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O cliente é uma empresa de serviços de TI gerenciada que fornece serviços de suporte, projeto, implementação e manutenção para cerca de 170 empresas nos Estados Unidos da América.
O cliente estava lidando com vários relatórios por causa de dois ambientes de software, um para o processo de vendas no Dynamics 365 e outro para a função financeira no QuickBooks. Dadas as complexidades, o cliente buscou com urgência centralizar o sistema para gerenciar ambos em uma única plataforma e não conseguiu encontrar uma solução no Dynamics 365 para seus apontamentos de horas e planilhas.
Os especialistas da Cynoteck planejaram uma migração e abordagem de integração em fases para uma transição suave e zero tempo de inatividade.
Dynamics 365 for Financials (NAV) e Dynamics 365 for Sales (CRM) configurados para funcionalidade adicional e fluxo de dados contínuo entre os módulos
QuickBooks integrado ao Dynamics 365 Financial Solution para funcionalidade adicional
Dynamics 365 Finance integrado com sistemas externos para melhores relatórios por meio do Power BI
A entrada de horas e o aplicativo integrado de folha de pagamento foram configurados a partir do mercado de extensão
Melhor visibilidade dos dados de vendas e financeiros do CRM no NAV
Relatórios em tempo real sobre despesas e receitas integrando o Power BI com o Dynamics 365
Melhor visibilidade, processos de trabalho simplificados, maior produtividade e preparação para o futuro
Transição de negócios suave com tempo de inatividade zero e impacto comercial insignificante
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