صندوق المؤلف


ناقش مشروعك

من نحن

نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.

ساليسفورسي

5 قواعد تعيين العملاء المحتملين في Salesforce التي ستساعدك على زيادة المبيعات

By نيتين دانجوال / 29 يونيو 2020

9 نوفمبر، 2023
5 قواعد تعيين العملاء المحتملين في Salesforce التي ستساعدك على زيادة المبيعات

لا تعتمد الشركات في جميع أنحاء العالم على موظفيها الموهوبين والخدمات والمنتجات عالية الجودة فحسب ، بل تعتمد أيضًا على البرامج التي يمكن أن تساعد في تقريبهم من أهدافهم. Salesforce هي مؤسسة شعبية قائمة على السحابة إدارة علاقات العملاء (CRM) الحل البرمجي. فهو يسمح للشركة بتحسين علاقاتها مع العملاء الجدد والحاليين على حد سواء من خلال تحليلات البيانات، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإنتاجية.

يمكن أن يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الشركات على إدارة إجراءاتها الأمامية والخلفية وتقديم أعلى النتائج جودة. يمكن لإدارة علاقات العملاء أيضًا اقتراح تغييرات في نموذج العمل للمساعدة في تحسين جميع جوانب الشركة.

ميزة قوية من Salesforce هي قواعد تعيين العملاء المحتملين في فريق المبيعات التي تعمل على أتمتة توليد العملاء المحتملين ودعمهم ، مما يتيح لشركتك أن تكون أكثر كفاءة وزيادة مبيعاتك. بساطة تنفيذ ميزة Salesforce المحددة هذه و

نمو المبيعات الذي سينتج عن ذلك يجعله يستحق وقتك. سيساعد ذلك بشكل أساسي في تعيين أفضل مندوب مبيعات إلى عميل متوقع جديد استنادًا إلى مجموعة متنوعة من العوامل ويساعد في الحفاظ على تحفيز هذا الموظف وتركيزه. هذه الميزة قابلة للتخصيص تمامًا ، مما يوفر لشركتك الكثير من المرونة لإنشاء أفضل القواعد المناسبة والعمل معها.

5 قواعد تعيين الرصاص لـ Salesforce

قواعد تعيين الرصاص يمكن تصنيفها إلى أغراض مختلفة، على سبيل المثال، سيكون لدى الشركة قواعد مختلفة لاستيراد العملاء المحتملين الذين يتم إنشاؤهم عبر الويب وما إلى ذلك. من المهم أن نلاحظ أنه لكل غرض لا يمكن أن يكون هناك سوى قاعدة واحدة.

نحن هنا نلقي نظرة على 5 قواعد لتعيين العملاء المحتملين لـ Salesforce والتي من شأنها تسريع مبيعاتك.

قواعد تعيين العملاء المحتملين في فريق المبيعات
[تضمين الصورة]

1. يبقيه بسيط

هذه هي القاعدة الأساسية لتعيين الرصاص ، لكنها تحافظ على الأمور عادلة بين الموظفين ؛ استخدم CRM لتعيين العملاء المتوقعين تلقائيًا عند وصولهم إلى الممثل المتاح التالي في الخط.

2. الموقع والموقع والموقع

عيّن العملاء المتوقعين مع CRM لمندوب المبيعات الأقرب جغرافيًا إلى العميل المتوقع. تعطي هذه القاعدة نتائج رائعة للشركات المنتشرة حول مسافات كبيرة والتي قد تحتاج إلى زيارتها مع العملاء شخصيًا.

3. حافظ على سخونة الرصاص

هذه القاعدة هي نفسها القاعدة الأولى باستثناء أنه إذا لم يستجب الممثل الذي تم تعيين العميل المتوقع له خلال فترة زمنية محددة ، فسيتم توجيه العميل المتوقع إلى الموظف التالي المتاح في الخط. تشجع هذه القاعدة سير عمل تنافسي مع مندوبي المبيعات.

4. الشخصية

من مزايا استخدام ملف CRM هو أنها ستكون قادرة على التقاط البيانات عن العملاء وتمنحك فهمًا أفضل لمن هم. هذه ميزة رائعة للشركات التي ترغب في تصميم خدماتها وفقًا لرغبات عملائها واحتياجاتهم لأنها تمنحهم رؤية أفضل لما هي تلك الرغبات والاحتياجات المحددة حقًا، حتى في بعض الأحيان حتى قبل أن يعرفها العميل بنفسه.

تتيح القدرة على بناء شخصية للعميل أو القيادة من خلال استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إنشاء قاعدة تعيين العميل المتوقع بناءً على هذه المعلومات. يمكن أن يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في تعيين العملاء المتوقعين بناءً على أوجه التشابه بين مندوبي المبيعات والعملاء المتوقعين. هذا هو الأفضل للشركات التي تعتمد على الاتصالات الوثيقة بين الموظفين والعملاء.

5. المعرفه

باستخدام البيانات نفسها ، أو البيانات المختلفة قليلاً ، المذكورة في القاعدة السابقة لهذه القاعدة ، يمكن للشركة تعيين العملاء المحتملين إلى مندوب المبيعات الأكثر تأهيلاً. هذا يعني إنشاء صيغة في برنامج Salesforce تتوافق مع مهارات الموظف مع طلبات واحتياجات العميل المحتمل.

هذه ليست سوى عدد قليل قاعدة تكليف الرصاصيوجد الكثير. من خلال استخدام Salesforce CRM، ستتمكن من تحديد القواعد التي تعمل بشكل أفضل لأغراضك المختلفة. جربها وشاهد نمو مبيعاتك!

أيضا ، اقرأ: Salesforce Lightning vs Classic: تحليل مقارن

وفي الختام

في ختام الغوص العميق في قواعد تعيين الرصاص في Salesforce، من الواضح تمامًا كيف أن هذه القواعد ليست مجرد خوارزميات ولكنها بوصلة ملاحية لتوجيه نمو المبيعات. إنها لا تتعلق فقط بتعيين العملاء المتوقعين تلقائيًا؛ إنهم يدورون حول توجيه العملاء المحتملين إلى حاملي أسلحة المبيعات المناسبين.

باعتباري مستشارًا متمرسًا في Salesforce، رأيت بنفسي كيف يمكن لقواعد تعيين العملاء المتوقعين أن تزيد من إنتاجية فريق المبيعات. لا يتعلق الأمر فقط بتوزيع العملاء المتوقعين؛ يتعلق الأمر بوضع خريطة الكنز في أيدي طاقم المبيعات لديك، وتوجيههم إلى العملاء المحتملين الذهبيين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

هذه القواعد ليست مجرد مبادئ توجيهية؛ إنها كتيبات اللعب الإستراتيجية التي تساعد فرق المبيعات على تحقيق أهدافها. ويكمن الجمال في قدرتهم على تبسيط عملية تعيين العميل المتوقع، والتأكد من عدم وجود أي عميل محتمل واعد من خلال الشقوق.

الوجبات الجاهزة الرئيسية؟ قواعد تعيين العملاء المتوقعين ليست مجرد أدوات فاخرة؛ إنها المدفعية التي تسلح فريق المبيعات الخاص بك بالذخيرة التي يحتاجونها للفوز بالصفقات. الأمر لا يتعلق فقط بالأتمتة؛ يتعلق الأمر بالتأكد من أن كل عميل متوقع في أيدي مندوب المبيعات المناسب، وجاهز للرعاية والتحويل. إليكم فن وعلم قواعد تعيين العملاء المحتملين، مما يمهد الطريق لنجاح المبيعات ونمو الأعمال!

[sc name = "salesforce new"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]

لا تعتمد الشركات في جميع أنحاء العالم على موظفيها الموهوبين والخدمات والمنتجات عالية الجودة فحسب ، بل تعتمد أيضًا على البرامج التي يمكن أن تساعد في تقريبهم من أهدافهم. Salesforce هي مؤسسة شعبية قائمة على السحابة إدارة علاقات العملاء (CRM) الحل البرمجي. فهو يسمح للشركة بتحسين علاقاتها مع العملاء الجدد والحاليين على حد سواء من خلال تحليلات البيانات، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإنتاجية.

يمكن أن يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الشركات على إدارة إجراءاتها الأمامية والخلفية وتقديم أعلى النتائج جودة. يمكن لإدارة علاقات العملاء أيضًا اقتراح تغييرات في نموذج العمل للمساعدة في تحسين جميع جوانب الشركة.

ميزة قوية من Salesforce هي قواعد تعيين العملاء المحتملين في فريق المبيعات التي تعمل على أتمتة توليد العملاء المحتملين ودعمهم ، مما يتيح لشركتك أن تكون أكثر كفاءة وزيادة مبيعاتك. بساطة تنفيذ ميزة Salesforce المحددة هذه و

نمو المبيعات الذي سينتج عن ذلك يجعله يستحق وقتك. سيساعد ذلك بشكل أساسي في تعيين أفضل مندوب مبيعات إلى عميل متوقع جديد استنادًا إلى مجموعة متنوعة من العوامل ويساعد في الحفاظ على تحفيز هذا الموظف وتركيزه. هذه الميزة قابلة للتخصيص تمامًا ، مما يوفر لشركتك الكثير من المرونة لإنشاء أفضل القواعد المناسبة والعمل معها.

5 قواعد تعيين الرصاص لـ Salesforce

قواعد تعيين الرصاص يمكن تصنيفها إلى أغراض مختلفة، على سبيل المثال، سيكون لدى الشركة قواعد مختلفة لاستيراد العملاء المحتملين الذين يتم إنشاؤهم عبر الويب وما إلى ذلك. من المهم أن نلاحظ أنه لكل غرض لا يمكن أن يكون هناك سوى قاعدة واحدة.

نحن هنا نلقي نظرة على 5 قواعد لتعيين العملاء المحتملين لـ Salesforce والتي من شأنها تسريع مبيعاتك.

قواعد تعيين العملاء المحتملين في فريق المبيعات
نسخ انفوجرافيك
×

1. يبقيه بسيط

هذه هي القاعدة الأساسية لتعيين الرصاص ، لكنها تحافظ على الأمور عادلة بين الموظفين ؛ استخدم CRM لتعيين العملاء المتوقعين تلقائيًا عند وصولهم إلى الممثل المتاح التالي في الخط.

2. الموقع والموقع والموقع

عيّن العملاء المتوقعين مع CRM لمندوب المبيعات الأقرب جغرافيًا إلى العميل المتوقع. تعطي هذه القاعدة نتائج رائعة للشركات المنتشرة حول مسافات كبيرة والتي قد تحتاج إلى زيارتها مع العملاء شخصيًا.

3. حافظ على سخونة الرصاص

هذه القاعدة هي نفسها القاعدة الأولى باستثناء أنه إذا لم يستجب الممثل الذي تم تعيين العميل المتوقع له خلال فترة زمنية محددة ، فسيتم توجيه العميل المتوقع إلى الموظف التالي المتاح في الخط. تشجع هذه القاعدة سير عمل تنافسي مع مندوبي المبيعات.

4. الشخصية

من مزايا استخدام ملف CRM هو أنها ستكون قادرة على التقاط البيانات عن العملاء وتمنحك فهمًا أفضل لمن هم. هذه ميزة رائعة للشركات التي ترغب في تصميم خدماتها وفقًا لرغبات عملائها واحتياجاتهم لأنها تمنحهم رؤية أفضل لما هي تلك الرغبات والاحتياجات المحددة حقًا، حتى في بعض الأحيان حتى قبل أن يعرفها العميل بنفسه.

تتيح القدرة على بناء شخصية للعميل أو القيادة من خلال استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إنشاء قاعدة تعيين العميل المتوقع بناءً على هذه المعلومات. يمكن أن يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في تعيين العملاء المتوقعين بناءً على أوجه التشابه بين مندوبي المبيعات والعملاء المتوقعين. هذا هو الأفضل للشركات التي تعتمد على الاتصالات الوثيقة بين الموظفين والعملاء.

5. المعرفه

باستخدام البيانات نفسها ، أو البيانات المختلفة قليلاً ، المذكورة في القاعدة السابقة لهذه القاعدة ، يمكن للشركة تعيين العملاء المحتملين إلى مندوب المبيعات الأكثر تأهيلاً. هذا يعني إنشاء صيغة في برنامج Salesforce تتوافق مع مهارات الموظف مع طلبات واحتياجات العميل المحتمل.

هذه ليست سوى عدد قليل قاعدة تكليف الرصاصيوجد الكثير. من خلال استخدام Salesforce CRM، ستتمكن من تحديد القواعد التي تعمل بشكل أفضل لأغراضك المختلفة. جربها وشاهد نمو مبيعاتك!

أيضا ، اقرأ: Salesforce Lightning vs Classic: تحليل مقارن

وفي الختام

في ختام الغوص العميق في قواعد تعيين الرصاص في Salesforce، من الواضح تمامًا كيف أن هذه القواعد ليست مجرد خوارزميات ولكنها بوصلة ملاحية لتوجيه نمو المبيعات. إنها لا تتعلق فقط بتعيين العملاء المتوقعين تلقائيًا؛ إنهم يدورون حول توجيه العملاء المحتملين إلى حاملي أسلحة المبيعات المناسبين.

باعتباري مستشارًا متمرسًا في Salesforce، رأيت بنفسي كيف يمكن لقواعد تعيين العملاء المتوقعين أن تزيد من إنتاجية فريق المبيعات. لا يتعلق الأمر فقط بتوزيع العملاء المتوقعين؛ يتعلق الأمر بوضع خريطة الكنز في أيدي طاقم المبيعات لديك، وتوجيههم إلى العملاء المحتملين الذهبيين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

هذه القواعد ليست مجرد مبادئ توجيهية؛ إنها كتيبات اللعب الإستراتيجية التي تساعد فرق المبيعات على تحقيق أهدافها. ويكمن الجمال في قدرتهم على تبسيط عملية تعيين العميل المتوقع، والتأكد من عدم وجود أي عميل محتمل واعد من خلال الشقوق.

الوجبات الجاهزة الرئيسية؟ قواعد تعيين العملاء المتوقعين ليست مجرد أدوات فاخرة؛ إنها المدفعية التي تسلح فريق المبيعات الخاص بك بالذخيرة التي يحتاجونها للفوز بالصفقات. الأمر لا يتعلق فقط بالأتمتة؛ يتعلق الأمر بالتأكد من أن كل عميل محتمل في أيدي مندوب المبيعات المناسب، وعلى استعداد للرعاية والتحويل. إليكم فن وعلم قواعد تعيين العملاء المحتملين، مما يمهد الطريق لنجاح المبيعات ونمو الأعمال!

ممارسة Cynoteck Salesforce

هل تحتاج إلى إثراء Salesforce CRM بالحلول التي تركز على الأعمال؟ اتصل بفريقنا لفهم كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهداف إدارة علاقات العملاء الخاصة بك.



ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x