adquisición de Microsoft de Portal de Adxstudio reforzará el portal web para Microsoft Dynamics 365 CRM en el entorno CRM en la nube. Con esto, Microsoft planea mejorar la participación del cliente para realizar negocios en línea sin problemas.
Portal Adxstudio es una adición completamente nueva a las herramientas de Microsoft CRM que resulta útil, con características que facilitan el software de gestión de relaciones con los clientes de Microsoft. Además, incluye el siguiente complemento.
- Portales web
- Herramientas de participación en línea
- Soluciones de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones
Buscando más en Soporte Dynamics CRM mejoras, tenemos Portal de Adxstudio fusión que combina todas las tecnologías basadas en portales web que facilitarán e intensificarán su enfoque en acercarse y acercarse a los clientes.
Al dar un paso más hacia la construcción de relaciones sólidas con los clientes, los portales web basados en CRM entran en escena, ya que la mayoría de las organizaciones se centran en ajustar sus ofertas de servicios para un servicio personalizado y centrado en el cliente.
Por ejemplo, tenemos las siguientes ventajas integradas en MS Dynamics CRM en sincronía con esto. Ahora, ADX Studio facilita el portal web en la aplicación móvil para toda la información relevante y los datos de CRM que ahora están efectivamente disponibles para mejorar los seguros y reducir los costos para un manejo rápido de las solicitudes de los clientes de manera eficiente las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Editar sitio en línea
- Los usuarios se almacenan como contactos de CRM
- Compatible con tableta, computadora portátil y computadora de escritorio
- Más seguro con autorización y autenticación
- Acceso basado en roles para consumir datos en el sitio web
- Autenticación de usuarios finales a través de MS, Google, inicio de sesión de FB
En resumen, esta nueva adquisición es beneficiosa para la automatización del flujo de trabajo de los procesos comerciales a nivel empresarial y corporativo, donde la retención, atracción y administración de clientes es vital.
[embeddoc url = ”https://cynoteck.com/wp-content/uploads/2016/10/Microsoft-Acquisition-of-Adxstudio.pptx” width = ”60%” height = ”60%” download = ”all” viewer = ”google”]
Características clave para llevar:
¿De qué se trata la nueva función, 'Dimensiones de clic' en Dynamics CRM?
Mantener a los clientes intactos y captar nuevos clientes a través de campañas de marketing se acentúa con la nueva incorporación al bloque, a saber Haga clic en Dimensiones que incorpora nuevas capacidades de marketing CRM.
Todo el funcionamiento de la herramienta de gestión de marketing denominada Microsoft Dynamics Marketing (MDM) se mejora con Haga clic en Dimensiones que facilita el seguimiento de la funcionalidad de ventas y marketing.
Herramientas de comunicación masiva y seguimiento:
- Encuestas
- El plomo de puntuación
Aquí, Cómo Resco/CWR Mobility acelera el funcionamiento de CRM en su conjunto
Sin embargo, agregar nuevas dimensiones en CRM mejora las ventajas de CRM al máximo a través de Resco / CWR Mobility
- Ahora, la mejor parte del CRM que faltaba en las versiones anteriores de MS Dynamics CRM se ha mejorado con Movilidad Resco / CWR que encapsula, vinculando los datos GPS del dispositivo a la base de datos CRM centralizada, ya que también muestra datos, como Contactos cercanos y Cuentas.
- La mejor parte del móvil que mejora sus configuraciones y rendimiento es la cámara de alta definición que ahora puede brindar información adicional sobre la base de datos de CRM. Al conectarse a la cámara del dispositivo, se capturan datos de imágenes que ingresan fácilmente a la base de datos CRM en tiempo real, brindando así información valiosa en el campo.
- De manera similar, las principales dificultades que enfrentaron los representantes de ventas y marketing en el pasado fueron conectarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que genera muchos inconvenientes cuando hay algún problema en Internet. Todo nuevo Movilidad Resco / CWR proporciona acceso a los datos centralizados de CRM en cualquier momento sin conexión.
El impulso de relación mejorado comienza con Datahug / Introhive
Generalmente, esto implica trabajar para solidificar las relaciones con los clientes actuales y futuros, sobre la marcha con la fuente de datos del servidor Exchange corporativo.
El CRM está obteniendo versiones inteligentes que incorporan funciones que filtran y refinan los datos de los clientes, analizando el intercambio de correo electrónico a través del sistema de correo electrónico Microsoft Exchange, ofreciendo así comunicación bidireccional que genera nuevos clientes potenciales y contactos para los prospectos potenciales.
Y, finalmente, ¿Qué hay de nuevo dentro de la función Experlogix CPQ / Cincom CPQ?
Para acelerar la función de CRM perfecta, el software de ventas automatizado MS Dynamics CRM, tenemos módulos de gestión de ventas, que a menudo no analizan ni pronostican las ventas exactas y los ingresos recurrentes, por lo que Función Experlogix CPQ / Cincom CPQ entra en escena, con una solución indispensable llamada Configure-Price-Quote (CPQ).
Sin embargo, a pesar de los beneficios de la mejora de MS Dynamics CRM, adxstudio Portals with Dynamics CRM es sinónimo de una plataforma de aplicaciones de escucha social de servicios de ventas interactiva y completamente nueva basada en la web.
En consecuencia, podemos decir que la inclusión de Adxstudio puede superar todas las funciones que faltan en MS Dynamics CRM de la mejor manera. Además de esto adxstudio acelerará aún más la automatización del software de ventas, marketing y servicios, haciéndolo más útil para llevar Dynamics CRM al siguiente nivel superior.
Consultoría de Microsoft Dynamics 365
Cynoteck Technology es un experto líder en Microsoft Dynamics 365 y brindamos una variedad de servicios de consultoría de Dynamics 365 para empresas de todos los tamaños. Póngase en contacto con nosotros para conocer las últimas actualizaciones de Dynamics 365.
