة لعملك
مبيعات مايكروسوفت دايناميكس 365 يسمح لفريق المبيعات بالعمل من أي مكان وعلى أي جهاز ومشاركة بيانات العملاء في الوقت الفعلي. يمكن أن تساعدك منصة Microsoft السحابية على تقليل التحديات التي تصاحب إدارة الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم من خلال توفير مراكز بيانات آمنة حيث يتم الاحتفاظ ببياناتك بأمان.
قدرات التعلم والتدريب المضمنة في ديناميات 365 المبيعات ساعد فريق المبيعات في تحديد الصفقات المعرضة للخطر. كما أنه يساعد في تحليل التغييرات في خط أنابيب المبيعات الخاص بك من خلال تصور تدفق الصفقات.
أحد الأسباب التي تجعل Microsoft Dynamics 365 Sales رائدًا في الصناعة هو أنه يتمتع بمرونة قوية. سيساعد نطاق قدراتها ، إلى جانب الأتمتة القابلة للتكوين وقواعد العمل ، الشركات في الحصول على رؤية واضحة وأولئك الذين يسعون إلى العمل وفقًا لأفضل الممارسات المرنة.
هذا يعني أنه الأنسب للشركات مع فهم واضح لإجراءاتها وأهدافها العامة. ستستفيد الشركات التي لديها سيطرة قوية على عملياتها الفنية وتخطيطها من قدراتها الإدارية وتطوير الحلول الرائدة في السوق.
لا ترتبط هذه الإمكانات بـ Microsoft 365 فحسب ، بل ترتبط أيضًا بمنتجات تكميلية أخرى في حزمة Microsoft Dynamics 365. توفر كل هذه الميزات إمكانات واسعة النطاق مع الحفاظ على تكلفة الملكية أقل من منافسيها.
لا تمتلك العديد من الشركات جميع البيانات التشغيلية الضرورية المحددة قبل محاولة التنفيذ ، وهذا هو المكان الذي يرغب فيه شريك Microsoft المعتمد سينوتيك استطيع المساعدة. نحن نقدم تكاملاً مخصصًا سهلًا ولكنه معقد ، وتساعد خبرتنا في ضمان حصول مؤسستك على أقصى عائد محتمل على الاستثمار (ROI). سيشمل التنفيذ الناجح العمليات الآلية وذاتية الإدارة التي ستعزز اعتماد المستخدم وقابلية التوسع.
نموذجي تنفيذ Dynamics 365 Sales لديها عدة مراحل ، كل منها يهدف إلى الاستفادة من أسس النظام بطرق تجعلها أكثر منطقية للأعمال التجارية ، ثم تنمو باستخدام أفضل الممارسات. هنا ، يعد اعتماد المستخدم الفعال السريع أمرًا مهمًا بشكل خاص لأنه عنصر حاسم في نجاح التنفيذ. الجزء الإيجابي هنا هو أنه إذا تم تنفيذ هذه المراحل وإدارتها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون النتيجة حلاً يمكن أن يقود نجاح الشركة.
من خلال مشاركة معلومات العملاء والمستندات مباشرةً من Microsoft Teams ، فإنه يوفر مركزًا حديثًا للاجتماعات والدردشة والمستندات والملاحظات وتطبيقات الأعمال ، وهذا يساعدك على التعاون في الصفقات عبر وظائف مختلفة.
2) متوفر في أي مكان
يعمل دعم Dynamics 365 Sales أثناء التنقل مع تطبيقات الأجهزة المحمولة الحديثة التي تقدم البيانات الاجتماعية والأخبار السياقية وتدفقات المهام التي تعمل على تحسين قابلية الاستخدام. يتيح لك تتبع رسائل البريد الإلكتروني في Outlook والحصول على معلومات محدثة من جهازك اللوحي أو الهاتف أو مستعرض الويب.
3) زيادة اعتماد المستخدم بأدوات مألوفة
احصل عليه بسرعة توقعات مبيعات دقيقة واستخدامها ديناميات 365 المبيعات للتقدم في خططك بناءً على هذه الأفكار ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات. قم بزيادة إنتاجية البائع باستخدام أدوات مألوفة مثل Outlook و Excel و SharePoint التي تعمل بسلاسة مع D365 للمبيعات.
4) بناء شراكات أكثر إنتاجية
يمكن للفرق الوصول على الفور إلى أحدث المعلومات وتوفير الوقت في التبديل بين التطبيقات مع جميع البيانات والمعلومات في مكان واحد. يوفر هذا للشركاء عرضًا سريعًا للتفاعلات عبر الحالات والفرص والمعلومات الأساسية الأخرى.
اكتشف مدى اتصالك وذكائك ديناميكية 365 المبيعات قد يساعد فريق المبيعات لديك على استعادة الوقت حتى يتمكنوا من البيع بشكل أكثر ذكاءً وتحقيق المزيد. سيؤدي الحفاظ على تحديث بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وصحتها إلى تمكين كل مجال من مجالات عملك من التركيز على المهام التي ستدفع عملك إلى الأمام.
لهذا تحتاج إلى الإستراتيجية الأولى لإدارة علاقات العملاء (CRM) الناجحة. يتطلب هذا النوع من الإستراتيجية قدرًا كبيرًا من التخطيط والانضباط، ولكنه سيؤتي ثماره دائمًا من حيث الكفاءة عندما يتم الاستفادة من بياناتك عالية الجودة عبر قنوات متعددة.
يوفر لك Dynamics 365 Sales الأدوات التي تحتاجها لتعزيز أداء مبيعاتك. يتضمن لوحات معلومات بسيطة في الوقت الفعلي توفر لك المعلومات التي تحتاجها لتحسين رؤيتك. نحن ك شريك مايكروسوفت الذهبي، يمكن أن يساعد عملك في تنفيذ حل مبيعات دائم باستخدام ديناميات 365 المبيعات. نحن لا نساعدك على تحديد الترخيص المناسب فحسب ، بل نساعدك أيضًا في تطوير خطة تقنية ستمكنك من إدارة نظامك وترقيته بعد نشره.
1) ما الفرق بين Microsoft Dynamics 365 Sales Professional و Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise؟
Sales Professional و Sales Enterprise هما نوعا الترخيص لمتطلبات النظام المختلفة. تم تصميم Sales Enterprise لتلبية احتياجات منظمات المبيعات المتزايدة التعقيد. يشمل Sales Professional أهم وظائف المبيعات ، وبالتالي فهو مناسب للشركات ذات العمليات الأقل تعقيدًا.
2) هل Microsoft Dynamics 365 Sales سهل الاستخدام؟
على الرغم من أن Microsoft Dynamics 365 Sales هو أحد أكثر أنظمة CRM سهولة في الاستخدام ، إلا أن المستخدمين الجدد أو عديمي الخبرة سيكون لديهم الكثير لتعلمه. يمكن للمستخدمين الوصول إلى قائمة كاملة بدورات Dynamics 365 Sales التدريبية المتوفرة عبر الإنترنت لضمان حصولهم على أقصى استفادة من النظام.
3) هل يمكننا نقل البيانات من نظام CRM الحالي الخاص بي؟
يمكنك تصدير البيانات إلى ملف .xml أو .csv أو .txt في معظم أنظمة CRM. يمكنك استيراد بياناتك إلى Microsoft Dynamics 365 Sales إذا كانت أداة CRM الموجودة لديك تدعم التصدير إلى أحد هذه التنسيقات.
4) ما هو استخدام Dynamics 365 Sales؟
Dynamics 365 Sales هو نظام شامل لإدارة المبيعات يجمع بين المبيعات وإدارة العملاء في تطبيق واحد يمكن استخدامه أيضًا على الأجهزة المحمولة. يمكن للوكلاء تحسين حملات المبيعات الخاصة بهم من خلال اتخاذ قرارات سريعة وفعالة بناءً على تحليلات المبيعات وبيانات العملاء. يمكن لمديري المبيعات أيضًا مراقبة أداء فريق المبيعات وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر.
5) كيف يعمل Dynamics 365 Sales؟
ديناميات 365 المبيعات هي أداة يمكن أن تساعدك في تحويل عملية مبيعاتك بالكامل. يسمح للشركات بتعزيز تجربة المبيعات الرقمية وتحسينها. يمكنهم التواصل مع العملاء وإشراكهم في الوقت الفعلي. يسمح Dynamics 365 Sales للأشخاص بالتعاون ومعالجة بيانات العميل في الوقت الفعلي ، مما يساعد بشكل أكبر في تبسيط المبيعات وتسريعها.
[sc name = "Dynamics 365"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "microsoft-dynamics-365"]
بدأ التأثير العالمي للوباء في جعل العمليات التجارية افتراضية. تم تقليل المعايير الشخصية للمهام اليومية مثل اجتماعات المبيعات ، مما يضع عبئًا أكبر على التكنولوجيا. تحتاج الشركات الآن إلى إنشاء نظام مركزي لإدارة تجربة العملاء. حل يوفر مصدرًا واحدًا للحقيقة مدعومًا بالتحليلات التنبؤية ، لضمان استخدام البيانات التي ينشئونها بشكل جيد. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية لذلك مبيعات مايكروسوفت دايناميكس 365 تزداد شهرة. يتيح لك برنامج المبيعات D365 أيضًا تخصيص تجارب المشتري وبناء علاقات مع العملاء وتحسين الإيرادات.
أصبح العملاء اليوم أكثر وعياً واستقلالية وتأثيراً ، القيام بعمليات الشراء أكثر صعوبة. ويتوقع المشتري الحديث اليوم تفاعلات سلسة من بائعيه. يجب أن تتجاوز فرق المبيعات المعاملات والتفاعل التشغيلي لتطوير علاقات استباقية طويلة الأجل تستند إلى ذكاء العميل وثقته. يحتاج المديرون ومديرو المبيعات إلى أداة ستمكّن فريقهم من توسيع أعمالهم ، وتحديد أولويات عناصر العمل ، وإغلاق المبيعات بسرعة أكبر.
سيوفر نظام CRM الذي يتم صيانته جيدًا المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب لكل شخص في الشركة يحتاج إلى الوصول إلى بيانات العميل. عندما تستثمر شركة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Microsoft Dynamics ، فإنها تستثمر في التشغيل السلس والفعالية لأعمالها. يوفر هذا لفريق المبيعات المعلومات والبيانات التي يحتاجون إليها للعثور على عملاء متوقعين جدد وإغلاق المزيد من الصفقات بشكل أسرع.
ديناميات 365 المبيعات يقوي علاقات المشتري ويزيد المبيعات بشكل مربح من خلال الذكاء والأدوات المضمنة. إنه يوفر طريقة أفضل للبيع بمساعدة رؤى العملاء القوية والمدمجة بالذكاء الاصطناعي.
مبيعات مايكروسوفت دايناميكس 365 هو نظام حلول برمجي رائد يوفر قدرات مصقولة لتحسين العمليات التجارية من خلال التنبؤ بمتطلبات العملاء ، وبناء علاقات وإيرادات فعالة مع العملاء ، وتقديم رؤى العملاء ، وتقليل العقبات الإدارية.
مبيعات Microsoft Dynamics 365 هي عبارة عن منصة قوية لإدارة علاقات العملاء (CRM) تركز على إدارة خطوط المبيعات والشفافية الكاملة في الأنشطة الأخرى ذات الصلة. إنه يوفر أتمتة قابلة للتكوين بواسطة المستخدم ، ويفرض قواعد العمل ، ويوجه المستخدمين لاعتماد أفضل الممارسات عند أداء مهامهم اليومية.
كما يوفر للمستخدمين بيانات ارتباطية ثرية ، مثل التسلسلات الهرمية والاتصالات المحددة ، لمنحهم رؤية شاملة حول كيفية تفاعل أعمالهم ولماذا.
باستخدام Dynamics 365 للمبيعات طريقة ممتازة لتعظيم فرص المبيعات وتحقيق أقصى استفادة منها. يساعدك هذا في البيع بشكل أكثر ذكاءً باستخدام الرؤى والبيانات المستندة إلى الذكاء مثل نقاط العميل المتوقع وخوارزميات التسجيل المتقدمة وصحة العلاقة.
يساعد التعاون المحسّن في Dynamics 365 Sales أيضًا على زيادة معدلات الاستجابة من العملاء المحتملين. يؤدي ذلك إلى تحسين العلاقات مع العملاء من خلال تحليل الرؤى لفهم سلوكهم واحتياجاتهم بشكل أفضل. نتيجة لذلك ، ستكون قادرًا على اتخاذ قرارات مستنيرة وفعالة بشكل أفضل.
2) أداء مبيعات أفضل
استخدم Dynamics 365 for Sales لتحسين أداء المبيعات وفعاليتها من خلال السماح للشركات بمطابقة الممارسات وعمليات المبيعات الواعدة في الصناعة بسهولة. يمكنك تدريب الفرق والوكلاء على كيفية تحسين وقتهم وإنتاجيتهم وجعلهم يركزون على المهمة الصحيحة في الوقت المناسب.
يساعد هذا فريق المبيعات الخاص بك على استهداف جهات الاتصال والتوقعات والفرص ذات الصلة من خلال توفير رؤى اجتماعية ومعلومات عن الشركة. سيتمكن المديرون أيضًا من إنشاء خطط تدريب وتحديد الأهداف وتقديم الملاحظات وتتبع النتائج.
3) علاقات العملاء الحقيقية والمشاركة
دمج قوة البيانات والعمليات في تقوية علاقات العملاء. باستخدام ميزات Office 365 المدمجة ، يمكنك التعاون في الوقت الفعلي وتخصيص المستندات. هذا ممكن بسبب التكامل بين LinkedIn Sales Navigator و ديناميات 365 المبيعات. يتيح لك هذا التكامل فهم الهيكل التنظيمي بشكل أفضل.
كما أنه يزود الشركات بالرؤية اللازمة حول كيفية تطوير الثقة والحفاظ على علاقات العملاء. يمكنك أيضًا تتبع جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام مخططات تنظيمية تفاعلية مدمجة.
4) يحسن إنتاجية المبيعات
من خلال ميزاته وأدواته الواضحة والمراعية للسياق ، ديناميات 365 المبيعات يساعد في تعزيز الإنتاجية من خلال تمكين فريق المبيعات الخاص بك. يمكنك تقديم رؤى ومعلومات ولوحات معلومات وتحليلات تنبؤية في الوقت الفعلي لفريق المبيعات الخاص بك لتزويدهم برؤية في التنبؤ المستقبلي.
تتكامل جميع الميزات بشكل جيد مع Excel و Outlook ، مما يسمح لك بالتعامل مع العملاء المتوقعين والفرص والحسابات وجهات الاتصال من داخل تلك البرامج. قد يساعدك أيضًا مسح بطاقات العمل وإنشاء سجل في Dynamics 365 على توفير الوقت من خلال إدخال البيانات يدويًا.
D365 المبيعات
5) حلول مبتكرة لعملك
مبيعات مايكروسوفت دايناميكس 365 يسمح لفريق المبيعات بالعمل من أي مكان وعلى أي جهاز ومشاركة بيانات العملاء في الوقت الفعلي. يمكن أن تساعدك منصة Microsoft السحابية على تقليل التحديات التي تصاحب إدارة الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم من خلال توفير مراكز بيانات آمنة حيث يتم الاحتفاظ ببياناتك بأمان.
قدرات التعلم والتدريب المضمنة في ديناميات 365 المبيعات ساعد فريق المبيعات في تحديد الصفقات المعرضة للخطر. كما أنه يساعد في تحليل التغييرات في خط أنابيب المبيعات الخاص بك من خلال تصور تدفق الصفقات.
أحد الأسباب التي تجعل Microsoft Dynamics 365 Sales رائدًا في الصناعة هو أنه يتمتع بمرونة قوية. سيساعد نطاق قدراتها ، إلى جانب الأتمتة القابلة للتكوين وقواعد العمل ، الشركات في الحصول على رؤية واضحة وأولئك الذين يسعون إلى العمل وفقًا لأفضل الممارسات المرنة.
هذا يعني أنه الأنسب للشركات مع فهم واضح لإجراءاتها وأهدافها العامة. ستستفيد الشركات التي لديها سيطرة قوية على عملياتها الفنية وتخطيطها من قدراتها الإدارية وتطوير الحلول الرائدة في السوق.
لا ترتبط هذه الإمكانات بـ Microsoft 365 فحسب ، بل ترتبط أيضًا بمنتجات تكميلية أخرى في حزمة Microsoft Dynamics 365. توفر كل هذه الميزات إمكانات واسعة النطاق مع الحفاظ على تكلفة الملكية أقل من منافسيها.
لا تمتلك العديد من الشركات جميع البيانات التشغيلية الضرورية المحددة قبل محاولة التنفيذ ، وهذا هو المكان الذي يرغب فيه شريك Microsoft المعتمد سينوتيك استطيع المساعدة. نحن نقدم تكاملاً مخصصًا سهلًا ولكنه معقد ، وتساعد خبرتنا في ضمان حصول مؤسستك على أقصى عائد محتمل على الاستثمار (ROI). سيشمل التنفيذ الناجح العمليات الآلية وذاتية الإدارة التي ستعزز اعتماد المستخدم وقابلية التوسع.
نموذجي تنفيذ Dynamics 365 Sales لديها عدة مراحل ، كل منها يهدف إلى الاستفادة من أسس النظام بطرق تجعلها أكثر منطقية للأعمال التجارية ، ثم تنمو باستخدام أفضل الممارسات. هنا ، يعد اعتماد المستخدم الفعال السريع أمرًا مهمًا بشكل خاص لأنه عنصر حاسم في نجاح التنفيذ. الجزء الإيجابي هنا هو أنه إذا تم تنفيذ هذه المراحل وإدارتها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون النتيجة حلاً يمكن أن يقود نجاح الشركة.
من خلال مشاركة معلومات العملاء والمستندات مباشرةً من Microsoft Teams ، فإنه يوفر مركزًا حديثًا للاجتماعات والدردشة والمستندات والملاحظات وتطبيقات الأعمال ، وهذا يساعدك على التعاون في الصفقات عبر وظائف مختلفة.
2) متوفر في أي مكان
يعمل دعم Dynamics 365 Sales أثناء التنقل مع تطبيقات الأجهزة المحمولة الحديثة التي تقدم البيانات الاجتماعية والأخبار السياقية وتدفقات المهام التي تعمل على تحسين قابلية الاستخدام. يتيح لك تتبع رسائل البريد الإلكتروني في Outlook والحصول على معلومات محدثة من جهازك اللوحي أو الهاتف أو مستعرض الويب.
3) زيادة اعتماد المستخدم بأدوات مألوفة
احصل عليه بسرعة توقعات مبيعات دقيقة واستخدامها ديناميات 365 المبيعات للتقدم في خططك بناءً على هذه الأفكار ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات. قم بزيادة إنتاجية البائع باستخدام أدوات مألوفة مثل Outlook و Excel و SharePoint التي تعمل بسلاسة مع D365 للمبيعات.
4) بناء شراكات أكثر إنتاجية
يمكن للفرق الوصول على الفور إلى أحدث المعلومات وتوفير الوقت في التبديل بين التطبيقات مع جميع البيانات والمعلومات في مكان واحد. يوفر هذا للشركاء عرضًا سريعًا للتفاعلات عبر الحالات والفرص والمعلومات الأساسية الأخرى.
اكتشف مدى اتصالك وذكائك ديناميكية 365 المبيعات قد يساعد فريق المبيعات لديك على استعادة الوقت حتى يتمكنوا من البيع بشكل أكثر ذكاءً وتحقيق المزيد. سيؤدي الحفاظ على تحديث بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وصحتها إلى تمكين كل مجال من مجالات عملك من التركيز على المهام التي ستدفع عملك إلى الأمام.
لهذا تحتاج إلى الإستراتيجية الأولى لإدارة علاقات العملاء (CRM) الناجحة. يتطلب هذا النوع من الإستراتيجية قدرًا كبيرًا من التخطيط والانضباط، ولكنه سيؤتي ثماره دائمًا من حيث الكفاءة عندما يتم الاستفادة من بياناتك عالية الجودة عبر قنوات متعددة.
يوفر لك Dynamics 365 Sales الأدوات التي تحتاجها لتعزيز أداء مبيعاتك. يتضمن لوحات معلومات بسيطة في الوقت الفعلي توفر لك المعلومات التي تحتاجها لتحسين رؤيتك. نحن ك شريك مايكروسوفت الذهبي، يمكن أن يساعد عملك في تنفيذ حل مبيعات دائم باستخدام ديناميات 365 المبيعات. نحن لا نساعدك على تحديد الترخيص المناسب فحسب ، بل نساعدك أيضًا في تطوير خطة تقنية ستمكنك من إدارة نظامك وترقيته بعد نشره.
1) ما الفرق بين Microsoft Dynamics 365 Sales Professional و Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise؟
Sales Professional و Sales Enterprise هما نوعا الترخيص لمتطلبات النظام المختلفة. تم تصميم Sales Enterprise لتلبية احتياجات منظمات المبيعات المتزايدة التعقيد. يشمل Sales Professional أهم وظائف المبيعات ، وبالتالي فهو مناسب للشركات ذات العمليات الأقل تعقيدًا.
2) هل Microsoft Dynamics 365 Sales سهل الاستخدام؟
على الرغم من أن Microsoft Dynamics 365 Sales هو أحد أكثر أنظمة CRM سهولة في الاستخدام ، إلا أن المستخدمين الجدد أو عديمي الخبرة سيكون لديهم الكثير لتعلمه. يمكن للمستخدمين الوصول إلى قائمة كاملة بدورات Dynamics 365 Sales التدريبية المتوفرة عبر الإنترنت لضمان حصولهم على أقصى استفادة من النظام.
3) هل يمكننا نقل البيانات من نظام CRM الحالي الخاص بي؟
يمكنك تصدير البيانات إلى ملف .xml أو .csv أو .txt في معظم أنظمة CRM. يمكنك استيراد بياناتك إلى Microsoft Dynamics 365 Sales إذا كانت أداة CRM الموجودة لديك تدعم التصدير إلى أحد هذه التنسيقات.
4) ما هو استخدام Dynamics 365 Sales؟
Dynamics 365 Sales هو نظام شامل لإدارة المبيعات يجمع بين المبيعات وإدارة العملاء في تطبيق واحد يمكن استخدامه أيضًا على الأجهزة المحمولة. يمكن للوكلاء تحسين حملات المبيعات الخاصة بهم من خلال اتخاذ قرارات سريعة وفعالة بناءً على تحليلات المبيعات وبيانات العملاء. يمكن لمديري المبيعات أيضًا مراقبة أداء فريق المبيعات وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر.
5) كيف يعمل Dynamics 365 Sales؟
ديناميات 365 المبيعات هي أداة يمكن أن تساعدك في تحويل عملية مبيعاتك بالكامل. يسمح للشركات بتعزيز تجربة المبيعات الرقمية وتحسينها. يمكنهم التواصل مع العملاء وإشراكهم في الوقت الفعلي. يسمح Dynamics 365 Sales للأشخاص بالتعاون ومعالجة بيانات العميل في الوقت الفعلي ، مما يساعد بشكل أكبر في تبسيط المبيعات وتسريعها.
تعد Cynoteck Technology أحد الخبراء الرائدين في Microsoft Dynamics 365 ونحن نقدم مجموعة من Dynamics 365 Consulting Services لجميع أحجام الشركات. تواصل معنا للحصول على آخر التحديثات على Dynamics 365.
