نظرًا لأن عالم الأعمال اليوم ينمو بشكل أسرع وأكثر ترابطًا، تبحث المؤسسات باستمرار عن طرق لتبسيط سير العمل وتعزيز التعاون وتحسين النمو. عندما يتعلق الأمر باكتشاف الحل المثالي لإدارة علاقات العملاء (CRM) لمؤسستك، فلا تنظر إلى أبعد من منصة Salesforce.
تقدم Salesforce مجموعة شاملة من حلول خدمة العملاء، المرتبطة بمرونة النظام الأساسي مفتوح المصدر. يتيح ذلك للشركات تصميم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وفقًا لمتطلباتها الفريدة بمساعدة أحد ذوي الخبرة شريك Salesforce.
تكامل Salesforce مع Salesforce تبرز كحل قوي مصمم خصيصًا لمتطلبات البائعين المختلفة. يتيح هذا التكامل التبادل السلس للمعلومات الحيوية، بما في ذلك العملاء المتوقعين والفرص والحسابات والكائنات المخصصة، عبر مثيلات Salesforce المتعددة. إنها مثالية لتحسين التعاون وتبسيط العمليات في شراكات الأعمال، وتضمن هذه الميزة السجلات المشتركة وتحديثات البيانات في الوقت الفعلي.
سوف نستكشف عمق التكامل بين Salesforce وSalesforce في هذه المدونة، ونكتسب رؤى حول دورها الرئيسي في تحسين أداء الأعمال عبر المؤسسات التي لديها مثيلات Salesforce متعددة.
بالإضافة إلى ذلك، سنناقش الأساليب المختلفة وفوائد التبني وأفضل الممارسات، ونعرض كيف أن استراتيجية التكامل هذه لا تعمل على تحسين العمليات فحسب، بل تكشف أيضًا عن الفرص غير المستغلة لنمو الأعمال بشكل كبير.
ما هو تكامل Salesforce مع Salesforce؟
تكامل Salesforce مع Salesforce يتيح مشاركة السجلات المباشرة بين مؤسستين في Salesforce، مما يتيح الاتصال السلس للبيانات والتحديثات في الوقت الفعلي عبر الأنظمة الأساسية. على الرغم من أن هذا التكامل قد لا يكون ضروريًا لكل مستخدم من مستخدمي Salesforce، إلا أنه يثبت أنه لا يقدر بثمن بالنسبة للشركات ذات الاحتياجات المختلفة.
سواء كنت تدير مؤسسات Salesforce متعددة داخليًا أو تشارك السجلات مع شركاء خارجيين، فإن هذه الميزة تزيل الحواجز وتعزز بيئة تعاونية تعتمد على البيانات.
ومن خلال هذا التكامل، يمكنك بسهولة مشاركة المعلومات مع الشركاء والموردين والعملاء في الوقت الفعلي، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين العمليات التجارية وتعزيز الإنتاجية.
أيضا ، اقرأ: سيلزفورس مقابل. البدائل: استكشاف الميزة التنافسية لـ Salesforce على المنصات الأخرى
دمج Salesforce مع Salesforce - لماذا نحتاج إليه؟
يعد دمج Salesforce عبر مثيلات متعددة أمرًا حيويًا للشركات في عمليات الاندماج أو الاستحواذ. يساعد هذا التكامل في دمج البيانات، والقضاء على الصوامع، وتعزيز الكفاءة، وتمكين اتخاذ قرارات متماسكة وعمليات مبسطة لإدارة أعمال سريعة وفعالة.
دعنا نرى مثالاً لفهم الأمر بشكل أفضل، فكر في سيناريو حيث تعمل أعمالك عبر مؤسسات Salesforce المتعددة أو تتعاون بشكل وثيق مع كيان آخر يعتمد على Salesforce.
في مثل هذه البيئة الديناميكية، يصبح من الواضح التعاون ومشاركة السجلات بسلاسة عبر مثيلات Salesforce المتميزة هذه. في مثل هذه السيناريوهات، تظهر حاجة واضحة للتكامل السلس للأنظمة.
لا يؤدي هذا التكامل الاستراتيجي إلى خفض التكاليف فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين عمليات إدارة علاقات العملاء، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية. يمكنك أن تقول وداعًا لإدخال البيانات يدويًا حيث يعمل هذا التكامل على تبسيط العمليات، مما يسهل الدقة والدقة عبر مشهد البيانات لديك.
وأيضًا، من خلال أتمتة مشاركة التحديثات عبر مثيلات Salesforce المترابطة، يخفف النظام بشكل كبير من المخاطر المرتبطة بتناقضات البيانات وتكرارها.
يعد تكامل Salesforce مع Salesforce أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تتطلع إلى تبسيط عملياتها وتحسين كفاءتها الإجمالية. فيما يلي بعض الأسباب الإضافية التي تجعلك تفكر في هذا التكامل:
1) سهولة تبادل البيانات وترحيلها
أطلق العنان لقوة التعاون في الوقت الفعلي مع التكامل S2S، وتبسيط المشاركة السلسة للبيانات عبر مثيلات متعددة.
وهذا يمكّن الشركات من التعامل بمهارة مع الشركاء والموردين والعملاء في بيئة ديناميكية في الوقت الفعلي، مما يعزز كفاءة وتماسك العمليات التجارية.
يتم تنفيذ عملية النقل بدقة، مما يضمن عدم فقدان جهات الاتصال أو السجلات والحفاظ على التدفق المتواصل للعمليات التجارية المنتظمة.
2) تحسين الإنتاجية وتجربة العملاء
استمتع بتعزيز الإنتاجية من خلال إمكانيات التشغيل الآلي للتكامل بين Salesforce وSalesforce. يتم تبسيط المهام مثل تعيينات القادة والمتابعات، مما يساهم في تحسينات كبيرة في الكفاءة.
وبعيدًا عن العمليات الداخلية، يعمل هذا التكامل على تمكين الشركات من رفع معايير خدمة العملاء. تتيح التحديثات في الوقت الفعلي للطلبات وطلبات الخدمة والتفاعلات الأخرى للشركات تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من الرضا والولاء.
3) تحويل العمليات التجارية الخاصة بك
وهذا التكامل يدفع النمو والنجاح المتبادلين. من خلال الاتحاد مع الشركاء الذين يمتلكون مجالات فريدة من الخبرة، يمكن تقديم عرض جماعي من الخدمات والمنتجات للعملاء.
إن الاستفادة من السجلات والاتصالات القائمة لبعضنا البعض تصبح ميزة استراتيجية، مما يسهل توسيع العمليات التجارية لجميع الأطراف المعنية. يتيح ذلك لكل طرف توسيع نطاق وصوله عبر قاعدة عملاء أوسع وتوفير مجموعة موسعة من الخدمات.
4) توفير التكاليف
يعد التوفير الكبير في التكاليف نتيجة واضحة لتكامل Salesforce مع Salesforce. تظهر الأبحاث الحديثة أن الشركات التي تتبنى هذا التكامل شهدت انخفاضًا ملحوظًا بنسبة 30٪ في التكاليف التشغيلية.
لذلك، يمكنك إطلاق العنان لإمكانات الكفاءة المالية لشركتك من خلال دمج تكامل S2S في استراتيجية عملك.
أيضا ، اقرأ: تكامل Pardot Salesforce: خطوات التكامل السلس
أفضل الأساليب لتكامل Salesforce مع Salesforce
يمكن تحقيق التكامل الفعال لـ Salesforce مع الحالات الأخرى من خلال استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب التي أثبتت جدواها. الآن، سنناقش هنا بعض الأساليب شائعة الاستخدام لتحقيق التكامل السلس بين مثيلات Salesforce.
الطريقة الأولى) التكامل بين Salesforce وSalesforce باستخدام الرابط القياسي
تقدم Salesforce أ معيار تم تصميم الموصل لتسهيل المشاركة السلسة للسجلات عبر مؤسسات Salesforce المتعددة، مما يوفر للشركات حلاً متكاملاً سهل الاستخدام.
وبالتالي، يتعين على المستخدمين تكوين هذه الميزة داخل واجهة مستخدم Salesforce Classic، لأنها غير مدعومة في Lightning. إذا قررت الانتقال إلى واجهة مستخدم Salesforce، يصبح تكوين الموصل القياسي أمرًا ضروريًا. تتضمن هذه العملية معالجة أربعة مجالات رئيسية:
- تفعيل موصل S2S
- إجراء اتصال S2S
- نشر الكائنات والحقول المناسبة
- الاشتراك في الكائنات والمجالات ذات الصلة
ط) تشغيل Salesforce إلى Salesforce Connector
للانتقال إلى واجهة مستخدم Salesforce Classic، يتعين عليك الانتقال إلى "اقامة" قسم. استخدم وظيفة البحث لتحديد موقع "Salesforce إلى Salesforce"، وحدد الإعدادات المقابلة.
يؤدي تمكين هذه الميزة إلى ظهور شاشة منبثقة توفر تفاصيل شاملة حول إعداد "Salesforce to Salesforce".
يتعين عليك تنشيطها مبدئيًا في المؤسسة الأولى، ومن ثم تكرار العملية في المؤسسة الثانية لتأسيس مشاركة سلسة للبيانات فيما بينها.
XNUMX) إنشاء اتصال Salesforce بـ Salesforce
- تنشيط “Salesforce إلى Salesforce" بين مؤسستك الأولى والثانية، وابدأ الاتصال.
- ابدأ بإنشاء "سجل جهة اتصال" وإرسال دعوة من خلال سجل اتصال جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح.
- الآن، قم بزيارة "علامة تبويب الاتصال"، وحدد "اتصال جديد"، وتأكد من إعداد "سجل جهة اتصال جديد" ومالك الاتصال ذي الصلة من جانبك.
- احفظ التكوين وأرسل الدعوة. بمجرد تأكيد المستلم عبر البريد الإلكتروني، قم بإعداد "سجل الاتصال" مع المؤسسة الثانية.
تهانينا، لقد نجحت الآن في إنشاء اتصال بين المؤسستين!
ج) نشر كافة الحقول والكائنات الضرورية
تحتاج إلى تنفيذ هذه الخطوة في كل من المؤسستين الأولى والثانية.
- ابدأ باختيار "سجل اتصال جديد" التي قمت بإنشائها، ثم انتقل إلى "الكائنات المنشورة ذات الصلة".
- مزامنة "سجلات الحساب" بين المؤسستين عن طريق التحقق من الكائنات ذات الصلة في الصفحة التالية.
- اختر الحقول المحددة لنقل البيانات.
- تحت "قائمة الكائنات المنشورة ذات الصلة،" انقر "تعديلبجوار خيار "الحساب" لتحسين اختياراتك.
- تبسيط عملية التبادل السلس للبيانات بين المؤسسات.
XNUMX) الاشتراك في الحقول والكائنات
في الخطوة الختامية، تأكد من الاشتراك في جميع الحقول المنشورة في المؤسستين الأولى والثانية.
- قم بالوصول إلى "سجل الاتصال" مرة أخيرة وحدد "إلغاء الاشتراك/الاشتراك" ضمن "الخيار المرتبط بالكائن المشترك".
- حدد المربعات الخاصة بالاشتراكات المطلوبة واحفظ اختياراتك.
- للانتهاء، انقر فوق "تحرير" بجوار صف الحساب، لتأكيد تحديد جميع الحقول المفضلة.
الطريقة الثانية) تكامل Salesforce مع Salesforce REST API
يمكن دمج Salesforce بنجاح مع REST API أيضًا. يتم تعريف العملية الكاملة بالتفصيل بمساعدة الخطوات التالية:
الخطوة 1) بناء نقاط نهاية REST API
يجب أن تكون مستعدًا لربط Salesforce بواجهة برمجة تطبيقات REST عن طريق إنشاء نقاط نهاية أولاً باستخدام فئة Apex. اختر لغة برمجة تتوافق مع متطلباتك.
إنشاء بنية البيئة والدليل لتمهيد الطريق. بمجرد وضع هذه الأسس، انتقل إلى اختبار نقطة النهاية التي تم إنشاؤها حديثًا.
الخطوة 2) إنشاء التطبيق المتصل
- بعد قيامك بتكوين نقاط النهاية الخاصة بك، ستحتاج إلى إنشاء تطبيق متصل ضمن مدير التطبيقات.
- حدد موقع مدير التطبيقات بسهولة من خلال البحث عن "مدير التطبيقات" في البحث السريع ضمن قائمة الإعداد.
- ابدأ في إنشاء تطبيق متصل جديد من خلال توفير اسم، وتعيين بريد إلكتروني لجهة الاتصال، وتمكين إعدادات OAuth.
- أنشئ عنوان URL لمعاودة الاتصال وحدد نطاقات OAuth ذات الصلة.
- بعد تكوين هذه الإعدادات، انقر فوق "حفظ".
- عند الحفظ، قم باسترداد سر المستهلك ومفتاح المستهلك لاستخدامهما في المستقبل.
الخطوة 3) تكوين موفر المصادقة
في مؤسستك الأخرى، تحتاج إلى بدء إنشاء موفر مصادقة جديد من خلال البحث عن "Auth".
"الموفر" في البحث السريع ضمن الإعداد.
انقر فوق "جديد" للبدء واختر Salesforce كنوع الموفر. في مربع تحرير موفر المصادقة، قم بملء الحقول المطلوبة، والتي تتضمن:
- نوع المزود
- اسم موفر المصادقة
- لاحقة URL
- مفتاح العميل
- تفويض عنوان URL لنقطة النهاية [سوف تقوم Salesforce بتكوينه لك تلقائيًا].
- إجمالي عنوان URL لنقطة النهاية [اترك هذا الحقل فارغًا؛ سيقوم Salesforce بتكوينه].
عند الانتهاء من التكوين، انقر فوق "حفظ" للحفاظ على كافة الإعدادات الخاصة بك. لاحظ عنوان URL لمعاودة الاتصال الذي تم إنشاؤه حديثًا والموجود في أسفل صفحة تكوين Salesforce.
انسخ عنوان URL هذا وتابع تحديث قيمة معاودة الاتصال لتطبيقك المتصل. تضمن هذه الخطوة الأخيرة المزامنة وتحسين وظائف الإعداد لديك.
الخطوة 4) إنشاء بيانات الاعتماد المسماة
في هذه الخطوة الختامية، قم بإنشاء بيانات اعتماد مُسماة لتسهيل الاتصال السلس بين المؤسسة والتطبيق المتصل.
ابدأ بالبحث عن خيار "بيانات الاعتماد المُسمّاة" في "البحث السريع"، ثم انقر فوق ""جديد.' قم بملء القيم المطلوبة، مع ضمان الحصول على معلومات دقيقة وذات صلة بعملية تكامل سلسة.
قم بتوفير بيانات الاعتماد المسماة بالاسم والتسمية.
- قم بإعداد عنوان URL استنادًا إلى مؤسسة Salesforce الخاصة بك.
- توفير نوع الهوية.
- توفير بروتوكول المصادقة.
- قم بإعداد مزود المصادقة.
- توفير "النطاق".
- السماح بحقل الدمج في رأس HTTP.
- احفظ كل الأشياء.
أيضا ، اقرأ: تكامل WhatsApp Salesforce: دليل للخيارات المتاحة
بعض أفضل الممارسات لدمج البيانات من Salesforce إلى Salesforce
قبل البدء في الخاص بك التكامل من Salesforce إلى Salesforce، التخطيط الدقيق مهم للحصول على تجربة سلسة. لضمان ترحيل البيانات وتكاملها بسلاسة باستخدام Salesforce، التزم بأفضل الممارسات التالية:
1) تنظيف البيانات وإعدادها
التخطيط الاستراتيجي لوجهة البيانات الخاصة بك. قم بإعطاء الأولوية لنظافة البيانات قبل المزامنة مع بيئة Salesforce الأخرى. يتضمن ذلك التخلص من التكرارات أو السجلات القديمة، وتوحيد تنسيقات البيانات، وحل مشكلات الجودة. يمكنك ضمان التكامل الناجح مع المعلومات الجديرة بالثقة من خلال إعطاء الأولوية للبيانات النظيفة والدقيقة.
2) إعطاء الأولوية لخصوصية البيانات وأمنها
هناك عقبات محتملة أثناء إعداد تكامل Salesforce-to-Salesforce. يمكن أن تنشأ التحديات من البيانات غير المنظمة، أو التنسيق غير الصحيح، أو تعارض قواعد التحقق من الصحة داخل مؤسسات Salesforce.
لذلك، يعد إعطاء الأولوية لتنظيم البيانات وأمنها أمرًا ضروريًا خلال عمليات الترحيل والتكامل. يعد الفهم الشامل للوائح حماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أمرًا بالغ الأهمية.
حافظ على امتثال البيانات وأمانها من خلال تنفيذ إجراءات مثل التشفير وواجهات برمجة التطبيقات الآمنة وعناصر التحكم في الوصول لحماية المعلومات الحساسة أثناء النقل وأثناء الراحة.
3) فهم مفهوم وظيفة القبول التلقائي وأذونات المشاركة
قم بتبسيط التكامل بين Salesforce وSalesforce من خلال ميزة القبول التلقائي في Salesforce، وقبول السجلات المشتركة من مؤسسات Salesforce الأخرى بسهولة.
تعمل هذه الأتمتة على تقليل الجهد اليدوي بشكل كبير، مما يضمن النقل السلس للسجلات. يعمل نموذج المشاركة التفصيلي الخاص بـ Salesforce على تحسين التحكم، وتحديد الوصول إلى بيانات وسجلات محددة.
ويضمن ذلك إعدادات وقواعد دقيقة، مع الحفاظ على ضوابط قوية للوصول إلى البيانات عبر المؤسسات المتكاملة.
4) خذ حدود واجهة برمجة التطبيقات (API) وحجم البيانات في الاعتبار
يجب عليك الالتزام بالقيود التي تفرضها Salesforce على حجم البيانات واستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) أثناء تخطيط ترحيل البيانات والتكامل.
تعتبر هذه الحدود، بما في ذلك حدود استدعاء واجهة برمجة التطبيقات (API) اليومية والحد الأقصى لعدد السجلات، اعتبارات مهمة لضمان بقاء التكامل ضمن الحدود المحددة.
لذلك، تحتاج إلى التخطيط بشكل استراتيجي لعملية التكامل الخاصة بك لتحسين الأداء والبقاء متوافقًا مع حدود Salesforce.
5) إجراء عمليات الترحيل التجريبية والتحقق من صحة ما بعد الترحيل
تأكد من نجاح عملية التكامل الخاصة بك عن طريق تحديد أولويات عمليات الترحيل الاختبارية قبل ترحيل البيانات النهائية. يحدد هذا النهج الاستباقي التحديات المحتملة ويحلها، مما يقلل من مخاطر تناقضات البيانات والأخطاء أثناء الترحيل الفعلي.
بعد الترحيل والتكامل، يجب عليك التحقق من صحة البيانات التي تم ترحيلها في المؤسسة المستهدفة. قم بإجراء فحوصات شاملة لضمان دقة البيانات التي تم ترحيلها، والتي تغطي جوانب مثل عدد السجلات والعلاقات وسلامة البيانات. يجب عليك معالجة أي مشكلات محددة تتعلق بجودة البيانات على الفور للحفاظ على اتساق البيانات.
أيضا ، اقرأ: تكامل Salesforce CTI: الدليل الكامل لتبسيط اتصالاتك
من الذي قد يحتاج إلى إعداد Salesforce لتكامل Salesforce؟
- بالنسبة للشركات التي تحاول زيادة الكفاءة الشاملة وتحسين عملياتها، يعد هذا التكامل ضروريًا.
- قد تحتاج الكيانات التي تستخدم Salesforce إلى العمل معًا عبر مؤسسات مختلفة ومشاركة البيانات مع الموزعين أو الموردين أو المستثمرين أو الشركاء.
- لأي أسباب أخرى، قد تحتاج الشركات إلى دمج العديد من مثيلات Salesforce في مؤسسة واحدة.
- الشركات التي تحتاج إلى ربط بيانات التسويق والمبيعات من مؤسستين في Salesforce كجزء من عملية الدمج أو الاستحواذ.
- أي مؤسسات تم الحصول عليها حديثًا وترغب في الحفاظ على مؤسسات Salesforce المستقلة أثناء تبادل البيانات المهمة مع المكتب الرئيسي.
وفي الختام
باختصار، يبرز تكامل Salesforce مع Salesforce كحل تحويلي، حيث يعيد تشكيل ديناميكيات مشاركة البيانات عبر مؤسسات Salesforce المتعددة. يعمل هذا التكامل على تمكين الشركات من الحصول على بيانات متزامنة ويمكن الوصول إليها بسهولة، وتعزيز التعاون المحسن، واتخاذ القرارات المستنيرة، والنمو المتسارع. ومن خلال مشاركة البيانات مباشرة بين مؤسسات Salesforce، فإنها تعمل على تعزيز الكفاءة والدقة، وتقليل الأخطاء المرتبطة بالمعالجة اليدوية أو طرق الاستيراد/التصدير التقليدية.
لذا، بشكل عام، يعد تكامل Salesforce مع Salesforce بمثابة حل قوي لتسهيل مشاركة السجلات والتعاون والكفاءة التشغيلية، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز إنتاجية المبيعات. لا تفوت هذه الفرصة للاستفادة من تكامل Salesforce مع مثيلات متعددة ودفع عملك إلى آفاق جديدة.
أيضا ، اقرأ: أفضل 15 تكاملًا في Salesforce لتحسين عمليات عملك
خبرة Cynoteck في تكامل Salesforce مع Salesforce
سينوتيك موثوق به مزود خدمات Salesforce ملتزمون بتعزيز التدفق السلس للبيانات وتوحيد المعلومات بين أنظمة الشركات. فريقنا المتخصص متخصص في الحلول المخصصة لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لتكامل Salesforce.
وإدراكًا لاحتياجات التكامل الفريدة لكل شركة، فإننا نتعاون بشكل وثيق لفهم المتطلبات والأهداف المحددة.
تتضمن خدمات Salesforce الشاملة لدينا التخطيط الدقيق والتنفيذ الفعال وتخصيص سير العمل والدعم المستمر طوال رحلة التكامل من فريق المبيعات إلى فريق المبيعات.
بالإضافة إلى الأساليب المذكورة، فإننا نستفيد أيضًا من أدوات التكامل التابعة لجهات خارجية من Salesforce إلى Salesforce Integration، مما يوفر أفضل النتائج. قم بتوحيد عملياتك بسلاسة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة من خلال خدمات تكامل Salesforce المتخصصة لدينا.
حدد موعدًا لمكالمة استشارية مجانية مع Salesforce إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن عمليات تكامل Salesforce المعقدة التي تحتاج إلى إعدادات Salesforce الشاقة. معًا، يمكننا تحديد أفضل حل للتكامل. استمتع بزيادة الإنتاجية والفعالية من خلال الاستفادة من مساعدتنا ومعرفتنا التي لا مثيل لها اليوم.
FAQs (أسئلة وأجوبة)
1) كيف يمكن دمج مؤسستين في Salesforce؟
يمكن تحقيق التكامل السلس بين مؤسستين في Salesforce عبر Salesforce إلى Salesforce (S2S)، أو الوظيفة الإضافية Salesforce Connect، أو أي أداة تابعة لجهة خارجية، أو واجهات برمجة التطبيقات. يتضمن تمكين S2S التبديل إلى Salesforce Classic، وإنشاء اتصال، ونشر/الاشتراك في الكائنات. وبدلاً من ذلك، يتطلب تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API)، باستخدام واجهات برمجة تطبيقات REST أو SOAP، مستوى أعلى من الخبرة الفنية. يجب عليك اختيار الطريقة التي تتوافق مع كفاءتك الفنية ومتطلبات التكامل.
2) هل من الممكن تخصيص التكامل لتلبية متطلبات عمل معينة؟
بالتأكيد، لديك المرونة اللازمة لتكوين التكامل بناءً على احتياجات عملك المحددة وسير العمل. سواء كانت مزامنة أحادية الاتجاه أو ثنائية الاتجاه، تتضمن العملية النشر السلس والاشتراك في بيانات بعضنا البعض. تضمن هذه المشاركة المتبادلة النقل السلس للبيانات وتتيح التحديث الفعال للسجلات. لذلك، يمكنك تخصيص التكامل ليتوافق مع متطلباتك الفريدة للحصول على أفضل النتائج.
3) هل يمكن مزامنة البيانات بين مؤسسات فريق المبيعات المتكاملة في الوقت الفعلي؟
نعم بلا شك. يمكنك الحفاظ على تحديثات البيانات في الوقت الفعلي عبر كلا المؤسستين. يتيح ذلك تدفقًا ديناميكيًا ومتزامنًا للمعلومات، مما يعزز الكفاءة والدقة في العمليات التجارية المتكاملة لديك.
ممارسة Cynoteck Salesforce
هل تحتاج إلى إثراء Salesforce CRM بالحلول التي تركز على الأعمال؟ اتصل بفريقنا لفهم كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهداف إدارة علاقات العملاء الخاصة بك.
