يستخدم أبهيشيك سينغ، مدير المشروع المتمرس، تقنيات Microsoft لدفع نجاح المشروع وتعزيز نمو الأعمال. بصفته قائدًا تقنيًا أول في Cynoteck، فهو يتمتع بأكثر من عشر سنوات من الخبرة، بشكل أساسي في تقنيات Microsoft Stack، مع أكثر من 13 عامًا من العمل في تطوير البرامج، وتخصص في Dynamics 365 و.NET Framework. أبهيشيك يحمل عدة تفاصيل أكثر
نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.
تكلفة تنفيذ Microsoft Dynamics - ما يمكن توقعه في عام 2021
Microsoft Dynamics 365 هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المستند إلى مجموعة النظراء مع قدرات وخبرات ممتازة في إدارة علاقات العملاء (CRM). يشتمل هذا النظام الأساسي على إصدارات معاد تسميتها من Microsoft Dynamics CRM و Microsoft Dynamics AX. هذا ديناميات 365 يساعد الشركات على الوصول إلى قرارات أكثر موثوقية بناءً على التوصيات والرؤى المستندة إلى البيانات. يمكن للشركات أن تعمل بكفاءة أكبر عن طريق تحسين المهام اليدوية وأتمتتها باستخدام عمليات سير العمل الذكية.
تبسط الشركات المهام المطلوبة للخدمات الإدارية باستخدام هذا مجموعة Microsoft Dynamics 365 من تطبيقات الأعمال المستندة إلى السحابة. يوفر هذا القوة العاملة لديك للتركيز على ما هو ضروري ، مثل إنشاء علاقات العملاء والحفاظ عليها ومواكبة العملاء المحتملين الواعدين. يوفر Dynamics 365 المرونة وهذا هو سبب اعتماد العديد من الشركات لها على أنها CRM الخاصة بهم.
يستخدم Dynamics 365 أيضًا أسلوبًا حديثًا لوظائف تخطيط موارد المؤسسات من خلال الدمج الذكاء الاصطناعي (AI) ، والواقع المختلط (مزيج من الواقع والواقع الافتراضي) ، وأدوات التعلم الآلي للشركات. يقدم هذا الحل العديد من الميزات مثل الحماية التلقائية من الاحتيال ، والتوجيهات التنبؤية للمبيعات ، وتصورات المنتج ، ووكلاء المبيعات الافتراضية ، والمساعدة عن بُعد للواقع المختلط ، وما إلى ذلك.
بعد فحص هذه الميزات ، قد تتساءل عن ملف تكلفة تنفيذ Microsoft Dynamics 365. يمكنك اختيار وتحديد مكونات Dynamics 365 التي تريد شراء ترخيص لها ، وتمكين الشركات من إنشاء نظام أساسي مخصص يوفر لهم الوظائف الدقيقة اللازمة للعمليات اليومية.
يجب ألا تأخذ الشركات في الاعتبار تكلفة تنفيذ حل معين فحسب ، بل يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار تكلفة الجهد اللازم للحصول على دراسة الجدوى:
لشرح نتائج الأعمال الرئيسية
للحصول على متطلبات العمل
لتنفيذ الحل
لترخيص البرنامج
لتحديث الحل بانتظام إلى أحدث إصدار
لدعم الصيانة المستمرة لتطبيق البرنامج.
يجب عليك أيضًا مراعاة التكاليف الداخلية والخارجية أثناء إعداد دراسة الجدوى
تنظر الشركات بدقة في التكاليف الرئيسية للموردين الخارجيين ولكنها تفشل في تحليل التكاليف الداخلية بدقة مثل متطلبات الموارد وتعطيل الأعمال وتكلفة عدم تخصيص محترفين ذوي خبرة لإجراء نشاط إذا كانت الموارد الداخلية تساهم في تسليمات المشروع.
هناك نسختان من Microsoft Dynamics 365: المؤسسة والأعمال. هذا الخيار الأول هو الخيار الأقل تكلفة وهو مخصص للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم بما في ذلك ما يصل إلى 99 موظفًا ، بينما من ناحية أخرى ، فإن إصدار Enterprise مخصص للمؤسسات التي تضم 100 موظف أو أعلى. تعتمد تكلفة Dynamics 365 على الإصدار وعدد المستخدمين وأدوارهم من حيث ميزات البرنامج التي يحتاجون إليها للوصول لأداء وظائفهم ووظائفهم.
بالإضافة إلى الترخيص المستند إلى الأدوار ، هناك ترخيص قائم على التطبيق أكثر شيوعًا ، يمكنك بموجبه إنفاق سعر لكل مستخدم للتطبيقات الفردية ، مثل Dynamics 365 للمبيعات، خدمة العملاء، العمليات، أتمتة خدمة المشروع، أو Field Service.
من خلال الجمع بين العمليات والعمل غير المنظم لإنتاجية التعاون (Microsoft 365) جنبًا إلى جنب مع سير العمل المنظم لتطبيقات الأعمال (ديناميات 365) ، يمكنك تسهيل زيادة الإنتاجية حيثما كان ذلك مطلوبًا ، بحيث تمكّن الموظفين بمساعدة أدوات الإنتاجية التي تدعم عمليات الأعمال اليومية. عادةً ما يتم استخدام Microsoft PowerApps بالاشتراك مع Dynamics 365 ومناسب للترخيص المستند إلى التطبيق أيضًا.
Dynamic 365 Business Central متاح بثلاثة أنواع من التراخيص:
a) الأساسيات: 70 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
ادارة المصاريف و استعمال النقود
إدارة سلسلة التوريد
ادارة العلاقات مع الزبائن
إدارة الموارد البشرية
إدارة المشاريع
إدارة المستودعات
b) قسط: 100 دولار لكل مستخدم شهريًا
كل شيء في الأساسيات
إدارة الخدمات
تصنيع
c) أعضاء الفريق: 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا
اقرأ أي شيء في مركز الأعمال
تحديث البيانات والإدخالات الموجودة في Business Central - (مع بعض القيود المعقولة)
قبول أو رفض المهام في جميع مهام سير العمل المعينة للمستخدم
إنشاء وتحرير وحذف الاقتباس
إنشاء وتعديل وحذف المعلومات الشخصية
أدخل الجدول الزمني للوظائف
استخدم حقوق استخدام Power Apps / Power Automate مع ترخيص Dynamics 365
في حالة Dynamic 365 للتمويل والعمليات، وهو حل تم إنشاؤه للمؤسسات المتوسطة والكبيرة ، تبدأ التكاليف من 190 دولارًا لكل مستخدم شهريًا في خطة العمليات الموحدة وتصل إلى 210 دولارات لكل مستخدم شهريًا لخطة Dynamics 365 الكاملة ، بالإضافة إلى أنها تتطلب 20 ترخيصًا على الأقل.
ديناميات 365 التسويق
ديناميات 365 التسويق - 750 دولارًا لكل مؤسسة / شهر - 10 مستخدمي Dynamics 365 كحد أدنى
Dynamics 365 Marketing - 1500 دولار لكل مؤسسة / شهر - أقل من 10 من مستخدمي Dynamics 365
تراخيص إضافية:
فريق الأعضاء - أداء العمليات الأساسية وتبادل المعرفة.
8 دولارات لكل مستخدم / شهر
هذا التحليل للتكلفة في Dynamics 365 مخصص للبرنامج فقط ؛ لا يتضمن التكوين أو التثبيت أو أي منتجات وخدمات إضافية قد تكون مطلوبة لنشر إصدارك المفضل بنجاح.
تنفيذ Microsoft Dynamics 365 يمكن أن يكون هادئًا ومستقرًا بالنسبة للبعض وقد يصبح غير مستقر للغاية بالنسبة للآخرين. يعتمد هذا بشكل أساسي على عدد قليل من العوامل ، مثل التكلفة الحقيقية مقابل التكلفة المتوقعة للتنفيذ ، وما هي مجموعة مهارات الفريق لتقديمه ، ومدى تعقيد الحل ، وكيفية مشاركة أصحاب المصلحة في الأعمال ، والرعاية الإدارية ، والمزيد.
الآن دعونا نتعرف على كيفية تقليل التكاليف ، ليس فقط للتنفيذ ولكن أيضًا لترقية التطبيق ودعمه على المدى الطويل. تتمثل إحدى السياسات الإرشادية لتنفيذ حل COTS (حلول الجهات الخارجية) في التكوين بدلاً من التخصيص.
لا يعني ذلك أنه يتعين عليك التفاوض بشأن الوظيفة ؛ بدلاً من ذلك ، سيكون فقط طريقة مختلفة لإنجاز نفس الوظيفة. يمكن اعتبار هذا كمبدأ إرشادي أو نهج ، وليس مجرد طريقة لتنفيذ تطبيق Dynamics 365. يمكن إجراء التخصيصات لإنجاز متطلبات عمل أكثر تعقيدًا ، وفي بعض الأحيان يكون من الضروري لأصحاب المصلحة التجاريين اختيار النظام. ولكن ، من خلال فهم واتباع هذا المبدأ ، يمكنك بالتأكيد تقليل التكلفة حيثما أمكن ذلك.
يمكن أن يصبح اعتماد Microsoft Dynamics 365 أهم بداية لك في رحلة التحول الرقمي. يوفر لك Dynamics 365 بعض المكونات المفيدة التي تساعدك على تغطية جميع وجهات نظر العمليات والعمليات التجارية الخاصة بك. تعمل هذه المكونات بشكل مستقل ، بالإضافة إلى التكامل السلس.
لقد مرت منتجات Microsoft Dynamics بتغييرات في العلامة التجارية. يجب أن تبدأ بـ خطة مشروع تنفيذ Microsoft Dynamics من اليوم الأول الذي يجب أن يتضمن بعضًا من أفضل الممارسات والجودة والسرعة ، ومنهجية تنفيذ منظمة ومثبتة للاحتفاظ بمشروع Dynamics 365 الخاص بك على المسار الصحيح. تهدف هذه المقالة إلى وضع بعض حدود الميزانية لتطبيق Microsoft Dynamics 365 وستساعدك في التخطيط لتنفيذ CRM بنجاح ، فلنبدأ!
[sc name = "Dynamics 365"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "microsoft-dynamics-365"]
Microsoft Dynamics 365 هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المستند إلى مجموعة النظراء مع قدرات وخبرات ممتازة في إدارة علاقات العملاء (CRM). يشتمل هذا النظام الأساسي على إصدارات معاد تسميتها من Microsoft Dynamics CRM و Microsoft Dynamics AX. هذا ديناميات 365 يساعد الشركات على الوصول إلى قرارات أكثر موثوقية بناءً على التوصيات والرؤى المستندة إلى البيانات. يمكن للشركات أن تعمل بكفاءة أكبر عن طريق تحسين المهام اليدوية وأتمتتها باستخدام عمليات سير العمل الذكية.
تبسط الشركات المهام المطلوبة للخدمات الإدارية باستخدام هذا مجموعة Microsoft Dynamics 365 من تطبيقات الأعمال المستندة إلى السحابة. يوفر هذا القوة العاملة لديك للتركيز على ما هو ضروري ، مثل إنشاء علاقات العملاء والحفاظ عليها ومواكبة العملاء المحتملين الواعدين. يوفر Dynamics 365 المرونة وهذا هو سبب اعتماد العديد من الشركات لها على أنها CRM الخاصة بهم.
يستخدم Dynamics 365 أيضًا أسلوبًا حديثًا لوظائف تخطيط موارد المؤسسات من خلال الدمج الذكاء الاصطناعي (AI) ، والواقع المختلط (مزيج من الواقع والواقع الافتراضي) ، وأدوات التعلم الآلي للشركات. يقدم هذا الحل العديد من الميزات مثل الحماية التلقائية من الاحتيال ، والتوجيهات التنبؤية للمبيعات ، وتصورات المنتج ، ووكلاء المبيعات الافتراضية ، والمساعدة عن بُعد للواقع المختلط ، وما إلى ذلك.
بعد فحص هذه الميزات ، قد تتساءل عن ملف تكلفة تنفيذ Microsoft Dynamics 365. يمكنك اختيار وتحديد مكونات Dynamics 365 التي تريد شراء ترخيص لها ، وتمكين الشركات من إنشاء نظام أساسي مخصص يوفر لهم الوظائف الدقيقة اللازمة للعمليات اليومية.
يجب ألا تأخذ الشركات في الاعتبار تكلفة تنفيذ حل معين فحسب ، بل يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار تكلفة الجهد اللازم للحصول على دراسة الجدوى:
لشرح نتائج الأعمال الرئيسية
للحصول على متطلبات العمل
لتنفيذ الحل
لترخيص البرنامج
لتحديث الحل بانتظام إلى أحدث إصدار
لدعم الصيانة المستمرة لتطبيق البرنامج.
يجب عليك أيضًا مراعاة التكاليف الداخلية والخارجية أثناء إعداد دراسة الجدوى
تنظر الشركات بدقة في التكاليف الرئيسية للموردين الخارجيين ولكنها تفشل في تحليل التكاليف الداخلية بدقة مثل متطلبات الموارد وتعطيل الأعمال وتكلفة عدم تخصيص محترفين ذوي خبرة لإجراء نشاط إذا كانت الموارد الداخلية تساهم في تسليمات المشروع.
هناك نسختان من Microsoft Dynamics 365: المؤسسة والأعمال. هذا الخيار الأول هو الخيار الأقل تكلفة وهو مخصص للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم بما في ذلك ما يصل إلى 99 موظفًا ، بينما من ناحية أخرى ، فإن إصدار Enterprise مخصص للمؤسسات التي تضم 100 موظف أو أعلى. تعتمد تكلفة Dynamics 365 على الإصدار وعدد المستخدمين وأدوارهم من حيث ميزات البرنامج التي يحتاجون إليها للوصول لأداء وظائفهم ووظائفهم.
بالإضافة إلى الترخيص المستند إلى الأدوار ، هناك ترخيص قائم على التطبيق أكثر شيوعًا ، يمكنك بموجبه إنفاق سعر لكل مستخدم للتطبيقات الفردية ، مثل Dynamics 365 للمبيعات، خدمة العملاء، العمليات، أتمتة خدمة المشروع، أو Field Service.
من خلال الجمع بين العمليات والعمل غير المنظم لإنتاجية التعاون (Microsoft 365) جنبًا إلى جنب مع سير العمل المنظم لتطبيقات الأعمال (ديناميات 365) ، يمكنك تسهيل زيادة الإنتاجية حيثما كان ذلك مطلوبًا ، بحيث تمكّن الموظفين بمساعدة أدوات الإنتاجية التي تدعم عمليات الأعمال اليومية. عادةً ما يتم استخدام Microsoft PowerApps بالاشتراك مع Dynamics 365 ومناسب للترخيص المستند إلى التطبيق أيضًا.
Dynamic 365 Business Central متاح بثلاثة أنواع من التراخيص:
a) الأساسيات: 70 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
ادارة المصاريف و استعمال النقود
إدارة سلسلة التوريد
ادارة العلاقات مع الزبائن
إدارة الموارد البشرية
إدارة المشاريع
إدارة المستودعات
b) قسط: 100 دولار لكل مستخدم شهريًا
كل شيء في الأساسيات
إدارة الخدمات
تصنيع
c) أعضاء الفريق: 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا
اقرأ أي شيء في مركز الأعمال
تحديث البيانات والإدخالات الموجودة في Business Central - (مع بعض القيود المعقولة)
قبول أو رفض المهام في جميع مهام سير العمل المعينة للمستخدم
إنشاء وتحرير وحذف الاقتباس
إنشاء وتعديل وحذف المعلومات الشخصية
أدخل الجدول الزمني للوظائف
استخدم حقوق استخدام Power Apps / Power Automate مع ترخيص Dynamics 365
في حالة Dynamic 365 للتمويل والعمليات، وهو حل تم إنشاؤه للمؤسسات المتوسطة والكبيرة ، تبدأ التكاليف من 190 دولارًا لكل مستخدم شهريًا في خطة العمليات الموحدة وتصل إلى 210 دولارات لكل مستخدم شهريًا لخطة Dynamics 365 الكاملة ، بالإضافة إلى أنها تتطلب 20 ترخيصًا على الأقل.
ديناميات 365 التسويق
ديناميات 365 التسويق - 750 دولارًا لكل مؤسسة / شهر - 10 مستخدمي Dynamics 365 كحد أدنى
Dynamics 365 Marketing - 1500 دولار لكل مؤسسة / شهر - أقل من 10 من مستخدمي Dynamics 365
تراخيص إضافية:
فريق الأعضاء - أداء العمليات الأساسية وتبادل المعرفة.
8 دولارات لكل مستخدم / شهر
هذا التحليل للتكلفة في Dynamics 365 مخصص للبرنامج فقط ؛ لا يتضمن التكوين أو التثبيت أو أي منتجات وخدمات إضافية قد تكون مطلوبة لنشر إصدارك المفضل بنجاح.
تنفيذ Microsoft Dynamics 365 يمكن أن يكون هادئًا ومستقرًا بالنسبة للبعض وقد يصبح غير مستقر للغاية بالنسبة للآخرين. يعتمد هذا بشكل أساسي على عدد قليل من العوامل ، مثل التكلفة الحقيقية مقابل التكلفة المتوقعة للتنفيذ ، وما هي مجموعة مهارات الفريق لتقديمه ، ومدى تعقيد الحل ، وكيفية مشاركة أصحاب المصلحة في الأعمال ، والرعاية الإدارية ، والمزيد.
الآن دعونا نتعرف على كيفية تقليل التكاليف ، ليس فقط للتنفيذ ولكن أيضًا لترقية التطبيق ودعمه على المدى الطويل. تتمثل إحدى السياسات الإرشادية لتنفيذ حل COTS (حلول الجهات الخارجية) في التكوين بدلاً من التخصيص.
لا يعني ذلك أنه يتعين عليك التفاوض بشأن الوظيفة ؛ بدلاً من ذلك ، سيكون فقط طريقة مختلفة لإنجاز نفس الوظيفة. يمكن اعتبار هذا كمبدأ إرشادي أو نهج ، وليس مجرد طريقة لتنفيذ تطبيق Dynamics 365. يمكن إجراء التخصيصات لإنجاز متطلبات عمل أكثر تعقيدًا ، وفي بعض الأحيان يكون من الضروري لأصحاب المصلحة التجاريين اختيار النظام. ولكن ، من خلال فهم واتباع هذا المبدأ ، يمكنك بالتأكيد تقليل التكلفة حيثما أمكن ذلك.
يمكن أن يصبح اعتماد Microsoft Dynamics 365 أهم بداية لك في رحلة التحول الرقمي. يوفر لك Dynamics 365 بعض المكونات المفيدة التي تساعدك على تغطية جميع وجهات نظر العمليات والعمليات التجارية الخاصة بك. تعمل هذه المكونات بشكل مستقل ، بالإضافة إلى التكامل السلس.
لقد مرت منتجات Microsoft Dynamics بتغييرات في العلامة التجارية. يجب أن تبدأ بـ خطة مشروع تنفيذ Microsoft Dynamics من اليوم الأول الذي يجب أن يتضمن بعضًا من أفضل الممارسات والجودة والسرعة ، ومنهجية تنفيذ منظمة ومثبتة للاحتفاظ بمشروع Dynamics 365 الخاص بك على المسار الصحيح. تهدف هذه المقالة إلى وضع بعض حدود الميزانية لتطبيق Microsoft Dynamics 365 وستساعدك في التخطيط لتنفيذ CRM بنجاح ، فلنبدأ!
تعد Cynoteck Technology أحد الخبراء الرائدين في Microsoft Dynamics 365 ونحن نقدم مجموعة من Dynamics 365 Consulting Services لجميع أحجام الشركات. تواصل معنا للحصول على آخر التحديثات على Dynamics 365.
شكرا لتقاسم فكرة أفضل. يرجى تحميل المزيد من الوظائف في مواضيع مختلفة.
وظيفة رهيبة!
مرحبا!
المحتوى الموجود على الموقع غني بالمعلومات ومفيد. يمكن لأي شخص الحصول على فهم واضح لحلول Microsoft Dynamics 365 Business المركزية.