Abhishek Singh, un experimentado director de proyectos, aprovecha las tecnologías de Microsoft para impulsar el éxito del proyecto y fomentar el crecimiento empresarial. Como líder tecnológico senior en Cynoteck, aporta más de una década de experiencia, principalmente en tecnologías Microsoft Stack, con una carrera de más de 13 años en desarrollo de software, especializándose en Dynamics 365 y .NET Framework. Abhishek tiene múltiples Leer Más
Somos un socio de Microsoft Gold con presencia en los Estados Unidos y la India. Somos un proveedor de servicios de TI dinámico y profesional que sirve a empresas y nuevas empresas, ayudándolas a enfrentar los desafíos de la economía global. Ofrecemos servicios en el área de Consulta e implementación CRM, Desarrollo de aplicaciones, Desarrollo de aplicaciones móviles, Desarrollo web y Desarrollo Offshore.
A continuación, le mostramos cómo podemos capturar clientes potenciales con MS Dynamics 365
A Lead es cualquier contacto potencial que ha mostrado interés en su empresa, producto o servicio e inició el interés preguntando sobre los productos. Esto puede verse como el nuevo cliente que ha mostrado interés en aprovechar los productos o servicios de su empresa B2B y se ha puesto en contacto con usted.
Este Lead Puede ser en forma de visitantes que navegan por su sitio web y completan detalles como parte del llamado a la acción en su sitio web a través del marketing entrante en línea o que se ponen en contacto a través de los datos de contacto proporcionados en el sitio web. Idealmente, el proceso y las estrategias de gestión de clientes potenciales se transforman en una llamada o reunión de seguimiento.
Capture clientes potenciales con Dynamics 365
¿Cuáles son las diferentes formas en que podemos captar prospectos en CRM?
Métodos de generación de leads:El proceso de encontrar prospectos completamente nuevos y capturar el nuevo cliente potencial comienza a partir del cliente o cuenta ya existente cuando el representante de ventas se enfoca en el mismo cliente habitual trabajando en múltiples oportunidades para el mismo contacto o cuenta.
1. Telemercadeo
Este enfoque tradicional incita al representante de ventas a hacer las preguntas correctas al cliente potencial para identificar y calificar nuevas oportunidades de ventas.
De esta manera, la base de datos de clientes potenciales se agrega a la base de datos centralizada de MS Dynamics CRM como parte de Ddinámica Servicios de integración CRM.
El telemarketing no se ha utilizado tanto en los últimos tiempos, pero aún puede ser potencialmente beneficioso para su empresa.
2. Marketing entrante de sitios web o generación de leads online
Todos los nuevos formularios de captura de clientes potenciales que emplean Gravity Forms son otra forma de generar clientes potenciales a través de interacciones de blogs de WordPress.
Además, Formas de gravedad facilita el seguimiento de los datos de contacto de los visitantes del sitio web orgánico mediante la descarga de cualquiera de los estudios de caso, los informes técnicos y el boletín informativo publicado por la empresa y opta por la comunicación por correo electrónico.
Las personas que visitan su sitio web probablemente estén interesadas en su producto o servicio y son las personas a las que desea dirigirse para posibles negocios.
3. Gestión de eventos
De esta manera, el vendedor tiene múltiples opciones para demostrar que asistió al evento o se puso en contacto con el cliente potencial, ya que las respuestas de esta campaña le permiten convertir el contacto en cliente potencial y dirigir al cliente habitual a realizar un seguimiento y colocarlo en el historial de contactos.
Sólo el cliente potencial refinado ingresa a la base de datos centralizada de CRM, mientras que los no deseados se filtran.
4. Correo de propaganda
Profesionales de ventas envíe mensajes de correo electrónico a clientes y prospectos para generar clientes potenciales y convertirlos en oportunidades y actualizar los registros de la base de datos en tiempo real.
Basado en datos relevantes de CRM de MS dinámica CRM automatizado, base de datos centralizada, el vendedor puede enviar correos electrónicos más personalizados al cliente potencial al incluir detalles como datos demográficos, las últimas promociones, suscripción al boletín y compra anterior.
El Software de ventas automatizado CRM Facilita campañas efectivas de ventas y marketing a través de DCRM dinámico servicios de apoyo aumentando la eficiencia, el ROI y el alcance de la base de usuarios objetivo.
5. Escucha social
Dado que la mayoría de las personas utilizan las redes sociales, este método es de gran importancia. Una metodología completamente nueva para adherirse a conocimientos, datos y cifras sociales que determina de manera efectiva el comportamiento de compra del cliente con su interacción activa en las redes sociales.
Los clientes confían en varias plataformas de redes sociales para estudiar el producto a través de descripciones, reseñas y testimonios que se pueden rastrear con Social CRM integrado en el Servicios de personalización de Dynamics CRM.
Papel de MS Dynamics CRM en la captación de clientes potenciales
Además de esto, otro esfuerzo eficaz para captar clientes potenciales depende de las respuestas de campaña. Siempre que un profesional de ventas asiste a una conferencia o un evento o apalancamiento en el sitio web para obtener clientes potenciales y recibe consultas excedentes, las Respuestas de la campaña entran en escena.
Además, las Respuestas de campaña toman cuatro modos para convertir el cliente potencial en la oportunidad. Un representante de ventas puede gestionar esto de forma eficaz directamente desde el panel de control o desde el área funcional del CRM.
Se puede decir que las respuestas de campaña son el embudo de filtrado de toda la base de datos de clientes potenciales y las obras que consisten en Dynpersonalización de amics CRM de las formas mencionadas a continuación.
La mejor parte de esta base de datos actualizada es que facilita el seguimiento de la información relacionada con las consultas desde la fuente y los datos de la conversión de todos los clientes potenciales en oportunidades durante un período específico determinado.
Esto vincula la actividad de seguimiento con un contacto o cliente potencial ya existente.
Las Respuestas de Campaña convierten efectivamente el seguimiento en una Oportunidad para un cliente habitual.
Esto utiliza la información de contacto y la convierte en una actividad de seguimiento posterior a Lead
Las Respuestas de campaña finalizan la actividad de seguimiento sin que la persona interfiera en su base de datos.
En consecuencia, todos los métodos anteriores inician con éxito los esfuerzos de captura de prospectos de un representante de ventas mediante el uso justo del software de ventas automatizado MS Dynamics CRM en su totalidad.
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A Lead es cualquier contacto potencial que ha mostrado interés en su empresa, producto o servicio e inició el interés preguntando sobre los productos. Esto puede verse como el nuevo cliente que ha mostrado interés en aprovechar los productos o servicios de su empresa B2B y se ha puesto en contacto con usted.
Este Lead Puede ser en forma de visitantes que navegan por su sitio web y completan detalles como parte del llamado a la acción en su sitio web a través del marketing entrante en línea o que se ponen en contacto a través de los datos de contacto proporcionados en el sitio web. Idealmente, el proceso y las estrategias de gestión de clientes potenciales se transforman en una llamada o reunión de seguimiento.
Capture clientes potenciales con Dynamics 365
¿Cuáles son las diferentes formas en que podemos captar prospectos en CRM?
Métodos de generación de leads:El proceso de encontrar prospectos completamente nuevos y capturar el nuevo cliente potencial comienza a partir del cliente o cuenta ya existente cuando el representante de ventas se enfoca en el mismo cliente habitual trabajando en múltiples oportunidades para el mismo contacto o cuenta.
1. Telemercadeo
Este enfoque tradicional incita al representante de ventas a hacer las preguntas correctas al cliente potencial para identificar y calificar nuevas oportunidades de ventas.
De esta manera, la base de datos de clientes potenciales se agrega a la base de datos centralizada de MS Dynamics CRM como parte de Ddinámica Servicios de integración CRM.
El telemarketing no se ha utilizado tanto en los últimos tiempos, pero aún puede ser potencialmente beneficioso para su empresa.
2. Marketing entrante de sitios web o generación de leads online
Todos los nuevos formularios de captura de clientes potenciales que emplean Gravity Forms son otra forma de generar clientes potenciales a través de interacciones de blogs de WordPress.
Además, Formas de gravedad facilita el seguimiento de los datos de contacto de los visitantes del sitio web orgánico mediante la descarga de cualquiera de los estudios de caso, los informes técnicos y el boletín informativo publicado por la empresa y opta por la comunicación por correo electrónico.
Las personas que visitan su sitio web probablemente estén interesadas en su producto o servicio y son las personas a las que desea dirigirse para posibles negocios.
3. Gestión de eventos
De esta manera, el vendedor tiene múltiples opciones para demostrar que asistió al evento o se puso en contacto con el cliente potencial, ya que las respuestas de esta campaña le permiten convertir el contacto en cliente potencial y dirigir al cliente habitual a realizar un seguimiento y colocarlo en el historial de contactos.
Sólo el cliente potencial refinado ingresa a la base de datos centralizada de CRM, mientras que los no deseados se filtran.
4. Correo de propaganda
Profesionales de ventas envíe mensajes de correo electrónico a clientes y prospectos para generar clientes potenciales y convertirlos en oportunidades y actualizar los registros de la base de datos en tiempo real.
Basado en datos relevantes de CRM de MS dinámica CRM automatizado, base de datos centralizada, el vendedor puede enviar correos electrónicos más personalizados al cliente potencial al incluir detalles como datos demográficos, las últimas promociones, suscripción al boletín y compra anterior.
El Software de ventas automatizado CRM Facilita campañas efectivas de ventas y marketing a través de DCRM dinámico servicios de apoyo aumentando la eficiencia, el ROI y el alcance de la base de usuarios objetivo.
5. Escucha social
Dado que la mayoría de las personas utilizan las redes sociales, este método es de gran importancia. Una metodología completamente nueva para adherirse a conocimientos, datos y cifras sociales que determina de manera efectiva el comportamiento de compra del cliente con su interacción activa en las redes sociales.
Los clientes confían en varias plataformas de redes sociales para estudiar el producto a través de descripciones, reseñas y testimonios que se pueden rastrear con Social CRM integrado en el Servicios de personalización de Dynamics CRM.
Papel de MS Dynamics CRM en la captación de clientes potenciales
Además de esto, otro esfuerzo eficaz para captar clientes potenciales depende de las respuestas de campaña. Siempre que un profesional de ventas asiste a una conferencia o un evento o apalancamiento en el sitio web para obtener clientes potenciales y recibe consultas excedentes, las Respuestas de la campaña entran en escena.
Además, las Respuestas de campaña toman cuatro modos para convertir el cliente potencial en la oportunidad. Un representante de ventas puede gestionar esto de forma eficaz directamente desde el panel de control o desde el área funcional del CRM.
Se puede decir que las respuestas de campaña son el embudo de filtrado de toda la base de datos de clientes potenciales y las obras que consisten en Dynpersonalización de amics CRM de las formas mencionadas a continuación.
La mejor parte de esta base de datos actualizada es que facilita el seguimiento de la información relacionada con las consultas desde la fuente y los datos de la conversión de todos los clientes potenciales en oportunidades durante un período específico determinado.
Esto vincula la actividad de seguimiento con un contacto o cliente potencial ya existente.
Las Respuestas de Campaña convierten efectivamente el seguimiento en una Oportunidad para un cliente habitual.
Esto utiliza la información de contacto y la convierte en una actividad de seguimiento posterior a Lead
Las Respuestas de campaña finalizan la actividad de seguimiento sin que la persona interfiera en su base de datos.
En consecuencia, todos los métodos anteriores inician con éxito los esfuerzos de captura de prospectos de un representante de ventas mediante el uso justo del software de ventas automatizado MS Dynamics CRM en su totalidad.
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