صندوق المؤلف


ناقش مشروعك

من نحن

نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.

إنترنت الأشياء والتحول الرقمي

إنترنت الأشياء والتحول الرقمي: الارتقاء بالصناعات والتواصل

By ابهيشيك سينغ / 7 أغسطس 2023

7 أغسطس 2023
إنترنت الأشياء والتحول الرقمي: الارتقاء بالصناعات والتواصل

في عالم اليوم سريع الخطى والمتشابك ، تقارب إنترنت الأشياء والتحول الرقمي ثورة تكنولوجية تعيد تشكيل الصناعات وتعزز الاتصال بشكل لم يسبق له مثيل. ال إنترنت الأشياء (تقنيات عمليات) لقد ظهر كتغيير ملحوظ ، حيث يربط مليارات الأجهزة وأجهزة الاستشعار بالإنترنت ، ويسهل التبادل السلس للبيانات ، ويمكّن الصناعات من العمل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة. 

في هذه الأثناء، التحول الرقمي أصبحت استراتيجية مهمة للشركات التي تسعى إلى الازدهار في العصر الرقمي ، والاستفادة من التقنيات المبتكرة لإحداث ثورة في عملياتها ، وتعزيز تجارب العملاء ، والحفاظ على المنافسة في مشهد السوق الديناميكي.

تستكشف هذه المدونة التعاون البناء القوي بين إنترنت الأشياء والتحول الرقمي وأثره العميق على الصناعات المختلفة. من الرعاية الصحية إلى التصنيع ومن النقل إلى البيع بالتجزئة ، سوف نتعمق في كيفية القيام بذلك الابتكارات القائمة على إنترنت الأشياء تعمل على تحسين العمليات وتمكين الرؤى التنبؤية وتعزيز مستويات غير مسبوقة من الاتصال.

سنكشف عن دور الاتصال المعزز في هذه الرحلة التحويلية ودراسة التحديات والفرص التي تنشأ مع اعتماد إنترنت الأشياء والتحول الرقمي. من خلال دراسات الحالة الجذابة والاتجاهات المستقبلية ، سوف نسلط الضوء على أن تبني هذه التقنيات لا يؤدي فقط إلى إحداث ثورة في الصناعات ولكن أيضًا يعزز حياتنا اليومية بطرق رائعة. 

إنترنت الأشياء والتحول الرقمي

تتضمن شركة التحول الرقمي أكثر من مجرد المنصة أو التقنيات. يتعلق الأمر بطريقة جديدة لممارسة الأعمال التجارية. إنترنت الأشياء آخذ في التحول كيف تتعامل الشركات مع عملياتها وكيف يتعامل معها شركاؤها وعملائها ، مما يفتح إمكانيات جديدة لتنمية الإيرادات ومشاركة العملاء.    

ووفقا ل تقرير من IDC، من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على السلع والخدمات التي تدعم التحول الرقمي إلى التي تزيد قيمتها عن 2.3 تريليون دولار. بواسطة 2023.   

تمتلك الشركات الكثير من الخيارات لتحديث عملياتها وإجراءاتها بمساعدة إنترنت الأشياء (IoT) ، والتي ستؤدي إلى خدمات أفضل وأكثر كفاءة.

يمكن للشركات الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي ، وأتمتة الإجراءات ، والحصول على مزيد من المعلومات حول عملياتها من خلال دمج الأنظمة والأجهزة المادية مع بعضها البعض والسحابة.   

يمكن للشركات الاستفادة من ذلك من خلال توفير الوقت والمال والموارد ، وكذلك من خلال تحسين تجربة العملاء وخفض نفقات التشغيل.

يمكن لإنترنت الأشياء أيضًا دعم نماذج الأعمال الجديدة ، مما يمكّن الشركات من توليد سلع وخدمات جديدة بالإضافة إلى مصادر دخل جديدة. إنترنت الأشياء هو عنصر حاسم في أي استراتيجية للتحول الرقمي.  

أيضا ، اقرأ: Salesforce IoT Cloud: التحديات والفوائد لعمليات الأعمال

أهمية الاتصال المعزز في عالم اليوم المترابط

تستمر المعلومات والتكنولوجيا في التقدم ، وكعمل تجاري ، يجب أن تظل على اطلاع دائم. ليس هناك من مبالغة في البحث عن أحدث الاتجاهات والعمل على ممارستها في عملك. هو يجب أن يكون.

يواجه قادة السوق منافسة من الشركات السريعة والرشيقة التي تستخدم أحدث التقنيات. أيضًا ، يجب أن تتبنى الشركات أكبر استراتيجيات التحول الرقمي للبقاء مواكبة أو متقدمة في المنافسة.  

نظرًا لأن التعرض لتجربة العملاء كان أولوية قصوى ، فمن الأهمية بمكان تنفيذ التحول الرقمي. فهو لا يساعد فقط في إفادة الشركات داخليًا ولكنه أيضًا يخلق تجربة مستخدم رائعة. 

للنمو ، أصبح تبني أفضل الممارسات الآن غير قابل للتفاوض.

أيضا ، اقرأ: إنترنت الأشياء في الرعاية الصحية في عام 2023: الشركات والأجهزة الطبية وحالات الاستخدام

فوائد دمج إنترنت الأشياء في التحول الرقمي:

[تضمين الصورة]

أتمتة

يمكن استخدام أدوات إنترنت الأشياء لأتمتة المهام المرهقة كثيفة العمالة. يمكن جعل العمليات أكثر كفاءة وفعالية وخالية من الأخطاء عن طريق الأتمتة ، مما يؤدي في النهاية إلى تسريع عملية الابتكار.  

يتيح ذلك للشركات جمع البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي للحصول على معلومات ثاقبة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. يمكن استخدامه أيضًا لتسريع جمع البيانات. بالإضافة إلى تسريع عملية التطوير ، فإن هذا يقلل أيضًا من سعر جمع البيانات وتحليلها.  

الإتصال

يمكن استخدام أجهزة إنترنت الأشياء لربط أنظمة مختلفة وتمكين مشاركة البيانات والمعلومات. يمكن تطبيق ذلك لتشجيع التعاون وتبادل البيانات ، مما يسرع عملية التحول الرقمي.   

يمكن للشركات إنشاء مجموعة متنوعة من السلع والخدمات التي يمكن أن تؤدي إلى مستوى جديد تمامًا من الكفاءة وتوفير التكاليف وإسعاد العملاء من خلال الاستفادة من قوة الاتصال. يمكن تحقيق ذلك من خلال الجمع بين مصادر البيانات وتطوير طرق محسنة لإدارة ومراقبة الأجهزة المرتبطة.   

بحلول عام 2025 ، سيقدم قطاع الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية فرصة إيرادات إجمالية تزيد عن 34 مليار دولار ، كما تنبأت بيزنس واير.  

المراقبة والتحليلات

يمكن استخدام أجهزة إنترنت الأشياء لمراقبة البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي ، مما يوفر معلومات ثاقبة يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات أفضل. يمكن للشركات استخدام هذا لتحليل الاتجاهات وتحديد المشكلات المحتملة قبل حدوثها وتقليل وقت التوقف عن العمل.     

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر وسيلة لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل واكتساب معرفة ثاقبة بتفضيلاتهم. باستخدام هذه المعلومات ، قد تصمم الشركات سلعها وخدماتها بشكل أفضل لتلبية رغبات العملاء ، مما سيزيد من ولاء العميل وربحيته.  

حماية

يمكن أن توفر حلول إنترنت الأشياء مستويات إضافية من الحماية لحماية الأنظمة والبيانات من الأخطار المحتملة. من خلال القيام بذلك ، قد تقل احتمالية حدوث خروقات للبيانات وغيرها من الأعمال الخطيرة.   

تعد أتمتة الأنشطة والإجراءات المتعلقة بالأمن ميزة أخرى لحلول إنترنت الأشياء. 

يمكن أن يؤدي تقليل الوقت والجهد اللازمين للحفاظ على بيئة آمنة إلى توفير الوقت للمؤسسات للتركيز على جوانب أخرى من أعمالها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات التأكد من أن إجراءاتها الأمنية حديثة وفعالة باستمرار في حماية بياناتها وأنظمتها من خلال تطبيق الأمان الآلي. 

أيضا ، اقرأ: إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي في التحول الرقمي: خارطة طريق للنجاح

كيف تعمل إنترنت الأشياء والتحول الرقمي معًا؟

تقنيات منصة إنترنت الأشياء تمكن الشركات التقليدية من التحول لتصبح الأعمال الرقمية. إن التحول الرقمي يساعد الشركات على أن تكون أكثر قدرة على المنافسة. ترحب بالابتكار وتعزز الإنتاجية. ويتمثل جوهر كل تحول في تقديم نتائج أفضل وتجربة ثرية للعملاء.   

السبب الوحيد وراء نمو الأعمال التجارية الراقي هو توفير تجربة مفيدة للمستخدمين. أن تكون أكثر حضوراً للمستهلكين يساعد على التواصل معهم. إذا كان المستهلكون على دراية بنموك ، فسيختارونك. للتبسيط ، يضيف التواجد الرقمي العديد من المزايا لعملك.   

إنترنت الأشياء يشبه إلى حد كبير بوابة إلى عالم جديد من إمكانيات الأعمال. بمجرد أن تتخلى الشركات عن الأساليب التقليدية وتبدأ رحلتهم الرقمية ، هناك طرق مختلفة لتوسيع نطاق الأعمال.

دخول منصة جديدة يجلب المنافسة. سواء كانت شركات ناشئة صغيرة أو متوسطة إلى كبيرة الحجم ، فالجميع في نفس الدوري.

من الضروري تخطيط وتنفيذ وتنفيذ التقنيات الصحيحة لتنمية وتوسيع الأعمال رقمياً.   

أيضا ، اقرأ: أهمية تطوير الويب في التحول الرقمي

تأثير إنترنت الأشياء والتحول الرقمي على الصناعات

[تضمين الصورة]

تعزيز الكفاءة التشغيلية

يعمل اتصال إنترنت الأشياء على تبسيط العمليات من خلال أتمتة العمليات اليدوية وتحسينها إدارة الأمدادات، والاستفادة المثلى من الموارد. هناك طرق عديدة لإجراء التحليل وتنظيم المقاييس.

تساعد إنترنت الأشياء على التتبع والمشاركة والتقييم البيانات كلما الشركات تريد التواصل مع المستهلكين. تمكن هذه البيانات في الوقت الفعلي المؤسسات من تحديد أوجه القصور وتقليل وقت التوقف عن العمل وزيادة الإنتاجية.  

ووفقا ل تقرير من IDC، من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على إنترنت الأشياء (IoT) إلى 1.1 تريليون دولار في عام 2023.

خلق تدفقات جديدة للإيرادات

إنترنت الأشياء هو عصر الاحتمالات اللانهائية. كيف؟ مع توسع المنصة الرقمية للشركات لزيادة مدى وصولها ، فإنها ترحب أيضًا بالإيرادات. باستخدام أجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن للشركات جمع البيانات حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم وأنماط الاستخدام.

عندما تقوم الشركات بجمع المعلومات الخاصة بالمستخدم ، فإنها تساعد في المنتجات والخدمات الجديدة. الآن عندما يتم استخراج البيانات بناءً على احتياجات العملاء ، فإنه يعد بالتوسع.

فهو لا يساعد فقط في خدمة المستهلكين بشكل أفضل ، بل يتوسع أيضًا للوصول إلى أماكن جديدة للمستهلكين.  

تعزيز تجربة العملاء

يساعد تلبية احتياجات العملاء في نمو الأعمال بشكل كبير. يساعد التخصيص في زيادة الإيرادات. يساهم إنترنت الأشياء في الحصول على تحليل أفضل لتفاعل العملاء.

إذا كان بإمكان الشركة تلبية متطلبات العمل وتلبية احتياجات العملاء ، فإنها تولد ولاء العملاء.

تكون الأعمال ثابتة عندما يكون الاحتفاظ بالعملاء أعلى بكثير. ويفضل المستهلكون دائمًا اختيار نفس المنتج والخدمة عندما تقدم الشركات ما يحتاجه المستخدمون. 

وفقًا جلوبالداتا، ستبلغ قيمة سوق إنترنت الأشياء العالمي (IoT) من حيث الإيرادات 1.1 تريليون دولار بحلول عام 2024.

تمكين الصيانة التنبؤية

إنترنت الأشياء الاتصال تمكن الشركات من التحول من رد الفعل الصيانة للصيانة التنبؤية.

باستخدام أجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن للشركات جمع البيانات حول أداء المعدات وتحليلها في الوقت الفعلي وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تصبح حرجة.

لا يساعد النهج التنبئي في تجنب أي وقت تعطل فحسب ، بل يعد أيضًا بإطالة العمر. 

وفقًا رجل دولة، من المتوقع أن ينمو إنفاق المستهلكين على منتجات وخدمات المنزل الذكي إلى أكثر من 170 مليار دولار امريكى بواسطة 2025.

أيضا ، اقرأ: التحول الرقمي في الرعاية الصحية: الاتجاهات الرئيسية في الرعاية الصحية لعام 2023

تحديات واعتبارات إنترنت الأشياء والتحول الرقمي

لا يزال يُنظر إلى التحول الرقمي في كثير من الأحيان على أنه مركز تكلفة ، وفقًا لـ 28٪ من الأعمال ، و 29% منهم يقولون أنه من الصعب الحصول على دليل لإثبات عائد الاستثمار.

وتشمل هذه التعقيدات القانونية والامتثالية ، ووجهات نظر عميقة الجذور ، ومقاومة 26٪ للتغيير ، ونسبة مماثلة تعبر عن مخاوف بشأن الامتثال.

يتطلب التنقل في هذه المشكلات نهجًا استراتيجيًا وجهدًا متضافرًا للتغلب على الحواجز في تنفيذ الممارسات القائمة على البيانات بنجاح. 

أمن البيانات والخصوصية

Iتقوم شركة OT بإنشاء بيانات، وهذا يؤدي إلى زيادة المخاطر. سرقة البيانات عرضة للهجمات والسرقة. أثناء التبديل إلى المنصات الرقمية ، يجب على الشركات أولاً التخطيط لجميع الطرق الممكنة لحماية البيانات.

إما عن طريق التشفير ، وتدابير الأمان ، وسياسات الخصوصية ، وما إلى ذلك. راجع جميع لوائح البيانات والقواعد لحماية البيانات.   

من الضروري إبلاغ المستخدمين قبل مشاركة معلوماتهم على المنصة. يجب اعتماد ممارسات مصادقة المستخدم المناسبة لتكون آمنة. أيضًا ، يجب تذكير العملاء أحيانًا بالمخاطر المحتملة.

من ناحية أخرى ، يجب فحص جميع مخاوف الأمان والخصوصية في الوقت المناسب. إنترنت الأشياء هو احتمال لا نهاية له ولكن هذا يشمل العديد من المخاطر أيضًا.   

التكامل وقابلية التشغيل البيني

يستخدم مستخدمو إنترنت الأشياء أنواعًا متنوعة من الأجهزة. وكل نظام من منصة مختلفة. الآن هذا ينشأ قضايا. ما هي أنواع التحديات المحتملة؟ حسنًا ، نظرًا لوجود بائعين أو بروتوكولات متعددين أو متنوعين ، تتأثر وظائف الشبكة وموثوقيتها.

لضمان التكامل والتشغيل البيني ، عليك أن تختار أجهزة وأنظمة إنترنت الأشياء التي تتبع معايير وبروتوكولات مشتركة أو تستخدم برمجيات وسيطة أو بوابات يمكنها ترجمة التنسيقات واللغات المختلفة والربط بينها.  

يمكن تحقيق نتائج واعدة من خلال الاختبارات والمراقبة المنتظمة. إذا كانت شبكة إنترنت الأشياء لديك قديمة أو تتطلب تحديثًا ، فتأكد من اتباع ذلك في الوقت المناسب. باختصار ، التوافق أكثر من ضروري. تأكد من اتباع جميع الخطوات الأساسية.     

قابلية التوسع والموثوقية

مشترك تحدي إنترنت الأشياء يمكن أن يكون قابلية التوسع. يمكن أن يكون هناك عدة أنواع من الأجهزة ويمكن أن تتغير أو تنمو بمعدل شديد العدوانية. الآن الحفاظ على هذا يمكن أن يكون تغييرًا. يصعب الاحتفاظ بهذه الأجهزة أو مراقبتها.

يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى الضغط على عرض النطاق الترددي للشبكة وقدرات التخزين والمعالجة ، مما قد يؤثر على سرعة خدمات إنترنت الأشياء وجودتها وتوفرها.

من المهم استخدام الحوسبة السحابية أو الحوسبة المتطورة أو حلول الحوسبة الضبابية التي يمكن أن توفر موارد مرنة ومشتتة ومرنة عند تصميم ونشر شبكة إنترنت الأشياء.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام تقنيات وأدوات لأتمتة شبكة وأجهزة إنترنت الأشياء لديك ، وتعزيزها ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. 

الامتثال القانوني والتنظيمي

نظرًا لأنها يمكن أن تعمل في مجموعة متنوعة من السلطات والأسواق والمجالات ، فقد تخضع أجهزة وأنظمة إنترنت الأشياء لمجموعة من الالتزامات القانونية والتنظيمية.

يمكن أن تشمل هذه القوانين والقواعد المتعلقة بحماية البيانات ، وحماية المستهلك ، والمسؤولية عن المنتجات ، والملكية الفكرية ، والبيئة ، وصحة الإنسان ، والسلامة.     

يجب عليك إجراء بحث وفهم الأطر القانونية والتنظيمية التي تنطبق على أجهزة وأنظمة إنترنت الأشياء الخاصة بك ، وكذلك الأسواق والعملاء الذين تخدمهم ، لضمان الامتثال القانوني والتنظيمي.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك وضع القواعد والإجراءات التي يمكن أن تضمن المساءلة والامتثال وكذلك التعامل مع أي خلافات أو مخالفات محتملة.    

المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية

تتمتع أنظمة وأدوات إنترنت الأشياء بإمكانية أن يكون لها تأثير كبير على المجتمع والبيئة والاقتصاد والثقافة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل أخلاقية ومجتمعية.     

مخاطر التحيز والتمييز، وتداعيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي ، وتداعيات الخروقات أو الإخفاقات الأمنية ، والتزامات الأطراف المعنية ليست سوى أمثلة قليلة على ذلك.     

يجب أن تتبنى نهجًا محوره الإنسان وقائمًا على القيمة الخاصة بك تصميم وتطوير إنترنت الأشياء، بالإضافة إلى إستراتيجية وحوكمة إنترنت الأشياء الخاصة بك ، لضمان المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية.

لفهم رغباتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم ، يجب عليك أيضًا التفاعل والتشاور مع المستخدمين والعملاء والعاملين والشركاء والمنظمين والأطراف الأخرى ذات الصلة.    

أيضا ، اقرأ: الخبرة العمودية في التحول الرقمي: 5 أسئلة لطرحها على المقاول

وفي الختام

كما تم التعبير عنه ، فإن فكرة إنترنت الأشياء لها تأثير كبير على التحول الرقمي. حلول إنترنت الأشياء يمكن أن تحسن تجارب التسوق للعملاء مع تمكين الشركات من البقاء على اتصال دائم مع العملاء والموظفين. ستدعم إنترنت الأشياء بلا شك التحول الرقمي في المستقبل ، كما هو متوقع.  

في الختام ، فإن الجمع بين إنترنت الأشياء والتحول الرقمي لقد بشرت بعصر جديد من الابتكار والكفاءة عبر مختلف الصناعات ، مما أدى بشكل أساسي إلى إعادة تشكيل الطريقة التي تعمل بها الشركات وتفاعل الأفراد مع التكنولوجيا. من الرعاية الصحية إلى التصنيع ، ومن النقل إلى البيع بالتجزئة ، أتاحت هذه التقنيات التحويلية اتصالاً سلسًا ، وتمكين صنع القرار المستند إلى البيانات ، وتحسين الإنتاجية الإجمالية.   

ومع ذلك ، نظرًا لأننا نتبنى إمكانات هذا المشهد المترابط ، فمن الضروري معالجة المخاوف الأمنية وتحديات إدارة البيانات والحاجة إلى تطوير المهارات بشكل مستمر. من خلال تسخير قوة إنترنت الأشياء واحتضان التحول الرقمي ، يمكن للصناعات إطلاق إمكاناتها الكاملة ، ودفع النمو المستدام ، وخلق عالم أكثر ارتباطًا وتطورًا لنا جميعًا.  

أيضا ، اقرأ: ديجيتال فارما: كيف تغير تكنولوجيا الهاتف المحمول الرعاية الصحية؟

أسئلة مكررة:

س: كيف تحدث إنترنت الأشياء ثورة في الصناعات؟  

تمكّن إنترنت الأشياء الصناعات من توصيل الأجهزة ومراقبتها ، وجمع البيانات القيمة ، وتحسين العمليات ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة ، وخفض التكاليف ، وتحسين تجارب العملاء.  

س: ما هو الدور الذي يلعبه التحول الرقمي في عالم الأعمال؟  

يتضمن التحول الرقمي اعتماد التقنيات المتقدمة ودمجها في جميع جوانب الأعمال لدفع الابتكار وتبسيط العمليات والحفاظ على المنافسة في السوق سريع التغير.  

س: كيف تعزز إنترنت الأشياء الاتصال في حياتنا اليومية؟  

تعمل أجهزة إنترنت الأشياء مثل الأجهزة المنزلية الذكية والأجهزة القابلة للارتداء والسيارات المتصلة على تمكين الاتصال السلس ، مما يسمح لنا بالتحكم في البيانات والوصول إليها عن بُعد ، مما يجعل حياتنا أكثر راحة وكفاءة. 

س: ما هي التحديات في تطبيق إنترنت الأشياء والتحول الرقمي؟  

تشمل بعض التحديات ضمان أمن البيانات والخصوصية ، وإدارة كميات هائلة من البيانات ، ودمج الأنظمة القديمة ، والحاجة إلى تطوير مهارات القوى العاملة للتكيف مع التغيرات التكنولوجية.  

س. ما هي بعض الأمثلة الواقعية لقصص نجاح إنترنت الأشياء والتحول الرقمي؟  

تعد مبادرات المدن الذكية مثل نظام إدارة النفايات القائم على إنترنت الأشياء في برشلونة ، وتنفيذ أمازون للروبوتات في مراكز التنفيذ الخاصة بها ، واستخدام مستشعرات إنترنت الأشياء في الزراعة الدقيقة ، كلها أمثلة على تطبيقات إنترنت الأشياء والتحول الرقمي الناجحة التي أحدثت ثورة في الصناعات.  

[sc name = "AI"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "ai"]

في عالم اليوم سريع الخطى والمتشابك ، تقارب إنترنت الأشياء والتحول الرقمي ثورة تكنولوجية تعيد تشكيل الصناعات وتعزز الاتصال بشكل لم يسبق له مثيل. ال إنترنت الأشياء (تقنيات عمليات) لقد ظهر كتغيير ملحوظ ، حيث يربط مليارات الأجهزة وأجهزة الاستشعار بالإنترنت ، ويسهل التبادل السلس للبيانات ، ويمكّن الصناعات من العمل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة. 

في هذه الأثناء، التحول الرقمي أصبحت استراتيجية مهمة للشركات التي تسعى إلى الازدهار في العصر الرقمي ، والاستفادة من التقنيات المبتكرة لإحداث ثورة في عملياتها ، وتعزيز تجارب العملاء ، والحفاظ على المنافسة في مشهد السوق الديناميكي.

تستكشف هذه المدونة التعاون البناء القوي بين إنترنت الأشياء والتحول الرقمي وأثره العميق على الصناعات المختلفة. من الرعاية الصحية إلى التصنيع ومن النقل إلى البيع بالتجزئة ، سوف نتعمق في كيفية القيام بذلك الابتكارات القائمة على إنترنت الأشياء تعمل على تحسين العمليات وتمكين الرؤى التنبؤية وتعزيز مستويات غير مسبوقة من الاتصال.

سنكشف عن دور الاتصال المعزز في هذه الرحلة التحويلية ودراسة التحديات والفرص التي تنشأ مع اعتماد إنترنت الأشياء والتحول الرقمي. من خلال دراسات الحالة الجذابة والاتجاهات المستقبلية ، سوف نسلط الضوء على أن تبني هذه التقنيات لا يؤدي فقط إلى إحداث ثورة في الصناعات ولكن أيضًا يعزز حياتنا اليومية بطرق رائعة. 

إنترنت الأشياء والتحول الرقمي

تتضمن شركة التحول الرقمي أكثر من مجرد المنصة أو التقنيات. يتعلق الأمر بطريقة جديدة لممارسة الأعمال التجارية. إنترنت الأشياء آخذ في التحول كيف تتعامل الشركات مع عملياتها وكيف يتعامل معها شركاؤها وعملائها ، مما يفتح إمكانيات جديدة لتنمية الإيرادات ومشاركة العملاء.    

ووفقا ل تقرير من IDC، من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على السلع والخدمات التي تدعم التحول الرقمي إلى التي تزيد قيمتها عن 2.3 تريليون دولار. بواسطة 2023.   

تمتلك الشركات الكثير من الخيارات لتحديث عملياتها وإجراءاتها بمساعدة إنترنت الأشياء (IoT) ، والتي ستؤدي إلى خدمات أفضل وأكثر كفاءة.

يمكن للشركات الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي ، وأتمتة الإجراءات ، والحصول على مزيد من المعلومات حول عملياتها من خلال دمج الأنظمة والأجهزة المادية مع بعضها البعض والسحابة.   

يمكن للشركات الاستفادة من ذلك من خلال توفير الوقت والمال والموارد ، وكذلك من خلال تحسين تجربة العملاء وخفض نفقات التشغيل.

يمكن لإنترنت الأشياء أيضًا دعم نماذج الأعمال الجديدة ، مما يمكّن الشركات من توليد سلع وخدمات جديدة بالإضافة إلى مصادر دخل جديدة. إنترنت الأشياء هو عنصر حاسم في أي استراتيجية للتحول الرقمي.  

أيضا ، اقرأ: Salesforce IoT Cloud: التحديات والفوائد لعمليات الأعمال

أهمية الاتصال المعزز في عالم اليوم المترابط

تستمر المعلومات والتكنولوجيا في التقدم ، وكعمل تجاري ، يجب أن تظل على اطلاع دائم. ليس هناك من مبالغة في البحث عن أحدث الاتجاهات والعمل على ممارستها في عملك. هو يجب أن يكون.

يواجه قادة السوق منافسة من الشركات السريعة والرشيقة التي تستخدم أحدث التقنيات. أيضًا ، يجب أن تتبنى الشركات أكبر استراتيجيات التحول الرقمي للبقاء مواكبة أو متقدمة في المنافسة.  

نظرًا لأن التعرض لتجربة العملاء كان أولوية قصوى ، فمن الأهمية بمكان تنفيذ التحول الرقمي. فهو لا يساعد فقط في إفادة الشركات داخليًا ولكنه أيضًا يخلق تجربة مستخدم رائعة. 

للنمو ، أصبح تبني أفضل الممارسات الآن غير قابل للتفاوض.

أيضا ، اقرأ: إنترنت الأشياء في الرعاية الصحية في عام 2023: الشركات والأجهزة الطبية وحالات الاستخدام

فوائد دمج إنترنت الأشياء في التحول الرقمي:

نسخ انفوجرافيك
×

أتمتة

يمكن استخدام أدوات إنترنت الأشياء لأتمتة المهام المرهقة كثيفة العمالة. يمكن جعل العمليات أكثر كفاءة وفعالية وخالية من الأخطاء عن طريق الأتمتة ، مما يؤدي في النهاية إلى تسريع عملية الابتكار.  

يتيح ذلك للشركات جمع البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي للحصول على معلومات ثاقبة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. يمكن استخدامه أيضًا لتسريع جمع البيانات. بالإضافة إلى تسريع عملية التطوير ، فإن هذا يقلل أيضًا من سعر جمع البيانات وتحليلها.  

الإتصال

يمكن استخدام أجهزة إنترنت الأشياء لربط أنظمة مختلفة وتمكين مشاركة البيانات والمعلومات. يمكن تطبيق ذلك لتشجيع التعاون وتبادل البيانات ، مما يسرع عملية التحول الرقمي.   

يمكن للشركات إنشاء مجموعة متنوعة من السلع والخدمات التي يمكن أن تؤدي إلى مستوى جديد تمامًا من الكفاءة وتوفير التكاليف وإسعاد العملاء من خلال الاستفادة من قوة الاتصال. يمكن تحقيق ذلك من خلال الجمع بين مصادر البيانات وتطوير طرق محسنة لإدارة ومراقبة الأجهزة المرتبطة.   

بحلول عام 2025 ، سيقدم قطاع الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية فرصة إيرادات إجمالية تزيد عن 34 مليار دولار ، كما تنبأت بيزنس واير.  

المراقبة والتحليلات

يمكن استخدام أجهزة إنترنت الأشياء لمراقبة البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي ، مما يوفر معلومات ثاقبة يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات أفضل. يمكن للشركات استخدام هذا لتحليل الاتجاهات وتحديد المشكلات المحتملة قبل حدوثها وتقليل وقت التوقف عن العمل.     

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر وسيلة لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل واكتساب معرفة ثاقبة بتفضيلاتهم. باستخدام هذه المعلومات ، قد تصمم الشركات سلعها وخدماتها بشكل أفضل لتلبية رغبات العملاء ، مما سيزيد من ولاء العميل وربحيته.  

حماية

يمكن أن توفر حلول إنترنت الأشياء مستويات إضافية من الحماية لحماية الأنظمة والبيانات من الأخطار المحتملة. من خلال القيام بذلك ، قد تقل احتمالية حدوث خروقات للبيانات وغيرها من الأعمال الخطيرة.   

تعد أتمتة الأنشطة والإجراءات المتعلقة بالأمن ميزة أخرى لحلول إنترنت الأشياء. 

يمكن أن يؤدي تقليل الوقت والجهد اللازمين للحفاظ على بيئة آمنة إلى توفير الوقت للمؤسسات للتركيز على جوانب أخرى من أعمالها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات التأكد من أن إجراءاتها الأمنية حديثة وفعالة باستمرار في حماية بياناتها وأنظمتها من خلال تطبيق الأمان الآلي. 

أيضا ، اقرأ: إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي في التحول الرقمي: خارطة طريق للنجاح

كيف تعمل إنترنت الأشياء والتحول الرقمي معًا؟

تقنيات منصة إنترنت الأشياء تمكن الشركات التقليدية من التحول لتصبح الأعمال الرقمية. إن التحول الرقمي يساعد الشركات على أن تكون أكثر قدرة على المنافسة. ترحب بالابتكار وتعزز الإنتاجية. ويتمثل جوهر كل تحول في تقديم نتائج أفضل وتجربة ثرية للعملاء.   

السبب الوحيد وراء نمو الأعمال التجارية الراقي هو توفير تجربة مفيدة للمستخدمين. أن تكون أكثر حضوراً للمستهلكين يساعد على التواصل معهم. إذا كان المستهلكون على دراية بنموك ، فسيختارونك. للتبسيط ، يضيف التواجد الرقمي العديد من المزايا لعملك.   

إنترنت الأشياء يشبه إلى حد كبير بوابة إلى عالم جديد من إمكانيات الأعمال. بمجرد أن تتخلى الشركات عن الأساليب التقليدية وتبدأ رحلتهم الرقمية ، هناك طرق مختلفة لتوسيع نطاق الأعمال.

دخول منصة جديدة يجلب المنافسة. سواء كانت شركات ناشئة صغيرة أو متوسطة إلى كبيرة الحجم ، فالجميع في نفس الدوري.

من الضروري تخطيط وتنفيذ وتنفيذ التقنيات الصحيحة لتنمية وتوسيع الأعمال رقمياً.   

أيضا ، اقرأ: أهمية تطوير الويب في التحول الرقمي

تأثير إنترنت الأشياء والتحول الرقمي على الصناعات

نسخ انفوجرافيك
×

تعزيز الكفاءة التشغيلية

يعمل اتصال إنترنت الأشياء على تبسيط العمليات من خلال أتمتة العمليات اليدوية وتحسينها إدارة الأمدادات، والاستفادة المثلى من الموارد. هناك طرق عديدة لإجراء التحليل وتنظيم المقاييس.

تساعد إنترنت الأشياء على التتبع والمشاركة والتقييم البيانات كلما الشركات تريد التواصل مع المستهلكين. تمكن هذه البيانات في الوقت الفعلي المؤسسات من تحديد أوجه القصور وتقليل وقت التوقف عن العمل وزيادة الإنتاجية.  

ووفقا ل تقرير من IDC، من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على إنترنت الأشياء (IoT) إلى 1.1 تريليون دولار في عام 2023.

خلق تدفقات جديدة للإيرادات

إنترنت الأشياء هو عصر الاحتمالات اللانهائية. كيف؟ مع توسع المنصة الرقمية للشركات لزيادة مدى وصولها ، فإنها ترحب أيضًا بالإيرادات. باستخدام أجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن للشركات جمع البيانات حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم وأنماط الاستخدام.

عندما تقوم الشركات بجمع المعلومات الخاصة بالمستخدم ، فإنها تساعد في المنتجات والخدمات الجديدة. الآن عندما يتم استخراج البيانات بناءً على احتياجات العملاء ، فإنه يعد بالتوسع.

فهو لا يساعد فقط في خدمة المستهلكين بشكل أفضل ، بل يتوسع أيضًا للوصول إلى أماكن جديدة للمستهلكين.  

تعزيز تجربة العملاء

يساعد تلبية احتياجات العملاء في نمو الأعمال بشكل كبير. يساعد التخصيص في زيادة الإيرادات. يساهم إنترنت الأشياء في الحصول على تحليل أفضل لتفاعل العملاء.

إذا كان بإمكان الشركة تلبية متطلبات العمل وتلبية احتياجات العملاء ، فإنها تولد ولاء العملاء.

تكون الأعمال ثابتة عندما يكون الاحتفاظ بالعملاء أعلى بكثير. ويفضل المستهلكون دائمًا اختيار نفس المنتج والخدمة عندما تقدم الشركات ما يحتاجه المستخدمون. 

وفقًا جلوبالداتا، ستبلغ قيمة سوق إنترنت الأشياء العالمي (IoT) من حيث الإيرادات 1.1 تريليون دولار بحلول عام 2024.

تمكين الصيانة التنبؤية

إنترنت الأشياء الاتصال تمكن الشركات من التحول من رد الفعل الصيانة للصيانة التنبؤية.

باستخدام أجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن للشركات جمع البيانات حول أداء المعدات وتحليلها في الوقت الفعلي وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تصبح حرجة.

لا يساعد النهج التنبئي في تجنب أي وقت تعطل فحسب ، بل يعد أيضًا بإطالة العمر. 

وفقًا رجل دولة، من المتوقع أن ينمو إنفاق المستهلكين على منتجات وخدمات المنزل الذكي إلى أكثر من 170 مليار دولار امريكى بواسطة 2025.

أيضا ، اقرأ: التحول الرقمي في الرعاية الصحية: الاتجاهات الرئيسية في الرعاية الصحية لعام 2023

تحديات واعتبارات إنترنت الأشياء والتحول الرقمي

لا يزال يُنظر إلى التحول الرقمي في كثير من الأحيان على أنه مركز تكلفة ، وفقًا لـ 28٪ من الأعمال ، و 29% منهم يقولون أنه من الصعب الحصول على دليل لإثبات عائد الاستثمار.

وتشمل هذه التعقيدات القانونية والامتثالية ، ووجهات نظر عميقة الجذور ، ومقاومة 26٪ للتغيير ، ونسبة مماثلة تعبر عن مخاوف بشأن الامتثال.

يتطلب التنقل في هذه المشكلات نهجًا استراتيجيًا وجهدًا متضافرًا للتغلب على الحواجز في تنفيذ الممارسات القائمة على البيانات بنجاح. 

أمن البيانات والخصوصية

Iتقوم شركة OT بإنشاء بيانات، وهذا يؤدي إلى زيادة المخاطر. سرقة البيانات عرضة للهجمات والسرقة. أثناء التبديل إلى المنصات الرقمية ، يجب على الشركات أولاً التخطيط لجميع الطرق الممكنة لحماية البيانات.

إما عن طريق التشفير ، وتدابير الأمان ، وسياسات الخصوصية ، وما إلى ذلك. راجع جميع لوائح البيانات والقواعد لحماية البيانات.   

من الضروري إبلاغ المستخدمين قبل مشاركة معلوماتهم على المنصة. يجب اعتماد ممارسات مصادقة المستخدم المناسبة لتكون آمنة. أيضًا ، يجب تذكير العملاء أحيانًا بالمخاطر المحتملة.

من ناحية أخرى ، يجب فحص جميع مخاوف الأمان والخصوصية في الوقت المناسب. إنترنت الأشياء هو احتمال لا نهاية له ولكن هذا يشمل العديد من المخاطر أيضًا.   

التكامل وقابلية التشغيل البيني

يستخدم مستخدمو إنترنت الأشياء أنواعًا متنوعة من الأجهزة. وكل نظام من منصة مختلفة. الآن هذا ينشأ قضايا. ما هي أنواع التحديات المحتملة؟ حسنًا ، نظرًا لوجود بائعين أو بروتوكولات متعددين أو متنوعين ، تتأثر وظائف الشبكة وموثوقيتها.

لضمان التكامل والتشغيل البيني ، عليك أن تختار أجهزة وأنظمة إنترنت الأشياء التي تتبع معايير وبروتوكولات مشتركة أو تستخدم برمجيات وسيطة أو بوابات يمكنها ترجمة التنسيقات واللغات المختلفة والربط بينها.  

يمكن تحقيق نتائج واعدة من خلال الاختبارات والمراقبة المنتظمة. إذا كانت شبكة إنترنت الأشياء لديك قديمة أو تتطلب تحديثًا ، فتأكد من اتباع ذلك في الوقت المناسب. باختصار ، التوافق أكثر من ضروري. تأكد من اتباع جميع الخطوات الأساسية.     

قابلية التوسع والموثوقية

مشترك تحدي إنترنت الأشياء يمكن أن يكون قابلية التوسع. يمكن أن يكون هناك عدة أنواع من الأجهزة ويمكن أن تتغير أو تنمو بمعدل شديد العدوانية. الآن الحفاظ على هذا يمكن أن يكون تغييرًا. يصعب الاحتفاظ بهذه الأجهزة أو مراقبتها.

يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى الضغط على عرض النطاق الترددي للشبكة وقدرات التخزين والمعالجة ، مما قد يؤثر على سرعة خدمات إنترنت الأشياء وجودتها وتوفرها.

من المهم استخدام الحوسبة السحابية أو الحوسبة المتطورة أو حلول الحوسبة الضبابية التي يمكن أن توفر موارد مرنة ومشتتة ومرنة عند تصميم ونشر شبكة إنترنت الأشياء.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام تقنيات وأدوات لأتمتة شبكة وأجهزة إنترنت الأشياء لديك ، وتعزيزها ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. 

الامتثال القانوني والتنظيمي

نظرًا لأنها يمكن أن تعمل في مجموعة متنوعة من السلطات والأسواق والمجالات ، فقد تخضع أجهزة وأنظمة إنترنت الأشياء لمجموعة من الالتزامات القانونية والتنظيمية.

يمكن أن تشمل هذه القوانين والقواعد المتعلقة بحماية البيانات ، وحماية المستهلك ، والمسؤولية عن المنتجات ، والملكية الفكرية ، والبيئة ، وصحة الإنسان ، والسلامة.     

يجب عليك إجراء بحث وفهم الأطر القانونية والتنظيمية التي تنطبق على أجهزة وأنظمة إنترنت الأشياء الخاصة بك ، وكذلك الأسواق والعملاء الذين تخدمهم ، لضمان الامتثال القانوني والتنظيمي.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك وضع القواعد والإجراءات التي يمكن أن تضمن المساءلة والامتثال وكذلك التعامل مع أي خلافات أو مخالفات محتملة.    

المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية

تتمتع أنظمة وأدوات إنترنت الأشياء بإمكانية أن يكون لها تأثير كبير على المجتمع والبيئة والاقتصاد والثقافة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل أخلاقية ومجتمعية.     

مخاطر التحيز والتمييز، وتداعيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي ، وتداعيات الخروقات أو الإخفاقات الأمنية ، والتزامات الأطراف المعنية ليست سوى أمثلة قليلة على ذلك.     

يجب أن تتبنى نهجًا محوره الإنسان وقائمًا على القيمة الخاصة بك تصميم وتطوير إنترنت الأشياء، بالإضافة إلى إستراتيجية وحوكمة إنترنت الأشياء الخاصة بك ، لضمان المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية.

لفهم رغباتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم ، يجب عليك أيضًا التفاعل والتشاور مع المستخدمين والعملاء والعاملين والشركاء والمنظمين والأطراف الأخرى ذات الصلة.    

أيضا ، اقرأ: الخبرة العمودية في التحول الرقمي: 5 أسئلة لطرحها على المقاول

وفي الختام

كما تم التعبير عنه ، فإن فكرة إنترنت الأشياء لها تأثير كبير على التحول الرقمي. حلول إنترنت الأشياء يمكن أن تحسن تجارب التسوق للعملاء مع تمكين الشركات من البقاء على اتصال دائم مع العملاء والموظفين. ستدعم إنترنت الأشياء بلا شك التحول الرقمي في المستقبل ، كما هو متوقع.  

في الختام ، فإن الجمع بين إنترنت الأشياء والتحول الرقمي لقد بشرت بعصر جديد من الابتكار والكفاءة عبر مختلف الصناعات ، مما أدى بشكل أساسي إلى إعادة تشكيل الطريقة التي تعمل بها الشركات وتفاعل الأفراد مع التكنولوجيا. من الرعاية الصحية إلى التصنيع ، ومن النقل إلى البيع بالتجزئة ، أتاحت هذه التقنيات التحويلية اتصالاً سلسًا ، وتمكين صنع القرار المستند إلى البيانات ، وتحسين الإنتاجية الإجمالية.   

ومع ذلك ، نظرًا لأننا نتبنى إمكانات هذا المشهد المترابط ، فمن الضروري معالجة المخاوف الأمنية وتحديات إدارة البيانات والحاجة إلى تطوير المهارات بشكل مستمر. من خلال تسخير قوة إنترنت الأشياء واحتضان التحول الرقمي ، يمكن للصناعات إطلاق إمكاناتها الكاملة ، ودفع النمو المستدام ، وخلق عالم أكثر ارتباطًا وتطورًا لنا جميعًا.  

أيضا ، اقرأ: ديجيتال فارما: كيف تغير تكنولوجيا الهاتف المحمول الرعاية الصحية؟

أسئلة مكررة:

س: كيف تحدث إنترنت الأشياء ثورة في الصناعات؟  

تمكّن إنترنت الأشياء الصناعات من توصيل الأجهزة ومراقبتها ، وجمع البيانات القيمة ، وتحسين العمليات ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة ، وخفض التكاليف ، وتحسين تجارب العملاء.  

س: ما هو الدور الذي يلعبه التحول الرقمي في عالم الأعمال؟  

يتضمن التحول الرقمي اعتماد التقنيات المتقدمة ودمجها في جميع جوانب الأعمال لدفع الابتكار وتبسيط العمليات والحفاظ على المنافسة في السوق سريع التغير.  

س: كيف تعزز إنترنت الأشياء الاتصال في حياتنا اليومية؟  

تعمل أجهزة إنترنت الأشياء مثل الأجهزة المنزلية الذكية والأجهزة القابلة للارتداء والسيارات المتصلة على تمكين الاتصال السلس ، مما يسمح لنا بالتحكم في البيانات والوصول إليها عن بُعد ، مما يجعل حياتنا أكثر راحة وكفاءة. 

س: ما هي التحديات في تطبيق إنترنت الأشياء والتحول الرقمي؟  

تشمل بعض التحديات ضمان أمن البيانات والخصوصية ، وإدارة كميات هائلة من البيانات ، ودمج الأنظمة القديمة ، والحاجة إلى تطوير مهارات القوى العاملة للتكيف مع التغيرات التكنولوجية.  

س. ما هي بعض الأمثلة الواقعية لقصص نجاح إنترنت الأشياء والتحول الرقمي؟  

تعد مبادرات المدن الذكية مثل نظام إدارة النفايات القائم على إنترنت الأشياء في برشلونة ، وتنفيذ أمازون للروبوتات في مراكز التنفيذ الخاصة بها ، واستخدام مستشعرات إنترنت الأشياء في الزراعة الدقيقة ، كلها أمثلة على تطبيقات إنترنت الأشياء والتحول الرقمي الناجحة التي أحدثت ثورة في الصناعات.  

خدمات استشارات الذكاء الاصطناعي

هل تخطط للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في عملك؟ نحن نقدم استشارات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المنظمة في تطبيق هذه التكنولوجيا. تواصل مع فريقنا لمعرفة المزيد.



ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x