نيتين دانجوال هو أحد كبار قادة الفريق في Cynoteck، وهو أحد المتخصصين ذوي الخبرة في Salesforce ولديه خبرة رائعة تزيد عن 15 عامًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات. بدأ كمطور لـ Cobol، ثم انتقل إلى Salesforce، مدركًا إمكاناتها الهائلة في مجال الحوسبة السحابية. لقد كانت خبرة Nitin الواسعة التي تزيد عن 15 عامًا في Salesforce CRM محورية في هذا المجال تفاصيل أكثر
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
مقارنة إصدار Salesforce يمكن أن تساعدك في تحديد الأنسب طبعة Salesforce CRM لعملك. برنامج CRM هو استثمار أساسي لمؤسستك. لكي تكون مفيدة لمؤسستك ، يجب عليك تخصيص الوقت للتخطيط وتكوين مستشار CRM والتدريب حتى يكون لدى فريق العمل الخاص بك جميع الأدوات اللازمة لاستخدام النظام بشكل كلي.
ومع ذلك ، قبل أن تفعل أي شيء آخر ، تأكد من اتخاذ القرار الصائب بتبني ملف CRM واختر أفضل تقنية لتحقيق هدفك. Salesforce CRM هي واحدة من أكثر CRMs استخدامًا على مستوى العالم. إنها أداة متطورة يمكن أن تساعدك على إدارة عمليات عملك بكفاءة. ومع ذلك ، هناك العديد من الإصدارات أو الإصدارات المختلفة لهذه الأداة ، ولكل منها مجموعة ميزاتها الخاصة. سيسمح لك فهمها باتخاذ قرارات أكثر فاعلية ومدروسة بمزيد من المعرفة للوصول إلى المستوى التالي في المبيعات والخدمة.
هناك مختلفة إصدارات Salesforce يمكن للمستخدمين الاختيار من بينها وفقًا لمتطلبات العمل والراحة الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن تحديد أنسب إصدار من Salesforce يمكن أن يكون مهمة مرهقة لأنها تتطلب بحثًا وتحليلاً مكثفين لإصدارات Salesforce.
مختلفاً إصدارات Salesforce لها وظائف وتطبيقات وقيود وميزات مختلفة ، والتي تختلف أسعارها أيضًا. مع وجود إصدارات مختلفة ، يمكن أن تكون مهمة معقدة لتحديد أي منها هو الأنسب وفقًا لمتطلباتك.
لقد أنشأنا مقارنة إصدار Salesforce حتى تتمكن من تحديد الخيار الذي تختاره لعملية عملك بسهولة.
نظرة عامة موجزة على إصدارات Salesforce: مقارنة إصدار Salesforce
يمكنك استخدام Salesforce CRM لمساعدة فريقك على إدارة جميع جوانب العملية التجارية ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية ، وتقليل الوقت الذي يقضيه في المهام الإدارية ، والمزيد من المعاملات التي يتم إجراؤها. تتيح هذه التقنية للمديرين التنفيذيين التجاريين مزيدًا من الرؤية لإدارة فرقهم والحصول على مزيد من المعلومات الفورية ، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات أكثر استنارة.
ستساعدك نظرة عامة سريعة على جميع الإصدارات على مقارنة إصدارات Salesforce بدقة وتحديد ما يناسب عملك بشكل أفضل.
في المقام الأول هناك 4 إصدارات Salesforce يمكنك الاختيار من بينها: أساسي ، مشروع, احترافيةو إصدار غير محدود من Salesforce.
1. الطبعة الأساسية Salesforce
يوصى به عادةً للشركات الصغيرة ، إصدار Salesforce الأساسي يحتوي على واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ودليل ثاقب لإرشادك عبر الميزات والتخصيصات للبدء. يوفر Essential Salesforce Edition ميزات افتراضية لتلبية احتياجات مبيعات الأعمال الأساسية ، وبعضها على النحو التالي.
ميزات إصدار Essential Salesforce:
عملية مبيعات قابلة للتكوين مخصصة
التواصل من خلال قنوات متعددة
إدارة الحساب والفرصة والعملاء المتوقعين وجهات الاتصال
تطبيق جوال Salesforce 1 للوصول إلى الهاتف المحمول
تكامل Gmail و Outlook
التوافق الكامل للهاتف المحمول دون اتصال بالإنترنت
تكلفة الإصدار الأساسي من Salesforce: 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
الإصدار الأساسي من Salesforce مناسب لـ:
• حزمة الضروريات مثالي للشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة التي تريد الأساسيات فقط ميزات CRM. لا تتطلب هذه الشركات الكثير من التخصيص أو التكامل حتى الآن. بدلاً من ذلك ، تتطلب فرق التسويق والمبيعات الخاصة بهم أتمتة عملية على مستوى الدخول.
مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم النسخة الاحترافية تم إنشاؤه للمؤسسات التي تتطلب CRM كامل الميزات لإدارة عملياتها. مع الإصدار الاحترافي من Salesforce ، يمكن للمؤسسات إدارة دورة مبيعاتها بالكامل بسهولة.
النظر في الطبعة المهنية لتكون خطوة للأمام من إصدار Essentials. لا يزال نظام CRM مباشرًا ، ولكن مع المزيد من الميزات مثل التخصيص والموصلات والأدوات الإدارية. لتحقيق أقصى استفادة منها ، ستحتاج الشركة إلى شخص على دراية بـ Salesforce.
تتوفر جميع الميزات من مستوى الأساسيات في الخطة الاحترافية. تشمل الميزات الأخرى الجديرة بالملاحظة ما يلي:
قائمة المنتجات والأسعار مرتبة حسب نوع السوق والقسم والمنطقة وما إلى ذلك.
تقدير عدد العناصر أو الخدمات التي سيتم بيعها خلال فترة زمنية محددة (من خلال الشركات وفرق المبيعات والوكلاء والأقاليم وما إلى ذلك).
التحديد الكمي استنادًا إلى الإرشادات التي تُظهر مستوى اهتمام العملاء المحتملين بمنتجاتك وخدماتك (نقاط العميل المحتمل المستندة إلى القواعد).
إدارة العقود.
يسمح لك Salesforce professional Sync بمزامنة جهات الاتصال والأحداث عبر أي جهاز متصل بـ Microsoft Exchange و Salesforce.
Developer Sandbox هي بيئة غير إنتاجية لتطوير الميزات الجديدة واختبارها.
تدار عروض الأسعار والأوامر.
تكلفة الإصدار الاحترافي لـ Salesforce: 75 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
Salesforce Professional Edition مناسب لـ
يعد الإصدار الاحترافي مثاليًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في إدارة دورة مبيعاتها الكاملة في مكان واحد ، بما في ذلك التوقعات وملفات تعريف المستخدمين وبيانات المبيعات في الوقت الفعلي. لتلقي الفوائد الكاملة للاقتراح ، ستحتاج هذه الشركات أيضًا إلى إنشاء وحدة مبيعات واحدة.
الثالث ، على مقارنة إصدار Salesforce القائمة هي Salesforce Enterprise Edition. ضع في اعتبارك أن إصدار Enterprise هو CRM أكثر تعقيدًا وقابلية للتكوين. يمكن الاعتماد عليها من قبل الجميع ، من كبار المديرين التنفيذيين إلى فرق المبيعات إلى فرق التسويق.
لديها واجهة برمجة تطبيقات Salesforce الوصول إلى (واجهة برمجة التطبيقات) ، مما يجعل من السهل دمج النظام الأساسي مع أنظمتك الحالية. بالإضافة إلى القدرات المضمنة في الإصدار الاحترافي ، يساعد الإصدار Enterprise Edition المؤسسات الكبيرة في أتمتة العمليات التجارية المعقدة من خلال سير العمل والموافقات.
يدعم هذا الإصدار عمليات النشر واسعة النطاق مع خيارات التخصيص والإدارة المتطورة. علاوة على ذلك ، يتمتع إصدار Enterprise بإمكانية الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Salesforce ، مما يسمح للمؤسسات بالتفاعل بسهولة مع الأنظمة الخلفية.
• إصدار المؤسسة يتضمن جميع الإمكانات المضمنة في خطة مهنية، بالإضافة إلى العديد من الميزات الفريدة التي ساعدت في أن يصبح الإصدار الأكثر شعبية من Salesforce.
ميزات Salesforce Enterprise Edition:
إن سير العمل وأتمتة الموافقة لها تأثير مباشر على الوقت والسرعة التي تكتمل بها العمليات.
إمكانية تفاعل مندوبي المبيعات والعمل في نفس الشركة (فرق الفرصة).
توزيع الدخل بين أعضاء الفريق على مساهماتهم.
وظائف متقدمة لإدارة المعلومات وإنشاء التقارير.
ميزات متقدمة لإدارة البيانات وإعداد التقارير ، ومنشئ العمليات ومنشئ التدفق الذي يوفر إمكانيات أتمتة غير محدودة.
النظام الأساسي الخفيف لإنشاء التطبيقات وإدارتها باستخدام التعليمات البرمجية أو أدوات التأشير والنقر.
API لربط Salesforce بالتطبيقات الأخرى.
لإنشاء ميزات جديدة واختبارها ، يتوفر ما يصل إلى 100 إعداد لوضع الحماية.
تكلفة إصدار المؤسسة من Salesforce: 150 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
Salesforce Enterprise Edition مناسبة لـ:
ستستفيد الشركات الكبيرة ذات أقسام المبيعات المتعددة من إصدار المؤسسة. هذا لأنه يتيح التكامل والتحكم في العديد من أقسام المبيعات. الشركات الكبيرة التي ترغب في أتمتة إجراءاتها المعقدة ستربح أيضًا. يمكن للمستخدمين التخصيص مع هذه الحزمة ، مما يساعدهم بشكل أكبر على إدارة وتنظيم عمليات الأعمال الخاصة بهم بشكل أكثر كفاءة.
أخيرًا ، هناك الإصدار غير المحدود ، المعروف سابقًا باسم "الأداء، "الذي يختلف عن إصدار الأعمال من حيث سعة التخزين وخيارات التخصيص والتكامل. ستتلقى جميع التطبيقات التي تحتاجها في هذا الإصدار بدون تكلفة إضافية لأنها مضمنة في الحزمة.
الشركات الكبيرة التي تتطلب مستوى عالٍ من التخصيص بسبب تعقيد عملياتها التجارية ، وقد تختار خدمة العملاء والمحتملين هذا الخيار أيضًا.
ميزات إصدار Salesforce Unlimited Edition:
تتوفر خدمات الدعم والإعداد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تتوفر لك موارد ذات مستوى عالمي (قواعد المعرفة وندوات الويب التفاعلية وما إلى ذلك).
الوصول إلى خدمات تكوين Salesforce المقدمة من مسؤول مؤهل.
تتوفر جلسات تدريبية فردية مع متخصص في Salesforce.
دعم المطور استنادًا إلى أفضل ممارسات Salesforce التي تقدم المساعدة وإرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تكلفة إصدار غير محدود من Salesforce: 300 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
إصدار Salesforce Unlimited Edition مناسب لـ:
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لهذه الخطة في مساعدة Salesforce غير المقيدة التي سيحصل عليها الفريق. تجعل التكلفة المنخفضة والقدرات المتطورة لهذا الإصدار غير المحدود بديلاً رائعًا للمؤسسات الكبيرة التي تضم العديد من أقسام المبيعات.
مقارنة إصدار Salesforce
[تضمين الصورة]
الوقت المناسب لتحديث إصدار Salesforce:
حتى الآن ، إصدار Salesforce يجب أن تكون قد قمت بتثبيته ساعدت شركتك على النمو بنجاح. ومع ذلك ، فقد أدى ذلك إلى ظهور رغبات وتوقعات جديدة تتطلب تعزيز قدراتك الحالية.
هذا يعني أنك تحتاج إلى ترقية. إنه يستلزم ببساطة دفع الفرق بين نسختك الحالية والمتوقعة. لا تنتظر حتى توشك رخصتك على الانتهاء قبل توقع وإجراء التعديلات المطلوبة لتلبية توقعات شركتك الجديدة.
من الضروري فحص التعقيد التنظيمي وكذلك احتياجات التخصيص عند اختيار إصدار Salesforce. مقارنة إصدار Salesforce قد يكون مفيدًا أثناء وقت الترقية.
وفي الختام
اختيار الحق طبعة لعملك هو قرار كبير ؛ ومع ذلك ، فمن الأسهل اتخاذ قرار مستنير إذا أمضيت بعض الوقت في التخطيط وتحديد الأهداف التي أدت بك إلى ذلك تنفيذ CRM في المقام الأول. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنك تفكر في متطلبات فريق المبيعات الخاص بك والحصول على ما تحتاجه مع البقاء في حدود ميزانيتك.
CRM ، مثل Salesforce ، هو نظام أساسي كامل يمكّنك من أداء أعمال المبيعات والخدمة بطريقة أكثر مرونة وأتمتة ، مما يسمح لك بتحقيق أهداف شركتك والتقدم إلى المستوى التالي من النمو. أ مقارنة إصدار Salesforce يمكن أن تساعدك بشكل رئيسي في اختيار CRM الأكثر ملاءمة وفقًا لأهداف ومتطلبات عملك.
1. هل من الممكن دمج Salesforce CRM مع برامج الطرف الثالث؟
غالبًا ما تتكامل حلول Salesforce مباشرةً مع مجموعة كبيرة من التطبيقات والأنظمة الخارجية لمساعدتك على توصيل بياناتك. يوفر تكامل Salesforce مع تطبيقات الجهات الخارجية مزايا متنوعة مثل سهولة الاستخدام وعمليات الأعمال المبسطة وإنشاء شبكات العملاء والمزيد.
2. هل يلزم الدفع سنويًا أم يمكنني الدفع شهريًا للحصول على التراخيص؟
تتوفر تراخيص Salesforce Essentials على أساس شهري أو سنوي. عادةً ما يتم دفع جميع الاشتراكات الأخرى مقدمًا كل عام.
3. ما هي الصلاحية القياسية لشراء إصدار Salesforce؟
غالبية منتجات Salesforce لديها عقود سنوية ، ومع ذلك ، تختلف أطوال الاشتراك ، مثل Salesforce Essentials ، التي لديها خيارات دفع شهرية أو متعددة السنوات.
4. هل يمكنني إضافة المزيد من المنتجات لاحقًا؟
Salesforce عبارة عن CRM مرن عندما يتعلق الأمر بالوظائف ، فهو يسمح لك بإضافة منتجات لاحقًا. ومع ذلك ، قد تتطلب بعض المنتجات قابلية التوسع.
5. ما هي إصدارات فريق المبيعات التي تدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات؟
فيما يلي إصدارات Salesforce التي تدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات > إصدار المؤسسة > إصدار غير محدود > إصدار المطور > إصدار الأداء
6. ما هي إصدارات فريق المبيعات التي لا تدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات؟
هذه هي الإصدارات بدون الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات > إصدار المجموعة > إصدار الأساسيات > الإصدار المحترف*
[sc name = "Salesforce Automation"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]
مقارنة إصدار Salesforce يمكن أن تساعدك في تحديد الأنسب طبعة Salesforce CRM لعملك. برنامج CRM هو استثمار أساسي لمؤسستك. لكي تكون مفيدة لمؤسستك ، يجب عليك تخصيص الوقت للتخطيط وتكوين مستشار CRM والتدريب حتى يكون لدى فريق العمل الخاص بك جميع الأدوات اللازمة لاستخدام النظام بشكل كلي.
ومع ذلك ، قبل أن تفعل أي شيء آخر ، تأكد من اتخاذ القرار الصائب بتبني ملف CRM واختر أفضل تقنية لتحقيق هدفك. Salesforce CRM هي واحدة من أكثر CRMs استخدامًا على مستوى العالم. إنها أداة متطورة يمكن أن تساعدك على إدارة عمليات عملك بكفاءة. ومع ذلك ، هناك العديد من الإصدارات أو الإصدارات المختلفة لهذه الأداة ، ولكل منها مجموعة ميزاتها الخاصة. سيسمح لك فهمها باتخاذ قرارات أكثر فاعلية ومدروسة بمزيد من المعرفة للوصول إلى المستوى التالي في المبيعات والخدمة.
هناك مختلفة إصدارات Salesforce يمكن للمستخدمين الاختيار من بينها وفقًا لمتطلبات العمل والراحة الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن تحديد أنسب إصدار من Salesforce يمكن أن يكون مهمة مرهقة لأنها تتطلب بحثًا وتحليلاً مكثفين لإصدارات Salesforce.
مختلفاً إصدارات Salesforce لها وظائف وتطبيقات وقيود وميزات مختلفة ، والتي تختلف أسعارها أيضًا. مع وجود إصدارات مختلفة ، يمكن أن تكون مهمة معقدة لتحديد أي منها هو الأنسب وفقًا لمتطلباتك.
لقد أنشأنا مقارنة إصدار Salesforce حتى تتمكن من تحديد الخيار الذي تختاره لعملية عملك بسهولة.
نظرة عامة موجزة على إصدارات Salesforce: مقارنة إصدار Salesforce
يمكنك استخدام Salesforce CRM لمساعدة فريقك على إدارة جميع جوانب العملية التجارية ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية ، وتقليل الوقت الذي يقضيه في المهام الإدارية ، والمزيد من المعاملات التي يتم إجراؤها. تتيح هذه التقنية للمديرين التنفيذيين التجاريين مزيدًا من الرؤية لإدارة فرقهم والحصول على مزيد من المعلومات الفورية ، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات أكثر استنارة.
ستساعدك نظرة عامة سريعة على جميع الإصدارات على مقارنة إصدارات Salesforce بدقة وتحديد ما يناسب عملك بشكل أفضل.
في المقام الأول هناك 4 إصدارات Salesforce يمكنك الاختيار من بينها: أساسي ، مشروع, احترافيةو إصدار غير محدود من Salesforce.
1. الطبعة الأساسية Salesforce
يوصى به عادةً للشركات الصغيرة ، إصدار Salesforce الأساسي يحتوي على واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ودليل ثاقب لإرشادك عبر الميزات والتخصيصات للبدء. يوفر Essential Salesforce Edition ميزات افتراضية لتلبية احتياجات مبيعات الأعمال الأساسية ، وبعضها على النحو التالي.
ميزات إصدار Essential Salesforce:
عملية مبيعات قابلة للتكوين مخصصة
التواصل من خلال قنوات متعددة
إدارة الحساب والفرصة والعملاء المتوقعين وجهات الاتصال
تطبيق جوال Salesforce 1 للوصول إلى الهاتف المحمول
تكامل Gmail و Outlook
التوافق الكامل للهاتف المحمول دون اتصال بالإنترنت
تكلفة الإصدار الأساسي من Salesforce: 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
الإصدار الأساسي من Salesforce مناسب لـ:
• حزمة الضروريات مثالي للشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة التي تريد الأساسيات فقط ميزات CRM. لا تتطلب هذه الشركات الكثير من التخصيص أو التكامل حتى الآن. بدلاً من ذلك ، تتطلب فرق التسويق والمبيعات الخاصة بهم أتمتة عملية على مستوى الدخول.
مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم النسخة الاحترافية تم إنشاؤه للمؤسسات التي تتطلب CRM كامل الميزات لإدارة عملياتها. مع الإصدار الاحترافي من Salesforce ، يمكن للمؤسسات إدارة دورة مبيعاتها بالكامل بسهولة.
النظر في الطبعة المهنية لتكون خطوة للأمام من إصدار Essentials. لا يزال نظام CRM مباشرًا ، ولكن مع المزيد من الميزات مثل التخصيص والموصلات والأدوات الإدارية. لتحقيق أقصى استفادة منها ، ستحتاج الشركة إلى شخص على دراية بـ Salesforce.
تتوفر جميع الميزات من مستوى الأساسيات في الخطة الاحترافية. تشمل الميزات الأخرى الجديرة بالملاحظة ما يلي:
قائمة المنتجات والأسعار مرتبة حسب نوع السوق والقسم والمنطقة وما إلى ذلك.
تقدير عدد العناصر أو الخدمات التي سيتم بيعها خلال فترة زمنية محددة (من خلال الشركات وفرق المبيعات والوكلاء والأقاليم وما إلى ذلك).
التحديد الكمي استنادًا إلى الإرشادات التي تُظهر مستوى اهتمام العملاء المحتملين بمنتجاتك وخدماتك (نقاط العميل المحتمل المستندة إلى القواعد).
إدارة العقود.
يسمح لك Salesforce professional Sync بمزامنة جهات الاتصال والأحداث عبر أي جهاز متصل بـ Microsoft Exchange و Salesforce.
Developer Sandbox هي بيئة غير إنتاجية لتطوير الميزات الجديدة واختبارها.
تدار عروض الأسعار والأوامر.
تكلفة الإصدار الاحترافي لـ Salesforce: 75 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
Salesforce Professional Edition مناسب لـ
يعد الإصدار الاحترافي مثاليًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في إدارة دورة مبيعاتها الكاملة في مكان واحد ، بما في ذلك التوقعات وملفات تعريف المستخدمين وبيانات المبيعات في الوقت الفعلي. لتلقي الفوائد الكاملة للاقتراح ، ستحتاج هذه الشركات أيضًا إلى إنشاء وحدة مبيعات واحدة.
الثالث ، على مقارنة إصدار Salesforce القائمة هي Salesforce Enterprise Edition. ضع في اعتبارك أن إصدار Enterprise هو CRM أكثر تعقيدًا وقابلية للتكوين. يمكن الاعتماد عليها من قبل الجميع ، من كبار المديرين التنفيذيين إلى فرق المبيعات إلى فرق التسويق.
لديها واجهة برمجة تطبيقات Salesforce الوصول إلى (واجهة برمجة التطبيقات) ، مما يجعل من السهل دمج النظام الأساسي مع أنظمتك الحالية. بالإضافة إلى القدرات المضمنة في الإصدار الاحترافي ، يساعد الإصدار Enterprise Edition المؤسسات الكبيرة في أتمتة العمليات التجارية المعقدة من خلال سير العمل والموافقات.
يدعم هذا الإصدار عمليات النشر واسعة النطاق مع خيارات التخصيص والإدارة المتطورة. علاوة على ذلك ، يتمتع إصدار Enterprise بإمكانية الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Salesforce ، مما يسمح للمؤسسات بالتفاعل بسهولة مع الأنظمة الخلفية.
• إصدار المؤسسة يتضمن جميع الإمكانات المضمنة في خطة مهنية، بالإضافة إلى العديد من الميزات الفريدة التي ساعدت في أن يصبح الإصدار الأكثر شعبية من Salesforce.
ميزات Salesforce Enterprise Edition:
إن سير العمل وأتمتة الموافقة لها تأثير مباشر على الوقت والسرعة التي تكتمل بها العمليات.
إمكانية تفاعل مندوبي المبيعات والعمل في نفس الشركة (فرق الفرصة).
توزيع الدخل بين أعضاء الفريق على مساهماتهم.
وظائف متقدمة لإدارة المعلومات وإنشاء التقارير.
ميزات متقدمة لإدارة البيانات وإعداد التقارير ، ومنشئ العمليات ومنشئ التدفق الذي يوفر إمكانيات أتمتة غير محدودة.
النظام الأساسي الخفيف لإنشاء التطبيقات وإدارتها باستخدام التعليمات البرمجية أو أدوات التأشير والنقر.
API لربط Salesforce بالتطبيقات الأخرى.
لإنشاء ميزات جديدة واختبارها ، يتوفر ما يصل إلى 100 إعداد لوضع الحماية.
تكلفة إصدار المؤسسة من Salesforce: 150 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
Salesforce Enterprise Edition مناسبة لـ:
ستستفيد الشركات الكبيرة ذات أقسام المبيعات المتعددة من إصدار المؤسسة. هذا لأنه يتيح التكامل والتحكم في العديد من أقسام المبيعات. الشركات الكبيرة التي ترغب في أتمتة إجراءاتها المعقدة ستربح أيضًا. يمكن للمستخدمين التخصيص مع هذه الحزمة ، مما يساعدهم بشكل أكبر على إدارة وتنظيم عمليات الأعمال الخاصة بهم بشكل أكثر كفاءة.
أخيرًا ، هناك الإصدار غير المحدود ، المعروف سابقًا باسم "الأداء"، والذي يختلف عن إصدار الأعمال من حيث سعة التخزين وخيارات التخصيص والتكامل. ستتلقى جميع التطبيقات التي تحتاجها في هذا الإصدار دون أي تكلفة إضافية لأنها مدرجة في الحزمة.
الشركات الكبيرة التي تتطلب مستوى عالٍ من التخصيص بسبب تعقيد عملياتها التجارية ، وقد تختار خدمة العملاء والمحتملين هذا الخيار أيضًا.
ميزات إصدار Salesforce Unlimited Edition:
تتوفر خدمات الدعم والإعداد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تتوفر لك موارد ذات مستوى عالمي (قواعد المعرفة وندوات الويب التفاعلية وما إلى ذلك).
الوصول إلى خدمات تكوين Salesforce المقدمة من مسؤول مؤهل.
تتوفر جلسات تدريبية فردية مع متخصص في Salesforce.
دعم المطور استنادًا إلى أفضل ممارسات Salesforce التي تقدم المساعدة وإرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تكلفة إصدار غير محدود من Salesforce: 300 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
إصدار Salesforce Unlimited Edition مناسب لـ:
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لهذه الخطة في مساعدة Salesforce غير المقيدة التي سيحصل عليها الفريق. تجعل التكلفة المنخفضة والقدرات المتطورة لهذا الإصدار غير المحدود بديلاً رائعًا للمؤسسات الكبيرة التي تضم العديد من أقسام المبيعات.
مقارنة إصدار Salesforce
نسخ انفوجرافيك
×
الوقت المناسب لتحديث إصدار Salesforce:
حتى الآن ، إصدار Salesforce يجب أن تكون قد قمت بتثبيته ساعدت شركتك على النمو بنجاح. ومع ذلك ، فقد أدى ذلك إلى ظهور رغبات وتوقعات جديدة تتطلب تعزيز قدراتك الحالية.
هذا يعني أنك تحتاج إلى ترقية. إنه يستلزم ببساطة دفع الفرق بين نسختك الحالية والمتوقعة. لا تنتظر حتى توشك رخصتك على الانتهاء قبل توقع وإجراء التعديلات المطلوبة لتلبية توقعات شركتك الجديدة.
من الضروري فحص التعقيد التنظيمي وكذلك احتياجات التخصيص عند اختيار إصدار Salesforce. مقارنة إصدار Salesforce قد يكون مفيدًا أثناء وقت الترقية.
وفي الختام
اختيار الحق طبعة لعملك هو قرار كبير ؛ ومع ذلك ، فمن الأسهل اتخاذ قرار مستنير إذا أمضيت بعض الوقت في التخطيط وتحديد الأهداف التي أدت بك إلى ذلك تنفيذ CRM في المقام الأول. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنك تفكر في متطلبات فريق المبيعات الخاص بك والحصول على ما تحتاجه مع البقاء في حدود ميزانيتك.
CRM ، مثل Salesforce ، هو نظام أساسي كامل يمكّنك من أداء أعمال المبيعات والخدمة بطريقة أكثر مرونة وأتمتة ، مما يسمح لك بتحقيق أهداف شركتك والتقدم إلى المستوى التالي من النمو. أ مقارنة إصدار Salesforce يمكن أن تساعدك بشكل رئيسي في اختيار CRM الأكثر ملاءمة وفقًا لأهداف ومتطلبات عملك.
1. هل من الممكن دمج Salesforce CRM مع برامج الطرف الثالث؟
غالبًا ما تتكامل حلول Salesforce مباشرةً مع مجموعة كبيرة من التطبيقات والأنظمة الخارجية لمساعدتك على توصيل بياناتك. يوفر تكامل Salesforce مع تطبيقات الجهات الخارجية مزايا متنوعة مثل سهولة الاستخدام وعمليات الأعمال المبسطة وإنشاء شبكات العملاء والمزيد.
2. هل يلزم الدفع سنويًا أم يمكنني الدفع شهريًا للحصول على التراخيص؟
تتوفر تراخيص Salesforce Essentials على أساس شهري أو سنوي. عادةً ما يتم دفع جميع الاشتراكات الأخرى مقدمًا كل عام.
3. ما هي الصلاحية القياسية لشراء إصدار Salesforce؟
غالبية منتجات Salesforce لديها عقود سنوية ، ومع ذلك ، تختلف أطوال الاشتراك ، مثل Salesforce Essentials ، التي لديها خيارات دفع شهرية أو متعددة السنوات.
4. هل يمكنني إضافة المزيد من المنتجات لاحقًا؟
Salesforce عبارة عن CRM مرن عندما يتعلق الأمر بالوظائف ، فهو يسمح لك بإضافة منتجات لاحقًا. ومع ذلك ، قد تتطلب بعض المنتجات قابلية التوسع.
5. ما هي إصدارات فريق المبيعات التي تدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات؟
فيما يلي إصدارات Salesforce التي تدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات > إصدار المؤسسة > إصدار غير محدود > إصدار المطور > إصدار الأداء
6. ما هي إصدارات فريق المبيعات التي لا تدعم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات؟
هذه هي الإصدارات بدون الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات > إصدار المجموعة > إصدار الأساسيات > الإصدار المحترف*
إذا كنت جديدًا على الأتمتة ومربكًا بشأن Workflow أو Process Builder. لا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك جميعًا. تحدث إلى خبرائنا وامسح جميع الأفكار الغائمة حول الأتمتة.
